Askona
Скидки на качественный сон до 70% в Аскона до 12 января
Daha fazla bilgi
İletişim bilgileri
+7 (8512) 29-06-03
Telefonu göster
Mesai saatleri
Açılış 09:00
Nasıl gidilir
ТЦ Адмиралтейский
51 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
10 yorum
9 Temmuz 2024
Хочу оставить отзыв о спальной системе ERGOMOTION и работе Askona в целом. Приобретали несколько лет назад кровать с матрасом ERGOMOTION за 130000 рублей! Во первых рассрочку которую нам красочно расписывали пришлось гасить сразу как привезли кровать, во вторых во время заказа и в процессе ожидания несколько раз уточняли что кровать нужно поднять на второй этаж и есть вероятность что будут проблемы, но нас уверяли что все будет на высшем уровне. В итоге кровать привезли, бросили на первом этаже и сказали что поднять на второй они ее не смогут)!Справлялись своими силами. На все это закрыл бы глаза если бы не качество самого матраса на который еще и фиктивная гарантия. Через 3 года эксплуатации на хваленом матрасе Askona не возможно спать! В зоне поясничного отдела яма глубиной 10-15 см! Яма на обоих сторонах! В месте где спит мужчина весом 77 кг! Что у тех кто больших габаритов боюсь представить… писали обращения, в итоге приезжал специалист который видимо имеет образование автодорожника и заявил что эта яма в переделах допустимого, а в итоговом ответе еще и сослались на неправильную эксплуатацию - еще раз уточняю что на матрасе спит девушка 55 кг и мужчина 77 кг, матрас преворачиваем как рекоменовано! Конкретно к этому магазину не имею ни каких претензий так как понимаю что людей продавших нам его уже там давно нет, пишу отзыв здесь потому, что оставить его больше не где, на сайте Askona такие отзывы оставить нет возможности. Буду стараться максимально распространить этот отзыв.
18 Aralık 2024
İnceleme şubeyle ilgili değil, teslimat hizmetiyle ilgilidir. Teslimat hizmeti sadece korkunç. Robot 17.12'de aradı, 1 saat içinde zil sesi talebimi bıraktım, bu süre zarfında teslimatı kabul etmek için kendime izin vermeyi kabul ettim. 4 saat sonra kimse geri aramadı, kendi kendine aradı, 10 dakika daha beklemelerini söylediler. Sonuç olarak, çağrı 40 dakika sonra geldi ve uçuşun zaten kapalı olduğunu, toplantıya gitmediklerini, teslimatın yapılmadığını söylediler. Hafta sonları hiç teslim edilmezler, hafta içi akşam teslimatını seçemezsiniz.
Kendim geri aradım ve hemen yarından sonraki gün 19.12'de teslimatı ayarladım. Bugün transfer için arıyorum, aramayı 2 saat beklemelerini söylüyorlar. Dün neden hemen aktarılabileceği sorusuna, ancak bugün yapılamıyor - cevap vermiyor. Herkes kaba davranıyor, dinlemiyorlar, müşteri odaklılığı sıfırda. Az önce aradılar ve teslimatı kendilerinin teklif ettikleri tarihe ertelemek mümkün değil. Uçuşunuz nasıl yapılıyor? Görünüşe göre kişisel bir hevesle. Ürünleri sadece bu kadar vicdansız teslimat nedeniyle kimseye tavsiye etmeyeceğim.
Orijinalini göster · Русский
6 Mayıs 2024
Так хорошо пели про обмен в течение 2 недель подушек!!! Но не все так просто!!!Подушку не поменяли.Были довольными покупателями мягкой мебели на 350 тысяч рублей, но отказ в обмене одной подушки испортил все впечатление. Не рекомендую!!!
Договор √ ТДЗК- 000245415.
День добрый вы же по номеру договора можете посмотреть! Номер телефона. Ф. И. О.
