Добрый день! Ехали семьёй в город Санкт Петербург. Произошла проблема... Перегорела лампочка, как же были рады когда увидели указатель на автомагазин! Большое вам спасибо магазин "автоглобус" за быстрое и качественное обслуживание и отдельное спасибо кассиру Ксении за консультацию и хорошее настроение!!! Побольше бы таких😊
Огромное человеческое спасибо сотруднику Автоглобус Дмитрию! Обратился с целью покупки шипованной резины для своего автомобиля(заказ делал через интернет) . Выбрал шины Continental , Дмитрий перезвонил рассказал про новогоднюю акцию проводимую в Автоглобус в результате чего я приобрел шины Dunlop значительно дешевле по акции 3+1. Спасибо Вам за такой замечательный сервис и неравнодушных сотрудников!!!
Покупал аккумулятор в этом магазине. Все было хорошо до того момента, пока я не попросил заполнить гарантийный талон, который прилагался к аккумулятору, на котором было указано гарантийный срок 4 года с момента продажи. Продавец сказал, что на все аккумуляторы гарантия 1 год и по чеку, и мы не чего не заполняем. После того как я настоял на том что Вы обязаны это сделать, продавец в грубой форме и в виде одолжения выполнил мою просьбу. Осталось очень негативное впечатление об этой компании. Больше туда не ногой.
Пользуемся шиномантажом, сезонным хранением шин, пока притензий нет, надеюсь не будет! Недавно делали промывку форсунок, замену фильтров и масла, всё пока устраивает. Если учесть что у нас СААБ (машина зверь) и не все берутся с ним (самолёт) общаться, то сдесь было без проблем! Спасибо!!! А почему оценка на 4,кофемашина с утра не работала 🤷♀️
25.04.21ехал из Питера случилась проблема с машиной. точней с передними колёсами на трассе подсказали этот магазин приехал купил запчасти удобно что сервис рядом ребята молодцы вошли в положение приняли без очереди провели ремонт сходразвал все быстро и качественно только вот забыл про имена и если руководство прочитает этот отзыв отметиь ребят до Владимира доехал нормально большое спасибо
Отличный магазин, хорошие скидки. Всегда в наличии любые запчасти! Вежливые девочки на кассе, в частности Елена, сразу подсказала в какой отдел идти и подсказала, на какой товар акция)
Советую пока все очень нравится и шиномонтаж и Мойка и если есть карта ( Автомира) то можно так же воспользоваться скидками это тот же магазин что был у южного моста и на Комсомольском по-те только теперь объединенный чуть не забыл и смену масла тоже можно произвести
На сервисе специалисты за работу берут по максимальной цене,продавцов в магазине нет на месте,когда всё-таки находится продавец с таким недовольным лицом он начинает обслуживание(поприветствовать покупателя в этом магазине не в почёте,по многим товарам никакой консультации оказать не могут,а цены на резину самые высокие в городе!!!
Магазин хорош.Купил зимнюю резину мишлен по акции 4 по цене 3. Врезультате получил резину премиум класса по цене средней.Воспользовался услугами шиномонтажа .И тут плюсы кончились.Перебортовал колеса,выгнал машину и заподозрил неладное.Пригляделся-очень удивился( мягко говоря,если без мата).3 колеса размером 195/60/R15 и только одно нужного размера 19/65/R15. Парень(к сожалению не знаю имени) очень растроился иразозлися .Почему-то на меня.На всех трех колесах,которые он поменял,были повреждены соски.Если бы один или два,я бы еще подумал,что он не специально.Но все три -это почти 100процентная деверсия.Поехал к друзьям на праздник и и в Химках охромел на три ноги.Хорошо,что вовремя заметил и не успел испортить резину.Но праздничное настроение улетучилось.Так что будьте внимательны и не расстраивайте шиномонтажника.
Купил резину,парнишка лет 20 посоветовал гудиер игл спорт ,могу отметить цена качество соответствует! Теперь объясню почему три звезды 1) это платный шиномонж при покупке 4 балонов (1200 руб R16) во многих фирмах это делают бесплатно,2) Ребятам бы подучить мат.часть о допусках масел по авто ,пример:я захотел поменять масло и перейти на ликви моли,сотрудник ориентировался по наклейке на канистре заметив марку моего авто предложил залить это - ФОТО прилагаю ,по допускам оно не подходит ACEA a3b4 у меня же a5b5 Воощем трёшка рублей коту под хвост!!!
