Avtolajt
995 yorum
16 Ekim 2023
Предоставление достоверной информации;
Доброжелательность персонала;
Быстрота;
Время ожидания.
Покупал здесь автомобиль в августе 2023 года. Всё прошло очень хорошо и быстро, лишних наценок практически нет, программы от производителя доступны (кредиты/рассрочки), доп.услуги не навязывали. Машина была куплена практически по МПЦ (это РРЦ в привычной терминологии). Переоформили ЭПТС только после напоминания, через месяц после покупки. Очень хороший салон для покупки авто, был во многих салонах (автомир, асцгруп, другие), но тут лучшие условия предложили. Спасибо менеджеру Дмитрию Тельпизу.
2
3
24 Mayıs 2024
Достоинства: близко к дому. На этом всё!!!
Недостатки: отношение к клиенту!!! Заказал у них деталь, в принципе копеешную, на чери тигго 8 про. 9 мая. Сказали, есть на складе, привезут в течение 3-4 дней. Сегодня 24 мая, везут до сих пор. Звонил им несколько раз, каждый раз кормили завтраками. В итоге плюнул, и заказал в другом месте. Там привезли, как и обещали, за два дня. На ТО 1 цена конская. (22 тыс) , у другого дилера она на 7 тыс дешевле. Если надо название, я озвучу. Менял у Автолайта лобовое по каско, ровно те же проблемы, пока через службу контроля качества не пообщался, так же кормили завтраками. Хотя стекло было в наличии в Москве с доставкой в 1 день. Задумайтесь, если что-то с предоплатой будете заказывать, долго придётся ждать!!! А потом говорят, что с запчастями на китай проблемы... а они просто в отношениях с клиентами проблемы.
3
9 Ekim 2024
Я обращалась на приём по плановому техническому осмотру в автотехцентр, автомобиль ранее в нём же и покупали. Услуги были организованы быстро и без всяких проволочек, мою машину помыли и подсказали, что нужно сделать, дали рекомендации по уходу - всё хорошо.
1
1
22 Ocak 2024
Спасибо большое коллективу «Автолайт» на прокатной 7!
Мы из другого города,покупку можно сказать делали по телефону. С нами связался Сардор по haval все рассказал,сделал выгодное предложение без всяких навязываний. Бюджет был ограничен, Сардор подобрал нам вариант машины, исходя из всех наших пожеланий. Оформили кредит,здесь тоже большое спасибо,все прозрачно. Девочки все объяснили. Также сразу в этом салоне оформили каско и осаго тоже на самых выгодных условиях. Спасибо большое Ане Соломоновой в помощи на всех этапах. Все сделали быстро и четко. Обязательно будем рекомендовать этот салон всем друзьям и знакомым. Желаем вам процветания!
4
2
18 Mart 2024
Выражаем громадную благодарность менеджерам автосалона Василию Журавлеву и Сергею Камышеву за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как потенциальных покупателей автомобиля CHERY TIGGO 7 PRO MAX. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, мы встретили дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание к нашим пожеланиям выбора. Прошу руководство автосалона Автолайт- Восток, Прокатная,7 обратить внимание на таких сотрудников.Я оценила их работу по высшему баллу, так как они знают свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Спасибо!
1
1
8 Temmuz 2024
Большое спасибо ребятам из Автолайта, в особенности Сергею Макарову и менеджеру по страхованию и кредитованию Алле. Провели полноценный тест драйв нового GAC GS3, подобрали авто и дополнительное оборудование, сделал скидку, провели сделку. Менеджер оперативно отвечает на все вопросы. Остались только положительные эмоции об автосалоне.
6 Kasım 2023
Всем добрый день. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Автосервиса Автолайт - Восток, механикам Юнусову Айнуру и Денису Гришакову, а также мастеру-приемщику Фёдорову Александру. С данным автосервисом взамодействую давно регулярно прохожу у них ТО на Haval F7, т. к. оф. дилеры. На днях делала ТО5, очень понравилась работа механиков при всех работах присутствовала. После проведённого ТО машину не узнать, ушли лишние обороты, шумы, управляемость авто улучшилась. Моя машинка стала как новая, а ей уже 2.5 года. Спасибо вам за качественно проделанную работу.
