Сотрудник банка отказал в переводе денежных средств на карту сбербанка, и банкомат, установленный на входе в отделение банка не поддерживает данную функцию.
Неделю назад посетила офис этого банка, меня хорошо встретила и проконсультировали довольно понятно. Приятно общаться с настоящими специалистами, на все вопросы я получила ответы! Спасибо всем операторам! Буду и в дальнейшем сотрудничать с АТБ!
Социальной картой Особый статус от АТБ пользуюсь постоянно. Приятно порадовало то, что у неё есть кэшбэк за покупки в аптеках, а там я частый посетитель:) Неплохо удаётся сэкономить. Также, банк предлагает бесплатное обслуживание и, снятие наличных в банкоматах без комиссий, что для мень большой плюс.
Перевыпускала карту. Готовую карту отправили в др офис., на Байкальскую. Обслуживает медленно. В 15.00 инкассация. Итого 30 минут. Клиент подождет, время идет и хорошо
Новое отделение банка. Чисто, аккуратно. Девушки вежливые и профессионально подготовлены.
Мне помогла специалист Анастасия буквально за 10 минут. Всё объяснила. Чётко и понятно. Спасибо.
Мне понравилось.
Kurumun yanıtını göster
Алексей
18. seviye şehir uzmanı
4 Aralık 2024
Müşteri odaklılık seviyesi dibe vuruyor!
Daha önce bankanın karlı teklifi hakkında aradım, olumlu cevap verdiler!
Geldiklerinde olumsuz cevap verdiler!
Banka müdürü, sadece daha çabuk ayrılsalardı, müşterinin ve bankanın karşılıklı ilgisini hiç umursamıyordu.
Çantamda birkaç milyon ruble vardı…
Вынужденно пользуюсь этим банком, так как у меня там зарплатная карта. Если в аду есть банк, то это атб. Хочу сказать, что хуже банка я не видел, постоянные обзвоны с предложением кредита и другой спам от банка, чтобы сделать любую выписку надо, чтобы была указана почта, указать ее можно только в отделении банка, вообщем банк полное г.
Отличный офис банка АТБ, достойный ремонт и удобно местоположение.
Предложения адекватные, персонал приветливый и грамотный. Есть двухдиапозонный Wi-Fi, что очень удобно.
Небольшое отделение банка в центре города, где можно получить весь перечень банковмких услуг. Очередей практически не бывает. Из минусов - удалённость от остановок общественного транспорта, и невозможность припарковать авто днём не то что у банка, а порой даже в радиусе ближайшего километра)))