Попробовать блюда и напитки возможности не предоставилось. По атмосфере и общему виду заведение производит приятное впечатление. Что сразу бросается в глаза: подвесные кресла-коконы; не выходит из головы: приятная лаундж музыка. Есть игровой уголок для детей: стол, стулья, вроде бы раскраски, карандаши и мини-бизидом. Сотрудники приветливые.
Сегодня решили погулять по обновлевленному Авангард у и решили зайти в кафе "аура", дети захотели есть. В итоге официанты не знали какие столы заняты, какие нет, сами взяли меню, сели. По меню ничего практически нет (ни пиццы, ни нагетсов, ни лимонада, кончился сироп) заказали кофе с чизкейком и ждали около 40 минут. В итоге принесли пирожное с ГНИЛОЙ клубникой. Никаких извинений не последовало...
Месторасположение отлично, но обслуживание и качество еды оставляет желать лучшего.
Желание придти туда ещё нет никакого!!!
Добрый день. Звезда за работу официанта, на этом, из положительного, все. Ожидание блюд 1 час 15 минут. В случае, когда у вас длительное ожидание отдачи, гостей принято предупреждать заранее, особенно, если они с детьми. Позиционируя себя имидж-кафе, имидж нужно на деле поддерживать. Отсутствие конкуренции на территории Парка, к сожалению, расслабляет вас и дает возможность не реагировать на обратную связь клиентов.
Обстановка очень хорошая! Но официанты ,,зашиваются,, при обслуживании столов в помещении кафе. Если будет работать улица будет очень грустно с сервисом.
Антонина Кривошеина
5. seviye şehir uzmanı
14 Ağustos 2023
Очень понравилось в кафе Аура! Кухня вкусная и подача блюд красивая. Атмосфера хорошая. Музыка в кафе приятная. Была в кафе уже пять раз и обязательно ещё приду. Всем рекомендую посетить это замечательное место!)))
Долго ждали пока к нам подойдет официант, так же долго ожидали заказ, заказ наш составлял всего 2 позиции, пицца и чай. Чай принесли холодный, пиццу принесли через пол часа после чая 👍🏼
Отвратительно обслуживание. Забронировали стол на время заранее, когда пришли все столы были заняты. Обслуживание «на высоте» как и клиентоориентированность.
Очень огорчает отношение персонала. Хотели посидеть в данном заведении с мужем, подошли, мест нет.Хотели забронировать столик, отказали ссылаясь на то,что у них плохо работает интернет. Люди чуть ли не дерутся за свободные столики,хотя есть второй этаж, но он почему-то не работает. Обидно!Но, один раз нам удалось покушать в этом кафе))) По кухне-вкусно, порции не маленькие ,официанты стараются,это очень приятно. Администрации кафе нужно задуматься о том,как можно принять больше гостей,а не просто разводить руками.
На самом деле,второй раз не складывается заказать ничего в этом заведении.
Когда пришли первый раз,официантка просто проигнорировала и проходила мимо нас,хотя посадка была неполная,пришлось самим брать меню.
Взяли меню,ждали,когда к нам подойдут.В итоге прождали минут 20 и просто ушли.
Сейчас зашли и опять та же история,но уже по-другому.Зашли в зал, там стоят друзья персонала,по всей видимости.Матерятся, орут.Меню так и не принесли.Грубят.
Максимально отвратительное место.Больше не придем точно.
Была на закрытом мероприятии. Впечатлила эстетика фуршета))
1
Д
Дарья
2. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos
Прекрасное обслуживание, конечно. Мальчик- официант сразу принес счёт ещё до начала трапезы. Боялся, наверное, что я не в силах заплатить 200 рублей и убегу.. Эдакий намек на "уходите поскорее". Впечатление не очень приятное
Две звезды только за интерьер, а остальное - долго, не вкусно и дорого! Кроме негатива и раздражения больше ни каких эмоций!
Не рекомендую никому! И сами больше не пойдём.
Ужасно!!!
Решили перекусить, мужу принесли суп, а я сидела ждала овощи минут 40, по итогу принесли овощи «уголёчки»
Том Ян, креветки тяжело было их найти но все же оказались с кишками, максимум заходить будем за коктейлем б/а
Медленно, невкусно, то одного нет то другого( отсутствие конкуренции, плохо сказывается.
З
Зинаида У.
6. seviye şehir uzmanı
1 Nisan
Сделали заказ, прождали 30 минут...пока не напомнили про нас...как выяснилось что про него благополучно забыли. После разговора с офицантом, спустя 10 минут нам начали его приносить. Сказав что шашлык еще готовят...и итог заказ мы не получили даже через час... ужас! Отказались от готового шашлыка( время приготовления прошло больше часа), и не стали даже его оплачивать.
Зашли сегодня в кафе. Хотели заказать пиццу - её нет, наггетсов нет, лимонада с малиной нет. Кофе с чизкейком ждали минут 30-40. Чизкейк принесли с гнилой клубникой. Официант не извинилась даже. Ничего не знает. Просто кошмар((( Впечатление отвратительное!!!