Авангард
189 yorum
10 Kasım 2024
Починили пылесос, вежливый персонал, рекомендую
1
9 Haziran 2023
ОСТОРОЖНО *** !!!!
Я сдал им в ремонт блендер. Когда пришел получать дали совершенно другой.
И еще утверждают, что мы так договаривались.
6
2
26 Eylül 2022
Выражаю большую благодарность мастеру СЕРГЕЮ за его профессионализм (ремонт платы стиральной машины VESTEL) отмечаю приветливость на рецепшине.....
1
3
18 Ekim 2023
Спасибо мастерам! Сделали всё качественно и точно в срок!
1
1
13 Ocak 2022
Очень дорогой сервис!!! Цены действительно берутся из головы. Замена ТЭНа в посудомойке стоит вполовину новой. При этом за работу берут 3000 р.(куда включена диагностика за 600 руб!!!). Хотя сначала мастер Дмитрий оценил работу в 2000 р. На следующий день,видимо, делая "скидку" на мой возраст(мол плохо расслышала), назвал сумму больше в 1,5 раза. На мой вопрос про скидку пенсионерам промолчал. Номер квитанции 016955.
9
12 Kasım 2021
12.11.2021 Стал плохо всасывать моющий пылесос ТОМАС , привезла на диагностику сообщив мастеру что скорее всего износились фильтры(пылесосу 4 года). Обещали диагностику 3 раб дня - тишина!!! На четвертый день позвонила сама, оказалось, что пылесосом еще не занимались, сказали перезвонят. Звонок поступил через 5 мин и сообщили, что диагностика проведена нужна замена фильтров. Диагностика 5 мин- цена 500 руб. не дороговато ?????? Дальше больше- озвучили цену ремонта 3461(это с учетом 10% скидки) , поинтересовавшись сколько же будет стоить сама работа, сказали всего то 461 руб. Остальное я так понимаю цена самих фильтров, которые как я выяснила стоят в магазине бытовой техники от 600 до 850 руб за полный комплект фильтров для моего пылесоса. Я все понимаю всем надо зарабатывать но не в 4 же раз драть с людей за запчасти !!!
10
1
6 Nisan 2022
Сервис отличный. Персонал квалификацированный. Машинку стиральную увезли и привезли оперативно. Спасибо за отличную работу! Рекомендую.
1
3
27 Eylül 2023
Всё быстро, профессионально, на высшем уровне.
1
1
26 Ekim 2021
Отличный сервис, грамотные специалисты, качество выполняемых услуг и приемлемые цены👍👍 Не один раз сюда уже обращалась, всё очень нравится. Очень даже рекомендую😉
2
26 Temmuz 2023
Сдал в ремонт массажное кресло, сделали быстро, очень понравилось
1
1
7 Ekim 2022
Вызвал мастера. Увёз телевизор в сервис. Запросили за диагностику несуразную цену. Якобы нужно заменить матрицу. Хотя ранее была диагностика по подсветка. Откровенное вымогательство. ***!!!
5
1
25 Eylül 2021
23 сентября 2021 года сдал в ремонт пылесос REDMOND (стоимость нового пылесоса была около 9000, он б/у 4 года) по причине того что не включался. Диагностика стоила 300 рублей. После диагностики позвонила девушка и сообщила мне что ремонт (разборка, сборка, замена кабеля) будет стоить 3200 рублей. На что я ответил отказом в дальнейшем ремонте, на это девушка мне ответила "А, что это для Вас дорого?" Меня это очень возмутило, вообще кто ей дал право оценивать мои финансовые возможности. Предложила сделать скидку. Возникает вопрос ценообразования их услуг. Скорее всего с потолка. Какую захотела девушка озвучить такая и будет, у меня такое мнение сложилось. Самостоятельно разобрал пылесос и о чудо, обнаружил срезанный кабель. Это как? Зато везде в офисе надписи "Оставьте отзыв". Вот вам мой отзыв. И еще, когда пришел за пылесосом, та же девушка которая сказала мне что диагностика будет стоить 300 рублей, она же сообщила что диагностика будет стоить 500 рублей. Разобравшись я все же заплатил 300 рублей. Единственное "спасибо" этой конторе за то, что они сообщили мне в чем причина неисправности пылесоса.
10
21 Şubat 2024
Ремонтировал микроволновую печь. Сделали быстро, за день 👍. По стоимости - приемлемо.
14 Aralık 2021
Хочу сказать спасибо Александру Базину за ремонт стиральной машины. Работа сделано ответственно, качественно и в минимальные сроки. Александр дал советы по эксплуатации.
Светлана
1
2
19 Ekim 2021
Сервис хороший, сработали быстро, машинка работает отлично!
