15 сентября заключили договор о покупке в данном магазине товаров (кровати, матраса, подушек, одеяла), директор нас уверила, что крайний срок доставки - 03 октября (что при покупке нам было очень важно, поскольку данные товары требовались срочно, не на чем спать). При заключении договора товары были оплачены сразу же полностью. Затем, как и было указано в договоре, на почту пришло сообщение, что товары доставят 03 октября, при этом, сразу же после пришло сообщение аналогичного содержания, но дата доставки была уже 19 ноября. Почему обговоренная при заключении договора дата так сильно сместилась, мы внятного ответа не получили.
Также хочу отметить, что для решения вопроса пыталась связаться со службой поддержки, которые несколько раз обещали перезвонить, но до сих пор тишина. До аксоны не дозвониться, чат службы поддержки только приветствует и обещает решить вопрос. Мы крайне недовольны работой компании Аскона😠
Orto sert şilteler sipariş ettim, çok dikkatli kullanıyorum, bir yıl sonra, yıkadığımı saymadan şilteyi tıklamaya ve çatırdamaya başladım!!! Çok dikkatli kullandığımı tekrarlayacağım!!! Soruyu sormak istiyorum: -Ascona, size neredeyse 40 binin üzerinde bir şilte için bir yıl çok mu fazla görünüyor??? İddiaya göre yirmi beş yıl garantili bir dava ile aldım, büyük olasılıkla geri ödeme yapacağım!
Сервис просто отвратительный , в магазине назвали дату доставки 27.08 . Мы весь день прождали . А когда позвонили нам сказали что матрас только 4.09 пойдет в производство и доставлен он будет 25.10 . Для понимания это стандартный односпальный матрас(90*200). Если бы знали что ждать 2 месяца десять раз подумали бы .