Sinir sisteminiz sizin için önemliyse, bu ofisten hiçbir şey satın almayın. Burada bir akordeon kanepe satın aldık, bu şirketin lehine olan seçim sadece vaat edilen teslimat hızındaydı.
Ve şimdi sırayla neyle karşı karşıyayız:
1. Dükkanda personel var. Mobilyaların boyutunu bilmiyorlar, boyutları olan bir katalog yok ve bu hala satın almak için temel bir an. Sipariş verirken yönetici adresi yanlış verdi, hemen yerinde düzelttim. Sonuç olarak, siparişte doğru adres yoktu. Salondaki yönetici ertesi gün benimle iletişime geçeceklerine söz verdi, ancak siparişle ilgili sms ancak 3 gün sonra geldi. Yanlış adresle.
2. Herhangi bir konuda destek ekibiyle iletişime geçmek bir görevdir. Adresimi düzeltmem bir günümü aldı.
3. Desteğe başvurmuş olsanız bile, bu size sorunun çözümünü garanti etmez. 30 dakikadır vıp destek hattına bağlanmayı bekliyorum.
4. Birkaç kez destek için bir itirazda bulunmamı, benimle iletişime geçmemizi, en azından bazı geri bildirimler almamızı istedim. Hayır, bu işe yaramıyor.
Şilteler, kalite, teslimat süreleri hakkında çok ilginç bir şekilde konuştular. Sözleşmeyi imzaladılar, satın alma ve teslimat için ödeme yaptılar. İlginç olan burada sona erdi.
Spam aramaları başladı! Sözleşmedeki ismimi ve kimi aradıklarına itirazımı karıştırdılar. Onuncu kez komut dosyası değişti ve operatör yine de yatağı sordu., daha doğrusu kapak hakkında, Ancak Yatak hakkında bilgi yok! Sözleşmede vaat edilen son teslim tarihlerinde şilte gelmedi, ancak teslim alma noktasında olduğuna dair bir sms gönderdiler.
Sorularla salona döndüm. Kimse siparişim hakkında hiçbir şey bilmiyor, ancak lojistik merkezinden geri aradılar- teslim alma teklifiyle. Ödediğim lojistiğin benim tarafımdan iade edileceği iddia ediliyor, ancak mekanikçiler kim ve ne zaman - kimse bilmiyor, salondaki bilgileri söylediler ve salon ellerini açıyor. Sonra daha da ilginç. Nereden alınacağı ve nasıl olduğu da belli değil. Evet, 30 aralık sözleşmemde teslimatım var, ancak şirketin kuryesi yok, teslimat için ek ödeme yapacak kimse yok. Depolar, burada talep ettiğim Yeni Yılı şimdiden kutluyor. Parayı iade etmek bir soru değildir - bu sizin için talep departmanını arayacağınız bir numaradır ve burada size iade edilecek ayrıntılar bir talep gönderecektir. Yatak yok, olup olmayacağına dair bir anlayış yok ve Ascona'dan bir yatak bile böyle bir Yeni Yıl şenliği aldatmacası ve kidalov ile gerçekten istemiyorum. Yeni yıldan sonra paramı aramaya gideceğim. Bu yılki hediye için Ascona'ya teşekkür ederim. Buradan satın almanızı tavsiye etmiyorum. Hile.
Buradaki atmosfer hemen alışverişe hazır. Temizlik ve düzen göze hoş gelir. Uzun zamandır yastığı seçtim ve danışman tüm soruları ayrıntılı olarak yanıtladı. Sonuç olarak, satın alımım gerçek bir ustalık haline geldi.