Askona
Adres
Kosmonavtov Highway No:162Б, PermТРЦ Планета
Mesai saatleri
Kapanış 22:00
Nasıl gidilir
Улица Милиционера Власова
214 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
8 yorum
23 Temmuz
Приобрели подушку в данном магазине. К продукции вопросов нет. Но обслуживание ужасное. Хотели расплатится подарочным сертификатом и доплатить до полной стоимости. Система не отлажена, продавцы не знают как активировать сертификат. Звонили кому-то, в итоге ноль результата. 30 минут в отделе. Хотели еще списать бонусы, но их нельзя списать при применении подарочного сертификата, это абсурд. Так же, чтобы понести большую коробку с подушкой, пришлось взять ее в охапку. Продавец предложила новую ручку, но их вдруг не оказалось. Зачем предлагать, если нет. Компания с продукцией выше среднего класса среди конкурентов и такое днищенский сервис. Позор.
8 Haziran
07.06.24 придя отдел в ТРЦ Планета, мы не ожидали такого недоброжелательного "приема". Менеджер отдела, высокомерно отвечала на мои вопросы, всем видом показала какая я неграмотная пришла тут и начала задавать глупые вопросы, очень не скромно разглядывала нас оценивающим взглядом и видимо он ее не устроил. Судя по ее отношению к нам , мы не достойны были находиться в этом отделе и пользоваться данной продукцией ( видимо там обслуживают только если ты весь в КАРТЬЕ пришел ). Я откровенно говоря, такого отношения ни где не встречала . С каких это пор в ТРЦ встречают по одёжке?! Я не должна обвешаться бриллиантами и мульками известных брендов, чтобы выбрать себе матрац и подушки. С такими продавцами вы распугаете всех покупателей. Рядом в отделе нам все грамотно объяснили, показали и рассказали.
1
15 Ekim
Консультант девушка была явно не в настроение! Резко отвечала на вопросы, резко возвращала одеяла на места, кидала свои вещи на матрасы , показывая свое недовольство! Вроде бы дорогой магазин, а такое общение(