Лучший сервис по французским авто .
Обслуживал , обслуживаю и буду обслуживать!
Костяк коллектива работает уже 10+ лет ,все ребята опытные и знающие.
Неоднократно выручали и брали машину без записи, устраняли проблемы в кротчайшие сроки.
Бывали и небольшие недочеты , к которым необходимо относиться с пониманием , ведь ребята не роботы.
Однозначно рекомендую !
Да отличный салон. Уже 15 лет здесь. Стало со временем лучше. Остались только грамотные специалисты, цены на обслуживание не задраны. Запчасти в наличии.
Все приспособы для Пыжика есть.
Прочистили торливную систему, машину перестало трясти на холодную. Большое спасибо!
Долго обслуживал свой а/м Chery в данном сервисе (у них официальный сервис не только Peugeot, но и китайских авто). Дорого! Запчасти продают с наценкой от приемлемой до непримлимой (+100-150%), то есть запчасть на экзист стоит х рублей, а они могут продать (при ремонте) за 2-2,5*х рублей. Ремонтируют нормально, недолго, но мастера-приемщики врут в глаза, для них, главное, видимо, мамона. Одна и та же услуга может стоить 350 рублей, а может 850 (диагностика и поиск неисправности). Ищите другие сервисы, тут вы отдадите свои последние деньги на ремонт.
Большое спасибо за работу мастерам автосервиса Peugeot
Была на диагностике а/м , причем мой автомобиль не Peugeot, причину неисправности нашли и устранили за пол дня работы ! До этого посетила другое СТО , там просто сделали диагностику , но какая причина неисправности у двигателя , сказать так и не смогли.
Ребятам из Пежо - респект 👍
Большое спасибо и хороших клиентов.
Приезжаю сюда на полную диагностику и ремонт уже не первый раз. Очень нравится место! Вежливый персонал, оперативность и точность! Рекомендую всем пыжеводам и не только!
Здравствуйте!
Обслуживаю два автомобиля в данном дилерском центре уже очень много лет . Коллектив даннго дилера не меняется , а значит все стабильно . Приятно приходить в дилерский центр как к себе домой . Уровень обслуживания и помощи на высшем уровне . Мастера и механики это знатоки своего дела . На помощь вмегда придут старшие мастера Роман и Дмитрий . А диагност высшей категории Максим это ходячая библиотека в мире автомобилей. Советую .
Приехал на развал схождение по рекомендации стороннего сервиса. Думал, что дилер ситроен знает все болячки авто и быстро все устранит. Развал сделали, машину продолжает тянуть в сторону. Приехал второй раз, мол отрегулируйте нормально. Они второй раз сделали развал, и только после этого решили проверить подвеску. Оказалось ступичный даёт люфт, и регулировать можно до бесконечности, пока ступичный не сменишь. Вобщем классическое разводили из 2000х под маской дилера. Оба раза взяли деньги. Очень жаль потраченное время. И мерзко, что каждый шаг людей которым платишь, надо контролировать. На прошлом авто делал развал в гаражах и там у них правило: сначала диагностика подвески, затем на развал, если нет люфтов. Машина ситроен. Был весной.
Редко пишу, но тут не могу пройти мимо. Был приятно удивлен качеством обслуживания сервиса. Все объяснили и показали, максимально быстро решили мою проблему! Дмитрию и Роману респект, сейчас редко встретишь клиентоориентированных специалистов!
Отличный сервис!
Обслуживаю в третий раз свой Pegout Expert 2017г.в. и получаю каждый раз только положительные эмоции, а именно:
1. Всегда встречают приветливые приятные люди, с которыми во-первых приятно общаться, во-вторых всегда учтут пожелания и предложат несколько вариантов. Отдельное спасибо инженеру Дмитрию Малинину 👋.
2. Демократичные цены (в сравнении с сервисом, где ранее обслуживался авто предыдущим хозяином, Авто Премиум оказался на одном уровне, но прошлый сервис не официальный дилер).
3. Можно без проблем платить по безналичному расчету от юр. лица (правда без ндс, но цены, как я уже говорил, демократичные).
4. Приятно удивляет выполненная работа, например химчистку сделали так, что не к чему было придраться 👍🏻
Всё на высшем уровне. При обращении, все задачи были выполнены. Запись по телефону, машину можно оставить, и с вами будут на связи для обсуждения дальнейших действий. Персонал, доброжелателен и вежлив. Единственное что хотелось бы улучшить, это настроить ТВ, если приходится ожидать на месте. Работает 1,5 канала.
Отличный автосалон и автосервис. В стабильные геополитические времена были представлены марки Шкода, Пежо, Chery, а также Автопремиум-Тверь предлагали AUDI, BMW, Mazda… Можно подобрать авто с пробегом. Очень отзывчивые и профессиональные менеджеры, всегда найдут ответ на любой вопрос. Автосервис по записи с возможностью приобрести необходимые запчасти. Много лет пользуюсь услугами этой компании. Все проблемы решаемы!