2
13 Ocak
Bakım açısından çok yetkin değiller, yedek parça seçiminde bile karıştırdılar, yağ filtresini sipariş edip satın aldılar (o arabada yurtdışına gittiğim için) ve bu yüzden arabam için seçmediler, bu yüzden orada uygun bir filtre aramak zorunda kaldım.
Orijinalini göster · Русский
27 Aralık 2024
Harika bir yer, harika personel, özellikle yöneticiler Maslov ve Vojtovich. Onlardan birkaç araba satın aldılar - çocuklar sadece kendi işlerinde profesyoneller!
Orijinalini göster · Русский
22 Temmuz 2024
Время ожидания более 3 часов. В сервисе Chery, было жарко и не комфортно. Кондиционер был установлен +26, вода в кулере тоже тёплая. Кофе в кофемашине, отличное. Был сахар, ложечки, крышечки. Заэто, отлично. Комната отдельная. В Хавейл в общей зоне. На виду у всех. Кофе можно попить из автомата, так же можно купить пряник, сухарики в автомате.
25 Eylül 2024
Делал антикор на Haval M6. Мененджер Алексей, просто красавчик!!! Всё проконтролировал, сделано очень хорошо!!! Я очень доволен!!!
2
1
6 Aralık 2024
Bunu ve yanıp sönmeyi yapmaya geldim. Herkes dürüstçe hiçbir şey empoze etmedi. Zamanla, 3 saat dedikleri gibi, öyle oldu. Arabayı yıkadılar. Fiyat etiketine göre daha pahalı olacağını düşündüm, parayı bile hazırladım ama üçte bir oranında daha ucuz olduğu ortaya çıktı.
Orijinalini göster · Русский
8 Temmuz 2023
Всем рекомендую данный автосалон! Качество работы сотрудников на высоте, без навязывания дополнительных опций и услуг. Всё чисто и прозрачно! Хочу отметить профессионализм менеджера Дмитрия Тельпиз. На каждый мой вопрос был дан квалифицированный ответ. В итоге подобрали достойный вариант автомобиля, соответствующий моим пожеланиям. Процесс оформления прошёл достаточно быстро, за это отдельная благодарность. Уехали счастливые на новом авто и с подарками! Рекомендую!
4
2
26 Ekim 2024
Приятное место! Менеджеры дают всю необходимую информацию! Салон ориентирован на клиента! Достаточная высокая оценка машины по трейд ну! Подарки к покупке машины
26 Mart 2024
Покупала здесь автомобиль. Менеджер Тимур-ответственный, внимательный, пунктуальный и просто положительный молодой человек. Сотрудник отдела tried in Александр тоже человек грамотный , хороший специалист.
Всё четко, без претензий.
3
1
15 Şubat 2024
Купили авто в феврале 2024 года. Остались очень довольны! Вежливый персонал, менеджер Евгений быстро помог найти тот автомобиль, который хотели. По трейд Ин очень хорошо оценили машину, которую сдавали. Кредитный отдел: Алла просто топ специалист! Дарья, очень вежливая девушка, быстро оформили кредит! Будем рекомендовать друзьям и знакомым!
1
1
9 Nisan 2024
Был в этом салоне с целью покупки Dargo в трейд-ин. Доброжелательные сотрудники, уютное помещение. Общался с менеджером Егором Ефимовым, который, внимательно выслушав мои пожелания, смог предложить автомобиль по наилучшей цене. К сожалению, меня не устроила оценка моего автомобиля по трейд-ин, поэтому сделка не состоялась. Несмотря на это, Егор помог быстро оформить возврат предоплаты без приезда в офис. За что ему и Армену Аветисяну особая благодарность.
