Autocentr Kgs
183 yorum
22 Aralık 2024
Tarihsel olarak, ana KGS, yedek parça seçiminde en havalı uzmanların olduğu ve kesinlikle her şeyin mevcut olduğu gerçeğiyle ünlüydü.
Bu son birkaç yıldır artık böyle değil, bu yüzden buraya nadiren, diğer şubelerde daha sık geliyorum.
Ama her şey değişiyor, kim bilir, belki Mechnikova zamanla büyüklüğünü geri kazanacak ve yine burada her şey eskisi gibi olacak)
Orijinalini göster · Русский
25 Aralık 2024
Bu araba servisindeki hizmeti beğenmedim. İnternet üzerinden sipariş vermek kafa karıştırıcıydı. Sipariş ettiğim kale hazır değildi. Yedek parçaların kalitesi normaldi ama bu durum nedeniyle artık onları satın almak istemedim. Şubeler arasındaki iletişim de geliştirilebilir. Yedek parçaların mevcudiyetini öğrenmek için her seferinde farklı mağazaları aramak zorunda kaldım. Bu rahatsız edici!
Orijinalini göster · Русский
25 Kasım 2024
bazı dezavantajlar! KGF merkezinin halefi olan Ivan Vitalievich Malganov, kelimenin tam anlamıyla bana şunları söyledi: UAZ garantisi KGF otomobil merkezinin kapısının dışında sona eriyor ve servis kitabında bunun tersi yazılsa da kusurları ücretli olarak giderebilir.Lider Maxim Aleksandrovich'e dönmem ve UAZ yardım hattını aramam gerekti.Temyiz sırasında araba 1 aylık ve 500 km kilometre sürmemişti.Krasnoyarsk'tan 230 km uzakta yaşıyorum, kayıt için bu merkeze iki kez geldim, arızalar ortadan kalkmadı.Benzine 8000 bin ruble harcadım, 1200 km yuvarladım ve kişisel zamanımı harcadım.Bu tür çalışanlar ve müşterilere karşı tutumunuzla, otoritenizi ve Rus otomobil endüstrisini , Uaz'ı baltalıyorsunuz.
Orijinalini göster · Русский
13 Eylül 2024
Какие машины, такой и сервис. Народу много но все бездельничают, прием и выдача занимает минимум полчаса, места для парковке игра в лотерею. Ремонт сцепления, у них оказывается не гарантийный случай, машина 8000 прошла по городу, грязи не видела. Короче ужас
1
2 Eylül 2024
Такое ощущение что их надо начать умолять что бы они сняли телефон. Во вторых, почему нельзя сделать единый колл центр в котором могут подсказать наличие такой то запчасти в целом по сети и если она есть, то уточнить в какой магазин можно приехать. Что бы узнать наличие надо звонить в каждый филиал, бред
1
4 Temmuz 2024
Работа с юр лицами. Ассортимент большой. Сеть магазинов достаточно хорошо взаимодействует между собой. Удобное расположение. Есть возможность обслуживания автомобиля.
1
1 Temmuz 2024
У моего автомобиля Патриот высокая температура ДВС. Записали на диагностику спустя 2 недели на 9.30 утра. Приехал в указанное время, начали оформлять автомобиль на прием в сервис. В ходи приема автомобиля выяснил, что в этот день автомобилем заниматься не будут, электрик сильно занят. Диагностика автомобиля, на мою не исправность, со слов приемщика, в течении часа. Я приехал утром, по их же записи, но они в этот день заниматься автомобилем не будут. Зачем тогда сами же меня записали на данное число? Я не стал ремонтироваться в КГС. Ранее в этом же сервисе ремонтировал служебную ГАЗельку, та же самая история. Нужно было масло с фильтрами поменять(работа на несколько часов), они продержали машину 5 дней. После этого я перестал у них ремонтироваться. Сейчас позвонил им, хотел отремонтировать свой автомобиль, думал у них что то изменилось в лучшую сторону. Нет, ни чего у них не поменялось.
Делайте выводы если у них захотите ремонтироваться.
