Благодарю администратора Елену, в хостеле Артист, за очень заботливое отношение к клиентам. Она помогла мне и найти такси и сопровождала звонками, так как таксист 'не мог найти меня". И встретила очень заботливо. Помогли разобраться с поиском нужного мне места в Москве, все написала. При этом подбодрила улыбкой и добрым словом. В самом хостеле с размещением все пояснила, провела, показала. Уже второй раз останавливаюсь в вашей гостинице и именно хочется приехать к вам , ощущение дома , отношение как к близким людям. Благодарю администрацию хлестала что организовали так работу и подобрали таких коллег. Ирина. Уренгой.
Большая площадь хостела , территория лавки, есть и кухня и фойе и комнаты отдыха,место действительно много, бронировали комнату на двоих с двумя раздельными кроватями,,вот она оказалась мини,хотя на фото казалась больше ,но это не критично, была тумбочка между ними , а вот туалеты ближе к вечеру стали грязные ,никто не убирал,несколько раковин засор, душевые тоже не сверкали чистотой, уже такие застарелые...в остальном все не плохо, и да посуды очень мало..несколько кружек тарелок .плюс конечно что не общие санузлы а мальчики девочки отдельно
Благодарю! Не первый год останавливаюсь только в Артисте чисто и внимательны только телевизоры в номерах то антенна сбита то пульта нет а за обслуживание пять!!!
Отдыхали в первом номере, ручка у окна была сломана ,сказала администратору и оставила ключи чтобы починили,вместо этого окно закрыли саморезом, оно вообще не открывалось, Еда в холодильнике оставленная на ночь к утру исчезает.
Хорошее место,на постоянной летаем с сыном в больницу и останавливаюсь здесь 👍чисто,спокойно и Хорошее отношение администраторов! Особенно молодой человек напомню имени,молодец забронирует, встретит и всё расскажет очень доброжелательный))))
Администратор, Надежда - это худший админ за всё время сколько, я останавливалась в хостелах по всей всей России.
А администратор, Артём - очень хороший, приветливый, заботливый и отзывчивый админ. Спасибо ему!
А эта, Надя - как из Ада! Ужас просто.
Вообще никогда отзывы не пишу, но это просто жееесть. На столько пренебрежительное отношение к жильцам.
Это что-то конечно ужас повторюсь
Увольте её - это кошмар.
Приветливый персонал всегда прийдёт на помощь. Красивый интерьер. Чувствуешь себя как дома. Через дорогу сад Баумана можно вечером прогуляться. Чистота и порядок в хостеле.
Я из Воронежа, приезжала в выходные на обучение. Треннинг проходит в центре Москвы и расположение хостела в шаговой доступности, очень удобно. В отелеле радушное, приятное отношение к гостям. Обстановка по-домашнему тёплая) Стильный интерьер. Буду обращаться сама и рекомендовать другим. Цены весьма адекватные!)
Чтобы написать отзыв я даже зарегистрировался на яндексе. Мне очень понравилось в данном хостеле, мы с семьей в восторге. Дети до сих пор вспоминают героя хостела Кислого, этот черный кот разбил им сердца))) Ну а нам с женой разбило сердце атмосфера царящая в хостеле! Тихо, чисто, уютно, по домашнему! Мы вернемся Зимой вновь! Спасибо Всем, кто приложил руку к созданию этого прекрасного - маленького мира!
1
Kurumun yanıtını göster
А
Автор
13. seviye şehir uzmanı
8 Aralık 2024
Pek çok avantaj yok, asıl mesele hayvan yok.
Eksiler. 4 kişilik bir oda aldık, odanın büyüklüğü çok küçük ve çok havasız, davlumbaz yok.
Mutfak ve banyo düğümleri ayda 1 kez temizlik yapıyor gibi görünüyor. Yanılıyor olabilirim. Şahsen ne zaman temizlediklerini görmedim.
Prensip olarak fena değil, daha da kötüsünü gördüm.
Orijinalini göster · Русский
V
Vika V.
4. seviye şehir uzmanı
20 Ocak 2024
Замечательный персонал и обслуживание, чистые и комфортные номера, чистота в хостеле и порядок, доброжелательная атмосфера, удобное расположение до метро и цента, в общем по проживанию там остались хорошие впечатления.
