Автопилот
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
234 yorum
24 Haziran
Прекрасный сервис! Внимательные приёмщики и хорошие мастера.
У них там руководитель - зверь, но добродушный. Посчастливилось пообщаться. Самое главное - сотрудники слушаются и к клиентам внимательные.
Особо не накручивают, адекватно предлагают произвести ремонт или профилактические работы. Есть акции. Цены, на мой взгляд, приемлемые.
Обслуживаю у них Skoda Octavia и Kia Rio.
Из недостатков могу отметить, что однажды забыли сбросить межсервисный интервал и то, как организован проезд на территорию. Нужно выходить из машины каждый раз за пропуском когда въезжаешь и выезжаешь с территории.
Не много таких сервисов осталось, поэтому рекомендую!
Всем успехов!
26 Ağustos
Потёк радиатор, искала сервис поближе к дому, так по отзывам на Яндекскарте нашла "Автопилот". Это сеть автосервисов, я была на Обручева, 36к2. Честно говоря, впервые с момента, когда перестала ездить в фирменные сервисы Шкода, я вижу такой уровень обслуживания. Ни в одном не фирменном сервисе, я такого не встречала. Вежливость, внимательность, забота о клиенте и желание сделать все, чтобы Вы в следующий раз обратились именно сюда. Есть свое приложение, туда выкладывают видео отчёты по ходу ремонта. Всё разъясняют. Мне назвали все проблемные места моего автомобиля, но ничего не навязывали. Мастер сказал, что может подожать, а что нужно делать срочно. Вам дадут 10^ от стоимости выполненных работ в виде кешбэка на следующее посещение. Кроме того, очень удобно, что все наряд-закпзы сохраняются в профиле, в приложении. Всегда можно посмотреть, что и когда было заменено. Гарантия на работы 2 года или 30 тыс. Пробега. Однозначно рекомендую.
28 Nisan
5 баллов! 28.04.2024 г. проводилось ТО-4 Hyundai Creta 2.0, 4WD.В сети «Автопилот» обслуживаем авто более 8-ми лет. Эта станция обладает квалифицированными механиками, инженерами-приёмщиками и специалистами по ЗиП. Дружеское, доброжелательное и внимательное отношение к клиентам и их просьбам. Никаких навязываемых услуг, бесполезных манипуляций и контрафактных или б/у запчастей. Все устанавливаемые детали и узлы, включая ГСМ, достойного качества. Цены на ремонт и обслуживание адекватные, без накруток, имеется бонусная система. В любой момент есть возможность ознакомиться с ходом работ на месте. На охраняемую территорию СТО удобный заезд, станция располагает собственными парковочными местами перед въездом в ремонтную зону. Достаточное количество подъёмников и необходимого оборудования. Помещение цеха, светлое и просторное с регулярной уборкой в течение всей смены. Имеется комфортабельная комната отдыха и зоны отдыха на территории. Рекомендую тем, кто ценит время и результат. Отдельная искренняя благодарность мастеру-приёмщику Александру! Виталий.
7 Eylül
Очень хороший и чистый сервис. Бывает заедешь в сервис, а там от запаха выхлопа и и отработоного масла стоять не возможно. Хорошие и отзывчивые сотрудники, которые с понимаеием и уважением относяться с клиентам! Советую мастера приемщика Александра и Дмитрия, бережность которых меня удивило. Была проблема с неисправной деталью, но благадаря управляещиму Рязанову Владимиру, вопрос быстро решился. Поговорив детально с Владимиром, я пришел к выводу что благадаря его работе, в этом сервисе все хорошо и надежно.
Советую данный сервис автовладельцам!
9 Haziran
Прекрасный сервис. Вежливый персонал. Быстро и качественно выполнили работу. Большое количество станций обслуживания по всей Москве. Я обслуживался в сервисе на Калужской. Для постоянных клиентов есть бонусная программа.
25 Ağustos
Обратился впервые 24.08.24 с целью замены сайлентблоков передних рычагов, но думаю стану постоянным клиентом. Клиентоориентированный персонал, бонусная программа и удобное приложение, комната ожидания оборудована всем необходимым (вода, чай/кофе, зарядка для телефона, журналы, телевизор), грамотные мастера-приёмщики (есть о чём поговорить, проконсультируют по всем вопросам), рядом метро и торговый центр... за все эти положительные стороны соответственно придётся и заплатить соответствующую цену 🤷🏻♂️
7 Eylül
👨🔧
Оперативно, клиентоориентированно, с душой.
😉
Рекомендую для обращения в случае необходимости и для планового обслуживания.
