Постоянный клиент. Решают практически все проблемы. Очень хорошее обслуживание. Один небольшой минус. Некоторое время назад сел аккумулятор после продолжительного срока эксплуатации. Попросил доставить домой, но отказали. Гарантия только при установке в салоне. Заказал аккумулятор на стороне. Привезли, поставили, дали гарантию и забрали старый в зачёт цены. И фирма не столь раскрученная, а могут. Внедрить бы такую услугу и в салоне.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Рено! В частности приемщику Александру Игнатову! 16.05 я оставила машину на ремонт, а 18.05 уже все было сделано, хотя была покраска и замена запчастей! Все сделали оператино, качественно! Обслуживание на высшем уровне! Спасибо Вам огромное!
1
2
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий Ф.
5. seviye şehir uzmanı
23 Mayıs 2023
Остался доволен. Сотрудники данного сервиса выполнили свою работу качественно и в установленные сроки. Буду советовать знакомым обязательно, если понадобится.
Сегодня менял в этом сервисе свечи зажигания и регулировал фары все как обычно сделали качественно. В сервисе обслуживаюсь уже более 10 лет Советую его всем!!!
Ниже плинтуса не знают что у них стоит сколько работа ну а про время сколько будет проводиться работы все говорят по разному кто 2-3 кто 3-4 часа ну а качество работ ещё ниже устанавливал видиокамеру заднего вида сделали- болтается. Это официальный дилер.
Понравился менеджер, толковый, на все вопросы ответил, думаю купить у них машину. Обстановка достаточно дружелюбная, расположены удобно, в общем всё понравилось)
Отвратительно. Направили на ремонт от страховой компании. Повреждение было минимальным ( всего лишь лопнул передний бампер ). Поставили из рук вон плохо. Вкривь и вкось. На замечание что даже разные зазоры со сторон, был ответ что я ничего непонимаю. А нои мастера и все тут правильно. Как итог бампер начал отходить, НО по приезду опять к ним - они сказали что был наезд на какое то препятствие и это уже не гарантийный случай. Не сгветую связываться с ними. И вместо обещаных пяти дней меняля целых восемь .
Обслуживание оставляет желать лучшего... Гарантийное т.о. -тормозные диски сильно изношены, так зачем же было менять колодки 10 тыс.км. назад, а потом снова менять и диски и колодки! И так каждое т.о. , шаровые пока громить не начали их не меняли,хотя о ступени в подвеске было сказано 30тыс.км. назад.
Ремонтировал автомобиль по КАСКО, все понравилось. Персонал культурный и адекватный. Ни за кем не бегал, сотрудники сами звонили и предлагали удобное для меня время. Все быстро, без волокиты и просрочки. Учитывая закрытие на карантин предупредили заранен и перенесли запись. Возобновив работу сразу взяли автомобиль в работу. По времени сделали как и обещали, учли все мои пожелания. Качеством покраски остался доволен(есть с чем сравнить), как поведет себя дальше посмотрим.
Спасибо команде Автокласс за отличный ремонт Mazda CX-5.
персонал, который не умеет разговаривать со своими клиентами. Осталась крайне не довольна посещением данного места. Работают хамы, что по телефону, что в зале