Оператор трубку берет через 5 минут, на вопрос, где можно оставить претензию, кладет трубку. Суть такая, вызвала такси к ООО Холод, машина подъехала, но мне никто не позвонил (я сама должна по-вашему угадывать когда и какая машина приехала?). Подошла я к машине (из двух, которые одновременно приехали), открывает окно парень, при чем не сразу (был на черном ниссане, зовут Иван судя по тому, кому я деньги переводила), говорит таким голосом недавольным "ну садитесь". Хамская организация.