2
1
24 Nisan 2024
Нашел в их интернет магазине дверной замок. При получении подошел к продавцу возле метровой вывески интернет магазин (думал, что выдача интернет заказов). Минут через 10 продавец выдавил из себя, что не надо возле него стоять и нужно подойти к другому, а метровая вывеска это просто реклама. При получении заказа выяснилось, что на фото с сайта изображен не тот замок, что они фактически продают. И это в профильном автосервисе. Продавцы в зале просто без комментариев... Чтобы вернуть деньги оплаченные через сайт, отправили в соседнее здание на второй этаж в отдел интернет продаж. Но там этого отдела не оказалось. Он оказывается переехал в автосалон с другой стороны здания. Придя в этот отдел пришлось написать заявление и вернувшись домой выслать реквизиты им на электронную почту. Деньги быстро вернули из-за этого 1 звезда. Крайне не рекомендую именно этот магазин. В другие филиалы обращался там все ок.
14 Mart 2024
Про сам сервис писать не буду- не ремонтировал свой авто, но про качество запчастей напишу. Купил газовые упоры на патриот оснью 2023 года- проработали до первых морозов. Недавно купил датчик дмрв за 12000- после установки бортовой компьютер выдал ошибку, бедная смесь. После чистки старого и его установки- всё нормализовалось. И главное, чтобы его вернуть, нужно пройти столько инстанций и потратить столько времени, что проще сразу взять заключение со стороннего сервиса о некондиционной запчасти. Не советую покупать в их магазине. Из всего, что я там приобрел, работают долго только дворники стекол.
2
1
25 Eylül 2024
Ассортимент нормальный, но продавцы очень долгие, клиентооринтированость на низком уровне, возвращаться в данный магазин не охото.
1
9 Aralık 2024
Aküye 2 set terminal istedim, bir tane yazdık, satıcıya dönüyorum, memnun olmayan bir yüzle oturuyorum, tren gitti diyor, hizmetiniz için teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
28 Ekim 2024
Выручал не раз. Многое в наличии и хорошие консультанты, которые помогают подобрать нужную запчасть. Удобный график работы. Цены приемлемые.
11 Ocak 2024
Хороший магазин с приемлемыми ценами. Так же толковые и грамотные продавцы! Если есть дисконтная карта с максимальной скидкой, то цена порой удивляет!
1
1
21 Ekim 2023
Обратились по гарантии после замены коробки передач и сцепления. Машину передали 19.10.23 в сервисный центр. Забрали 21.10.23. Заменили деталь по гарантии. Большое спасибо всем специалистам. Особенно хочу поблагодарить молодого человека, который отдавал нам автомобиль! К сожалению не спросили имя. Очень вежливый, внимательный, компетентный, заинтересован в решении проблемы. Спасибо за Вашу работу!
2
9 Haziran 2024
Нормальный магазин. Продавцы консультанты там заевшиеся, это да. Им там видимо зарплату платят не с продаж, а на окладе. По этому нет рвения помочь покупателю. Когда обращаешься к ним, человек сразу недоволен. Обычно сидят, уткнувшись в монитор компьютера.
21 Ekim 2024
Ничего нет в наличии . Менеджеры ничего не знают и спорят . Отношение к клиенту ужасное
2 Şubat 2024
Ходила за фильтром для вытяжки, особо общаться консультанты не хотят считают что они там самые умные, в общем ребята есть места и покруче вашего магазина , к вам точно уже не пойду.
1
5 Aralık 2022
Персонал гарантийного и послегарантийного обслуживания отзывчивый, коммуникабельный, старается вникнуть в проблему каждого клиента. К делу подходит ответственно. В процессе диагностики и ремонта держат связь с клиентом для уточнения и согласования дальнейших действий. Хотя есть куда развиваться и стремиться.
Отдел тюнинга поможет и подскажет сделать правильный выбор при установке дополнительного оборудования.
2
2
4 Temmuz 2022
Замечательный автоцентр. Приветливый, дружелюбный персонал. Каждый год отвожу сюда своего Патриота на ежегодное техническое обслуживание. Мастера делают все быстро и качественно. Всем очень рекомендую.
