Отвратительная консультация. По телефону. Не знают комплектности детали. Не пеовый раз обращаюсь. И не первый раз так попадаю. Спросил термостат с резинкой уплотнительной. Сказали нет. Купил резинку в другом месте. А термостат оказался с резинкой.!!!
к поставке запчастей вопросов нет, а вот к тому что бы дозвониться и узнать статус заказа (оформляли как юр лицо), который почему то не отображается на сайте , это квест на 2 дня!!! и каждый менеджер говорит, что в течении часа вам обязательно перезвонят и так до того момента пока я уже не начала конфликтовать на второй день! только тогда произошло движение
Понравилось отношение персонала, ничего не впаривают, а стараются решить проблему. Устанавливал лобовое, спустя год нареканий нет. Спустя год сломалось крепление дворника, приехал за новым, но у них были крепления, подарили так👍
Приехал чтобы остановить трещину и залить клеем, мастер посмотрел, сказал, всё сделаем, минут через 40, как другую машину обслужим. По итогу через час и 20 минут, мне было сказано, что в дождь это делать не будут. При этом, предупредить о том что в дождь эта процедура не делается, они не предупредили. По итогу потеряное время и не сделано стекло
Выбирал подержанный автомобиль. Менеджер показал и подобрал несколько авто по моему желанию. Рассказали всю дификтовку произведённую их специалистами. Подобрал и приобрел авто. Очень хороший и приветливый персонал.
Может сервис и хороший, может стекла меняют и хорошо, но проверить это не удалось. К сожалению в данной организации не могут сделать запись на замену стекла, только живая очередь, по которой попасть на замену просто не возможно. Приезжал 2 раза, все расписано до конца рабочего дня. Отличный сервис, соответствует оценке которую я поставил.
Настоятельно рекомендую перед посещением этого «места» почитать отзывы. Был у них на замене стекла. Установщики как будто делают тебе одолжение. В процессе замены повредили деталь салона и появилось +100500 коцок в салоне в тч на ручке кпп. Вопрос с поврежденой деталью никак не захотели решать и порекомендовали писать претензию. Вообщем ни ногой к ним больше. В дополнение к отзыву: прошел месяц с момента написания претензии. Никто не перезвонил и вопрос до сих пор не решен. Наплевательское отношение к клиентам 👎 Заказ А300159051 от 27.06.23
Узкие специалисты своего дела. Занимаются исключительно стеклами. Но зато и хорошо в них разбираются. Помогут и словом, и делом. Дадут рекомендации. Плюс - при заказе по телефону идёт небольшая скидка
Менял стекло на vw.. времени потратил на всё часа 2..в комнате ожидания.. стоимость установки порадовала.. рекомендую.. А ещё тчастенько забегаю в их автомагазин.. тоже цены удивляют..жаль только продается только то что в наличии. Но наличие на сайте видно и цены)
Отличная организация, из бюджетных расходных материалов практически есть всё в наличии, с возрастом проблем нет. Работают как с оптовиками так и розницу
Отличный сервис,большой выбор стёкол,но лучше уточнять все на месте по приезду,так как колл-центр находится в Москве.Хорошее местоположение,есть парковка,просторные боксы,комната ожидания,мастера работают быстро,качественно,посоветуют какое стекло лучше выбрать,администратор быстро ориентирует по наличию. Советую данный сервис!
1
Kurumun yanıtını göster
Т
Таня Пурахина
3. seviye şehir uzmanı
6 Haziran 2024
Неоднократно обращалась в данную компанию, работают ответственные ребята, отлично разбираются. Всегда дадут рекомендации.
Результатом довольна
При замене ветрового стекла - его сломали...равно как и крепление молдинга, даже не извинились, ...но в гарантии отказали. При этом предложили две недели со старым стеклом поездить ...для устранения двух пятен ржавчины самостоятельно... эта работа ниже их достоинства .-Уважением к клиенту и не пахло...профессионализмом тоже... Вывод можете сами сделать. данный отзыв пишу вторично - первый не опубликовали...
