Испортились окончательно, раньше мыли отлично как и общались,
в этот раз, всё оказалось диаметрально противоположно.
Записал на мойку машину жены 15.10.24 в 14.00.(на улице шёл дождь, погода явно не способствует большой очереди)
На недовольный тон по телефону, не обратил внимания.
Сказал, что нужно помыть кузов-салон. Мне сообщили, что если машина в салоне сильно грязная, то нужна будет доплата(видимо на мойку обычно приезжают абсолютно чистые машины).
Я согласился, при условии действительно очень грязного салона(на тот момент я салон не видел),перед тем как отдавать машину жене, что бы она её отогнала , посмотрел, кусков грязи не обнаружил, даже в карманах дверей ничего постронеего небыло.
Когда машину отдали на мойку, мне позвонили и стали уверять, что у меня очень грязный салон и нужна доплата(помоему 400р), т.е. мойка кузов-салон выйдет, почти 2000р.
На мои вопросы мне ответили- ну у вас салон пыльный, если хотите можем просто его протереть, а если хотите нормально то нужно доплатить.
Кроме как хамством это никак не назовёшь, я периодически пригонял авто сюда,несмотря на ценник почти в 2 раза выше рынка т.к. действительно не плохо мыли, а сейчас и общаться разучились ещё и к ценнику развод прибавился.
Больше ни ногой сюда, и другим не советую, думаю и вас тут решат подразвести на бабки на ровном месте.
P.S. на овтет администрациипо поводу очень грязного салона-сказки, это я предположил что он сильно грязный, эту тему и подхватил администратор, по факту он был обычный пыльный.
по поводу дефлекторов и прочего, конечно смешно, приехать мыть машины за более высокую стоимость в сравнении с рынкосюм и по умолчанию не получить качественную услугу( ребят, на любой мойкн все перечисленные вещи идут по умолчанию)а только за доплату, ну "круто", надеюсь благодаря отзыву меньше людей будет к вам приезжать за таким отношением!
И ещё, сразу поехал на другую мойку, где сотрудники и администраця без понтов, где с радостью оказали качественную услугу, без просьбы доплатить за "грязный салон" и дополнительную грязь на кузове.
Записалась на мойку 04.09 в 08:00, приехала в назначенное время, администратор мне сообщил что мойщика еще нет, я подождала 15 минут, потом решила уточнить сколько еще ждать по времени, так как я работаю и время расписано, администратор мне ответил, что у мойщика нет телефона и она не знает придет он или нет, я попросила решить как то вопрос, на что мне администратор ответил, что мойщика нет , она за него не отвечает, она работает с 08:00, почему он не пришел она не знает , просто никакой клиентоориентированности, не предложили перенести запись, не созвонится позже , просто поставили меня перед фактом его нет и все. УЖАСНОЕ отношение, жаль , что не ценят время клиентов
Первый раз приезжала на данную мойку. Осталась довольна
Кузов и салон в идеальном состоянии: без разводов, полностью было всё просушано Записалась ко времени, все в порядке.
Учитывая ранее негативные отзывы, думаю попадался не тот мойщик )
А так, в целом хорошее место для того, чтобы авто привести в порядок!
Отличная мойка! Квалифицированные мойщики - уверенно можно мыть авто и не проверять качество работы. Приемлемые цены, уютное место ожидания и кафе с недорогими обедами на втором этаже.
Советую!
Светлана
7 февраля 2024 г.
Огромная благодарность Николаю за проделанную работу. Качество исполнения на высоте.
Были очень сильные царапины на лобовом стекле машины, обратилась в автокомлекс АВТОБЛЕСК 34. Позвонила предварительно и договориась. Ценник ниже, где мне либо предлагали.
Результат превзошёл ожидания, стекла как новые! Боялась что такое сделать нельзя, а он сотворил чудо.
Сделал очень быстро, удалил царапины.
Рекомендую, буду обращаться еще.
Ниже прикладываю фото работ ДОи ПОСЛЕ в подтверждении своих слов.
