Arya Home
63 yorum
16 Aralık
Aria Homm'un salonuna sık sık geliyorum! Ürün yelpazesini çok beğeniyorum. Yöneticiler her zaman ürün hakkında ayrıntılı bilgi verecek ve seçime yardımcı olacaktır. Muhteşem nevresimler, havlular, hediye setleri. Herkese Yeni Yıl için hediyeler aldım. Çok hoşuma gitti. Siz büyük aferin! Kalite zirvede!
Orijinalini göster · Русский
7 Temmuz
30 июня, в прошлые выходные, в вашем магазине в ТЦ «Вива» на ул Поляны, Москва, были приобретены полотенца для всей семьи на очень хорошую сумму.
Одно из бамбуковых полотенец оказалось плохого качества. В магазине отказались решать вопрос с заменой или возвратом полотенца, аргументируя это тем, что бирка была срезана. А как Вы сами пользуетесь текстилем? Я покупаю вещи, чтобы пользоваться ими, а не хранить, чтобы потом вернуть. Разумеется перед первой стиркой я все срезаю. И уверена в том, что все так делают.
Это не повод отказывать в замене, так как изымаемый товар идет в утиль. Зачем Вам в утиль вещь с биркой?
Я очень разочарована Вами, так как покупая каждый год в Ваших магазинах товаров на сотни тысяч, я не ожидала такого отношения. 700 рублей для бизнеса — это ничто, в наше время каждый старается решить вопрос сразу и на месте, сохранив при этом лояльность к бренду. Никто в магазине — ни менеджеры, ни директор не пытались решить мой вопрос, а хотели, чтобы я поскорее ушла ни с чем. И почему-то начинали говорить о своих возможных проблемах. Вы нормальные??? Я приношу Вам каждый год 50-100 тыс рублей, а Вы мне рассказываете о своих проблемах?
А вот после сегодняшнего случая я теперь 100 раз подумаю, прежде чем покупать что-то у Вас или рекомендовать Вас своим близким и друзьям.
Требую возврат и компенсацию за некачественный товар. Вы, как продавец товара, видите отзывы, видите качество товара и вместо того, чтобы изъять его из продажи, продолжаете продавать его.
Прикрепляю также плед, который расходится по швам, полотенца с цветочками, которые жутко линяют, а их вместо того, чтобы изъять, начали продавать со скидкой в 90%, хотя весь маркетплейс полон негативными отзывами именно на этот товар. Отвратительное отношение к доверию покупателей.
1
1 Kasım 2023
Люблю этот магазин: прекрасное обслуживание, доброжелптельность, клиенториентированность. Сегодня моим консультантом была Олеся. Огромная благодарность за позитивное времяпрепровождения, качественное обслуживание, ценные рекомендации, радостную доброжелательность. У меня сегодняшняя покупка на сумму почти 40000р. Настолько приятно и комфортно взаимодействие с консультантом. Прощу руководство магазина и всех руководителей МАТЕРИАЛЬНО поощрить ОЛЕСЮ. Также благодарю Елену, так как она также участвовала в выборе моих покупок.
В общем, резюмирую: прекрасный магазин, прекрасное обслуживание. Никогда не ухожу без покупок из этого магазина в ТЦ Вива♥️♥️♥️♥️♥️
Удачи и процветания всем сотрудникам и ОЛЕСЕ😊
2
14 Mayıs
Замечательный магазин, прекрасное качество товаров, большой выбор постельного белья, полотенец, шикарные ароматы для дома, посуда по высоким скидкам,профессиональные консультанты!!!
1
14 Mayıs
Я постоянный покупатель в арии хоум ТЦ Вива Мне очень нравится обслуживание персонала, девочки всегда вежливы, опрятны. Самое шикарное постельное белье в Москве! 👍
10 Ağustos 2023
Красивое и качественное постельное белье. Вежливый и внимательный персонал. Предложили нам приобрести одеяла, не пожалели. Замечательные, очень легкие, приятные и теплые. Спасибо!
