Была на приёме у терапевта Екатерины Петровны Буртик. К ней хожу давно, очень ценю её как высококлассного специалиста и доброго, располагающего к доверительному и доброжелательному общению, человека. В "Аванте" посетила её первый раз. Понравился порядок, чистота в клинике, её местоположение - от остановки ул.Меньшикова идти меньше 5 минут. Встречи с врачом Буртик Е.П. всегда плодотворны и результативны, доктор делает необходимые назначения, внимательно выслушивает и вдумчиво разбирается в проблемах. Лечение всегда помогает и просто приятно видеть этого доктора, всегда сочувствующего, отзывчивого, слышащего тебя и понимающего. Интересующегося тобой и результатами лечения, неравнодушного, что в наше время - редкость. Спасибо!!!
Hiç de artıları yok, sadece eksileri var
Travmatolog ortopedist Bulychev ile randevu aldım, randevudan önce röntgen çektim, klinikte röntgenin şimdi elektronik versiyonda yapıldığını söylediler, çıktılarının basılması gerektiği ortaya çıktı ve bu sadece ilk
İkincisi, Bulychev'in müşterilerle iletişim kurmayı öğrenmesi güzel olurdu, hoş olmayan giyinmiş, ücretli bir kliniğin doktorunun standardına göre değil, beyaz önlük yok, bazı ev yapımı buruşuk kıyafetlerle kabul ediyor
Kesinlikle bu kliniği ziyaret etmenizi önermiyorum, para için her şey açık ve kayıt altına alındığında randevunuzu en az 10-15 dakika bekleyeceksiniz
1500 взяли ни за что!
Сегодня позвонила в клинику,с вопросом ,проводит ли хирург манипуляции по извлечению инородных предметов из кожных покровов. Мне сказали,что да,но это отдельная плата. Я записала мужа,он приехал и спустя 5 минут вышел оттуда ,заплатив 1500 за консультацию,мол едьте в травмпункт. Тот факт ,что нужно вытаскивать предмет, мы и так знали,за этим и обратились. Чтоб не стоять в очередях и получить качественную помощь. А так получается, консультация "капитана очевидность",стоимостью в 1500 !!!
Была на приеме в январе 2024 у доктора Крамаренко Я.Э. очень понравилось, вежливый врач, объясняет все простым языком и понятно. Также отличный врач УЗИ - Айтул А.И. осмотр проходит быстро, также все понятно врач объясняет и выдает заключение. На анализы крови обычно нет очереди, результаты приходят в тот же день или спустя несколько дней (в зависимости от типа). Очень довольна врачами этой клиники, рекомендую!!
Удобное расположение медцентра,парковка.встретили,предложили кофе,приятно порадовала станция зарядки в коридоре,очень удобно.оформили карточку быстро.врачь прям дотошно и внимательно опросил,назначил анализы которые тут же сразу можно сдать.была там первый раз,пока мне всё очень понравилось
1. Очень сложно записаться на МРТ. Аванта говорит звонить на другой номер, который не отвечает и не перезванивает. На сайте оставляла заявку на обратный звонок, так они перезвонили часа через 3-4.
2. На сайте и вообще нигде нет адреса МРТ на Вакуленчука. Никто ни о чем не предупреждает.
Администраторы в МРТ говорят, что они вообще другая клиника, не Аванта. Надеюсь, что больше не придется иметь дело с авантой. Другая клиника не имеет отношения к тому, что на сайте Аванты нет адресов, номеров телефона и прочего.
Потратила кучу времени и денег,чтобы в конечном итоге самой вылечиться по интернету . Изначально был написан положительный отзыв,т к врачи естественно имеют подход к клиентам.Как итог ,ни одно назначенное мне лечение не помогло . Спасибо ,что есть консультации толковых врачей в интернете. Вот благодаря им ,на сегодняшний день,я и вылечилась. Все анализы ,сданные в другом медцентре ,это подтвердили.
Здравствуйте всем. 19.08.2023г. с супругой обратились в центр т. к. необходимо было в кратчайший срок сделать 11-ть лабораторных исследований. Заплатили 2310 р. и ушли с надеждой о лучшей жизни. Все же культурно и платно. Ближе к обеду звонок с клиники и сообщением что мы не оплатили еще один анализ. Возвращаемся и разбираемся, да среди прочих чеков не оплачен еще какой-то анализ. Читаем чек осмотр и консультация врача-гастроэнтеролога КМН повторный. Мы с супругой друг на друга смотрим и объясняем что она у этого врача не была и данную услугу не заказывала. Какие девушка ну мы ошиблись и все исправим. Еле сдержался чтобы что-то не сказать. Далее перебили другой чек со всемии справлениями а сумму 4476 р. С 11-и позициями анализов + 130р. за взятие крови. Ну все, ждем. 21 забрали анализы, сказали что один не готов но результат на подъезде. 25-го сходили утром анализы не готовы, на вопрос где ответ мы понимаем но ничего сделать не можем, тоже ожидаем. Я показал чек на 4476 р., женщина наверное администратор ну да, я говорю мы платим деньги не 400 р. а вы не можете в этом заведении оказать нам платные услуги? Ушел с очередной надеждой. Сегодня 28-е анализа "пропавшего" не. ???????