1
1
11 Aralık 2024
İlk şeyi M6'da Moskova'daki diğerlerine kıyasla uygun bir fiyata yaptılar. Personelin nezaketi ve nezaketi en üst düzeydedir.
Orijinalini göster · Русский
15 Temmuz 2024
Не могу ничего хорошего сказать про этого дилера. А именно про менеджера Лепилина Сергея с которым договорился по телефону о покупке автомобиля . Сергей заверил меня ,что мой автомобиль , который хотел сдать в трейд ин оценят как минимум во столько же сколько оценили у другого дилера. На мое предложение оценить авто онлайн ответил что не надо «потому что у другого дилера была оценка и мы оценим так же». Мне ехать до этого дилеров 400 км , поэтому когда я выехал позвонил Сергею уточнил все ли в силе. По приезду оказалось Сергей уже ушел домой . Как ответили его коллеги автомобиля за которым я приехал нет и не было.и оценка моего на 300000 дешевле. Так что прежде чем ехать в это автосалон подумайте дважды.
5
7 Ağustos 2024
Отвратительный салон и сервис !!! Купила новую машину Тиго 8 про мах , машина глохнет, на сервис не могу записаться по гарантии, то мест нет, то сотрудник не то сделал, что нужно, тянут кота за хвост уже второй месяц, ситуацию решать никто не собирается !!!
3
14 Nisan 2024
В связи со сменой места жительства, пришлось сменить и дилера для ТО и шиномонтаж. К сожалению, Есть с чем сравнить. Здесь пункт приема машины как в обычном СТО - много народу и негде сесть, как таковой клиентской зоны ожидания с кафе нет, есть пара диванов, но при потоке около 60 машин в день, когда люди приезжают семьями и ждут по 4-5 часов это, конечно, не уровень..... У другого дилера машину мыли в любом случае, тут по желанию, в другом месте делали диагностику, при приёме спрашивали, есть ли жалобы какие, тут ничего - ни тебе вопроса -все ли в порядке, ни сообщения о мастера/менеджера, что вскрылись какие-то проблемы....
22 Aralık 2024
Kalayda çalışan iki ekip var, arabanızı alan usta, diğerini yapmayacaksa, 4 günlük bir değişiklik olmayacak, buna göre onarım süresi en az 2 kat, hatta daha fazla artacaktır. İşlerini tahmin etmiyorlar, önceden hiçbir şey planlamıyorlar. Aslında nasıl olacak.
Orijinalini göster · Русский
1
17 Ocak
İyi bir araba bayiliği, satın aldıktan sonra düzenli olarak arabaya getiriyoruz, gereksiz gereksiz hizmetleri sarmadan her şey hızlı bir şekilde.
Orijinalini göster · Русский
21 Ağustos 2024
Обслуживаю машину уже пару лет, нареканий нет.
Вежливый коллектив, все делают на отлично
2 Mart 2024
Отличный автосалон!Покупали автомобиль GAC GS 8 .Менеджер,что нас обслуживал Юрий лучший специалист автосалона,по машине знает всë,по документам разьяснил,всë честно и грамотно!Рекомендую автосалон и менеджера Юрия!
1
14 Ekim 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность Автолайт восток и Владимиру Лапшову! В начале октября решились на покупку нового авто, с продажей старого в трейд-ин. Автолайт был первый и самый ближайший салон куда мы попали. В будни мы могли попасть к ним только вечером, Виталий нас дождался сверхурочно, все показал, на все вопросы ответил и обаял нас своей чуткостью, и мы решились на покупку. После 10-тилетнего Опеля Мокка, Чери Тигго 7 про макс, конечно, особо ничего не нужно было делать, чтобы нас впечатлить, машина - огонь. Пока только первая неделя эксплуатации - никаких нареканий. Очень объемная и подробная инструкция, в которой есть ответы практически на любой вопрос, а вот чего нет в инструкции - я всегда могу написать или позвонить Владимиру, даже после продажи он не бросает на произвол судьбы, держит с нами связь и старается помочь по любому возникающему вопросу. Я уже не говорю о том, что он выбил нам сверху скидку на авто мечты и мы получили все необходимое для него - в подарок. Автолайту и Владимиру Лапшову, еще раз, огромное спасибо!
