Avrora
566 yorum
20 Şubat 2023
Мне всё понравилось и обслуживание и кухня и досуг.
3
1
12 Mart 2023
Очень понравилось, хороший сервис. Повторим посещение...
3
19 Ekim
Классно все понравилось
19 Şubat 2022
Отличное обслуживание, хороший персонал, оочень хорошая кухня в ресторане
3
24 Temmuz 2023
Замечательно, однозначно советую) 👍
3
1
27 Ocak
Самый лучший отель. В последний раз была в детстве...
3
17 Nisan 2023
Хорошая гостиница.Отличный аквапарк.Рекомендую к посещению.
3
4 Aralık 2021
Место хорошее, уютно, чисто, много развлечений рекомендую как для отдыха семьёй
3
9 Şubat 2022
Все бы было хорошо, но шведский стол нужно заказывать за день, если приехать просто накормят конечно, но отвратительно не вкусной столовской едой за огромные бабки!!!
3
27 Şubat 2020
Очень красивое место, уединенное, свой боулинг на 4 дорожки, замечательная сауна, большие номера, шикарная кровать, все чисто, все прибрано. Вежливый персонал!
4
2
28 Ocak 2020
Жили в ВИП-люксе на 4этаже. Номер 2ух комнатный,большой,красивый,чистый. Конечно бы не мешало уже сделать реставрацию,уже лет 15 одно и тоже. Цены выросли,а в отель ничего не вложили! Был ветер и крыша очень свистела,не могла уснуть. И за окном сайдинг трещал. Последний этаж не советовала бы брать. Бассейн хороший,тёплый,большой. Ресторанная еда вне всяких похвал. Очень вкусно. Администратор отеля ,бабулька, оставляет желать лучшего. Грубая,слова не скажи ей. На вопросы не отвечает,бурчит,не умеет общаться с людьми- на пенсии бы сидела! Не мешало бы в номера ставить бутылки с водой. Неудобно бегать за водой к кулеру,который 1 на этаже! Все-таки 3 звезды! Хотя,конечно не тянет на 3.
6
1
13 Mayıs 2021
Хорошее уютное место для семейного отдыха. Отличный бассейн для всех возрастов. Рекомендую
11 Haziran 2021
Отличное месторасположение отеля с точки зрения природной красоты! Доброжелательное отношение персонала к гостям
1
12 Aralık 2022
Дороговато конечно, но повеселились хорошо на ДР😅
3
2 Ağustos 2023
Всё шикарно, только дорого😁
3
30 Mart
Очень понравилось.
3
16 Eylül 2021
Уже давно пользуемся услугами аквацентра, всё устраивает вполне, любезный персонал, чисто!
3
1 Nisan 2023
Аквапарк хорош! Чисто. Сауна норм.
3
25 Eylül 2023
Дороговато, но добротно
4
9 Ocak 2019
Очень хорошее место. Отдыхала там с сыном на январских каникулах 2019 года. Номера светлые, большие, уютные, чистые. Кормят на убой много и вкусно. Развлечений очень много: лыжи беговые, горные, сноуборд, коньки, боулинг, бильярд, аэрохоккей, сауна, аквапарк. Нам очень понравилось. На следующий год приедем ещё.
3
2
27 Haziran 2022
В номере просто сауна, необходимы кондиционеры.... И подушки оставляют желать лучшего....
3
1 Şubat 2022
Отличное место для отдыха банкета!!! Персонал отличный приветливый
3
8 Kasım 2022
Самое лучшее место в Прокопьевске, для отдыха ❤️
3
29 Haziran 2023
Просто супер, приеду ещё много раз
3
1
3 Kasım 2021
Номера супер, везде чисто. Есть бассейн и тренажерный зал. Кухня средняя.
4
7 Temmuz 2023
Нет трансфера, а такси почти не реально вызвать!
3
12 Şubat 2023
Хорошо можно отдохнуть с детьми и без них
3
1
8 Mayıs 2022
Хамам просто офигенный. Персонал отличный. Всё чисто.
4
16 Ocak 2020
Хочу оставить свой отзыв о данном заведении.
Приезжала на праздники в город и встал вопрос- празднование день рождения, моего.
Решили быстро и сразу- сходить в Аврору. Наслышана о этом комплексе, да и отзывы хорошие.
Позвонив, забронировали стол. Как раз в этот день, как нам сообщил работник, должна проходить рождественская вечеринка- вообще супер, будет весело- подумали мы. Программа с 19.00-24.00, с детьми, нам сказали нельзя.
И вот мы приехали к положенному времени.
Началось. Буду писать прям по пунктам:
1. Откуда такие «конские» цены на алкоголь?! Нет я согласна, в любом заведении, будь то клуб, или кафе. или ресторан, как позиционирует себя заведение, цены выше чем в тех же магазинах, не спорю, но не на столько же.
2. Официант толком не может ничего сказать. Когда принесут салат- не знаю, когда принесут бутылку ( между прочим, заказали просто запечатанную бутылку Бакарди, т.е. просто принесите и все) –не знаю, запара.
В итоге- просто гениально- если вам не трудно сходите на бар. Ок блин, сами пошли.
