Sinir sisteminiz sizin için önemliyse, bu ofisten hiçbir şey satın almayın. Burada bir akordeon kanepe satın aldık, bu şirketin lehine olan seçim sadece vaat edilen teslimat hızındaydı.
Ve şimdi sırayla neyle karşı karşıyayız:
1. Dükkanda personel var. Mobilyaların boyutunu bilmiyorlar, boyutları olan bir katalog yok ve bu hala satın almak için temel bir an. Sipariş verirken yönetici adresi yanlış verdi, hemen yerinde düzelttim. Sonuç olarak, siparişte doğru adres yoktu. Salondaki yönetici ertesi gün benimle iletişime geçeceklerine söz verdi, ancak siparişle ilgili sms ancak 3 gün sonra geldi. Yanlış adresle.
2. Herhangi bir konuda destek ekibiyle iletişime geçmek bir görevdir. Adresimi düzeltmem bir günümü aldı.
3. Desteğe başvurmuş olsanız bile, bu size sorunun çözümünü garanti etmez. 30 dakikadır vıp destek hattına bağlanmayı bekliyorum.
4. Birkaç kez destek için bir itirazda bulunmamı, benimle iletişime geçmemizi, en azından bazı geri bildirimler almamızı istedim. Hayır, bu işe yaramıyor.
Buradaki atmosfer hemen alışverişe hazır. Temizlik ve düzen göze hoş gelir. Uzun zamandır yastığı seçtim ve danışman tüm soruları ayrıntılı olarak yanıtladı. Sonuç olarak, satın alımım gerçek bir ustalık haline geldi.
Все хорошо, разве что ввели в заблуждение и вместо рассрочки оформили товарный кредит) При чем уверяли, что будет рассрочка беспроцентная.
P.S. Довольно оперативно связались со мной, еще раз все перепроверили, объяснили, посчитали. По сути получилась рассрочка. Компания на деле заинтересована в клиентах и стремится оказывать качественный сервис. Спасибо