Осталось, только опробовать их автосервис, но то уже другая история))
6
1
19 Mayıs 2024
Культурное, качественное обслуживание. Своевременное точное исполнение работ. Время ожидания стандартное, но тянется из-за того что в клиентской зоне, часто не работает телевизор, нет кофе. Ремонт качественный и своевременный. Обслуживанием и качеством осталься доволен. Менеджеры не навязчивые, все объясняют и рассказывают.
10 Ağustos 2024
Уровень криворукости сервиса просто зашкаливает... Никогда никогда не сдавайте туда свой авто ни на какие процедуры. Потом будете возиться с судами и прочим , а ну да, ещё потратитесь на диагностику бессмысленную и бесполезную.
3
1
3 Eylül 2024
Менеджерам Илье, Андрею спасибо. Машину продали без доп накруток в цене, как было первоначально соласовывали. Хороший автосалон, рекомендую.
3
18 Aralık 2023
При покупке автомобиля проблем не возникло. Персонал вежливый, отзывчивый, обстановка приятная. Отдельное спасибо менеджеру Морозову Игорю за профессионализм и компетентность. Салону процветания.
3
1
11 Nisan 2024
Ребята большие молодцы, особенно менеджер Тимур Ахмедов! Человек слова! Курировал сделку от слова "здравствуйте", до фото с машиной после получения ключей! Честно говоря до последнего думал где то обманут, что-то ещё дополнительное вставят. НЕТ! Всё прошло ровно так, как мы и договорились! Очень приятно иметь дело с таким автосалоном!!!! Спасибо ребята за нового члена семьи!!!!
1
6 Temmuz 2024
Отличный салон и сервис по обслуживанию, грамотные мастера- консультанты, профессиональные менеджеры. Лояльные цены. Рекомендую!
1
1
24 Kasım 2023
Добрый день хочу рассказать об не очень приятной истории связанной с Автотехцентром Автолайт находящемся на Прокатной улице д. 7.
В данном автотехцентре делал техническое обслуживание ТО-2 на пробеге 10 000 км после проведение работ мне позвонил менеджер и сказал что работа выполнена, при подходе к автотехцентру обнаружил что мой автомобиль стоит с открытым окном и не до конца закрытой дверью, на обычной парковке на дороге, когда обратился к менеджеру с этим вопросом получил ответ сейчас разберёмся, после чего он ушел и через 5 мин вернулся с ключами сказав что все исправлено что это случайность забегались (предполагаю что ключи тоже были в машине), после снятия клемм с аккумулятора настройки панели управления тоже были не сделаны, при этом отзыв попросил оставить хороший и к сожалению я пошел на встречу.
В Итоге через три месяца на следующем ТО-3 на пробеге 20 000 км в Автотехцентре Автогермес при проведении работ мне сообщили что защиты картера у меня нет и поэтому из стоимости работ вычли сумму по ее снятию и установки естественно на двух предыдущих ТО я это оплачивал.
При обращении а автотехцентр Автолайт на Прокатной улице д.7 в виду того что предыдущее ТО делал там услышал только что защиты картера у них моей нет, все проверено, Вы наверное ее потеряли, может она у Вас слетела, а может у Вас ее и не было (на это естественно сказал почему тогда взяли оплату за ее снятие и установку). В итоге мне пообещали перезвонить и на этом все закончилось. Так что прошу автолюбителей обращающихся в автотехцентр Автолайт на прокатной улице быть внимательнее при осмотре там своего автомобиля бывает и вот так.