Будущие клиенты - будьте готовы к сюрпризам при вскрытии старых стекол...в Автотрейд
Автостёкла, ул. Конструкторов, 60А/1,
Ставлю пять звёзд потому что все сделали оперативно быстро администратор очень хороший установщики немного грубоваты но спишем на то что я был первым было утро а так все отлично сделали комнату ожидания оценить не успел просто пока устроился ждать начал разговор с админ мне уже поставили стекло всё быстро молодцы только подкорректируйте установщиков чтобы были менее грубы спасибо в общем всё на пять
Менял лобовое, заменили качественно, по времени не долго. Персонал приветливый и вежливый. Качество товара отличное цены не высокие учитывая сегодняшние реали. Рекомендую.
не советую обращаться в эту компанию, менеджер по телефону сказал что стекло в наличии и все будет отлично и поставят быстро, по факту приехал стекло есть но оно не доукомплектовано и не подойдет на мою модель и гарантию некто не дает. Потратил только время.
Низкие цены, качественно и быстро заменили стекло на Солярисе. Обошлось в 6тыс. Единственный минус- живая очередь, приходиться приезжать в будний день к открытию, иначе очередь до закрытия.
Ставил лобовое стекло на Шкоду Октавия в этой компании уже 3й раз. Первое разбил сам, оно прослужило мне больше года. Вторые 2 стекла это было что то с чем то. Одно прослужило пол года и пошли внутренние трещины, другое 2,5 месяца и опять внутренняя трещина под креплением зеркала заднего вида.Все стела особенно последнее ставил по теплой погоде и с соблюдением всех правил, думал может с прошлым стеклом, что не так сделал.Все по сухому установил, дверьми не хлопал еле ехал до места, дал отстояться машине дня 3 на ровном месте, ни вода ни что туда не подало, ну думаю теперь послужит, да куда там 2,5 месяца и все по новой, внутренняя трещина не по краям, а именно в центре.Я такого говна не разу не видел сколько было стекл на разных авто, а у автотрейд а самые "качественные" 3года назад качество стекл было относительно достойным. Написал ещё одну притензию, ответ один и тот же, брал нормальную, а там попробуй докажи что это наша вина, как с гусей вода. Крайний раз когда аппиратор искала мой ответ на претензию она достала такую пачку эти бумажек и искала в них мою, там толщина сантиметра в 3-5. Какая там гарантия как они пишут в рекламе 5 лет, я не знаю, хоть на год бы честный дали бы. А по началу все было хорошо и качество стекла и установка быстрая раньше было хорошо, а сейчас контора "Рога и копыта"
Заказал оригинально стекло БОР. Обещали доставку 1-2 дня. Привезли стекло за 16 дней, но самое интересное - привезли китайское, не оригинал. Ужасный клиентский сервис, нет слов.
Покупал стекло на Ларгус, недорого и быстро. Установил стекло , быстро и дёшево. Всё приветливо, качественно . Работы в порядке живой очереди, время ожидания пол часа. Работают только по стёклам.
Был здесь для установки стекла на автомобиль. Понравилась работа девушки администратора, правда не помню как её зовут. Помогла решить вопрос по оплате от организации. Рекомендую!
Работают отвратительно через раз, раз приедешь все хорошо, другой раз какие нибудь переключения, связаться по телефону и узнать о наличии детали не возможно, только требуется личное присутствие, это как такое возможно? На дворе 23год а с организацией нет связи😡
В Краснодаре у коллег ставила Лобовое на Форд год назад.
Перестал работать подогрев ровно половины стекла, с водительской стороны.
Приехала к ребятам, разобрали основание, оказалось не корректно были выведены провода подогрева, попадали под трапецию дворников и при их включении перемещались провода.
Удалось все запаять. Денег не взяли.
