Персонал грамотный, понравилось отношение к покупателю. Приветливые и внимательные консультанты. Особенно выделю менеджера Павла. Помогите выбором запчасти для моего авто. Мастер своего дела. Побольше бы таких спецов! Цены приемлемые, а детали качественные
Genellikle bunun için farklı parçalar sipariş ederim..Hemen hemen her şeyi bulabilirsiniz. Fiyatlar perakende zincirinden daha düşüktür. + Yetkin uzmanlar. + Bir sorun varsa reddedebilirsiniz
Контора со временем скатилась как по ценовой политике так и по обслуживанию,заказывал здесь запчасти больше 7 лет ,всегда в пост оплату-мне так удобно ,сейчас же требуют оплатить заранее,как бы в этом нет ничего необычного ,но есть 2 НО,во первых они не могут по запчастям дать полную характиристику ,говорят закажи и сам посмотришь,связи с поставщиком нет у них никакой или не хотят напрягаться,ну и правильно зачем если наработали базу и люди привыкли брать запчасти у них и из этого складывается 2-е НО,запчасти у них стали с наработкой базы дороже ,чем у всех подобных контор,будь то экзист,автопитер,юлсан,кстати в Чебоксарах именно ЮЛСАН сейчас самый дешевый в этом плане,но там всегда предоплата.Собственно если автодок ничем не отличается от других и запчасти самые дорогие в 80% случаев,то зачем им нести деньги???я лично после 7 лет работы с ними ,ухожу в ЮЛСАН,если же думаете что это заказной отзыв то к сожалению нет логин мой был cheb746
Хороший интернет магазин. Очень удобное мобильное приложение. Цены приемлемые. Есть программа лояльности. При заказе менеджеры помогают в подборе. С возратом не подошедшей детали проблем не было, при соблюдение условий возврата. А так отличный магазин, именно интернет магазин, т. к. Я пользуюсь только приложением
Всё для машины заказываю в этом магазине через мобильное приложение. Есть удобный оригинальный каталог запчастей. Все заказы выполняются чётко. Напротив некоторых товаров появился рейтинг это очень помогает при выборе.
С персоналом в общем не общаюсь, но хамства не замечено.
Лайфхак: установил бесплатную рамку заднего гос. номера и имею скидку.
Крайне не рекомендую, запчасти зачастую стоят дороже, чем в магазине, качество как повезёт, мной и моими знакомыми было куплено запчастей на сумму более одного миллиона рублей, на данный момент покупаю запчасти в других розничных и интернет магазинах, а также Авито, Дром или Фарпост.
Согласен с отзывом Александра Семячкина. Заказывал здесь запчасти с момента открытия магазина, оборот с этого момента 1.5 млн. рублей. Ранее всегда заказывал без оплаты, а оплачивал при получении, было очень удобно. Сейчас же требуют оплатить заранее. Месяц назад хотел заказать турбокомпрессор за 58 тыс., но в работу не отправили без оплаты. Пришлось заказать в Экзисте (это не реклама) за 48 тыс. Вывод один: не правильная работа компании с клиентами постепенно ведёт к уходу клиентов в другие автомагазины.
Отвратительная работа менеджеров и офиса, ночью заказал деталь вставала в статус на модерации с утра с 10 утра начал звонить чтобы подтвердить заказ начинают разговор и трубку сбрасывают - ладно понимаю что со связью проблемы у них через три часа дозвонился они говорят что у меня со связью проблемы, опять прервалось перезваниваю с другого телефона менеджер Александр говорит что у них проблемы, я задал вопрос а перезвонить не пробовали с других номеров ведь звонят клиенты и у клиентов тоже рабочее время и дела а не по три часа дозваниваться!!! Я задал вопрос раз офис не может перезвонить сам то может не стоит работать с автодок он ответил не вам решать и тд Вообщем надо заказывать в другом месте и где сотрудники будут держаться за рабочее место а не таксис все без разницы. Очень жаль потраченных три часа времени!!! И цены дороже чем в другом месте с моей детали почти на 1000р
Удобное приложение, неплохой выбор запчастей, цены приемлемые, но нужно проверять каждую запчасть самому, в каталоге много не совпадений по запчастям, в обмене откажут, говорят что сам должен проверять каждую деталь по каталогам производителя. Спрашивается зачем в каталоге описание детали с размерами и фото?