8
18 Şubat 2024
18.02.24 Прокатная 7.Приехали по гарантии хавал ф7, Обслуживание хорошее, Светлана приняла документы очень быстро, оформила, Алексей мастер забрал машину быстро сделали, рассказал что сделали и как пользоваться, очень хороший сервис, рекомендую
3
1
3 Nisan 2024
Покупать здесь приятно, сервис и слесарный, и кузовной качественный, мастера-приемщики молодцы. Из минусов за последний год: кафе внутри закрылось и начались проблемы с парковкой.
3 Ekim 2024
Менеджеры хорошо отработали, поэтому мы приобрели для супруги авто Chery Tiggo Pro. Для нас в приоритете было наличие коробки-вариатора.
1
1
27 Kasım 2022
Приёмка работает замечательно, езжу уже не один год, всегда приятно пообщаться с Дмитрием, на 5 с плюсом, на все вопросы всегда ответит, проконсультирует. Но с мастерами не всегда удачно складывается. То запчасть по гарантии забыли заказать, то теперь шиномонтаж на 3,5 часа, и все у одного мастера. Я только переобуваться езжу сейчас, удобно, что хранение есть. Но, что на лето переобувалась звук какой-то был, будто камень в колесе, или что-то такое, что сейчас на зиму переобулась, опять слышу. На днях поеду узнавать что за ерунда.
Да, кафе хорошее на 2 этаже.
3
2
22 Ekim 2024
Предлагают не самые лучшие цены, используют не лучшие аргументы в пользу покупки, на каверзные вопросы отвечают неумеючи, не до конца компетентно
1
30 Ocak 2024
Лучший автосалон Москвы однозначно.Выбирали покупку авто по отзывам,до этого посетили множество автосалонов,где на нас слетались ,как коршуны и навязывали совершенно другие авто и услуги.Приехали в воскресенье выбрали ,а в понедельник уехали на новой машине.Салон отличный, менеджеры молодцы, атмосфера очень дружелюбная.Никто не навязывает лишнего, только ваш выбор и бюджет,все помогут и подберут.Отдельное спасибо и глубокое уважение нашему менеджеру Морозову Игорю за помощь.А также хочется отметить работу специалиста Галкиной Натальи за понимание сути вопроса.Обязательно буду рекомендовать этой салон.Ребята Вас процветания
3
1
11 Temmuz 2024
Первое впечатление было положительным. Потому с рабочим ларгусом записался на замену масла и передних тормозных дисков. Приехал немного раньше оформил. Отдал ключи. Спросил сколько будете делать ответили около часа. Пошел гулять. Через час машина стояла там где оставил. Типа для Жигулей нет места. Провел на сервисе почти 4часа. Уехал с защитой от двигателя в багажнике. Но денег взяли 8400 за замену масла и передних дисков. Согласен на хорошем сервисе нужно платить. Так надо сразу оповещать что вашем жигулям и ларгусам у нас не место.
2
12 Ekim 2023
Я открыл для нашей семьи компанию Автолайт четыре года назад, Проведя анализ рынка, я пришел к мнению, что самые хорошие условия по бренду HAVAL предлагает кампания Автолайт. Мы стали постоянными клиентами компании, и купили у них еще две машины. Молодцы так держать. Но так держать оказывается не касается автосервису Автолайт, что касается автосервису Автолайт все ужасно! Поменяли на моей машине исправные детали на новые тоже исправные, за что заплатил четыре десятка тр., но проблема так и не была решена, я предложил исправить все за их счет, надеясь на понимание компании, но не добился ничего, в ответ мне предложили снова пройти диагностику я отказался и решил свой вопрос в другом авторизированном сервисе за сумму в 10 раз меньше, чем оплатил за замену исправных деталей в сервисе Автолайт. Поэтому мною было принята решение больше не сотрудничать с данной компанией.
5
4 Şubat 2023
Очень хороший официальный дилер автомобилей HAVAL. Покупал здесь HAVAL JOLYON 21.01.2023. Всё понравилось,сделали хорошую скидку и много подарков. Особая благодарность менеджеру Дмитрию Тельпиз, очень внимательный и отзывчивый сотрудник.Огромное спасибо за всю организацию покупки автомобиля и последующую поддержку по всем вопросам по автомобилю.