По стоимости дороговато конечно, и не очень, что в выходные скидка 10 % не работает, как заявлена на сайте
1
2
21 Kasım 2020
Достаточно высокого уровня сервис по ремонту бытовой техники. Ремонтировали нам стиральную машину. По звонку приехал мастер, на месте провел диагностику, выявил неисправность в модуле и заменил его через несколько дней. Спустя пару недель на дисплее появилась та же ошибка. По звонку мастер снова прибыл и отвез машину в сервис. Спустя неделю нам радостно сообщили, что нашли дополнительную причину, стоимость ремонта и о том, что он уже произведен. За разъяснениями произошедшего обратился к менеджерам, они перенаправили к руководителям. Спустя 5 дней со мной связалась руководитель и чуть снизила мой уровень негодования расширенной гарантией на 6 месяцев.
Стиральная машина HAIER
Стоимость замены датчика уровня (прессостата) 4500р (стоимость модуля 500-1000 р включена), на сайте от 1800
Стоимость ремонта электронного блока 4000р (делают на стороне)
+ все-таки отремонтировали
+ отзывчивое руководство
+ выездной мастер удобен
- стоимость высока для региона, ценам на сайте от .... можно не верить
- менеджеры не ведут клиента от и до, не информируют об этапах ремонта, не согласовывают стоимость (режим одного окна не настроен)
- заключение договоров и актов приема-передачи, актов о выполнении работ не практикуется, все на словах (хотя хвалятся какой-то системой документооборота на сайте)
Заключение: все как и везде. Работать по-серьезному никто не хочет, а вот где-то бабла нахаляву срубить запросто
6
2
30 Aralık 2021
Отдавали в ремонт кофемашину Bosch. Все починили. Администраторы и техники очень доброжелательные люди.
Кофемашину ещё помогли донести до машины, так как тяжело было самой нести.
Большое спасибо! Рекомендую
1
2
22 Kasım 2021
Сдала телевизор для диагностики и ремонта в этот сервис. У телевизора во время работы пропадал звук. Он переставал видеть пульт. Не выключался. Пропадало изображение, потом появлялось опять. Через 3 дня мне его вернули. Сказали, что всё работает прекрасно. За диагностику заплатила 500 руб. Подключила телевизор дома, через 10 мин опять звук пропал. Проблему не устранили.
7
16 Kasım 2022
Ремонт техники. В любое время, хорошо выполненный ремонт, быстрый выход техников.
2
2
25 Ağustos 2021
Хороший, сервис. Приехали всё что обещали сделали, дали гарантию. Делал два холодильника, менял компрессор, и оживляли старый холодильник. Все работает. Цены разумные. Очередное обращение в сервис с ремонтом телевизора и микроволновой печкой, оставил только положительные эмоции.
1
2
10 Aralık 2020
Ремонт микроволновки по цене новой.
Принёс микроволновку, заранее зная о роде неисправности (выгорело слюда), но не имея физической возможности её заменить. Приняли с улыбкой, все такие вежливые, обещали сделать диагностику и позвонить. В итоге вечером перезвонил мастер и накрутил ценник 1850 р. Зачем-то решил, что нужно покрасить волновод и заменить наконечник магнетрона. Пришлось согласиться, ведь при отказе, мне бы насчитали цену за диагностику. И оно понятно, ведь офис в центре Перми нужно как-то оплачивать. Не поленитесь поищите знакомых мастеров, которые смогут отремонтировать Вашу технику за адекватные деньги. ведь здесь реально насосная станция.
12
23 Haziran 2023
Не рекомендую пользоваться услугами этого сервиса, обманывают на стоимости работ.
4
22 Temmuz 2022
Качественно ремонтируют бытовую технику, любой ремонт, любой сложности
7 Şubat 2022
Отличный сервис. Обслуживание супер. Всю свою технику ремонтируем только тут. Рекомендую.
2
30 Mayıs 2022
Ремонт робота пылесоса. На приёме хорошие девушки, но вот ремонт, пришлось возврат сделать и доказывать, что работает не в полную мощность, но сделали.
1
26 Aralık 2022
Привез плату отремонтировать. Заменить сгоревшие детали. А мастерам надо знать от чего эта плата. Скажеш от терминатора мы не чиним. Скажеш от телевизора тогда сделаем. Детали у терминатора и телевизора одинаковы пс.
2
19 Ağustos 2022
Вежливое обслуживание. Получил подробные ответы на все вопросы. Не ждал ни минуты. Буду ремонтировать телевизор.
8 Mayıs 2021
Принесла в ремонт миксер,меня обстоятельно, спокойно расспросили о причинах не исправности. Документально оформили взяли в ремонт,на другой день позвонили, объяснили причины,озвучили необходимые работы, согласовали все нюансы,обговорили стоимость проводимых работ и при получении моего согласия провели качественный ремонт.Все очень быстро и надёжно.Персонал доброжелательный,грамотный.Рекомендую при необходимости ремонта вашей бытовой техники обращаться именно в этот сервисный центр. 08.05.2021
1
1
20 Haziran 2021
Отличный сервис. Ремонтировал у них стиралку, холодильник. Ценник средний по рынку. В отличии от частных мастеров дают официальную гарантию. Причем достаточно длительную. На стиралку и на холодильник дали по 6 месяцев.