Все было отлично за исключением уж очень тонких стен. Могли проснуться ночью от того, что в соседнем номере вдруг решали поболтать. Всю нужную документацию делают. Персонал дружелюбный и отзывчивый.
Мои друзья хвалят этот хостел - недорого и уютно. Несколько раз здесь останавливались, и ещё планируют приехать сюда. Так что думаю, хорошее место должно быть.
Заселили в другой «корпус». Заселения ждали 30 минут, так как не успели убрать номер. Этот второй корпус ужасен. Весь этаж пропитан неприятным запахом, туалет ужасно грязный, мыла в туалете нет. Пультов от кондиционера и телевизора нет. Почему не предупреждают, что заселят в этот ужас - не понятно. Видно, что владельцам/администрации абсолютно до одного места на их «детище». Просто интересно, захотели бы они жить в таком треше? Спасибо, что тараканов нет. Либо мы с ними пока не познакомились. Короче отдых пошёл по одному месту. Ну хоть парень-администратор позитивный. Но мне кажется ему тоже не очень приятно работать в таком и выслушивать.
Возьмитесь, пожалуйста, за хостел! Приведите его в порядок! Это просто неуважение к вашим гостям.
Номер люкс - с душем и туалетом: грязный, в номере пахнет канализацией и хлоркой, сломано всё, на второй день проживания душевую комнату затопило, потёк бойлер, лило на электрощит, ждали сантехника до часа ночи, который отключил воду и дальше как хотите. В места общественного пользования лучше не заходить! В хостеле на постоянной основе проживают граждане не понятных национальностей, которые всю ночь громко общаются, ходят и выходят громко хлопав дверью.
Из плюсов только то что рядом с вокзалом и стоимость проживания ( на февраль 2024г. 1000 руб . Общий номер)
Но фото не соответствует действительности, в реальности все грустного , грязно и уныло.
С семьёй и детьми тут не остановиться. Контингент специфический.
Все красиво. Замечательно, Уютно. Рекомендую. Вежливый персонал. Все как дома. Чисто в номерах. Еда с собой и есть кухня - разогреть есть где, холодильник, столик, плитка. Чувствуете себя как дома
Хорошее место расположение, но администратор только в 8 корпусе, старое постельное белье, шампунь/ гель д/душа только при заезде, остальное по 100р. , звукоизоляции нет, слышно все, номера очень маленькие
Заселились поздно вечером и другая группа ночью. Свежее чистое постельное белье. Приветливый персонал. Уютно. Мы только переночевать, претензий не было ни к чему. Спасибо. Рядом с вокзалом, очень важно было для нас.
Мы семьёй были проездом в Москве и забронировали хостел Арстист на ул старая басманная. Выбирали хотели минимум по фото на сайте данного хостела. Когда нам открыли нашу комнату мы просто были в шоке. Кровати как в летних лагерях, скрипят , спать не возможно. Пол скрипит , дверь на замок не закрывается. Я молчу про одеяла и белье . Не позорились бы. Все в катышках, даже в руках держать тошно
Далее нас просто ужаснул туалет
Такую вонь можно ощутить только на вокзале жд и на рынках ) это какое-то безумие. Рядом кухня..прям у туалета . Из оценок ,я бы даже 1 звезду не поставила. УЖАСНОЕ МЕСТО
Замечательный хостел) Очень уютно, чисто и комфортно. Останавливалась в Москве несколько раз, нашла это место. Больше всех понравилось. Что больше всего понравилось — это лояльное отношение к гостям. Особое внимание администраторам Наталье и Ксении)) ооочень добрые и отзывчивые) Однозначно оценка 5🧡
Проживала в хостеле на Курской в 2хместном номере. Хостел не понравился от слова совсем. Плюс только администраторам и мужской душевой комнате. Огромный минус: проход до комнат в обуви, как итог, полы всегда очень грязные. Комната супер маленькая, невозможно 2м людям развернуться. Хостел выглядит уставшим, везде все отваливается, некоторые душевые комнаты не работают, күлер не работает, микрволновая печь уже повидала, видимо, многое, но не тряпку и антижир. Посуды нет:1 тарелка и 3 кружки, одна из них без ручки.