3
1
20 Temmuz 2024
Отличный салон, покупаем там второе авто GAC GS8. Рекомендую менеджера Сергея Макарова - грамотный и ответственный! Лучший)
23 Ekim 2024
Купил здесь авто Хавал Джолион. Сделал два ТО. Придраться не к чему, а сравнить могу только с официальными сервисами Фольксвагена - здесь сервис не хуже.
1
10 Haziran 2024
Менял фары. Так умудрились в одной фаре пружину кое как зафиксировать. При смене лампочки пружина отпала, т.к. была кое как зафиксирована, еще и резинка защиты лампочки была оплавлена от такой установки. Из бачка омывателя вытекала жидкость. Взяли конские деньги за ремонт. Через полгода снова потекла. До этого 11 лет не вытекала. Замена передней подвески у них - теперь проблема с ABS. Вроде исправили и ошибка ушла при забирании машины из сервиса. Теперь временами возникает ошибка. Загнать снова к ним - возьмут деньги за "новый" ремонт. Результат - нет гарантии что снова что-то не отвалиться через некоторое время после их "ремонта". Не рекомендую как сервис Honda.
2
1
13 Eylül 2023
Всем добрый день!Хочу выразить благодарность сотрудникам салона Автолайт за качественное и душевное отношение к своим клиентам.Мое первое общение началось с телефонного разговора со Смирновым Максимом(рассматривала покупку Черри).Даже на первом этапе очень понравилось отношение сотрудника,очень доброжелательное!Поехала в салон и уже встретилась с Сергеем))вот,прошу прощения,не помню фамилию😅 спасибо Сергею за то,что предложил хавал джолион☺️в итоге,я его и купила☺️ это моя первая машина❤️Огромнейшее спасибо Армену за Последующее сопровождение покупки авто,спасибо,что терпели наши вопросы и всегда на них отвечали, довел все до самого конца сделки. Сами понимаете машина первая😅 Успехов салону и отличных продаж,держите уровень!!!
4
1
12 Ekim 2024
Полное отсутствие клиентоориентированности, ни в коем случае не обращайтесь в эту контору, крыло, бампер и капот под замену, данный ущерб оценили в 36тыс, отказались моментально, потратили время,выводы сделаны!
2
3
14 Haziran 2024
Прошел первое ТО.
Быстро, дружелюбно. Все рассказали. Дали советы по эксплуатации.
Отдельное спасибо МК Кабанову Сергею за проведение ТО и Маслову Денису за продажу автомобиля.
26 Ekim 2022
Побывал в Автолайт весной, прокатился (тест-драйв) на всём, на чём только можно было) Ребята из отдела продаж работают четко и ненавязчиво, без излишней назойливости. В итоге, недавно, получив звонок с рассказом о новых поступлениях и акциях, приехал снова и приобрёл у них авто. Автосалон мне понравился. Настроение не портят и всегда готовы к диалогу. На территории есть кафе со всякими плюшками, детский уголок и т. п. , это для тех, кто захочет приехать с детьми и женами, как это сделал я) Особенно хочу похвалить сотрудников кредитно-страхового отдела!!! Девочки большие молодцы!!! Всё быстро и чётко, без навязывания лишних продуктов, с прекрасным пониманием как своей работы, так и чаяний клиента. Выслушали и предложили лучшие условия. Сама сделка прошла за 30 минут, такой скорости я еще не видел нигде) Спасибо вам!!! Советую посетить автосалон и убедиться в профессионализме его сотрудников.
3
1
26 Şubat 2024
Отличный салон. Тут покупала свой Haval. Тут его и обслуживаю. Очень приемлемые цены. Делают быстро и качественно. Если что,рекомендую. За три года с ними проблем не было.
1
1