İptal edilen bir konser için şirketten para iadesi almak imkansızdır. Yasada yazıldığı gibi beklemek bir hafta yerine bir yıldan fazla sürecektir. Ofis çalışanları paranın olmadığını söylüyor ve istediğiniz yerden şikayet edin diyorlar. Siteden numaralara ulaşmak imkansızdır. Organizasyon, faaliyetleriyle herhangi bir bağışçıya bilet satın alma arzusunu caydırır
Beşinci aydır ertelenen konser için parayı iade ediyorlar. Üç odadan sadece bir işçi var ve o zaman bile sürekli meşgul. Elektronik itirazlara cevap verilmiyor.