Пусть научиться разговаривать с клиентами.Проконсультировалась перед тем как принести вещи,по поводу сроков.Сказала,что сильно загружена и нужно придти недели через 2,пришла через 2 недели с вещами.По срокам ждать 2-3 недели и вообще вещь в шерсти кота это недопустимо,она за такое не возьмётся.Разговаривала так будто вещь принесла с помойки.