Askona
Скидки на качественный сон до 70% в Аскона до 12 января
Daha fazla bilgi
Adres
Butakovo Street No:4, KhimkiМТК Гранд, этаж 4
İletişim bilgileri
+7 (495) 139-81-78
Telefonu göster
Mesai saatleri
Kapanış 21:00
Nasıl gidilir
Khovrino
3.8 km
ТЦ Лига
273 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
87 yorum
22 Ağustos
Спасибо магазину Аскона и менеджеру Альберту, который очень подробно консультировал, подобрал наилучшую модель кровати под мой интерьер и идеальный матрас исходя из моих пожеланий! Сервис на высоте.
1
11 Aralık
Burada hiçbir şey satın almayın! Normal bir yatak (Vanessa) ve bir yatak sipariş ettim. Getirdiler. Yatak öyle kokuyor ki evde olmak imkansız. Bu tür sorunların ortaya çıkabileceğini bile düşünmemiştim. Bundan sonra internette bu konuyla ilgili çok sayıda yorum buldum. Kalkanları hemen çekmeceden çıkardım, ancak bu pratik olarak yardımcı olmadı. Bulundukları yerdeki tüm parçalar başlığın kokusunu alıyor. Komşular ortak koridordaki kimyasal kokudan şikayet etmeye başladılar. Havalandırma, elektrikli süpürge, hiçbir şey yardımcı olmadı. Sonunda bu dehşetin kaldırılmasını sağladım. Mağazaya tekrar başvururken satıcı yüzüme gülümsedi ve ayrıca kalkanları kutudan çıkarmamı tavsiye etti. Yani, şirket ve çalışanları sorunun çok farkındalar, ancak satın alırken sessizler. Bir yatak satın alırken, üzerinde kaç gün uyuyabileceğimi sordum, çünkü şey yeni olduğu için kokusu olabilir. Bana cevap verdikleri şey: evet, ne yapıyorsunuz, hemen! En fazla her gün. Yatağı alan çalışanlar, bu tür şikayetlerin olduğunu ve nadir olmadıklarını doğruladılar. Hikaye burada bitmiyor. Yatağı aldılar ve parayı asla geri almadılar. Yardım hattını aramak mümkün değildir. Geri çağırmanın kayıtlı olduğunu düşünmemek için, işte talep numaraları: 43560-2024-R ve 45525-2024-R
Belki en azından biri benimle böyle iletişime geçer.
Ancak Asconian robotu günde birkaç kez çağırıyor.
+ kumbarada bir fobi
Siparişin bileşimini ekliyorum
Orijinalini göster · Русский
18 Şubat
В магазине 03.02.2024 года города Химки,трц Гранд было куплено 2 дивана в магазине Аскона. Продавцы очень вежливые все раскачали,показали. Мы довольные оплатили 100% понимая,что крупная компания с хорошей репутацией.
Но на этом все прелести сервиса закончились
На 16.02.2024 была согласована доставка,с 9:00 я пыталась дозвониться и узнать у водителя время прибытия моих диванов,телефон недоступен. Я оставила обращение.В 12:30 примерно связались с контактного центра сказав,что с 19-22 будет доставка. Мы выбросили все диваны старые и ждали мебель
В 21:30 позвонил водитель и сообщил,что не привезёт диваны,потому что ещё 4 заказа нужно развести и собрать.
На следующей день я оставила жалобу.
Мне позвонила добродушная девушка и сообщила что жалоба рассмотрена и сегодня 17.02.2024 привезут.
Но в 17:30 звонит снова водитель и сообщает, что ехать ему 4-5 часов и ещё сборка 1,5 часа.
17 февраля так и не привезли. Позвонил водитель сказал попал в дтп. Больше меня никто не предупреждал.
Спасибо аскона за то,что мои дети вынуждены спать на матрасах на полу,при том что я заплатила за мебель и доставку 150 тыс
Больше никогда не куплю у вас ничего. Сервис должен быть везде,а не только в магазине. Разовая покупка вам прибыли не принесёт,всем буду вас не советовать.
6
1