Bu bankaya başvurdum, uzman doğru tavsiyede bulundu, her şey hızlı bir şekilde yapıldı! Çalışana mükemmel profesyonelliği, belgelerin doğru kaydı, müşterilere karşı saygılı tutumu için büyük minnettarlığımı ifade ediyorum.
Çok teşekkür ederim.
Çok iyi bir banka ve yetkin uzmanlar.
Sık sık altın taç üzerine transferler alıyorum ve Madina'nın çalışanına ilk kez rastlamıyorum!
Çok tatlı ve yetkin bir kız, sorunu her zaman çok hızlı bir şekilde çözmenize yardımcı olacaktır!
Побывал в филиале банка ВТБ Мира 40.Оплачивал перевод в Китай .Оплатил.Через день пришлось возвращаться ,не указали мой ИНН(свидетельство прилагалось и предлагалось) Завтра те 5 надо ехать опять ,не до конца указали адрес банка получателя в Китае,хотя в реквизитах продавца все указано.Это надо опять менять график ,отпрашиваться.
Добрый день!
Сегодня переоформляла ,пополняла вклад,быстро ,четко , нововведение электронный документ,ни каких лишних бумаг,кучу подписей теперь не надо делать.Молодцы,так держать!👍👍👍.
Kurumun yanıtını göster
Иля
5. seviye şehir uzmanı
26 Kasım 2024
İyi günler, harika bir banka, temiz, bakımlı bir şube ve kibar çalışanlar, arkadaşlarının tavsiyelerine göre katkı yapmaya gelirdi. Her şey mükemmel gitti ve gereksiz hizmetleri gereksiz yere empoze etmeden
Обратились в банк по поводу ипотечного кредитования к менеджеру Ольге Васюкевич.Хотелось бы поблагодарить ее за профессионализм,компетентность,также за внимательное и терпеливое отношение к клиентам, индивидуальный подход. Сердечные.Юртаевы.
Обратился в АТБ для открытия вклада, потому что коллеги отзывались об этом банке положителньо. Менеджер банка посоветовал мне открыть вклад Добро пожаловать. Очень понятно и доступно рассказал мне о всех преимуществах, процентных ставках и привилегиях. Явна отличный специалист. Мне на столько все понравилось, что вклад я конечно открыл, да и вообще думаю рассмотреть и другие их предложения.
Недавно сделала вклад данном банке. Отличное обслуживание, все вопросы только по делу, нет навязывания дополнительных и ненужных предложений. Грамотные специалисты, работают хорошо. Замечательные условия по вкладам.
Пришла в субботу в этот банк в 12:30 получить перевод ,работает один оператор которая сонная как муха зависала оформление кредита было по 40 минут,в очереди 10 человек. Душно ,я чуть сознание не потеряла,безобразие ! Можно же одного специалиста посадить на кредиты,другого на выдачу и отправку денег. !Ужас просто!!!
Разные вклады. Но лучшие условия для новых денег - новых клиентов, ставки супер. Сотрудники там тоже работают на совесть, всё подсказывают и объясняют.
Офис на 70 лет Октября. Ужасно. Сорок минут в очереди, при двух клиентах. Медленно, непрофессионально. Жаль, что сократили количество офисов, качество обслуживания упало в разы. Клиент банка с 1993 г. Такого безобразия не помню.
Даже незнаю, как правильно выразиться.... Обслуживание клиентов, в данном филиале, находится на уровне ниже среднего. Возможно, не достаточно расширен штат сотрудников. Из шести пунктов приёма граждан, работает два. Очень долго принимают.
Не советую обращаться в этот банк! Девочки операторы молодцы работают профессионально! К ним не каких претензий! А сами правила , оформление бланков- ужас! Хотела закрыть счет , так с меня взяли лишние деньги,т.к банк в
Благовещенске или еще , где- то закрыт уже! Я брала деньги в Омске, но должна думать о времени на Дальнем Востоке! Разницу банк без зазрения совести взял себе! Девочкам приходится оформлять много бумаг,создаются очереди ,люди начинают ожидая свою очередь ругаться!! В общем ужас!
Подала заявку на кредит, звонили все выходные, записали на вторник к 9:00 и в итоге живая очередь)) один работник, которая ничего не знает, сидите ждите) вот это сервис! Я не пенсионер с кучей свободного времени, у меня есть работа, по этому я и записываюсь заранее!
Не самый хороший банк. Предлагали взять кредит, названивали. А по итогу вместо кредита предложили рефинансировать кредит в другом банке за который расплачиваться 2года осталось, т.е увеличить срок и сумму.
10.09.22 в субботу
Банкомат не выдавал денежную наличность. Получила только баланс о доступных средствах. Получается если банк не работает с клиентами, то и банкомат отдыхает, не выдаёт деньги? Это на ул. 70 лет Октября
6
2
Kurumun yanıtını göster
Ольга Кутькина
10. seviye şehir uzmanı
23 Aralık 2022
Оформляла в данном банке, в отделении в Газетном переулке Омска, кредитную карту. Сам процесс оформления не быстрый, но это и понятно, кредит все-таки. Но само обслуживание просто на пять с плюсом. Доходчиво все разъяснили, даже под запись. Очереди нет. Я осталась очень довольна и обслуживанием, и условиями кредитования! Рекомендую!
Отвратительное обслуживание! Нужно было срочно заблокировать карту - в колл-центре не берут трубку. Банку клиенты не нужны. Не рекомендую банк и сам из него уйду.
8
3
Kurumun yanıtını göster
Тишакова Ирина
7. seviye şehir uzmanı
21 Eylül 2023
В отделении чистота, уютно. Персонал приветливый, улыбчивый.