Исправили ошибку. Вывели провода верно.
Подогрев работает.
Рекомендую.
Знайте законы, знайте свои права и будьте доброжелательны.
Если не хотите потратить свое время и средства в пустую лучше не связывайтесь с этой организацией. Поясню хотел купить двери на Рено Логан у них нашел предложение позвонил чтобы уточнить цену и наличие что мне и подтвердили. Со спокойной душой проехал 100 км а по факту оказалось что в наличии только одна дверь. Очень неприятный осадок от такой работы организации
Ужасная контора,очередь как поликлиннике(гуськом).ухандокали всю машину(порвана обшивка,оторвано и вымазано клеем все что можно)после претензии на гор линиию слились..максимум что можно-это купить у них стекло и поставить в другом месте.
Хорошие цены .Удобная комната ожидания .Стёкла в наличии .Установщики стекол немного грубоваты .На стене надпись " Не желательно находиться в рабочей зоне ".По факту практически выгоняют .Видимо пытаются скрыть какие-то нюансы работы .Пришлось сегодня 13.07.2022 ещё раз посетить Автотрейд .Мастера сказали что щётки очистителя ветрового стекла которые я купил там-же включать неделю после установки стекла нельзя .Сегодня включил .Со стороны водителя щётка чистила только по краям .В середине сантиметров 13 вообще не касалась .Вызвали старшего менеджера .Он сказал что это нормально .После некоторых дебатов позвали какого-то Алексея .Решили делать возврат .Девушка кассир начала оформлять возврат но тот самый Алексей выключил телефон и исчез в неизвестном направлении .Она ушла его искать .В общем очень не доволен работой ваших сотрудников Автотрейд в Воронеже Конструкторов, 60А
Всем доброго времени суток, Я сам с Г.Липецк, заказал у них установку лобового стекла, скинул вин номер сказали что стекло есть,Я им сказал что приеду из далека, приехал отстоял очередь 1.30ч. Оказалось что стекла которые они мне предложили не подходят. Не рекомендую!!!
Хотел заменить стекло, связался с оператором , хотел записатся, он зказал что по живой очереди боксов много места всегда есть приезжайте. В итоге время ожидания в очереди 3 часа , время потрачено впустую
Обратился по поводу замены лобового стекла. В наличии в Воронеже стекла не было, но было на ИХ складе в Москве. Мне была предложена следующая схема: Я заказываю доставку транспортной компанией и я самостоятельно привожу стекло к ним в мастерскую. А они, так и быть, мне его меняют. Других вариантов нет. Так вот ты какой, настоящий сервис! Ребята, вы серьезно так работаете?
Нормальная контора, оборудование...
Не понравилось отношение некоторых людей к своей работе, не нравится-сидите дома! Это касается и девушки на ресепшене. Больше не обращусь к ним
Спасибо, ребята! Знакомство началось с администратора Кристины, очень приветливая, милая, а главное профессионал своего дела. Всё объяснила, посоветовала. Стекло на Киа Рио заменили быстро. Мастера рассказали, что можно, а что нельзя делать после установки стекла. Качеством работы довольна. А главное НЕДОРОГО!
Много подшипников NSK держут в наличии. Цена ниже чем в мир подшипников. Есть и запчасти в наличии в основном SAT. Цена тоже привлекает. Подшипники не подделка. Покупали сегодня два подшипники задней ступицы лада X-REY . Разницы по качеству с магазином Апрель не увидел. Но цена на 1400 дешевле.
Заказали подшипник в десять часов срочную доставку а привезли в три часа дня. А если заказать простую доставку когда приедет……….?! Выбор за Вами уважениемые автолюбители. Но такая доставка мне не нравится. Я написал своё мнение.
Заменили стекло быстро, качественно, а главное недорого! Мастера вежливые, грамотные, все объяснили. Отличный сервис, работой более чем довольна. Рекомендую!