Burada birkaç yıldır hizmet veriyorum. Ustalar okuryazar ve iletişimde hoştur, elektrikçi işini iyi bilir (son zamanlarda sık sık ona dönüyorum). Günün her saatinde çalışmaları uygundur. Arızanın giderilmemesi için hiçbir zaman bir durum olmadı. Müşteri tabanını yönetmeleri ve her itirazı kaydetmeleri uygundur. Tabii ki daha erken buluşmak isterdim ama araba ilk tazelik değil, zaman zaman dönmeliyim...
Хорошее место ! Ездию сюда к своему мастеру Василию Петровичу. Это мастер старой закалки. Кто понимает о чём я . Заезжая к нему я знаю ВСЁ БУДЕТ ХОРОШО! Это значит ,что нет проблем ни с чем : ни с запчастями не со временем , не с плохим настроением , не с усталостью... Все это не остановит мастера СТАРОЙ ЗАКАЛКИ. Как говорилос в одноимённом фильм " В бой идут одни СТАРИКИ". Это проверенные ни раз в бою , надёжные и очень опытные мастера своего дела. И с возрастом это не связано...
В нашем любимом городе Самара есть 5ть мест где я могу отремонтировать свою ласточку. Это очень удобно. Так как у хороших мастеров всегда очередь. 5 мест это шанс попасть на ремонт, правда тоже не большой... Но всё же это лучше чем ремонтировать где придётся...
Любите свой автомобиль и он отплатит вам взаимностью!
Здесь тоже есть
Мастера которые подскажут ,посоветуют, помогут... Поэтому
Рекомендую!!!
Приятое место, мастер красавчик все расказал обьяснил, самое главное не навязывал лишние работы рассказал как есть, приятно общаться с понимающим человеком. самое главное все расходники есть в наличии никуда не отправляют
Хитрые и не честные сотрудники, не профессионально выполнили работу!мастер обманул что всё сделали, по факту деталь поставили не правильно, не сказав мне об этом, есть все доказательства, заказ наряды.
Если в двух словах, работа была не стандартная, приехал поменять ремень ГРМ, обнаружили что компрессор на котором расположен ролик и на который заходит ремень держится плохо, предложили переделать, переварить, поставили не параллельно другим роликам, накинули ремень и на этом ролике он был одет на половину (виноват сам, что не стал вглядываться и проверять, да там и не сразу видно, так как ремень закрывает обзор), в следствии чего ремень порвался через 10 тыс км вдоль, нужно иметь косоглазие чтобы не заметить что поставили не параллельно другим роликам, могли бы не браться за работу или переделать, но они решили обмануть и сказать что всё хорошо сделано, лишь бы заплатили и не тратить время на переделывание, цены кстати выше, чем в среднем по городу, был бы в Самаре приехал бы с претензией чтобы переделывали, не кому не советую это место.
Sürekli bu araba servisini ziyaret ediyorum. Benim için alakalı olan, hizmetin 7/24 çalışması. Çok basit ve uygun fiyatlı bir kayıt prosedürü. Seris'te bir otomobil parçaları mağazası var. Yedek parça yoksa, hemen sipariş edilebilirler. Teslimat 2 saatten fazla değildir. Fiyatlar makul. Öneriyorum.
Обслуживание и общение на хорошем уровне. Быстро сделали автомобиль, помогали найти запчасть ночью. Не доволен тем во время замены тормозных дисков нужно платить отдельно за замену колодок 700 рублей. Очевидно что при замене тормозных дисков меняются и тормозные колодки. Ощущение что меня как клиента хотят «подоить».
Спасибо.
Yolda servise uğradım. Neyin rahatsız olduğunu açıkladı. Arabayı yanımda kaldırdılar. Tüm sorunlu noktaları gösterdiler, neyi ve neden değiştirmeniz gerektiğini açıkladılar. Parçalar tam orada satılıyor. Fiyatları karşılaştırmadım, her şeyin tek bir yerde olması ve her şeyi bir kerede yapmaları uygundu. Çok fazla iş vardı. Ama her şeyi birkaç saat içinde yaptılar. Mükemmel, özenli bir tamirci, işinde gerçek bir profesyonel. İşten memnunum. Teşekkürler.
Плюсы:
Качество проводимых работ, отзывчивость и желание помочь персонала автосервиса. Очень удобно что круглосуточно и присутствует магазин с автозапчастями.
Из минусов могу отметить только отсутствие парковки для клиентов автосервиса.
Хочу пожелать всему коллективу успехов в работе, мира и двигаться только вперед.
Обычно я сюда заезжаю когда больше ехать некуда.
Работают действительно хорошо, отличные ребята, но грешат набросить цену и я всё время за ними слежу, не очень это приятно на самом деле.
