Позвонила в данную организацию, договорились о времени приезда за коврами, приехали раньше договоренного времени, чем поставили меня в неловкую ситуацию. Постирали ковры, договорились о времени привоза, все нормально привезли, все упаковано. А потом меня ждало разочарование, ковры были влажные, если бы я их не развернула во время, можно было бы их выбросить. Но самое главное расстройство в том, что ковер ручной работы, просто убили. Рисунок который должен быть белый стал красный, я очень расстроена, может есть и моя ошибка, что я не предупредила, что его нужно стирать бережно, но эта организация давно на рынке и поэтому отличить ковер ручной работы от обычного, для них не проблема. Но теперь уже ничего не вернешь. Красота ковра утеряна,вместе с его уникальностью. Поэтому не советую данную организацию, если только вам не жалко ваше имущество и ваши деньги.
В эту организацию обращаюсь не первый раз и не первый год! Уже и родне с коллегами подсказала эту чудесную фирму! Всегда учитывают особенности заказа, если придупредишь и скажешь на что обратить внимания, войдут в положение, если какой-то форс - мажор по времени получения и сдачи обратно! По самой услуге никаких претензий и нареканий не было, одни плюсы! Так что однозначно мои лучшие рекомендации!
Столкнулись с фирмой впервые, 4 ковра сдали на стирку. Через 6 дней привезли, так вот два ковра после стирки были сырые, странно пахли, вонь стояла на всю квартиру, учитывая то, что мы их не торопили и можно было высушить нормально. А один ковер (с кухни) мало того, что пах и был сырой, просто был грязным!! Такое ощущение, что его просто водой окатили и свернули. Ужасный сервис!
Спасибо Большое Вам Артёмка! Отличное качество стирки. Хороший ,вежливый персонал. Всё отлично с доставкой. Поинтерисовались в какое время удобно забрать и превизти. Ковралин пролежал три года в гараже,отдали в Артёмку,постирать,разрезать и оверложить. Привезли через три дня два новых ковра. Давно дружим с Артёмкой и менять не собираемся! Спасибо!
Сдавала подушки и ковры.Всё ужасно, от качества работ до доставки.
Привезли подушки, я ужаснулась, они стали как лепёшки(когда стала выяснять, оказалось,что я,оказывается, должна знать тонкости их работы). То есть, при чистке они уменьшаются(так мне сказали). Оказалось, когда я смерила свои наволочки с подушек (их шили специально для данных подушек, не стандартные), они оказались меньше,чем теперь мне привезли, соответственно подушка стала менее набита.Ощущение мягкости и свежести я не почувствовала.
Теперь с коврами: звонят , назначают время- приезжают раньше, нас дома нет (не получилось с первого раза). При вопросе"Вы же работаете для клиентов?" Ответ был положительный.
Предложила им порешать этот вопрос на другой день,удобный для всех.
Позвонили на второй день и сказали,что могут приехать через 30 минут (меня не было в городе...я про это им говорила). Попросила доставку вечером, сказали попробуем, опять не получилось. На третий день уже совсем не позвонили и не предложили вариантов по времени. Звоню сама. Спрашиваю, а где наши ковры? Мне отвечают МЫ ЧТО ДОЛЖНЫ БЕГАТЬ ЗА ВАМИ С ВАШИМИ КОВРАМИ? Я опять ужаснулась....задаю вопрос про вечернее время привоза, а мне ответили, вы вечером дома и нам хочется быть вечером дома(развоз ковров до 14 часов). А как же работа у людей? Мне сказали до свидания у меня выходной.....просто ужас. Ещё предлагали приехать самим(а где же бесплатная доставка?) В общем, не связывайтесь с этой фирмой, не рекомендую.
Сдала им первый раз, привезли через пять дней обратно, упакованный, простиран прекрасно, и главное никаких посторонних запахов химии не было, я очень довольна, всем советую!
Е
Елена Иванова
2. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz 2023
Постирали мне все коврики из квартиры, очень довольна. Ковры как новые. У меня кошка, на коврах была шерсть, но постирали и ни одной шерстинки. Спасибо огромное! Забрали и привезли всё во время.
Сдавала ковры и подушки в стирку. И так что я получила в результате! Ковер до стирки был с неприбитым ворсом. После стирки он состарился лет на 10 как минимум! Ворс превратился в закатаный и притоптаный .Оверлок порваный в двух местах. Пришлось вручную зашивать что бы не распустился полностью. Ну а ворс уже ни чем не восстановить. Это НЕ БЕРЕЖНАЯ СТИРКА! Теперь что касается подушек. Почистили перо,переодели в новые наперники. Перо после чистки не хрустит это плюс но размер ее уменьшился на 3 см. Тоесть из подушек 60х60 они стали 57х57 . . Мелочь а не приятная ,все наволки теперь стали большие.Уменьшение подушек я не заказывала! Услугами осталась не довольна! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!