Заказывали кухню на фабрике Артим г. Мытищи 2 года назад. Рассказывали сотрудники все прекрасно, показывали и цех и их работы на фото. Цена выше среднего. И после того как заказали началось, сначала сдвинули сроки поставки на 1 мес, потом ещё 1 в итого заказали в ноябре , сдали нам кухню в сентябре. 3 раза была переделка , исправление косяков, сначала сделали не по проекту, потом переделывали внутренние стенки так как они разошлись и много недочетов. И все равно все не исправили.
Детали которые они заказывали у посредников ведут себя хорошо. То что делает производство сами все плохо.
Года не прошло как боковые стенки начали расслаиваться. В целом производством не довольна.
Выражаю признательность компании Артим, молодцы! Всё у них нашлось по моим запросам, и даже больше скажу, мою немаленькую и по размерам и по финансовым затратам кухню предложили сделать подешевле за счет столешницы, грамотного подбора техники и замены фурнитуры (у них есть варианты, можно выбрать на свой вкус). Олечка, мой дизайнер, умничка, даже приезжала ко мне в день установки, так как волновалась за непрямые углы и особенности помещения, это же загородный дом. Всё получилось отлично и даже мощнее по факту, чем я предполагала. Единственный момент для доработки – это сменить вытяжку (всю технику купили вместе с кухней, а вытяжку подарок родителей не выбирали)). Процветания и дальнейших успехов!!!
Большим плюсом считаю закрытую территорию, большая своя парковка. И уютная почти домашняя атмосфера в шоу-руме. Опытные знающие сотрудники. Классный ассортимент.
Дизайнер у них отвратительный. Спроектировал кухню так, что СВЧ находится на уровне глаз, чтобы открыть -нужен стул! Пришлось сборщику ( профессионал стороны) все переделывать. В итоге симметрия нарушена, к верхнему шкафу тоже не подобраться, потому, как открывается на меня! Ужасное качество, цены и работники! Ранее была кухня от «Стильные кухни», простояла 20 лет. Все идеальное и сборка и качество и дизайн!
Мы покупали на этой фабрике года три назад мебель на дачу, все было более или менее нормально. В прошлом году решили заказать на фабрике 2 кухни (две квартиры). И тут началось. Или кухни - новое для них направление или в целом качество так испортилось за последние два года. Но впечатления остались ужасные. Довольно высокая цена объяснялась сотрудниками таким же качеством. Но по факту качество оказалось ниже среднего, сроки затянуты - начинали в июне, закончили в октябре! Столешница прибыла аж с тремя ! дефектами. Ну как такое возможно при нормальном контроле качества? Никаких извинений, компенсаций, но слава богу заменили. Газель, доставлявшая кухню, помяла нашу машину перед домом (сдавала задом). Как то разбираться и компенсировать стоимость ущерба фабрика отказалась. Квалификация менеджеров - низкая. Девушка-консультант не слышит клиента, долбит только то, что нужно ей. Согласовали все детали в ватсапе, потом подписал чертеж. Нет, этого мало - надо подписать лист аж в трех местах. Короче, у компании проблемы по всем фронтам: с сервисом, качеством, доставкой и логистикой и производством (напомню, делали 4 месяца). Крайне не рекомендую!
Нашел это место случайно
Мы купили квартиру, сейчас она строится. Но решили походить выбрать компанию , в которой: нас будут слышать и слушать ( даже если мы ругаемся ), которая предложит что-то интересное за приемлемые деньги ( есть с чем сравнивать ). Нас встретила Мария - руководитель. Очень советую попасть к ней, хотя против менеджера ничего не имею. Но нам очень понравилось и обслуживание и то, как она слышит - а я как продажник, знаю что это очень важно.
Мы ходили примерно в 25 фирм. Обошли все популярные бренды . Везде ценник заоблачный ни за что. На вопрос - почему такая цена , - ответ: ну мы же бренды. Это самый тупой ответ!!!
Короче, мы остановимся на этой компании. Понимаем что цены растут. Но они растут у всех.
Есть вопросы пишите.
Добавлю фото нашей примерно кухни.