Качественная мойка автомобиля, целиком чуть менее 2х часов, моющие средства хорошего качества, следят за репутацией ) запись на 2-3, дня вперед) есть отдельный бокс с детейлингом)
Так и не получилось проверить качество мойки. Позвонил 4 апреля, записался на 11 апреля. Приехал минута в минуту. На стойке женщина в хамской манере, тоном типа ‘чего Вы вообще приехали?’ «Какая запись? У меня программа не работает, вообще без понятия, кто куда записался» (почти цитата) Программа может не работать где и когда угодно - все бывает. А вот общаться с клиентами нужно корректно.
Больше не буду пытаться пользоваться услугами
На всякий случай, авто бмв 5 серии, запись на 13.00. Мой телефон есть в «неработающей программе». Вдруг сотрудники автомойки решат извиниться
Отличная Мойка ! Парни стараются на совесть . Заказываю трехфазную , машина сухая , сияет , блестит ! Также имеется полировка , химчистка , антидождь и много других услуг ! Рекомендую
Отличное,качественное обслуживание. Помогли мне в моём тяжёлом случае: оставил в машине мясо на 4 дня. Запах был ужасный!
Долго мучался с разными автомойками,но ни кто не мог мне помочь.
Обратился в Автоблекс34, сделали химчистку с частичным разбором салона и озонирование-запах исчез полностью!
Огромное спасибо ребятам!
Рекомендую!
Мойка понравилась, но есть одно "НО" это запись на минимум 2 дня вперед. При записи необходимо четко описать какую мойку вы хотите, а то не сделают т.к. запись плотная и по времени не успеют. (Даже образно продуть замки и дверные ручки)...
Мойка с огрехами, сервис нулевой. Много раз мыли авто и всегда были лояльны к данной мойке, однажды записалась заранее, приехала ко времени с грудным ребенком, планировала погулять пока моют, в итоге звонит администратор и говорит, что мойщик не вышел на работу, в итоге пришлось кружить с коляской 3,5 часа, и ничего пошли на встречу, оплатили такой сервис и промолчали. Сегодня опоздала на 15 минут и столкнулась с таким негативом, что возвращаться сюда больше не хочется. Особенно «порадовала» администратор с ее «принципиальной позицией» в решении вопросов
Была впервые, мойка около работы. Но, каково же было моё удивление, когда я забрала машину!!! Никогда мне так не мыли машину! Без разводов, идеальный пластик в салоне! Кузов - как зеркало! Я теперь буду ездить только сюда🙏
невозможно общаться с персоналом! по телефону отвечают в хамской манере! ведут себя так, будто бы в городе одни! качество мойки так и не получается проверить, к сожалению
По карте оплатить нельзя, только наликом или на сберкарту переводом 😱. Что за детский сад то с такими ценами. Потом доказывай был ты у них или нет, чека нет, документов нет. Больше не приеду. Помыли как обычно, я прям идеала не заметил.
АВТОМОЙКА хороша, благодарен за то, что ребята делают свое дело с непревзойденным качеством. Рекомендую всем. Моют очень тщательно и недолго. Цены приемлемы, за качество можно заплатить.
Была на мойке по рекомендации знакомых.Не понимаю восторженных отзывов, обычная мойка, за 1000 рублей цена не оправдала ожиданий.Детское кресло не снималось, размазали грязь засохшую вокруг кресла.Это сразу, что бросилось в глаза.Мусор(пустые стаканы из под кофе) не выкинули.Окна передние не просушили, все в разводах. Оплата по карте невозможна, только переводом.
