Askona
27 yorum
1 Aralık 2024
Kocamla burada bir kanepe satın aldık ve tamamen memnun kaldık. Zamanında getirdiler, çabucak topladılar. Şimdi oturma odamız şık ve modern görünüyor. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
22 Aralık 2024
Kış için bir battaniye arıyordum ve sonra hemen bana birkaç uygun seçenek teklif edildi. Çok kibar personel, teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
27 Kasım 2024
Burada kendime hayal ettiğim gibi bir yatak aldım. Uzmanlar seçime yardımcı oldu. Şimdi burası benim en sevdiğim mağaza.
Orijinalini göster · Русский
15 Aralık 2024
Mağazayı beğendim. Eşimizle yatak çarşafları almaya geldik. Danışmanla çok şanslıydım, kız yavaş yavaş kitlerin farklılıklarından bahsetti ve bizim için uygun seçenekleri gösterdi, hatta bir anlamda karar vermeye bile yardımcı oldu. Teşekkür ederim, sohbet etmek son derece güzeldi.
Orijinalini göster · Русский
15 Nisan 2024
Матрас испортился (промялся посередине) ровно через 2 года после покупки при правильной его эксплуатации (качественное основание кровати, разворот матраса верх/низ, ноги/голова, все, как полагается). А гарантия от производителя 18 месяцев, как оказалось, конечно же) В гарантийном обслуживании отказали - полное отсутствие клиентоориентированности и ответственности за свой товар. Нормальные матрасы десятилетиями служат, а их матрас пришел в негодность за 2 года. Не советую данный магазин.
1
18 Kasım 2022
Очень понравилось в Асконе!Красивый зал,много и уютно расставлены образцы,вежливый и грамотный персонал,большой выбор матрасов,подушек,и т.д.Все качественное,доступные цены!рекомендую от души посетить и купить что то для сна!
5 Nisan 2024
Ужасное обслуживание клиентов. Заказ с 15.01.2024 до сих пор не доставлен. Информацию не могут предоставить о сроке доставки товара. Сегодня уже 05.04.2024, а должны были до 18.03.2024 доставить.
1
18 Ekim 2023
Очень учтивый и грамотный персонал. Ассортимент может удовлетворить многие потребности покупателей.
10 Temmuz 2023
Отличный подход к клиентам, к сожалению, не помним имени продавца-консультанта. Мастер своего дела! Спасибо большое за профессиональное обслуживание.
16 Aralık 2024
Battaniye seçiminden memnun kaldım. Yumuşak ve sıcak aldım, çok memnunum. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
6 Haziran 2022
Присматривала себе хорошую кровать с анатомическим матрасом уже давно, но с ящиком хранения (однокомнатная квартира). На сайте Аскона пересмотрела несколько кроватей и прочитав отзывы покупателей остановилась на модели ergomotion ErgoBox, тем более с ящиком хранения выпущена недавно. Приехала в ТЦ АУРА г. Ярославль меня встретила менеджер Наташа, очень приветливо, подробно, профессионально ответив на мои вопросы и даже дала несколько советов по данной модели, помогла подобрать качественный чехол. Но в этот день я была не готова оформить заказ, всё таки сумма около 170 тыс. руб., решила взять паузу. Буквально через 5 дней приехала в магазин АСКОНА в ТЦ АУРА, менеджер Наташа не работала в этот день и оформлял мне заказ Александр, оооочень приятный в общении, сразу понял какую кровать выбрала, подобрал матрас, вот, что значит профессионал! Кровать с подъемным механизмом, это настоящий релакс и хорошо помогает при отеках ног. В последнее время ноги отекают и ночью ноют, невозможно стало ночью спать комфортно т. к. работая в офисе по 8 часов практически целый день сижу за компьютером. Действительно помогает подтяние ног от отека и боли. Ещё мне понравилось положение "релакс", через 20 минут полное расслабление организма. Пульт простой в управлении, механизм подъема мягкий, почти бесшумный. Ящик для хранения глубкий, заменит шкаф-купе точно. Кроватью ergomotion не перестаю восхищаться, несмотря на стоимость, но она этого стоит💯. Здоровье и сон прежде всего! Рекомендую данную модель кровати, не пожалеете, что приобрели. Также хочу поблагодарить за быструю доставку и сборку кровати Дивак Алексея. Аккуратно внесли в квартиру, вежливо общаются, даже обувь сняли, хотя им пришлось по несколько раз обувь одевать и снимать. Алексей сразу сказал, что кровать с ящиками хранения ещё не заказывали в г. Ярославле, т. е. новая модель, но несмотря на это собрал быстро и профессионально. Приятно когда тебя окружают профессионалы своего дела. Всем спасибо, желаю здоровья и всех благ!