Записалась 24го в19:30 на консультацию к анкологу а 25го в 11:30 на биопсию
24го в 19:15 позвонили отменили запись
доктор на срочной операции (что тут скажешь можно понять) предложили сделать все одним днем переписали на 25е в 10:45
25го приехала с опозданием в 5 минут( на адмирала октябрьского обвал стены водители поймут) доктор в приеме отказал!🤷♀️оказалось что на прием всего 15 минут а дальше ему надо бежать…
На минуточку у меня прием , обследование узи и биопсия какие 15 минут????
Администратор разговаривала грубо и опуская глаза( видимо понимая абсурдность ситуации) другое время для записи не предложила🤷♀️
А ведь я неделю ждала записи к ЭТОМУ ЗВЕЗДНОМУ «доктору»просто потрачено драгоценное время
1000 раз подумайте прежде чем идти в этот центр зазнавшихся врачей и не профессиональных администраторов
На прием к неврологу- Зесенко Елене Николаевне пришла в ужасном состоянии, дело дошло даже до скорой, мне казалось, что я доживаю последние дни. Елена Николаевна не просто знает свое дело, но и по человечески относится к своим пациентам. С первого приема поставила верный диагноз, прописала нужное лечение, через неделю после которого я пошла на поправку.
Понравилось
Придя в платную клинику всегда ожидаешь развод на день, на не нужные обследования, но это не тот случай. Спасибо, что до сих пор есть такие доктора. Удачи, процветания!
2
Kurumun yanıtını göster
Л
Леди Ди
4. seviye şehir uzmanı
29 Kasım 2023
Узист Махненко хороший специалист, очень внимателен, отвечает на все вопросы и обьясняет многие нюансы по процедуре и результату. После его объяснений врач не нужен) Коридор мед центра узкий, на ресепшене 2 девушки администратора. По принципу злой и добрый сотрудник. Та,что ближе к выходу-распространитель невежества, не знает элементарной культуры речи. Ну такое себе для платного центра, больше смахивает на гос поликлинику. Я,конечно, привыкла обращаться в центры, где все по вышечке. Буду искать Махненко в других центрах. Обратилась в эту клинику, так как уже были в филиалах и на Балаклавский, и МРТ на Вакуленчука. Но как меня проинформировали, это совершенно различные 3 центра со своими директорами и специалистами. То есть они друг друга даже номеров телефона не знают. По крайней мере на Ресепшене сказали так, когда я попросила номер телефона для записи на МРТ.
Приходила сегодня на УЗИ и приятно удивил персонал! Пока была на исследовании, попросила посмотреть за ребенком.
Администраторы дали разукрашки, сделали чай и дали бумагу для самолётика.
Очень приятно, когда работники понимают что такое клиентоориентированность.
Была на приеме у Бурдюгова очень хлолший врач отличный врач УЗИ Росслхатский удобное расположение клиники есть кабинет процедурный и всяких мед прогревание токов массаж
Отношение процедурного кабинета. А именно врач мне назначила капельницы. Первый раз я сделал капельницу в процедурном с их лекарствами, мне показалось это дорого. На второй день я купил все эти лекарства в аптеке и пришел к ним как оказалось зря. Оказываеться, что со своими лекарствами они не делают капельниц, только у них покупать. Но простите господа наше семья и так у Вас обслуживаеться, почему же нельзя сделать капельницу со своми препаратами, где отношение клиент всегда прав. Тем более препараты были запечатанные и имелся чек с аптеки. Почему в других клиниках делают со своими а у Вас нет. При этом что я уже был на приеме у врача и в первый день уже Вам оплатил так эдак чек на 3700. Может для кого то это не деньги но если учесть то что мне надо было 5 капельниц делать. Так что уважаемая администрация пересмотрите Вашу политику или будете терять клиентов!
Дата посещения
Январь 2023
Приехала к гинекологу, по зписи в назначенное время, когда вошла в кабинет она дважды показала мне пальцем на стул тк с первого я не поняла что это значит:Здравствуйте-проходите присаживайтесь пожалуйста👍
Далее в кабинет зашел мужчина( без медицинской формы) она ему говорит,цитирую: Ничего что эта тут сидит?🙀 Потом еще пару предложений и опять: Сейчас я Эту отпущу и приходи🤦♀️ У меня вопрос Вы там вообще в себе? Как Вы допускаете такое общение и отношение к клиентам?
На ресепшене неоднократно допускали ошибку в записи и не предупреждали врача. Что по итогу приводило к нервному ожиданию. 1й раз я ждал 40 мин, а врач вообще была не вкурсе записи, 2й раз прождал 30 мин и ситуация идентичная и ждать я уже не мог, пришлось уйти без оказания надлежащей услуги. Для человек, который планирует свой день и имеет расписание , такой подход не приемлем. Поставил бы 1цу, но профессионализм и подход врачей этого не заслуживает. От этого средневзвешенная.
