Всем доброго дня и доброго здоровья!
Являюсь клиентом этого ателье ещё с тех по как они находились по другому адресу, до переезда в Кредо.
Всегда быстро и качественно выполняются работы и с меховыми изделиями, и простой ремонт.
В помещении всегда чисто и уютно, лаванда в интерьере создаёт особое настроение, сотрудники приветливые, доброжелательные, всегда с улыбкой.
Злопыхателям: прежде чем строчить жалобы научитесь стирать вещи перед тем как принести в ремонт (лично была свидетелем) и помните - сотрудники ателье тоже люди, которые зачастую до поздно находятся на работе что бы выполнить ваши желания.
И, о ужас! Они тоже люди и у них тоже могут быть форс- мажорные обстоятельства.
Ещё раз всем добра!
По выходным у них выходные, а по будням закрыто, так как сотрудник делает личные дела 😅
Понедельник 10:00, ателье закрыто, ждала ждала и не дождалась, и не дозвонилась.
Вскоре звонит сотрудник ателье, на мой вежливый вопрос, а вы с 10:00 работаете? Просто у вас закрыто. Мне сказали в грубой форме, что вообще-то у неё есть личные дела и вообще она не должна передо мной оправдываться ( А я и не просила).
Для личных дел есть свободное от работы время, а если у вас висит график, то работать надо по графику, так как у людей тоже есть работа и нет никакого желания вас ждать. Если нет времени на буднях, сделайте себе один выходной в будни, один в выходные и приходите во время.
Ни я и все кого я знаю больше ни ногой в это ателье, вот так клиентов и теряют.
Успехов 👏
Чудо контора...первый пришёл - оказалось, что они не работают в выходные. Второй раз пришёл - с 31.12 по 9.01 вообще не работают. Третий раз пришёл - в 12:15 дня, но не получилось попасть, т.к. мастер ушел на обед до 13:00!!! Хотя в графике работы никакого обеда нет!!! Что за работа такая??? Как вы вообще деньги зарабатываете при таком подходе???!!! Ушёл в другое ателье (не далеко от этого), пускай лучше они тогда деньги зарабатывают.
Заказывала пошив платья, всё подробно рассказала о том, что хочу, всё обговорили, в итоге сшили совсем не то, даже фасон не тот, я расстроилась до слез. Платье, конечно, перешили, но опять совершенно не то, что нужно. Да тут и понятно, уже невозможно было сделать то, что изначально
обговаривали. В срок уложились еле-еле. Сшито плохо, использован дешёвый материал( флизелин или дублерин), весь отошёл после второй же стирки. Остатки ткани, которой было много, тоже не вернули. И цена была совсем немаленькая. И общение- так себе. Не рекомендую вообще туда обращаться.
Делают всë быстро и качественно. Только помещение немного маленькое
1
П
Пользователь
13. seviye şehir uzmanı
14 Temmuz 2021
Просто ужас! Пришла отдать подшить брюки, встретили меня со словами: «А у вас что вообще?». Можно подумать я не в ателье пришла, а в место, где предлагаются ещё какие-то услуги?! Далее пошло откровенное хамство, типа я здесь пол мою, а вы пришли, ну я развернулась и ушла, НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Впору повесть на двери ателье вывеску: «Осторожно, злая портниха»
9
Юлия Н.
4. seviye şehir uzmanı
13 Nisan 2023
Полностью согласна с предыдущими отзывами. Полное отсутствие клиентоориентированности.