Что такое пятифазная мойка Гугл мне не сказал, зато об этом знают на Мойке «Автоблеск34». Помыл машину качественно, выдули пыль и крошки после долгой поездки из всех щелей))) машина блестит, колёса чёрные, внутри постирали даже солнцезащитные шторки))) ожидать можно внутри, там в жаркую погоду прохладно, а в холодную стужу по-домашнему тепло. Качество мойки меня устраивает, поэтому обязательно вернусь. Рекомендую всем, кто ещё не был)
Несколько раз успел побывать на мойке, моют качественно, вытирают не обычными резиновыми тряпками (машина после керамики, нужна бережная мойка). Стоимость работ очень адекватная, учитывая объём и качество услуг. В последнее посещение после мойки администратор прошёлся вокруг машины, проверил качество, в салоне нанес парфюм на ковролин. Однозначно буду мыться теперь только тут 🤝
Сегодня был на мойке. Двухфазная мойка за 1000 руб. В багажнике, сразу не увидел. Как был на коврике мусор так он и остался. На заднем сиденье был постелен плед, для детского кресла. Его просто выдернули из под кресла и может быть вытряхнули. Начал перестилать его, отцепив детское кресло. Понял что его даже не отсоединяли. Крошки, мусор все лежало под сиденьем. Сравнивать есть с чем, мне за 800 руб делали намного лучше мойку. Сюда уже точно больше не вернусь
Лучшая Мойка на которых я бывал. Лучше заплатить больше ,чем на обычных Мойках и получить качество. Действительно хороша химия в использовании. Летом мою машину исключительно самостоятельно и знаю насколько тяжело помыть машину без разводов на кузове, пластике,хроме. Ребята молодцы. Всем советую. Единственное! Большие очереди,просто приехать машину без записи практически не возможно,было бы очень удобно,если бы открылась вторая Мойка ближе к Дзержинскому,возможно это разгрузит большой поток на одну мойку.
Лучшая автомойка Волгограда! Все идеально : начиная от атмосферы ,заканчивая качеством мойки автомобиля. Обслуживание и работники на высшем уровне . Рекомендую!
Хорошая автомойка, приемлемая цена за хорошее обслуживание. Практически в центре города! Но записываться нужно заранее, обычно ближе к концу недели аврал, всё забито, но это также можно считать показателем качества. Есть клиентская зона ожидания с кондиционером. Рекомендую!
Переехал в Волгоград на ПМЖ, встал вопрос о толковой и качественной автомойке, где ответственно отнесуться к авто и к качеству жидкостей для мойки. По отзывам на просторах Сети нашел данную автомойку, съездил раз, теперь постоянно еду сюда мыться. Тряпки меняют и прочищают, шампуни используют профессиональные, ребята - мойщики с отличным опытом и ответственным подходом к работе. Теперь я - постоянный клиент.
Отличная автомобильная мойка премиум качества!!! Мыл авто в 2 фазы+салон!!! Всё понравилось, качество оказанных услуг на высоте, начиная от использованной химии и заканчивая сушкой автомобиля. Молодцы, машина засияла прямо-таки
Воспользовался услугой оклейки авто антигравийной пленкой на Нежданова 6а. По телефону подробно проконсультировали, на следующий день оклеили полиуретановой пленкой, все сделали качественно. Рекомендую.
Из плюсов:
1. Очень хорошо моют. Особенно если попадете к Олегу (если я правильно имя запомнил).
2. Есть онлайн запись.
3. Приятный запах в салоне - свежести и чистоты.
Особенности:
1. Мойка авто в комплексе занимает не менее 2 часов.
2. Цены в 2 раза выше чем в среднем по Волгограду.
За отличное качество мойки приходится платить, в т.ч. и временем
3. Нужно предупреждать мойщика об особенностях мойки своего автомобиля. Впрочем как и везде.
Минусы:
1. Товарищи не ценят ваше время. Можешь записаться на день и время, приехать к назначенному времени иииии..... В лучшем случае тебя примут с опозданием в 15 минут. А можешь уехать на грязной машине. И все потому что на работу не вышел третий мойщик, а администратор даже не удостоился предупредить тебя об этом. Такое отношение премиумом не назовешь.
Итог: если вруг, так получится, и вы туда все-таки попадете - будьте уверены, что машину помоют на 5+
Хорошо помыли кузов, салон и багажник.
Бережно достали из багажника все и даже потом на место поставили десткое кресло.
В общем, рекомендую. Можно доверить им машину
Сегодня первый раз воспользовалась услугами данной автомойки, кузов и салон. Персонал очень приветливый и отзывчивый, качественно выполняют свои обязанности. Машина после мойки без единого развода и подтеков, в салоне идеально чисто. А ещё был приятный бонус, в салоне повесили ароматизатор, что очень приятно. Всем рекомендую услуги Автоблеск34. Ребятам процветания.