Сервис работает только по замене запчастей на новые никаких ремонтов даже ремонтопригодных агрегатов не выполняет. За замену просят дорого.
Не стал связываться.
Пример:
Ремонтопригодный датчик селектора акпп ремонтировать отказались (достаточно вскрыть и протереть контакты). За замену просят 2-2.5 тысячи рублей.
Сама замена - снять аккумулятор, снять площадку аккумулятора открутить 3 гайки. Потом их закрутить обратно.
Не готов платить такие деньги за такую работу, да ещё и ждать 5 дней новый(не известно будет новый или б/у).
Была постоянным клиентом 7 лет до сегодняшнего дня. Всегда всё устраивало, никогда никаких претензий к вашему автосервису не было. Приехав по предварительной записи на Сормовскую 5, мне было отказано в ремонте авто. Причина - что мне звонили и не дозвонились, чтобы уточнить подьеду ли я!!! По моему мнению, вы просто взяли автомобиль клиента, который приехал без предварительной записи. Вот как такое может быть??? Я при записи предупреждала, что могу задержаться минут на 10, сказали что ничего страшного. Основная причина отказа-— я не ответила на ваш звонок. За день до этого я была записана на Семаковскую на удаление катализатора, но не смогла туда подъехать и как ответственный человек я позвонила и отменила запись. Ваш приемщик просто решил, раз я не приехала на Семаковскую, так я и на Сормовскую тоже не приеду. Предложили мне оставить авто или записать на другой день. Естественно, я отказалась!!! Больше к вам ехать желания нет.
Будем постоянными клиентами другого автосервиса. Вы не дорожите своей репутацией, раз такое отношение к клиентам.
Менял колодки по акции, все сделали хорошо, заодно почистили направляющие и суппорт, померяли износ и дали рекомендации по замене тормозных дисков. Рекомендую!
Что могу сказать по сервису, в принципе не плохой, есть не плохие там мастера. По цене приемлемо, подскажут что поменять надо, а вам остается принять решение делать или нет. Реклама дает хорошее преимущество
Второй раз уже ребята выручают нас, т.к мы из города Сыктывкара, то тогда мы ломались и приезжали к ним БЕЗ ЗАПИСИ, они никогда не отказывали. Спасибо им большое.
Сначала думал что так себе сервис. На деле оказалось все намного лучше , сделали хорошо самое главное быстро отдали машину, в 3 часа дня сдал и около 7 часов уже забрал, сделали все чётко. За эти 04:00 которые я ждал свою машину дома мне позвонили раз восемь, уточняют и согласовывают вообще все нюансы.
Сервис требует внимательно го отношения. Долгое обслуживание, нежелание решить проблему по собственным недоработкам. Высокие цены по сравнению с конкурентами.
Дорого и сервис страдает... Учиться надо общению и качественному ремонту. + при обнаружении какой-либо неисправности дополнительно, а не только которую устраняете в данный момент, рекомендуется сразу сообщать.
Менял передние колодки, оказывается нельзя осуществлять ремонт со своими запчастями, мне так сказал приемщик Никита на Сормовской. Такие вещи я вижу впервые. Их колодки вышли в 1.5 раза дороже, при замене колодок не заметили дефект тормозного шланга, который лопнул на следующий день. Зато выдали кучу не нужных рекомендаций. Ладно хоть колодки поменяли, но ощущение, что где-то обманули, ощущение,что с запчастями ))