Мой самый любимый магазин в городе Фрязино.
Персонал всегда максимально старается помочь с проблемой, приветливые и очень вежливые.
Цены как везде,но есть скидки.
!!Рекомендую!!
30.10.2024 приезжал с братом за дисками на машину. Подошли к консультанту чтобы уточнить цену. Он посмотрел через компьютер цену на интересующие нас диски и озвучил цену в 1700р/шт. Сегодня отправил брата за покупкой, он приезжает, а ему озвучивают цену на 500р дороже за штуку (девушка прошептала новую цену другому консультанту и он озвучил ее). Хотя я сегодня(2.11.2024) видел ценник в 1710 руб. Его начали снимать уже после моей претензии о цене данного товара. Мне начали говорить что-то о переоценке.
Но, во-первых, когда мы приезжали 30.10 консультант не сказал ничего о переоценке и повышении цены с 1 ноября (хотя мы предупредили, что приедем за дисками позднее )
Во-вторых, по ФЗ «О зашите прав потребителей» ваши сотрудники были обязаны продать по тому ценнику, который висел на товаре и который я сегодня видел!
Единственное, что сказала мне девушка о данной ситуации, что их всего двое и они не успевают поменять все ценники. Но я приехал вечером 2го ноября. Неужели за 2 дня они не успели сделать переоценку, которая (по их же словам) прошла уже 1 ноября
В связи с чем у меня вопрос к руководству, почему ваш персонал не справляется с нагрузкой? Наймите более квалифицированых сотрудников, которые будут успевать выполнять свои рабочие обязанности в положенные сроки и оказывать проф консультацию по всему ассортименту (тоже был случай с некомпетентностью ваших консультантов).
Выбирали всего ваш магазин, потому что был удобен по расположению. А теперь уж лучше проедем дальше, но будет уверены в качестве оказываемого сервиса.
На первом фото то, что заказывал, на втором то, что получил по факту.
Заказывал с одним мотором, ради этого у них и взял. По факту пошло с другим.
Без вскрытия не понять что тебе продают не то, за что платишь.
Потратил 2 часа и 1000+ на каршеринг ради непонятно чего.
Ребята, и не надо про одинаковые характеристики и прочее рассказывать. Вы четко пишете что мотор Айман, а продаёте другое. Это самый настоящий обман.
Больше в этот магазин ни ногой.