Нужно же людям предлагать варианты, узнавать бюджеты. Чуть больше клиентского сервиса хотелось бы.
5 баллов за работу, за клиентский сервис 3. Но чтобы было не обидно, поставлю среднее 4.
Очень дорого,и не предупреждают сколько на выходе возьмут.По мне это неприемлемо.Случайно заехал,потому что ближайший сервис был рядом-у меня перестал отключаться вентилятор охлаждения,реле вентилятора был с собой,думал по быстрому поменяют его но не знал что обойдётся это в 2150 руб.А оказалось что взяли за диагностику по которой ничего не нашли 900 р.Потом поиск неисправности 900 р. И потом только замена реле вентилятора который я сам им дал 350 р.Могли бы предупредить за свои ценники.Никому не советую сюда заезжать!
Попала сюда по чистой случайности , утром , пока все закрыто , увидела по картам круглосуточный сервис , это и было моим спасением .. Помогли решить вопрос быстро. Отдельно хочется отметить персонал , очень вежливый , готовый помочь в любой ситуации . Однозначно рекомендую данный сервис .
Не первый раз обращаюсь в этот сервис. Из плюсов - наличие запчастей на месте и возможность оперативной доставки того, чего нет в наличии. Также понравилось вежливое отношение персонала, внимательность к деталям.
En kötü araba servisi, buraya geldiğim için pişman oldum. SADECE DAVUL VE PEDLERİ DEĞİŞTİRMEM İSTENDİ,
Onlar- El freni kablosunu, kalentblokları, yatakları, tamburun içindeki mekanizmayı, eskisinden yenisine HANGİ yedek parçaların atılacağını değiştirmeniz gerekiyor. YENİ YEDEK PARÇA VE HİZMET SATIN ALMAYA ZORLUYORLAR!! Çocuklar böyle bir araba servisiyle uğraşmadan önce kafanızı düşünün, ESKİ HER ŞEYİ GERİ TOPLAMAK İSTEMEDİLER, HER ŞEYİ TEHLİKELİ BİR ŞEKİLDE TOPLAMAK İSTEMEDİLER!
AMA YİNE DE OLDUĞU GİBİ GERİ TOPLANDILAR, yenilerini toplamadılar.
Yapılmayan iş için para ödedim!
Давно там масло меняю и так по ремонту. Смена Андрея вообще пушка. Во многих машинах разбираются и подсказывают. Со всеми клиентами вежливые . Рекомендую эту только смену
Хороший сервис, работает круглосуточно, цены рыночные( возможно чуть выше рынка)
Оплата любым способом . Сколько раз обращался не разу не каких претензий не было. На запчасти да цены на процентов 20-30 выше чем даже в ближайших авто-магазинах .
Очень хороший сервис, работает круглосуточно. Работы выполняют качественно, быстро, гибкая система оплаты , запчасти доставляют оперативно. Нужен честный и надёжный сервис? Обращайтесь в АВТО ОКЕЙ! Рекомендую 👍👍👍
Замена амортизатора и две стойки стабилизатора. Поменяли, предупредили про новый стук, который появился после замены. Стук усилился. Через 10 дней мне сказали, что ОПЯТЬ нужно менять амортизатор, чтобы поменять опорный подшипник и опору. Приходится оплачивать одну услугу два раза, по какой причине?
Этот тот случай и то место, где доверять нельзя, нужно все знать самому и проверять! Убыток 5000₽.
Удобное место расположения, качество работы мастеров отличное.Особую благодарность Наумову Илье за его работу на развал- схождении. Мастер своего дела!
Bu araba servisine ilk kez gitmiyorum. Çocuklar işlerini biliyorlar. Usta Andrey'e çok teşekkür ederim. Her zaman size neyi ve nasıl olduğunu söyleyecektir. Şimdi sadece onlara. Eyvallah 👍
Накрутка автозапчастей, дороже чем у авто дилера, специально звонил сравнивал цены, гарантия на работу и запчасти только на словах, после каждого ремонта проблемы, за которые сам платишь, а они тут не когда не причем, менял 4 гранаты по 3500 каждая на ладу гранту плюс работа, одна развалилась через три месяца+ цена на эвакуатор, по гарантии не чего не сделали проехал за это время 800км, потом порвался пыльник не смогли выбить ШРУС, сказали стопор заклинило, надо резать или катайся пока ШРУС не захрустит, с другой стороны захрустела другая внешняя, приехал менять уже со своей, работа 1600 замена опять выбили вместе с приводом внутреней гранаты, говорят снять поставить привод ещё 2000, я говорю я не просил его снимать, сказали опять стопор заклинило поэтому внутренния велетела, запчасти их ставят они а что на везде потом снять не могут они не виноваты, вот так замена одного шруса на гранту у них обходиться по 7 тыш
Заехал поменять сальник привода сальник купил оригинальный у проведённого продавца ,после замены проблема осталась, мастер сказал что это сальник плохой .Отдал 2800 в пустую приэтом выяснилось что есть ещё проблемы хотя при первом посищении про них сказано не было
Классно что круглосуточно и тут же запчасти.