2
2
27 Ocak 2024
Мастера, слесари и механики грамотные.
Плохо что сейчас огромного наличия запчастей не держат.
По качеству работ вообще только позитив...)))
17 Şubat 2023
Магазин запчастей как и сервис друг друга стоят. Такое впечатление что им все должны. В магазине счёт оплатили в декабре, да доверенность пришла с опозданием, прислали новую... но привыдаче товара защиту радиатора утеплитель принесли со склада... такое впечатление что хранили на помойке. Отказался брать, через губу сказал директор не плавится не берите... стоит копейки теперь нужно оформлять возврат этих копеек... обслуживания на Шахтёров УАЗ центр, небо и земля. К этим больше ни шагу лучше в гараже....
2
2
22 Haziran 2024
Всё хорошо. Возврат сделали оперативно. Молодцы!
15 Mayıs 2023
Отличный магазин для автомобилей Lada в городе! С большой вероятностью вы сможете найти здесь необходимые вам запчасти и детали.
1
2
22 Ocak 2022
Приемщик работает отлично, машину сделали в кратчайшие сроки, работа качественно, это сервис, в магазине тоже внимательные работники, а вот когда на новую машину ставили сигнализацию то назад не поставили заглушку фиксатор накладки дверных ручек внутренних. Сама сигнализация работает хорошо. Хотелось бы. Чтобы собирали более внимательно после работ. А то теперь не можем купить такие фиксатор. Нет в продаже
2
26 Kasım 2024
Eski güzel Krasgazservis)
Orijinalini göster · Русский
18 Aralık 2023
Очень приятно работать с грамотным и вежливым персоналом.
3 Eylül 2024
Хороший быстрый сервис.
1
16 Eylül 2024
Ужасно долгое обслуживание
5 Temmuz 2024
Хочешь обратиться в АКГС, имей в запасе час свободного времени...
1
1 Haziran 2022
Ужасное отношение к клиентам, насмешки, ухмылки, полное отсутствие клиенто орентированости в частности Мастер-приёмник Науменко Максим Сергеевич. Приехав получать машину посге гарайтийного ТО это заняло 5.5 часов, с сервиса были были недоложены помнненые запчасти, на вопрос где они в ответ услышал "через час я их вам принесу" и шёл заниматься своими делами, а ровно через час ванес то что первое попалось подруки... но не от моего автомобиля! При проверки счета на оплату я обнаружил запчасти которые и расходные матерьяла прописаные дважды но под разными марками, и преувеличеное количество запчастей! Будьте внимательны! Проверяйте что оплачиваете у них!Спорные вопросы решаются в одностороннем продке, они правы а клиент нет и не какие возражения не принимаются!
10
1
20 Temmuz 2024
Так и уехал на сломаном авто,потраченны время и средства
1
1
27 Temmuz 2024
Запчасти на уаз есть.
1
14 Aralık 2022
Профессиональное отношение к делу, вежливость при работе с клиентами, доброжелательный персонал, выбор запчастей огромен
3
2
3 Mayıs 2022
Обратились с проблемой стеклоподъёмника, не срабатывала клавиша, решение принято оперативно замена произведена, пока меняли пообедали в буфете очень удобно в плане экономии времени демократичные цены вкусные блюда, большое спасибо.
1
1
21 Temmuz 2024
Персонал хороший. Приехал купил забрал.
2
28 Eylül 2023
Машину вчера оставил у них,по вопросу электроники. Второй день ,до сех пор даже не смотрели. Не хорошое обслуживание .
3
4 Haziran 2022
Порадовали цены в интернет-магазине на тех.жидкости,но в наличии, оказалось, нет почти ничего...Нормально пообщаться удалось только с филиалом на Мечникова 50 - в остальных местах отвечают сквозь зубы...Отдельная Огромная Благодарность филиалу в п.Березовка за доброе человеческое и профессиональное общение !!!
2
2 Haziran 2023
Пишу отзыв о работе кгс.