3. Когда это в хорошем заведении, даже по этикету, приносили одному человеку еду, а не всем? Объясню- нас за столом было 4 человека, принесли тарелку с салатом только 2м, остальные просто сидели и смотрели, потом принесли другому пасту с беконом- вид отвратительный: сыр уже подсох, все в жиру, как будто она на кухне стояла 5 часов. Ужас. и после этого спустя 20 минут принесли еще 3 пасты другим, хоть тут паста была вкусная и вид был хороший. Это норма в ресторане?
5. Еще один вопиющий момент- принесли рыбную тарелку. Она была просто замороженная, т.е. просто ЛЕД. И знаете, что сказал нам официант, когда мы ему про это сказали- давайте ПОДОГРЕЮ. Подогрею, мать вашу, подогрею рыбную тарелку. Это что вообще?! вы серьезно? Моему удивлению не было предела просто.
Ладно едем дальше.
Напомню столы были заняты не все.
И знаете сколько мы ждали наш заказ в виде 3 паст?! 1,4 часа…..
Да вы можете сказать, как и официант- повара не справляются. НО
Мы спросили у администратора- вы разве не знали, что будет такое количество народу ( а это пол зала, просто). ответ- знали! Так почему не выпустили еще поваров, официантов?!
А и еще- официант нам сказал, что цена за Бакарди 1 литр (который мы заказали) как указана в прайсе-3500. Просили принести 2 бутылки по 0,5. нам сказали- у нас только 1 тр.
И вуаля- сходили сами и берем 2 по 0,5, НО мать вашу в счете нам считают по итогу 0,5-3500 р, итого 1 л-7000. Сослались на то, что в прайсе они сделали ошибку… Т.е. это норма, что накосячили вы, а клиент должен расплачиваться?!
Я хренею, простите меня, но по другому сказать я просто не могу, хотя могу, матами. Персонал совершенно не компетентный, что администраторы, что официанты.
В итоге мы ушли не поевши, в диком раздражении.
А и программа….. Собственно- было сказано нам изначально, что без детей, но дети там были, ну это не страшно, так и программа рассчитана только на детскую аудиторию. Серьезно?!!
В итоге конечно мы собрались и ушли.
Помимо всего прочего- самое, что печальное когда говорили с администратором, они постоянно отнекивались и как «элитное» заведение даже не повели себя порядочно.
В общем уехали в расстройстве в свой день рождения! Спасибо- никогда больше туда не ногой!
По окончанию в караоке баре после этого провели время лучше и веселее, и еду с напитками приносили быстро, хотя там на этот вечер работала только 1 официантка. И вот вам обслуживание разных по статусу заведений!
7
1
30 Aralık 2022
Уютное место. Ресторан, пережиток советского прошлого.
3
8 Ekim 2021
Хорошая гостиница нам очень понравилась цены приемлемыеи сервис на высшем уровне
3
1
26 Şubat 2023
Посетили, боулинг, очень понравилось.
3
3 Ocak 2021
Прекрасное место. Часто приезжаем сюда. Но почему-то начало нового года нас кормят просрочкой. Как не доглядели?йогурт, молочка. Срок закончился 28 декабря. А на завтрак дали 3 января. Ну как? Где хранился. Где ещё подвох?Если можно считать это мелочью? Прекрасно всё..... Но есть НО! За эти деньги нужно держать свою марку
3
9 Haziran 2022
Уютный отель, чисто, комфортно, вежливый персонал, отличный завтрак.
3
19 Temmuz 2022
Цены заоблачные, очень дорого, в баре не вкусные блюда, в бассейне много хлорки и грязно
4
2
13 Şubat 2021
В субботу отмечали у вас свадьбу, кухня и обслуживание на высшем уровне. Но в конце вечера нам подпортили настроение.... В зал ворвался механик боулинга в алкогольном опьянении!!! Приставал к гостям! КУДА СМОТРИТ АДМИНИСТРАТОР? И где он вообще находится во время банкета??
Примите, пожалуйста, меры
5
1
19 Haziran 2022
Аквацентр не большой, горка одна бассейн глубоковат для детей. Есть хамам и сауна.
3
9 Ocak 2023
Все очень круто, рекомендую.
3
18 Nisan 2023
Отличный отель выходного дня
3
15 Mart 2023
Хорошая кухня, приличный зал
3
4 Temmuz 2022
Персонал НЕПРИВЕТЛИВЫЙ,в аквопарке мало горок и праголок а так всё понравилось
3
27 Nisan 2022
Природа чистота хорошее питание все для отдыха
4
15 Ağustos 2023
Отличный аквапарк!!!
3
8 Ekim 2021
Всё понравилось! Отдыхали компанией! Персонал любезный и отзывчивый!
4
1
18 Kasım 2022
Отличное вкусно вежливо чисто
3
15 Ocak 2022
Приятная гостиница, номера совок, но есть все, что нужно, включен завтрак. На территории аквацентр
3
4 Haziran 2023
Ресторан слабоват. Завтраки скудные
26 Temmuz 2023
Красиво и дорого.
3
1
2 Ekim 2023
Прекрасное место
3
4 Ağustos 2021
В Прокопьевске хорошее место, но интерьер уже устарел. Нужно обновлять мебель, шторы, обои и тд.