Надеюсь, что будут заниматься обновлением хостела, докупят необходимое оборудование для удобного проживания.
Этот хостел я не рекомендую. Ремонту тут 10 лет точно. Женский душ сделано отвратительно,сгнившая плитка,воняет гнилью. В этом хостеле можно ощутить,что мужчин любят больше,так как там сделан новый ремонт и все наши подруги купались в мужском душе. Так же в женском душе всего 4 кабинки из них работает только 2,прошу обратить внимания,что починкой душевых никто не занимается. В некоторых номерах оголённые провода,порванные обои ,грязный столы и тумбочки их протирают только снаружи. Персонал тут вообще не приветливый,у нас с подругой было сломано окно,на что нам ответили одеваться теплее и просто дали второе одеяло. Мужчины тут матерятся на весь хостел,хотя тут проживают дети от 7 лет. Так же в хостеле проживают мужчины не русской национальности,которые спокойно могут придти в хостел пьяными и ходят с голым верхом. Кровати очень скрипучие,спать невыносимо. Всё,что мне понравилось в этом хостеле это миленький чёрный котик с именем Кислый и вывеска.
В этот хостел я больше не вернусь. И вам его не рекомендую!!!!!!!
Я была там в качестве сопровождения детей, приехавших на фестиваль, но даже такого поверхностного (без ночевки) взгляда хватило для ужаса.
Из хорошего: персонал доброжелательный и проактивный
Далее хвалить нечего, к сожалению:
- с бронью проблемы, будьте готовы
- грязно (в добавок обшарпанные стены)
- в туалете и душевных характерные неприятные запахи
- номера по размеру отличаются от фото на сайте (в номере на 6 стоит три двухярусные кровати и меньше 1кв.м свободного пространства. Дышать нечем)
- на кроватях неудобные пружинные матрасы
Сложилось общее впечатление, что ребята открылись в сезон чемпионата мира по футболу в 201, сколотили денежки и решили на низком качестве еще немножко пожить.
Страшно было за пожарную безопасность, не увидела датчики дыма в принципе.
На мой взгляд, даже для хостела все очень запущенно.
Расположение хостела удобное,рядом есть магазины,в том числе круглосуточные,кафе,универсам с отделом кулинарии. Персонал чутко отзывается на просьбы.
Замечания: недостаточно мебели в комнатах,где-то нет шкафа для одежды,где-то стола; нехватка посуды на кухне.
Нам не понравилось! От слова совсем.
Первый раз побывала в данном хостеле в 2017 году, все было супер, были в восторге с семьёй. В этом году (2022) решили с подругами отдохнуть в Москве и я настояла на данном хостеле (ведь уже была однажды здесь). И по приезду меня ждал кошмар!!! Комната была на 4х, места нет вообще, не развернуться в комнате никак, на нижний ярус кровати садишься - головой упираешься в верхний. На фото при бронировании в комнате был кондиционер, по факту его нет. Никто не переселял в другой номер, так как якобы все занято. На общей кухне более ли менее нормально, претензий нет. Душевая общая с туалетом, всё грязное и плесень, грибок... это жесть, давно я такого не видела, конечно...
В последний день зашла в главный корпус - совсем другие условия! Чистота, порядок. Туалеты чистые, в душевых убрано.
Почему нас в такое г***о заселили и вообще КАК туда можно людей заселять - остаётся огромный вопрос?!
Если б можно было поставить 0 ,то так бы и сделала . Худшее место где я когда либо останавливалась !
Но пожалуй по порядку . На входе вас встречает женщина в домашнем халате , ну как встречает ?) Кричит из-за угла чтоб мы надевали бахилы и проходили . Оплатили двухместный номер (3400р), вошли и сразу захотелось выйти . В потолке дыра , стены чем-то залиты , в душе всё в ржавчине и плесени, окна пытались заклеить 🙈 и только потому что у нас не было времени искать другую гостиницу, а к постельному белью претензий не было мы решили остаться , со словами :"нам же только переночевать " . Но сюрпризы продолжались ! Матрас ? Не не слышали . Поролон! Только его мы и удостоились . Домофонного ключа нам тоже не выдали , по возвращению 10 минут пытались дозвониться чтоб нас впустили .