Очень качественный сервис. Благодарен менеджеру Кириллу, который помог подобрать нужную резину и диски, сам в этом не очень разбираюсь, но с помощью менеджера всё отлично подобрали. Рекомендую данный сервис!
3
1
Kurumun yanıtını göster
Василий П.
21. seviye şehir uzmanı
18 Ocak 2023
Место оказания скорой помощи для автомобиля, а так же для удовлетворения желаний автолюбителя.
Персонал, порядок оказания услуг, сервис авто (выбор запчастей и оказание услуг обслуживания авто), зона для детей - это все имеет цель угодить клиенту.
Рекомендую клиентоориентированный и оказываемый качественные услуги магазин.
Не понравилось поведения продавца, который продаёт гаечные ключи и запчасти на газ. Худощавый в очках. Не культурное общение и повышенный тон. Прошу принять меры.
1
Kurumun yanıtını göster
Катерина Р.
2. seviye şehir uzmanı
16 Ekim 2022
Сервис АвтоГлобус разводит людей на деньги. Не предупреждает о реальной стоимости услуги (даже если вы записываетесь на «бесплатную услугу в подарок при большом чеке» - это неправда), не предупреждает о дополнительно проводимых без согласия владельца платных манипуляциях с машиной. Просто клиент ставится перед фактом после выполненных работ. Мастер повышает голос и приводит абсурдные аргументы после моего высказанного недовольства о том, что такие вещи обговариваются заранее. Не советую никому этот сервис. Коробки с заменёнными старыми деталями мне, кстати, тоже не отдали. После обслуживания машины даже не потрудились скинуть на панели напоминание о визите на сервис (видимо, это тоже дополнительная платная услуга, о которой я должна дополнительно сама на этом сервисе просить). Что наводит на дополнительные сомнения в качестве.
Магазин гггг сколько раз зарекался находиться теперь точно не пойду говоришь им одно а они продают совсем другое и еслив ты из другова города то получаются совсем не дёшево не кому не посоветую там что-то покупать.
Магазин и сервис хорошие! (Другими услугами не пользовался)
Но администраторы автосервиса…
Вообще не заинтересованы в работе.
То их не найдёшь нигде. То ждёшь как в поликлинике чудо.
Позвонил что бы записаться на замену масла в ДВС. В итоге пробормотали что-то, поставили на удержание (заиграла мелодия) и потом через несколько минут просто сбросили звонок - клиент упущен!
Работа менеджеров на 4.
А вот работа Ильи с автосервиса (схождение-развал) на 5 с плюсом. Человек умеет и знает свою работу на все сто. До него ездил раза три на сход-развал и все как то с косяками.Человек Илья сделал так ,что ощущения как от нового автомобиля. Машина едет ровно!Руль стоит прямо! Казалось бы много сервисов, но качество везде хромает! Спасибо Илюха!
Часто обслуживаюсь в этом центре: мойка машины, шиномонтаж, ремонт авто. Центр предоставляет бесплатную замену масла. Внимательные менеджеры всегда подскажут как исправить ту или иную проблему, направят к опытным мастерам автоцентра. Приемлемые цены. Есть предварительная запись. Я довольна обслуживанием.
Все было четко. Приехали купили диски на Кия сид (копия оригинальных) тут же сделали шиномонтаж, а вот сход развал не смогли (так как было занято) но мы просто приехали без записи.
Магазин для автолюбителей,при въезде в Тверь,большой выбор запчастей для вашей машины,всегда отзывчивые консультанты-продавцы,чтоб поставить вашего железного коня на ноги,рядом заправка,и мойка самообслуживания.
Магазин очень хороший, большой выбор! Но сотрудники не соответствуют своей должности в работе, никто ничего не знает! Как так можно работать с клиентами!? Ужас!!! Каждый раз одно и тоже. Просьба к руководству-научите правильно и вежливо работать с клиентами, чтоб потом клиент не высказывал Вам такие отзовы!!!