Отличное качество, обслуживания. Очень, грамотные специалисты своего дела. Внимательные, с пониманием относятся к вашим проблемам. Очень, чуткий, индивидуальный подход к каждому больному.
Позвонила записаться на фолликулометрию, мне ответили, что только после узи малого таза.
А зачем мне делать узи малого таза, чтобы посмотреть размер фолликула на сегодня!?!
Развод какой-то не успев прийти)
Сегодня была на приеме у гастроэнтеролога Толстовой Я. В. По хорошему удивило внимательное отношение к проблеме больного, Искреннее желание помочь.
Рекомендую. Очень хороший специалист.
Открылся новый филиал медицинского центра Аванта на Вакуленчука. Парковка огромная, Приветливый персонал, есть все специалисты, приём прошёл в хорошей обстановке, на все вопросы получены ответы. Рекомендую!!!
Сдавала анализ в этой клинике. Перед тем как придти позвонила. Узнала цену нужного мне анализа! 2200! Запись была на 12.15. (мне было удобно это время)в кабинет я зашла ровно на 30мин позже,чем была записана. На кассе мне озвучтли совершенно другую сумму. 3800. Обслуживание медленное, очень! Вышла оттуда очень злая. День испорчен! Ещё раз в Аванту? Нет!!!! Никогда и другим не посоветую!!!!!
Здравствуйте! Такое отношение не должно остаться без внимания! В пятницу сдавала кровь на анализ. Перед этим я обзвонила несколько клиник, выбрала Аванту так как обещали сделать за один день, в отличии от других. Ответ мне нужен был до воскресенья, от этого зависели дальнейшие планы на ближайшие месяцы.
В итоге сегодня понедельник ответа до сих пор нет! Только после моего звонка сказали скинут, но нужно повторно указывать электронную почту. Что?! О сроках и почте я повторяла по телефону администратору, девушке которая брала кровь и администратору лично!
После моего звонка даже не извинились. Куда смотрит руководство, почему Лаборатория и Клиника не могут договориться?!
На той неделе проходила лечение в клинике Аванта на Вакуленчука. Была очень рада наличию парковки у входа в клинику!!! В наше время это большой плюс! Также благодарю девочек на ресепшене за вежливость и компетентность персонала в целом)))
Очень приятный персонал в клинике, была у хирурга-доктор отличный, всем осталась довольна. Перед консультацией подписываете договор на оказание медицинских услуг, что очень порадовало
Хуже медцентра в городе не видела. Медперсонал хамит. Работают медленно. Приехали с поломанной ногой,ворота открывали полчаса. КТ дали описание перелома правой ноги вместо левой. Цены бешеные. Хожу только если принимает определенный специалист. Никому не рекомендую туда ходить. Просто занимаются зарабатыванием денег на хороших врачах.
Обратилась в клинику Аванта к доктору Бурдюговой и очень сильно благодарна ей, она смогла прислушаться к моим симптомам, поставить диагноз. Я ходила по врачам 11 месяцев и никто не мог понять что со мной, а Елизавета Дмитриевна сразу назначила нужное обследование, и незамедлительно начала лечение. Выражаю огромную благодарность доктору и всей клинике! Клиника просторная, очень удобно расположена, доброжелательный и чуткий персонал и, что не мало важно, доступная парковка.
Сдавала анализы в мед центре Аванта на Вакуленчука 33А/4, девушка которая брала кровь по-человечески приятная, но как мед.персонал совершенно не компетентная, сделала три прокола в разных местах на обеих руках пока нашла вену, в других лабораториях таких проблем не было, по направлению врача из этого же центра забыла пробить один анализ, при том набрала 4 пробирки не понятно зачем, в итоге еще за один анализ взяли деньги и не сделали, лаборатория написала в личном кабинете - бракованная проба, что бы это не значило. Одним словом - не советую, зря потраченное время и нервы.
Травматологу: когда долг превращается в услугу, появляется подмастерье. Возмутительно требовать дополнительную оплату за замену неправильно наложеного гипса! Интересно, а у раненых на Украине тоже бы требовали доплату за дополнительно извлеченный осколок?
4
Kurumun yanıtını göster
Виктория
5. seviye şehir uzmanı
14 Nisan 2023
Очень приятный персонал, медсестры душечки, врачи пока не подводили. В клинике есть гардеробные шкафчики, ячейки для заряда мобильных, кофемашина, кулер с горячей и холодной водой - все это указывает на уровень заведения и заботу о своих посетителях.
Специалисты рецепшен - молодцы, но доктор... Рецепт выписала не по правилам аптек, потом так и не исправила. Ждем исправления ситуации 4 дня. До сих пор ждем.
Данное учереждение только развивается! Но все специалисты которые там собрались, имеют одну цель- помогать людям! Есть командная работа, сложных пациентов смотрят несколько специалистов, за счет чего лечение получается эффективным!
Была у ревматолога Бондаревой НД.Великолепный врач с глубокими знаниями врачебной практики,отличный диагност.Была у 9 врачей, только ревматолог поставила правильный диагноз
Честь и хвала,низкий поклон доктору Бондаревой.