я думал его закрыли уже. А нет, все работают.
Со сроками и графиком работы да, беда. И не исправляются. Люди то все равно идут.. Выбор в нашем городе небольшой. Конкуренции нет особо.
Как в ателье, которое рекламирует себя по пошиву любой одежды может не быть машины по прорезыванию петель?
Подтверждаю, что мастер всегда недовольна, второй раз пытаюсь там что-то отдать на переделку и отношения мастера всегда недовольное
Вообще нет желания туда обращаться.
2
Di Chiveleva
4. seviye şehir uzmanı
19 Mart 2024
Отношение сотрудника этого ателье очень возмутило…просто хамское. На свой вопрос получила следующий ответ : не знаю я, вы че не видите я уже на два дня вперёд взяла заказов, не знаю когда будет готово, день, два, у меня куча заказов, всё расписано ….. .
Еще с таким взглядом на меня посмотрела, ну как будто я к ней в дом пришла без предупреждения.
Спасибо за испорченное настроение в тот день . Огорчило это место.
Заехали подшить сыну брюки. Померили, мастер приколола булавками, сняли, оплатили (500 руб.), спросили, когда будет готово - "Завтра, но вы рано не приходите, часам к 5 вечера приходите". "Вечером не удобно, придем после завтра с утра. Вы со скольки работаете?" - "Написано же, с 9.30". Ок. Приезжаем через день к 10 утра - никого нет, дверь закрыта. Благо оплату переводила по номеру телефона - решила на него и позвонить... ответ убил "Ну я к 8 утра прихожу, а она к 10.30" - серьёзно? Тогда зачем вообще график писать на двери? Да и тем более мы уточнили, к скольки можно подъехать! Дальше - больше. Минут через 40 появилась мадам: ни извинений, ни каких-либо сожалений, сунула кулек с брюками - благо решили развернуть и померить - брюки так и не подшили! На вопрос:"А это как понимать?" - "Как вы прикололи, так мы и подшили!" - "Я??? Вообще-то прикалывал ваш мастер и длину согласовали, но это не та длина - вы что не видите?" - "Каждый по разному носит!" - это вообще нормально? Сказала, что нас это не устраивает, в ответ:"Ну оставляйте, переделаем" - "Когда?" - "Приходите завтра вечером" - да идите вы с таким отношением к клиентам в известном направлении! Забрала брюки, вернула деньги и поехала в другое ателье - 450 рублей и полчаса времени! В эту шарагу больше ни ногой!
Раньше ходили только сюда, но потом стала ловить злые взгляды и упрёки от работников. Соответственно ушла к швее другой. Где всегда рады и улыбаются. Если я к вам пришла значит мне надо и это ваши заработанные деньги. Если будете всех распугивать своим недовольством останетесь без клиентов
2
Lina Son
4. seviye şehir uzmanı
12 Şubat 2023
👎👎👎 больше никогда сюда не приду и вам не советую. Как отношение к клиенту на уровне ниже плинтуса так и к своей работе. Подшили штаны так , как будто их никогда никто не подшивал, на мой вопрос : почему так , мне ответили: « ну вы же согласовали длину». Только прикол в том , что нужно было подшить 5 см , а мне подшили 2 !!!! Переделывать бесплатно отказались
, сказали работа сделана, хотите по- другому - платите. О режиме работы вообще молчу. В общем, от 0 до 10 это —0!!!!!!!
Отвратительное место. Работники данного ателье не имеют понимания общения с клиентами. Хамски общаются. Обещали один срок выполнения работы, а в итоге задержали работу. Утром придя за своей вещью ( котороя снова была не готова) работница сказала :
- У нас работы много, что вы хотели?!
Хотя 4 работника сидели распивали чай и хихикали.
Работа выполнена так, что руки оторвать. Может быть две строчки прошить прямо они и могут. Но вот молнию вшить явно не умеют.
Не рекомендую! Клиентоориентированности 0. Ни «здравствуйте», ни «до свидания». Все бы ничего , и с отсутствием вежливости можно было бы смириться , если бы качество работы не хромало. Оставила брюки: необходимо было убрать карманы. Карманы то убрали, а место где распороли , обратно не прострочили. Хотела отнести на исправление , но зашила уж сама, лишний раз не хотелось связываться с неприветливыми дамами ещё и с такими руками.