Отвратительное качество покраски фасадных панелей! И это премиальные кухни стоимостью больше миллиона рублей! Панели не ровные, хорошо видимо не прослушанные, посередине прогнутые или по краям.
Артим это лучшая мебельная фабрика, где производят мебель высокого качества,интересный дизайн,большой выбор разных коллекций, изготовление мебели по индивидуальным проектам. Уютная атмосфера.Высоко квалифицированные сотрудники,и главное собственное производство оснащенное всем необходимым оборудованием.
Заказала дорогую кухню из массива. По проекту была кухня на две стены, по одной из стен ниша, все заказывали заподлицо без щелей с потолком и стеной. По ходу работы уменьшили размеры, так как якобы им не вписаться при установке, они потом по месту все доделают доборами, карнизами. Так и остались щели, доделывать не собираются, рассказывают, что так и должно быть. Не рекомендую. Цена не соответствует результату. Фасады может быть и хорошие, но кухонный гарнитур-это в комплексе мебель, конечный результат расстроил.
Дополню отзыв. Не умеют они делать кухни. Мало того, что задержали изготовление, так ещё и много ошибок. Ждали более 3х недель, пока исправят. В итоге новые детали все сделаны неправильно! Привезли - и увезли. И теперь молчат, что дальше.... Разгильдяйство.
Заказали кухню в конце сентября. Срок по договору прошёл - ни мебели ни информации о степени готовности. На вопросы так и отвечают, что информации нет. Как оценить такой сервис?
Попробую передать свои впечатления от заказа кухни в салоне Артим. Как известно кухня вещь такая, которая покупается не на один день, и многие люди проводят на кухни практически большую часть своего времени. Поэтому хотелось чтобы кухня была:
- качественная;
- красивая;
- удобная;
- как можно дольше не теряла своей актуальности не смотря на быстро меняющиеся тенденции;
- и имела адекватную цену.
Заглянув на сайт компании ситуация получилась следующая - НРАВИТСЯ ВСЕ.
Чувствовалось, что ценовая категория находится выше наших возможностей, но мы все таки решил посетить салон и прикинуть во сколько обойдутся наши фантазии и советы специалистов.
Созвонились с салоном и пообщавшись с управляющим Александром, получили множество положительных эмоций и главное надежду на положительное совмещение всех качеств, которые я перечислил выше.
При посещении салона Александр был занят и нами занялась одна из девушек. После получения эскиза и перечня материалов, получилась кухня близкая к той что нам хотелось, но цена заставляла сильно задуматься.
В этот момент управляющий освободился, и увидев нашу озадаченность, присоединился к решению вопроса. После чего буквально в течении 30 минут мы получили необходимую конфигурацию, дизайн и цену.
Хочу отметить, что это удалось благодаря прекрасному знанию Александром материалов и комплектующих.
Путем подбора более бюджетных материалов не в ущерб внешнему виду.
На этом самая тяжелая часть закончилась.
Далее заключение договора и ожидание исполнения.
Хочу отметить, что салон несколько раз информировал меня о ходе выполнения заказа, даже с предоставлением фотоматериалов.
В итоге кухня была произведена в зафиксированные договором сроки.
Доставка и сборка были сделаны одним днем, что меня не могло не устроить.
Отдельно хочу поблагодарить бригаду сборщиков, которые сработали быстро и аккуратно.
В итоге от меня твердая пятерка.
Управляющему отдельный респект.
Хороший магазин. Можно попить кофе, чай безплатно и платно, отдохнуть посидеть есть где. Приятный персонал, подскажут, что где находится и проведут. Приятная атмосфера. Добираться туда есть некоторые особенности, надо знать от куда туда заезд.
Нормальные цены ( были весной), качество ещё не понял,но вроде нормально.Правда ребенок (15 лет) дверь отломал,кто виноват ещё не понял. Но все же советую обратить внимание.
Заказывала письменный стол и стеллаж в октябре 2019 г. Очень довольна качеством изделий, отлично был подобран цвет к уже имеющейся мебели! Отдельное спасибо Елене Шкумат за внимательное и профессилнальное отношение!