Лучший хостел из тех ,что я была.Доброжелательные админы.и в принципе персонал.,классные.Чисто уютно,кухня душ вода ,все что нужно есть,спокойная обстановка.а какая красота вокруг,расположение очень хорошее.легко добраться ,близко метро.Для любителей Москвы самое то👌хостел в центре Москвы.это ж круто
Начнём с того что на сайте суточно ру размер номера указан как 15кв м. Конечно, совершенно не соответствует действительности, и 6 не наберётся. Дальше вызывает критику все, на что взглянешь - обои истреплены, номер не убран, грязный пол и куча волос на матрасе, полотенце пахнет жиром, как будто бы им вытирали сковороды, 2 электроплиток на такое количество гостей совершенно недостаточно, кухня не вентилируема, запах еды по всему этажу, микроволновка просит пристрелить её, в душе вода еле тёплая. Пожив в 6 хостелах этого ценового диапазона, пока что я столкнулся с самым худшим, пожалуйста, поищите что нибудь ещё.
Сняли двухместный номер на сутки и хорошо что только на одни. На фото,при бронирование был один номер по факту заселили в другой корпус и номер. Единственное, что понравилось это кровать. В туалете холодно, как на улице и в целом напоминает бесплатный общественный туалет. В корпусе две кухни но посуды нет совсем,несколько тарелок и бокалов и то постоянно заняты. Кухни постоянно заняты постоянными жильцами приготовить что-то себе невозможно. Вода для питья из крана. Нет ни кулера ни фильтра кувшина. Очень разочарована!!!
Хостел огонь, очень понравился, вежливый персонал, чистота в номерах, да и сам по себе очень уютный.
Единственное, когда жил в отдельном номере заметил, что тумба старая и пыльная, на стенке отпечаток подошвы. Но, чистое постельное и удобная кровать.
За общую комнату отдельный респект)))
Телевизор не работал , розетки тоже не работали ,в туалете не убрано прокурено ,хотя написано штраф,на мои просьбы полный игнор,полное разочарование,хостел не стоит своих денег, единственный плюс рядом с вокзалом .
Люблю этот хостел. Но давно там не была. И сейчас конечно хостелу требуется капитальный ремонт. Кабинки в туалете и ванной не все функционируют, и все такое уже старое. страшные полотенца выдают, только полы ими мыть. Видела, что у мужчин ванная комната обновлена.
Надеюсь, что обновления в основном корпусе будут сделаны в ближайшее время.
+цена. Администратор.
- требует ремонта как само здание так и комнаты , слышимость, шум от системы вентиляции. Уборка в туалете не часто происходит. Есть варианты лучше
Ужасное место. Туалеты грязные. Вода из душевых вытекает в коридор, соединённый с кухней. Вечером никакой уборки. Горничная одна работает до 18.00 . В номере неуютно. Постельное белье сомнительной чистоты. Не останавливайтесь здесь, особенно с детьми.Фото в рекламе не соответствуют действительности.
Отличное место! Всегда вежливый и доброжелательный персонал. Удобное расположение, есть парковка. Номера небольшие, но для тех кто просто приехал переночевать и в номере не сидит отличный вариант.
Отвратительное место, не ведитесь на фото. Полное несоответствие, в номере грязь, воняет хлоркой, дранные полотенца стены и пол грязные. Какой-то кошмар тем более за такие деньги, и 10 мигут не смог находиться в этом ужасе. К тому же на ресепшене разговаривают как с нелегалами.
Для тех, кто собирается в столицу на майские выходные, но не знает, где остановиться. Так вот, бронировала номер семейного типа для семьи с ребенком на несколько часов в Artist Hostel. Удачное расположение хостела около трех вокзалов и от центра близко, и, вокруг, несколько станций метро в разные направления по Москве.
Не советую там бронировать номера,в комнате обшарпанные обои,придавленные матрацы,разетка где то за тумбочкой на полу,в туалете,коридоре и на кухне невозможная грязь,за 3 дня никто негде не убирал..На просьбу наладить разетки для зарядки телефонов из 2 администраторов не отреагировал ни один из них,за то цены дерут!