3
23 Aralık
Kötü niyetli personel. Selamlamaya yanıt olarak görmezden gelin, gösterici işler, müşteri karşısındayken ve en azından bir cevap beklerken, daha fazla iletişimde küçümseyici bir ton. Hediye kartını satmadılar, sadece orada olmadıklarını attılar. Görünüşe göre tatillerle bağlantılı olarak sona ermişler, çünkü kasada kartlar hakkında bilgi var ve mağazadaki konuşmacı bunları satın almaya davet ediyor. Ancak bunu sadece geride kalmaları için kaba ve tek heceli cevap vermek yerine daha bilgilendirici bir şekilde bildirmek mümkün müydü? Ziyaret izlenimleri en tatsız kaldı
Orijinalini göster · Русский
29 Temmuz 2022
Спасибо оргомное за обслуживание, захожу в ваш магазин с огромным удовольствием. Продавцы всегда с улыбкой, очень внимательны, оказывают помощь в любом вопросе относительно товара. Большое спасибо за акции. Товар качественный, всегда довольна покупкам.
2
9 Temmuz 2022
Качество на высоте, цены приемлимые, приветливый персонал! Огромное спасибо продавцу Юлии Н., очень внимательная, доброжелательная, помогла выбрать пастельное белье из огромного разнообразия! Спасибо большое!!! Покупкой очень довольны))))
2
20 Aralık 2022
Отличный магазин. Качество супер. Зашли перед Нг, скидки порадовали. Купили ооочень классные пледики, супер тёплые и по приятной цене. Персонал вежливый, помогали с выбором.
1
9 Mayıs 2023
Ореентируюсь на цены. Стильный магазин, все красиво, но цены, как на чугунные ворота. Они, конечно, делают вид, что скидки есть, но халат банный поскидке за 8000-это зашквар.
2
2 Haziran 2022
Турецкий текстиль, хорошее качество и самое важное приемлемые цены. Очень хороший персонал. Огромное спасибо Марии, помогла выбрать постельное белье, одеяло и подушки. Огромное ей спасибо. Обязательно приеду сюда и не раз . Советую.
1
15 Temmuz 2022
Мой любимый магазин! Огромный ассортимент! Невозможно пройти мимо. Качество изделий превосходное. Полотенца на любой вкус, непростой выбор. Радует, что часто распродажи. Цены не высокие. Огромное спасибо персоналу. Вы супер! Очень отзывчивые девушки, во всем помогают, подсказывают.
1
30 Ocak 2023
Плохое обслуживание, не клиентоориентированные и навязчивые продавцы. По сравнению с магазином в Свиблово - небо и земля.
Не знают условия своих же акций, удивляются вопросам и субъективно оценивают, может ли человек купить на большую сумму или нет, во втором случае он становится не интересен. Еще уговаривают на кассе купить что нибудь еще, чтобы не портить статистику среднего чека, с этим я сталкиваюсь впервые, с учетом того, что за пару дней до покупка в их отделе была более чем на 10 000 руб…))
В общем мы продолжим ездить в Свиблово, хоть и далеко, но зато с удовольствием.
2
30 Nisan 2022
Отличный магазин турецкого текстиля, большой ассортимент, хорошее качество, всегда много выгодных предложений и хорошие скидки., подарки к дню рождения. Вежливый персонал, хорошее обслуживание.
2
26 Aralık 2023
Обстановка в магазине неблагоприятная. Старшая магазина Олеся, кричит на своих продавцов при покупателям. Консультанты не владеют информацией по скидкам т возврату товара. Больше не прийду.
1
24 Ekim 2022
Очень хороший магазин. Персонал вежлив,при выборе товара всегда рядом. Качество товаров отличная и уютная атмосфера в этом магазине. Всем рекомендую!!!!
1
29 Ağustos 2023
Приветливый персонал, хорошее качество товаров, удже на протяжении нескольких лет пользуюсь продукцией
30 Haziran 2022
Посетила данный магазин во время распродажи, цены приятно удивили. Также хочу отметить работу продавцов, проконсультировали по ассортименту, помогли подобрать то что нужно. Спасибо, обязательно вернусь.
2
5 Temmuz 2022
Покупала прстельное белье бамбук , просто шикарное качество. Очень рада , что купила по выгодной акции ! Советую !! Очень хорошие акции проходят . Очень хорошие менеджеры , которые помогли определиться с выбором ❤️
2
20 Ağustos 2022
Попали на скидки 75%, сегодня! Спасибо большое консультантам, помогли подобрать постельное шикарное, тапочки, шкурки на кресла! Мы в восторге)) качество супер!