Мастер вроде норм, грамотный, быстро работает.
Не могут нормально но записать на время. Договорились по телефону по времени в итоге + 1,5 часа ожидания.
Цены не сравнивал, но по мне высоковаты. К тому же плюсуют диагностику/осмотр
Первый раз приехала в этот сервис, думаю буду так же не в последний раз, грамотный специалист по приёмке Алексей, выслушал и направил на диагностику, запчасти пришли довольно быстро, мастеру по ремонту Дмитрию огромное человеческое спасибо, качественно собрал мою уставшую ходовку 🤣 как и обещал Алексей, уехала на новом автомобиле. Благодарю за ремонт!!!
Не советую данную компанию так как работают на пофиг. Деньги берут очень много а дел никаких .Просто поднять на подъёмник машину 500 р . Поменять масло и т.д дороже чем в других местах .
Вежливый и профессиональный персонал. Знатоки своего дела. Услуги не навязывают , говорят по делу. Дают рекомендации, что подходит к ремонту , что еще терпит. Отдельное спасибо Афанасьеву Алексею , за быстроту и качество устранения проблемы в машине. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Х. Рей.— 591
Personel deneyimli değil, şans eseri tamir için birkaç kez otookey'e geldi. Arabanın bir kereden fazla insanca tamir edilmediği göz önüne alındığında, harcanan paraya üzülüyorum.
Отвратительно все. Не знают, что делают и не смотрят в интернете, как сделать правильно даже. Приходится самому учить как заприсовать подшипник.
Выприсовка подшипника с ролика была произведена в другую сторону. В итоге мастер сказал, что это ролику просто хана поэтому подшипник не держится там. А по факту сам его и повредил.
Роман мастер очень компетентный человек.
Был во многих филиалах автоокей с проблемой по электрики, и только здесь её решили. Имя электрика к сожалению не запомнил, но видно человек мастер своего дела. Его подход к делу очень понравился, всё рассказал, подсказал, молодец.
По электрике 100% рекомендую.
Навязывали оринальные запчасти которые якобы не приобрести в Самаре. Поменять шланг и залить собственное масло заняли у них почти 6 часов. Масте выгонял мою машину брав другие , ремонт моей машины выходил в 1,5 часа . Делать не хотел. Патрубок стоял резиновой , купила шланг подходящий зная что машина поедет , начали хамить взрослым моим родителям которые приехали привезли масло. Если за рулем девушка, значит можно навязывать дорогие запчасти ? С/у 1800₽ за
6 часов ? Мастера Иванова А. Не смутил даже маленький ребенок находящийся со мной , ждав 6 часов почти , он просто давал согласие на прием других машин человеку который должен был залить масло (мое) и поставить шланг, работы дай бог на час ,полтора. Прайса нету ни где , заказ снаряд распечатал один , второй экземпляр отказывался давать ,со слов ( без оригинальных запчастей не выдаем) расписалась , написала что в случае проблем притензий не имею! ) вообщем, на Вольскую 104 больше ни ногой (колесом)😃 только кот Борян дружелюбный от сотрудников у них)
Мастера обладают огромным талантом разводить на деньги! Приезжал пожилой человек, они сделали все возможное, чтобы содрать денег. При просьбе заправить кондиционер без разбора, стали заказывать новый радиатор. Потом им показалось, что машина тяжело заводится, они сходу сказали, что надо менять аккумулятор. Регулярно в чеках были работы, которые не выполнялись. Если вы сами не разбираетесь в проблеме, приезжать в этот сервис нельзя!
Отличный автосервис,всем советую. Читал отзывы что типо в процессе работы накручивают цену,это не так. Мне изначально насчитали одно а по факту сделали очень существенную скидку. Спасибо мастеру к сожалению имя не знаю . Так же спасибо механику и диагностику.
Говорят одну цену по итогу другая рубля на 2-3 выше! Аргументируют какими то доп работами, убиранием ошибок и т.д. Да и еще незнай как делают! Приехал с цоканием грм! Все поменял на оригинал звук остался! Тасол течет( до этого не тек)
Плохой автосервис-заехали к электрику-не опускалось стекло на пассажирском сидении, в результате работы -оторвана гребенка на двери водителя и стекло не опускается уже на двух дверях-запчасти вадо ждать 2 месяца, в результате уехала заплатив 4200 на поломанной машине-никому не советую!!!