1
9 Haziran 2022
Починить не смогли ,просят деньги за работы, если не оплачу ,то угрожают сдать технику в утиль. Ни за что с таким сервисом сотрудничать нельзя.
10
13 Aralık 2020
Сломался холодильник. до этого обращались в некую контору, которая якобы починила, но через 2-3 дня снова сломался. Обратились в Авангард. могу сказать, клиентоориентированность по пятибальной шкале на 8! Мастер Антон все подробно рассказал и показал, что не так и как надо, очень увлеченный человек своей работой. после 10дневного ремонта (неисправность была серьезная) привезли починенный, через несколько дней мастер снова пришел и бесплатно продиагностировал. ценник за ремонт оказался ниже ожидаемого мной. впредь, буду обращаться только к ним.
3
2
2 Nisan 2024
Грамотные спецы.
26 Ocak 2022
Спасибо мастерам, спасибо Аваангард сервис.
Сдал, и тут же отремонтировали.
Хочется еще польззоваться услугами этих миилых людей
1
2
27 Nisan 2022
Сделали очень быстро, персонал очень грамотно всё объясняет.
7 Ekim 2021
Ремонтировальв данном сервисе посудомойку, насос скваженный и еще что то, они уже давно работают им доверяю. Мастера подскажут где взять запчасти или сами купят, гарантию дают.
1
21 Ocak 2020
Обращался в Авангард из-за протечки стиральной машины. Отреагировали на заявку оперативно, спустя 5 минут перезвонили и согласовали приезд и выполнение ремонта на дому в удобное мне время. Мастер приехал вовремя, разобрал машину, выявил причину протечки. Ремонт занял чуть больше часа прямо дома, при этом Максим (мастер) описал состояние техники, указал на детали, которые возможно скоро выйдут из строя и предложил заменить. Очень приветливый и дружелюбный сервис, все работы выполнили официально, а по окончании оформили Акт выполненных работ. Кроме того, на на сами работы и комплектующие дается гарантия 6 месяцев. Однозначно рекомендую данный сервис-центр!
6
1 Haziran 2020
Обратился в эту лавочку с бензотримером(плохо держал холостые обороты)....три дня ушло на диагностику, на четвёртый день послемоего звонка мне перезвонил менеджер компании и сообщил следующее: требуется чистка впускного коллектора,замена карбюратора ....вобщем неделю на ожидание запчастей и еще неделю на ремонт и стоить это будет около от 2,5т.р.,на вопрос где у тримера физически находится впускной колектор внятного ответа не получил....вобщем отказался я от ремонта "таких спецов" сьездил к официалам купил зип на 600руб.перебрал и кошу траву на следующий день не через месяц....кстати тример сдавал чистый вернули в грязи, под термоплитой порманая прокладка и жирный слой герметика ... и минус 300руб. за кривую работу .....
10
30 Kasım 2021
Вызывали мастера по стиральным машинам. Приехал мастер Александр, провёл диагностику, показал и рассказал в чём проблема, проконсультировал по стиральной машине, посоветовал хорошее средство для ухода за машиной.
Машину привел в рабочее состояние, а мы уже собирались покупать новую!
1
2
20 Mart 2021
Перестала работать стиральная машина срок эксплуатации 20 лет . Мастер не стал разводить на дорогой ремонт заменил щетки за 20 минут . Все по честному есть у человека совесть. От всей души благодарен !
1
2
19 Ocak 2022
Отдал в ремонт швейную машинку, починили быстро, как и обещали. Общение доброжелательное , лёгкое.Спасибо .
1
2
7 Haziran 2021
Отлично отремонтировали стабилизатор и триммер. Спасибо большое специалистам!!! Очень рекомендую!
1
2
25 Nisan 2022
Машину они конечно отремонтировали но на деньги развели конкретно. Замена ТЭНы у них стоит 5500.0 рублей не рекомендую
5
1
18 Ekim 2022
Отвратительное впечатление от общения с менеджерами, работают "на отказ", последние три обращения оставили лишь негативное впечатление от компании. Компания не ориентирована на клиента.
4
27 Kasım 2020
Обратилась в центр по поводу сломанного двигателя в пылесосе. Персонал вежливый, все сделали в указанные сроки. Качественная работа мастера. Приемлемая цена. Всё понравилось!
3
2
7 Eylül 2023
Вот просто, совсем не рекомендую.
3
1
18 Temmuz 2021
Отдавала в ремонт швейную машину. После ремонта заметила, что машина так и осталась неисправной, но пока есть гарантия 1 мес. Попробую еще раз отдать им отремонтировать!
7
23 Kasım 2022
Хороший сервис. Пользуюсь услугами уже несколько лет.
1
22 Ağustos 2023
Быстро и качественно
1
1
9 Aralık 2020
Полетел подшипник на стиралке, плюс оказалось тенна вот вот сгореть могла, Мастер Александр, все нам сделал, провел диагностику, поменял, дак сейчас работает как будто новую вот вот купили!! Очень благодарны, машинке 15 лет!!!!
3
2
26 Temmuz 2023
Робот пылесос не смогли починить...
2