Из минусов - сложно найти парковочное место поблизости. Хороший персонал. Цены как везде. Время ожидания тоже, как и у других официалов долговато. К качеству ремонта и обслуживания претензий нет. Мастера хорошие, даже если какая-либо зап. часть и есть в наличии можно узнать каталожный номер и поискать дешевле. Не «разводная» контора. И важный момент, по сравнению с другими дилерами, при замене масла заливают Shell, а не Teboil (читай - Лукойл). Рекомендую!

Kurumun yanıtını göster

Андрей С.

4. seviye şehir uzmanı

Зарабатывание денег - и никакого качества, которое было ранее, не осталось. Ты обращаешься с проблемой - полгода тебе ее «якобы» неоднократно устраняют на сумму около 500 тыс руб. Через пару недель после ремонта возникают неожиданные новые неполадки. На вопросы почему так, ответ «ну а что вы хотите, у вас же машине уже целых 5 лет!». И после ремонта проблема, на которую жаловался так и остается. И хорошо если к ней не добавляется что-то еще (хотя и такое тоже было). А когда терпение уже подошло к концу - тебе за 17 тыс устраняют жалобу, со скидочкой на работы от руководства. Оказывается все было так просто) В итоге перед последним визитом было принято решение поменять резину и на этом отношения с автосалоном прекратить - НО тут тебе еще напоследок все колеса накачивают почти в два раза выше нормы. Видимо чтобы на какой-нибудь яме это перекачанное колесо взорвалось и ты опять обратился к ним за ремонтом. (Если еще в состоянии будешь куда-то обращаться). Выезжая из автосервиса после очередной полной проверки машины, я хочу быть уверена, что передвижение на этом авто безопасно, и что машина полностью исправна. В данном случае у меня такой уверенности уже нет. И даже элементарная замена резины уже вызывает сложности у автосалона. ( Или намеренное желание зарабатывать и дальше).

Kurumun yanıtını göster

Дмитрий Козловский

5. seviye şehir uzmanı

Dün servisi ziyaret ettim! İçten yanmalı motordaki yağı değiştirmeye ve panjurların perdelerini düzeltmeye geldim. 9-00 için kaydedildi, Yağı değiştirmenin yanı sıra, maliyeti hatasız yapmanın gerekli olduğunu söyleyerek önleyici teşhis koydular. Danışman neden açıkça açıklayamadı! Gösterge panelinde parlayacağını söyledi, öyle olmadığı ortaya çıktı! Sonra perdeleri tamir etmeyi üstlendik, ancak tamir etmediler, değiştirileceklerini söylediler. Reddettim ama !!! Yine de onarım için para aldılar!!! Ayrıca arabayla uğraşırken bataryayı çöp kutusuna koydular!!! Hizmetteki araba beşten fazlaydı!!!! Saatler açık ve farlar açıkken, bence kasıtlı olarak yapılmış, çünkü arabayı almaya davet edildiklerinde çalışmadı!!! Danışmana sorulduğunda, nasıl ve nasıl olunur, çakmağı yuvarladı, arabayı çalıştırdı ve bir seçenek olarak pili değiştireceğini söyledi!!! O zamana kadar pil bana hiç sorun çıkarmadı, araba sadece 4 yaşında! Doğal olarak, suçlarını kabul etmediler, ama hepinize gidebileceğinizi söylediler!!! Talep servisini aradım! Bugün 28 Aralık'ta 10-00 için bir randevu aldık, akü bayide böyle bir tavırdan sonra öldüğü için araba bugün çalışmadı! Saat 10'da kimse aramadı, gelsem de gelmem ! Ama!!! Danışman dün akşam geri aradı ve kesin olarak bilgi almaya gelemeyeceğinizi söyledi, çünkü% 99'u sizi paketleyeceğimizi ve kimsenin size hiçbir şeyi iade etmeyeceğini ve geri yüklemeyeceğini söyledi!!! İşte böyle neşesiz bir Yılbaşı öncesi hikayesi… Ayrıca daha fazlasını saydık. Son zamanlarda yaptığım şeyler için bile, onların elinde Üstelik ben onların yanında rastgele bir insan değilim, ilk yıllarında iki arabalarının bakımı yapılmıyor!!!Fotoğraf, pilin arabadan çıkarılmadığını gösteriyor, ancak belgede pilin arabanın dışında olduğunu yazıyor ve değiştirme için bir tavsiye var! Peki kimin pili kontrolde?

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Avtodom BMW Service

Fotoğraf veya video ekle