Рекомендую,приложение интуитивно удобное,запчасти на любой вкуси и цвет,есть гарантия,есть возможность возврата при определенных условиях.Конкретно этот офис тоже рекомендую.
По заказу товара, все хорошо, и цена, и качество 👍 быстро доставили на заказ. Только отношение к клиентам не понятное. Какие то не разговорчивые. Вытягивать нужно будто. Попросил фонарик ультрафиолетовый(для проверки подлинности масляного фильтра), говорят у нас никогда не было. Хотя в прошлый раз хороший сотрудник попался, все рассказал показал, обьяснил где и как проверять. От смены видимо зависит.
По сути что закажешь то и заберешь .Хорошо что Парни перезванивают обсуждают ту или иную запчасть, советуют. На выдаче товара все норм, спокойные , отзывчивые люди👍
Отличный магазин запчастей. Ребята хорошо подбирают детали по соотношению цена-качество. На мою kia Rio почти все есть всегда в наличии. Пользуюсь кстати и другими магазинами этой сети, в Подмосковье и Краснодаре, все на должном уровне.
Работают нормально. Правда, последний заказ обрабатывали очень долго. Раньше было быстрее.
Главная особенность компании в том,что если хочешь получить заказ, нужен не ты, заказчик-человек, не твой логин, присвоеный тебе при регистрации, а номер который тебе пришлют в личный кабинет. Без этого номера ты "букашка", никто и ничего тебе не выдадут, даже если у тебя есть ПАСПОРТ ГРАЖДАНИНА РОССИИ, ты никто, а вот если номерок назовёшь они прям кланяются тебе.
Хороший магазин. Консультанты адекватные и знают тему. Пользуюсь их услугами с момента открытия. Ценник на запчасти приемлимый. Есть система скидок и бонусов. Сайт очень удобный.
Расположение хорошее, приложение магазина широк в ассортименте, единственное- когда заказываешь фото товара нет, заходишь в информацию ищешь фото. Первый раз заказал не тот сайлентблок, пришлось детально разбираться где находятся фото товара
Хорошая альтернатива экзисту. Всегда есть выбор от разных продавцов и изготовителей. Удобно делать подбор по машине и делать запросы через менеджера
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
26 Nisan 2023
Все понравилось, пришло делать ТО у автомобиля, скачал приложение там по вин коду все запчасти подобрал, так же заказывал с менеджером всё объяснил, подобрали быстро, Рекомендую
один из самых лучших магазинов автозапчастей в котором я был , приятный персонал который вежливо вас встречает и может вам помочь с выбором и заказом ,очень удобный интернет магазин .
1
Kurumun yanıtını göster
Пастор
8. seviye şehir uzmanı
15 Nisan 2023
Хороший магазин . Удобное расположение . Можно найти и заказать практически все . Быстрая доставка . Вежливый персонал .
Если сравнивать с Самарским филиалом, то «небо и земля».
Отношение нормальное, но персонал не слишком «расторопный». Сам магазин нормальный, а вот интернет заказы обрабатываются с задержкой (которой нет у Самарских) и приходилось самому мониторить постоянно, чтоб не терять лишнее время.
Для местных будет не актуален мой отзыв, а вот для «гостей и командировочных» лишние пара дней многое решают.
с момента обращения за запчастями не было никаких нареканий всегда предлагали выход из ситуации. большой выбор. удобное приложение и хороший график работы.
Интернет-магазин автозапчастей.
В основном все на заказ, в моем случае обычно приходится ждать 2-3 дня. Очень часто срывают сроки прихода запчастей.
Качество запчастей довольно низкое, особенно в низком и среднем ценовом сегменте. У многих позиций нет описания и картинок товара, понять что там продается невозможно. В чем отличие на запчасти, например за 1000 руб. и за 1500 руб., продавцы объяснить не могут. Нет гарантии на запчасти, если ты сам устанавливаешь к себе в автомобиль.