Пользуюсь только мойкой, оформление документов, пробега! И так далее занимает минимум 20 минут. Это рекорд и это отвратительно. Администратор хамит, моют обычно .
Прекрасный сервис Пежо! Грамотный персонал, как мастера, так и механики. А главное -не обманывают!!! Нет развода!!! Обслуживаюсь уже более десяти лет, очень доволен. По ценам на запчасти нужно смотреть, иногда лучше приехать со своими. Но в общем - Рекомендую!!!
Приезжаю в этот сервис 3й раз.
Всегда приветливо, без очереди, вовремя. По работам не обманывают (дважды к ним ехала из другого сервиса, так как там обманывают). По ценам что-то также как везде, что-то подороже, но лучше переплатить за честный ремонт, чем переплатить трижды за обман, поэтому приняла решение обслуживать авто здесь.
Нареканий к работе нет, как в некоторых сетях машина по полдня не стоит к ней никто не подходит, такого нет: приняли, взяли в работу сразу.
Сервисное обслуживание быстрое, оперативное. Внимательное и вежливое отношение к каждому клиенту. Михаил Козурман отличный специалист👍 Теперь только в Авто Премиум.
Небольшой салон, вернее два салона рядом: новые и подержаннные авто. Менеджер Александ вежливо провел по салону, всё показал и рассказал. К сожалению, машин не много - время такое. Но, с другой стороны, хорошо, что они есть.
Обслуживаюсь в этом автоцентре с 2014г, с тех пор, как купил у них свою Чери. Честно проходил все то и ремонты. Обращение вежливое, качество работы отличное. Если бывают какие-то мелкие недочеты, то устраняют их оперативно, без возражений. Стараюсь перед каждой дальней поездкой пройти у них осмотр, устранить имеющиеся неисправности и ехать уже со спокойной душой, зная, что с машиной всё в порядке.
Здравствуйте. Выражаю огромную благодарность сотруднику автосалона Дмитрию. Машина заглохла на противоположной стороне от салона. Зашел, попросил помощи, Дмитрий пошёл со мной, оказал на месте тех помощь. Хотел отблагодарить, но он ни в какую не брал деньги. Такое редкое в наше время явление. Простое человеческое спасибо. Если я правильно понял, то Дмитрий сотрудник отдела сервиса.
Отвратительное обслуживание! Больше в этот сервис ни ногой! Приехал на плановое ТО Ситроен С5. Предварительно насчитали 30 тыс руб. Ладно. В процессе работ согласился сделать небольшие ремонты по подвеске, заправке кондиционера и т.д. Начали проводить диагностику двигателя. Позвонили, сказали выявилась ошибка по мотору и неисправен блок управления двигателем. Сами они не занимаются таким ремонтом, нужно приехать забрать и отвезти в ремонт сторонней организации. Ок, на следующий день приехал за блоком. Выходит мастер, говорит, что с блоком всё в порядке и проблема в двигателе. Они провели диагностику и выявили низкую компрессию во 2-м цилиндре, из за чего висит ошибка и автомобиль трясёт при работе. Единственный путь проводить дефектовку двс, снимать двигатель и смотреть что с цилиндром не так. Насчитали предварительно только за работу около 100 тыс. На все мои упрёки, что до приезда к ним не было ошибок и вибрации при езде, сервис открестился, мол ты с таким приехал и в процессе диагностики это выяснилось. Забрал машину, ехать не возможно - висит авария и детонация при любом нажатии на газ. Поехал в другой сервис. Итог - отошел контакт на катушке цилиндра двигателя. Цена исправления 2700 руб. Это что такое? Развод на ровном месте? Полный непрофессионализм сервиса? Банальное раздолбайство? Я уже сейчас не уверен и в качестве остальных произведённых в этом сервисе работ. Не удивлюсь, если с меня просто взяли там деньги (всего отдал около 94 тыс).
Сотрудники все вежливые, обслуживание хорошее. Привозил машину по отзывной компании, все сделали хорошо, ещё к тому помыли автомобиль, всё бесплатно. Побщался с консультантом, по продаже новых и б.у автомобилей, было как время скоротать) и машинки новые посмотреть и посидеть
Участвовали в акции по дискам. Записались на смену масла на 30 октября. Заверили ВСЕ - и по звонку из Москвы, и приемщик - "да, вы диски получите". Аха, 3 ноября позвонили - " вы опоздали". Хотя всех предупредили - меняем масло только из-за акции на диски. Обман, сплошной обман.
Хочу сказать огромное спасибо всей команде Пежо Авто Премиум и отдельно поблагодарить Романа Николаевича!Без него пропал бы я и пропали мои машины:) Приезжаю с 2018 года на разных авто , всё на высшем уровне!
Не может такого быть, что воздушный фильтр идёт как доп. услуга.
Было бы правдоподобно, если бы вы написали, что салонный фильтр не входит в список обязательных работ в рамках ТО. К сожалению я разочарован ещё раз.
