Большая организация. Много всего. Все стараются, но бывают и сбои. Поэтому 4, а не 5. Один мой заказ вообще не смогли сделать, потому что кто то ушёл внезапно в отпуск. А в целом цена качество вполне на уровне атом числе и по сервису.
Автомагазин отказывает в возврате оригинальныз запчастей ссылаясь на то, что оригинальные запчасти не могут не подойти. А то, что это мое законное право их не интересут
Всё сдорово. Цены приятные,. Менял лобовое стекло 07.05.2023. Всё бы ничего, но на следующий день обнаружил что установщики переломали клипсы на декоративных накладках под капотом, которые демонтировали чтобы произвести работы. Если бы сломали и заменили - фиг бы с ним, но они закрыли капот, не предупредили и поставили сломанные клипсы на место, как будто ничего не было. А так места много, есть где припарковать свой авто.
Был уже пару раз
Открыли не давно вроде
Персонал норм, качество обслуживания норм
В магазине находится много установочных постов для замены стекл на авто
Ребята работают на потоке
Персонал -топ, отношение к клиентам лучшие, персонал на высшем уровне, время ожидание: только успевают спросить сколько у вас запчасти, запчасти высокого качества
Чувствуешь себя,как в фильме зверополис в отделении банка ... Все так мееееедленно.сначала к менеджеру, который выписывает деталь. Стоишь очередь. Потом в кассу на оплату. Стоишь очередь.почему менеджеру не дать возможность принимать оплату???? Потом на выдачу. Правильно: стоишь очередь. Оформляют заказ по телефону на деталь, но это не бронь, нет никакой гарантии,что пока ты доедешь, ее не продадут)
При покупке бензонасоса один манер предложил сразу купить и фильтр-сетку (подходящий под vin). Как оказалось шедший в комплекте универсальный действительно не подошёл. На следующий день другой манер заявил, что необходимых у никогда и не было. Так и не понял: кто из них компетентнее, но пришлось искать в другом месте.
Обращался с просьбой переклеить стекло, продал 3,5 часа по живой очереди, за это время из 20 машин сделали только 8,сотрудники больше времени тратили не замены стёкол, а на перекур и пить кофе, не советую если хотите быстро поменять стекло лучше посмотреть другие варианты
Это происходит в основном по выходным
Ну... Авто трейд!!! Шикарно конечно. Занято, потом сами перезванивать, по телефону заказываешь, приезжаешь все готово. Доволен. Когда в Омске откроют? Молодцы.
Сотрудники вежливые, объясняют доходчиво. Родные стёкла со сколами и из погнутой двери достали целыми, а после кузовного ремонта красиво поставили обратно. Ждём первого дождя.
Классный магаз, уже года три у них беру запчасти, толковые менеджеры, подберут запчасть по ВИНу еще и посоветуют какой производитель надежнее. советую!
Приехали заменить лобовое стекло, мужчина администратор,сказал,что ожидание займет 30 минут ,по итогу ждём замену уже 1.5 часа, обслуживание автомобилей проходит очень медленно.
Установили стекло с поворотом против часовой стрелки и со смещением влево на 0.6 сантиметра. Я понимаю что машина не новая и претендовать на гарантию я не могу, но установить то нормально можно было:(
Возникли проблемы с возвратом товара . С момента покупки прошло меньше суток , в возврате денег отказали , предложили обмен на другие ,мне не нужные зап.части .