Купил новую кпп на газель некст. После установки обнаружил дефект. Первая скорость недовключается и переодически вылетает. Слышно шум подшибников. Ощущение что на 3и4 скорости подшибники шумят. Шум не критичный но присутствует. Обратился в магазин. Мне отказали в составлении притензии отправили в гарантийный отдел . В гарантийном отделе сказали что уже поздно инжинера нет, отправили в магазин., В магазине снова отказались составить притензию
2
20 Mayıs 2022
Правильный автомобильный магаз. На русские машины. Оч много интересного. Широкий выбор. Работат аккуратно и четко.
3 Ağustos 2022
Люди не желающие работать.... элементарный болт принес в руках. Ответ не найдем... главное при этом так для вида спросил что за машина как будто знает все болты всех машин по памяти. Хорошо что я в таком магазине первый и последний раз, чего и вам советую
2
12 Kasım 2022
Молодцы, трудятся: менеджеры, склад... У охраны будка просто отпад, настоящая будка, такого нигде больше не видел, нужно запатентовать изобретение.
1
2
18 Mart 2022
Как раз сижу уже 3 часа. Запись на 11. Время 14.00. Всё прохлаждаются. Никто ни куда не торопится. От столовой и обратно прогулки. Сначала загнали после того как поругалась. Через 30 мин выгнали машину. Якобы поломки нет. Опять пошумели. В итоге ждём пока опять загонят машину. Уважаемые руководители примите меры!!! Ваши сотрудники валяют дурака на работе!!!
3
23 Kasım 2021
Уровень общения на 3-ку,не очень то они желают объщаться с клиентами! Загнали ГАЗЕЛЬ НЭКСТ на гарантийный ремонт, так как погнал масло в антифриз, ГАЗЕЛЬ новая, на гарантии, дело было всё в тепло обменник, поменяли всё за 5 рабочих дней, думаю это в принципе не долго! 😊☝️Не помыли расширительный бочек, ну и в прочем всю систему охлождения, забило радиатор и термостат, пришлось всё делать дальше самим! Не ответственные ребята! 😱🥺😟☝️😟
5
12 Aralık 2023
Хороший магазин
И продавец хороший человек
2
18 Kasım 2021
Если не хотите постоянно покупать запчасти, так как предыдущие быстро приходят в негодность - вам сюда. Тут только оригинальные детали. Иногда лучше заплатить больше и ездить спокойно, чем каждую неделю плеваться на очередную сломавшуюся деталь.
27 Eylül 2021
Заказывал Подкрылки на санг енг тиволи. Дешевле только у их нашёл. Ребята молодцы быстро работают. Отправили быстро. Спасибо вам огромное. Рекомендую всем.
3
28 Haziran 2022
Позвонил вежливо ответили привозите блок и вал в расточку вечером будет готово . А отмотав 200 км приехав в 8 утра сказали ждать 2 недели .вы чтогрибы галюциногенные едите
3
8 Nisan 2022
Персонал наглый,ведут себя как хозяива,на ответы отвечают не охотно,такое чувство как будто пришел в какуюто забегаловку,покупал запчасти в интернет магазине
5
25 Aralık 2023
Обслуживание желает лучшего.
28 Ağustos 2020
Три месяца назад сделали уже второй капитальный ремонт двигателя на ул. Мечникова 50. Первое время вроде все было хорошо, но стала периодически глохнуть на ходу, приезжали раза 3 на поиск неисправности, перетрясли всю проводку прочистили все контакты, безнадежно и сдирали за каждый приезд от 5-10 тыс. проблему так и не проявляли, в 4 раз нашли и устранили не исправность электронной дроссельной заслонки ее заменой. Пробег с момента кап. ремонта составил в районе 10 тыс. км, две недели назад машина поехала в Иркутскую область, за 60 км до Канска встала с поломкой двигателя: пробило картер изнутри и загорелся двигатель, на данный момент причина не выявлена, пригнали на эвакуаторе в КрасГАЗсервис на Мечникова на что получили ответ "Это не гарантийный случай, доказывайте как хотите" из-за того прошло 3 месяца и накатали 10 тыс.
6
1