Надо знать, в какую смену записываться. Иначе сильно попадете. Огромная разница в работе смен. Одни разбираются до конца и относительно второй смены быстрее, к ним обычно толпа сидит на диванчиках. Другие нацелены снять денег побольше и выставить с нерешенными проблемами, к ним свободная запись и пустенько как то на диванчиках.
Здравствуйте! Отличный сервис и отношение к клиентам всегда на высоком уровне 👆 Все как заявлено записывался по времени + ожидание ТО, рыночная стоимость по запчастям и сервису соответствует цена/качество ✅
Особенно могу отметить работу сотрудника Романа Менжуренкова на высшем уровне - он ставит на первое место клиента и его интересы это крайне редко сейчас встретишь в наше время.
Отношение нормальное. Цены на ТО непонятные, почитали предварительно стоимость -9500 рублей работы, без учёта материалов, с материалами ( не оригинал) 35000 рублей, у других дилеров намного дешевле!
Снимал с учета купленное у них авто. В МРЭО гаишник привязался с номером двигателя - "найдите и очистите". В интернете практически по нашему мотору информации не было, в мануале и сервисной книжке тоже не нашли. Позвонил в салон без всякой надежды - они ПЕРЕЗВОНИЛИ, прислали картинку и объяснили как найти и подобраться! Кое-как сняли защиту картера и предъявили номер.
Хочется сказать большое спасибо сотрудникам Peugeot на энгельса д.33. Требовался обширный фронт ремонтных мероприятий по машине. Все было выполнено в кратчайшие сроки в полном обьеме, без лишних созвонов и теребоний. Быстро согласовали необходимый перечень запчастей, и произвели замену и ремонт. Особая блогадарность Роману за отзывчивость и индивидуальный подход. Машинка бегает. Мы счастливы.
Задача:
ТО + замена лампочек повторителя поворота, подсветки номера, дополнительного стоп сигнала, замена тормозных колодок перед/зад
Время приёмки: 10:15 утра.
Время выполнения: 7 (!!!!) часов🤦♂️ господи, 7, блин, часов!!!! Даже если эти процедуры выполняет 1 человек, это часа на 2, ну 3, но 7…
Приехал в это место на Плановое ТО. Провели ТО, а топливный фильтр не поменяли. После вторичного обращения, созвонились поменять фильтр. Думайте сами-!!!
Приехал сделать только диагностику и получить документальную распечатку в связи с постоянной работой вентилятора охлаждения и холодным радиатором. А в результате развели на новые свечи, электро клапан с заменой. В результате сломали ключ (с предложением восстановить за 6000₽), всё работает по прежнему, а диагностическую распечатку карты выдали с не пропечатаной диагностикой неисправностей сославшись на неисправность принтера!?... 12300₽ как с куста!?
Приехал по записи, приняли сразу и отправили автомобиль на мойку от туда сразу в работу, без задержек, предложили чай/кофе пока ожидаю, сделали всё хорошо, мне понравилось.
Цены на сайте отличаются от реальных. Диагностическое заключение продаваемых автомобилей не соответствует даже минимальным требованиям, никакой информации.
Всем привет . Случилось ДТП , получил страховку . И поехал красить машину в проверенную мастерскую . По работе лично привозил им красить ,,мерс,, ,,Х6,, ,,каен,, и всё было замечательно . А вот мой 408 вызвал затруднения . В цвет оказалось попасть не просто . Перекрасили , всё равно получилось не очень . Поехал к диллеру . Результат на отлично . И цены оказались чуть дороже чем в мастерской в которой не получилось . Не повторяйте мой опыт . Красьте лучше только у диллеров . Салону Автопремиум большое спасибо за качественный сервис . Результатом доволен . Рекомендую.
Выражаю признательность и благодарность автосалону за оперативное решение вопроса по ремонту моей машины! Особый респект менеджеру по гарантии Дмитрию Малинину за коммуникабельность, внимание и уважение, а главное высочайший профессионализм! Классно, что у Вас в салоне работают такие мастера своего дела! Спасибо огромное!!!
Приобрел в этом салоне Peugeot 3008 в 2019 году и сделал за два года два ТО.
1.Работой салона удовлетворен полностью (спустя два года могу сказать уверенно) – квалификация и отношение к покупателю убедило меня в том, что приобретать авто следует именно здесь, а не в других салонах (побывал еще в трех).
И не пожалел о выборе.
2.Техническое обслуживание проходил также здесь.
И ТО-1 и ТО-2 (прошел 15.05.21) не вызвало ни нареканий, ни неразрешимых вопросов.
Был обладателем нескольких французских авто и обслуживался в нашем городе в разных сервисах, поэтому есть с чем сравнить.
Особая благодарность мастеру-приемщику Денису Барулину за внимательное и доброжелательное отношение к клиенту.
Свою работу выполнил безукоризненно.
За два года прохождения ТО он помнил все просьбы по дополнительным вопросам, и еще от себя правильные советы дал.