2
28 Ağustos 2023
Понравилось как общался менеджер, полежали на разных вариантах, переворачивали какие можно, всем довольны
15 Aralık 2021
В смену 14.12 мне очень помогла менеджер девушка. Спасибо ей большое, теперь у меня самая лучшая подушка! Мы пересмотрели много вариантов и я нашла свой 💛
Хочу заметить, что я приходила в черную пятницу и менеджер мужчина мне вовсе не помог. Предложил две подушки с огромной ценовой разницей, я так и не смогла определиться. И он несколько наигранный в отношении к клиентам. Нет ощущения, что он работает для того, чтобы помогать с выбором. Купить в тот раз мне не захотелось.
2
2 Haziran 2022
Претензий к менеджеру и мебели нет. Кровать супер. Решили купить диван. Первый диван - кровать Карина больше предназначен для сна и сидеть постоянно на нем не комфортно, все время скатываешься вперед. Решили заменить его на диван кровать Локо.
Заказывали со сборкой, чтобы была гарантия. Каждый раз сборка была очень быстрой и не бережной, такое ощущение что в комнате формула 1. Зазоры не отрегулированы, а извините за сборку платишь 1800р.
Попросили заменить сборщиков, но эти ребята в скорости не отставали. И с новым диваном опять не поладки. Крепление подлокотником деформировано, вроде как с завода такое, хотели реанимировать молотком, но увы не вышло, ждем замену.
Для себя я решила, что лучше мебель собирать самой.
1
29 Şubat 2024
Хороший магазин, с качественными матрасами
30 Aralık 2021
Покупала кровать, очень понравилась работа консультантов Екатерины и Ильи, всё рассказали подробно, помогли оформить заказ по предоплате. Саму кровать привезли даже раньше назначенного срока, собрали хорошо и быстро!
5 Ocak 2024
Купила год назад матрас 160х200. Сплю одна, уже промялся. Не рекомендую!
1
15 Mayıs 2021
Заходили в магазин не поглазеть, а с целью покупки, но к нам никто не подошёл, хотя сотрудников было двое и они спокойно стояли, не были заняты. Сам ассортимент товаров на уровне, в магазине чисто. Но минус 2 звёзды за безразличие продавцов
4
1 Ocak 2023
Если хотите комфорта, то это сюда. Одна гарантия что стоит.
21 Kasım 2021
Купила подушку, не подошла по высоте . Целый день пытаюсь узнать как можно обменять купленную подушку на меньшую по высоте
20 Mart 2020
Ужасное гарантийное обслуживание. Покупали диван-кровать с ортопедическим матрасом (стоимость около 80 тыс руб), после 1,5 лет матрас промялся. Заявка была подана 28 февраля, до сих пор со мной никто не связался из претензионного отдела. Я сам повторно звонила на 8800 несколько раз, где проблему не решают и со словами до свидания кладут трубку. Ходила 2 раза в салон в Ауру, там тоже только что и могут сказать "завтра". В итоге прошел почти месяц-решения никакого!
1
14 Ekim 2019
Заказали матрас+чехол+полную комплектацию кровати в Асконе, по акции в августе. Изготавливали заказ дольше оговоренных в договоре сроков. Звонил с претензией по данному вопросу в салон. Разговаривал с менеджером салона, к сожалению имя не запомнил. Девушка отработала все мои недовольства и пообещала компенсировать столь длительное и неприятное ожидание. В итоге, всё привезли с двухнедельным опозданием, но в комплектации не с эконом чехлом, а вполне себе уверенным среднячком (на несколько тысяч рублей дороже). Спасибо, за такой подарок! Вот это я понимаю сервис!
Так же хочется отметить ребят из службы доставки! Всё чётко как в армии: позвонили, привезли, разгрузили, дали рекомендации по сборке. Бравые, культурные и тактичные хлопцы👍.
Качество материалов матраса и кровати не заставляет сомневаться в себе. При сборке вопросов не возникло, инструкция подробная. Спим как на облачке! Спасибо, Аскона!!!
2
1
20 Eylül 2021
Обманывают со сроками и по возврату денег !!! Ужасная компания не советую не кому !
3
29 Şubat 2020
Большой выбор матрасов на любой кошелёк.
Так же много постельных принадлежностей.
1
30 Temmuz 2020
Купили матрас в 2015. Не дешево стоил.
Сейчас независимые пружины промялись настолько, что спать уже невозможно. Как в гамаке
1
22 Mayıs 2018
Ассортимент и продавцы просто класс, очень клиентоориентированные
2
26 Ocak 2020
Не самые плохие матрасы.
2