2
25 Şubat 2021
Текстиль и постельные принадлежности отличного турецкого качества. Стараемся покупать постельные принадлежности в этом магазине. Цены здесь высоковаты, конечно, но в сезоны скидок вполне можно приобрести качественный товар за хорошую цену. Персонал в этой сетке всегда доброжелателен и тактичен. Мы продолжим пользоваться этими магазинами. Рекомендую
16 Kasım 2022
Хочу выразить благодарность Елене Антоновой, она помогла подобрать посуду , всё как для себя проверила каждую тарелочку! Очень позитивная девушка, хочется возвращаться снова и снова!!!
2
13 Temmuz 2022
На днях посетила данный магазин, цены приятно удивили. Купила комплект постельного белья качество люкс, очень понравилось!!!
Обслуживание на высоте!!!
Рекомендую.
1
30 Haziran 2022
Огромное спасибо продавцам магазина, был первый раз, все рассказали, объяснили. Нужен был подарок на новоселье, выслушали все мои пожелания и подобрали именно то, что нужно.
Рекомендую!!!
17 Ağustos 2022
Хороший магазин, приветливые тактичные продавцы. Отдельное спасибо менеджеру Елене за вводную подробную инфу по ассортименту и материалам.
12 Mayıs 2022
Потрясающее обслуживание, вежливый персонал. Все грамотно подобрали, все нравится. Обязательно вернусь еще не раз.
2
8 Temmuz 2022
Отличный, качественный текстиль, который действительно стоит своих денег, а также очень приветливый и вежливый персонал 👍🏼👍🏼👍🏼
8 Haziran 2022
Прекрасный магазин, всегда можно купить по акции качественный товар персонал хороший, всегда помогут с выбором.
7 Haziran 2022
Замечательный ассортимент, профессиональное обслуживание. Показали весь интересующий товар, порекомендовали. Очень довольна. Прийду еще!
3 Haziran 2022
Замечательный магазин и скидки хорошие) Приличные полотенца, одеяла, халаты, постельное бельё. С нейтральным дизайном, ничего пёстрого или пошлого. Вполне можно найти что-то приятное и всяких пудровых цветов. Персонал отличный: очень помогает, всё расскажут и покажут.
В нынешней ситуации большая радость, что не все нас покидают.
2 Haziran 2022
Я люблю этот магазин, очень уютный, всегда есть большой выбор, продавцы всегда готовы прийти на помощь, часто проходят акции.
25 Aralık 2023
Отличный ассортимент, приемлемые цены.
30 Haziran 2022
Замечательный магазин, прекрасное качество, большой выбор постельного белья, профессиональные консультанты!!!
1
10 Ağustos 2022
Оценку даю безусловно из совокупных факторов. Вещи конечно можно выбрать хорошие, но цена на них высока. Исходя из этого я там ничего не могу присмотреть, даже с учётом того, что все витрины обклеены "скидки"
22 Eylül 2021
Магазин турецкого текстиля. Удобно тем, что всегда очень мало народу, можно спокойно выбирать товары. Часто бывают выгодные акции.Персонал приветливый.
14 Eylül 2022
Очень уютный магазин с широким ассортиментом. Приветливый и внимательный персонал.
5 Ağustos 2022
Посетила данный магазин и получила качественный товар, прекрасное обслуживание и положительные эмоции.
1
23 Temmuz 2022
Обожаю этот магазин. Хороший коллектив, отличное ослуживание. Стал моим любимым магазином!!!
15 Haziran 2022
Большой ассортимент, очень отзывчивые и радушные консультанты, которые помогут сделать лучший выбор
1
17 Haziran 2022
Были 17.06.22. Очень хороший персонал, все помогли подобрать. Хорошо что есть СКИДКИ
23 Eylül
Отличный магазин. Вежливый персонал
12 Şubat 2023
Качественный товар, приемлемые цены. Хорошие подарки ко дню рождения!
1
7 Eylül 2022
Большой магазин, приятные консультанты, всегда готовые помочь с выбором.
9 Kasım 2022
Ужасно Накручивают цены, качество плохое! Руководство ужасно относится к своему персоналу. Я в этом магазине даже бесплатно ничего не взяла бы. Очень жаль.
21 Kasım 2023
Хороший ремонт часов!!! А сам торговый центр так себе
18 Mart 2023
Очень вежливые продавцы и огромное количество товаров
1
12 Mart 2023
Хороший магазин с приятным по качеству товаром
1
19 Haziran 2022
Очень хороший магазин. Прстоянно бывают скидки. Качество оа высоте. Рекомендую!
29 Kasım 2023
Чрезмерно дорогие товары