✨️ Высокого уровня сервис 💫
Успехов коллективу и процветания учредителю.
🤝
28 Şubat
Мне очень нравится обслуживаться в этом сервисе! Очень вежливый персонал,чисто в клиентской зоне. Всегда можно угоститься кофе! Меняли сегодня мне масло в двигателе, все сделали качественно, быстро . По VIP карте работа оказалась бесплатной, что очень приятно.провели полную диагностику-тоже бесплатно! Так что на следующее обслуживание только к ним! Спасибо ребята✊
1
13 Ekim
Не первый раз обращаюсь в Автопилот,этот сервис мне особенно нравится, радует слаженность команды,ответственность,бывают нюансы,но с кем не бывает. Толковые мастера. Выявят недочёты предложат устранить,и устранять.
2 Haziran
Хороший вежливый персонал.
Возможно мне так не повезло, была ошибка по датчику положения к оленвала, и разбило с типичный подшипник. Подшипник заменили, заменили фазоригулятор за 2375 и он стоит почти 10к (хотя по нему небыло ошибок! Заменили датчик распредвала. Через 3 дня пришёл за автомобилем (Форд фокус 3) , чек как горел так и горит
Ошибка всё та же датчик распредвалазаплатил за всё почти 30 тыс. А как приехал с плохо работающим двигателем, так и уехал.
1 Haziran
Хороший автосервис с адекватными ценами. Грамотные мастера-приемщики готовые проконсультировать и решить любую проблему. Пользуюсь сам и буду рекомендовать друзьям
24 Ekim
Отличный сервис. Много места, парковка для автомобилей, персонал вежливый. Помогут подобрать запчасти. Цены приемлимые. Не первый раз обращают. Рекомендую
21 Ekim
Хороший сервис,быстро все делают.Грамотные специалисты!! Сколько раз обращался,всегда подскажут, расскажут, посоветуют. И достаточно большое количество разных услуг!
18 Kasım 2023
Пользуюсь услугами этой сети автосервисов уже как года три, все устраивает, особенно хочу отметить точку на Обручева. Толковые ребята, грамотные, вежливые, внимательные к мелочами. Приятная чистая комната ожидания для гостьей, чай кофе, конфетки на столе. Автомат с кофе так же есть. Что очень понравилось так это видео отчет который присылают на вотсап по неисправностям и косякам прям впечатлило. Однозначно продолжу пользоваться их услугами
3
29 Mart
Спасибо, что в нашем районе есть такой автосервис! Машину всю продиагностировали бесплатно, сделали ремонт, дали рекомендации, система скидок, кешбэк, вежливые сотрудники. Цены нормальные, лишнего не навязывают. На кешбэк поеду свечи менять. Если кто ищет автосервис в нашем районе, загляните в Автопилот, я уверена вам понравиться. Отдельно спасибо менеджеру Андрею.
1
4 Kasım 2023
Филиал довольно новый.
Впервые посетил в июне 2023 года с целью диагностики авто на дальнюю поездку.
Встреча, приятное общение, оформление заказа, озвучивание всех акций - всё как должно быть. Также получил карточку клиента с плюшками на обслуживание авто.
Далее по моему желанию пригласили в ремзону к подъемнику, мастер все показал все моменты для внимания обозначил, подсветил фонариком, где не было видно.
Затянули губу переднего бампера с одной стороны, скинули тонну грязи с моей защиты поддона картера). Всё. Лишнего никто ничего мне не насчитал, не настаивал, но приглашали на ремонт обозначенных моментов. Акции соблюдаются. Но так как в критическом состоянии ничего не находилось, то решил с ремонтом повременить. Но думаю скорее всего вернусь сюда для ремонта подвески, а пока что вот прям сейчас приехал на замену масла ДВС (действительно меняют бесплатно по карте клиента).
Пока всё, спасибо🙂
3
9 Ağustos
Отличный автосервис! Быстро , чётко , всё по факту! Не навязывают лишние работы и за диагностику денег не берут!
Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Эдуарду !!
21 Kasım 2023
Давно обслуживаюсь в автопилоте. До этого был в Свиблово и на Вернадке. Здесь впервые. Все как и во всей сети на 5 баллов. Вежливо, приятно. Машину приняли, осмотрели, нашли источник непонятного шума. Предложили диагностику. На телеграмм прислали результаты диагнгстики. По итогам дали рекомендации. Не настаивали, не навязывали до услуги. Все как всегда на высоком уровне! Скидка при оплате наличными.
1
7 Ekim
Отличные ребята, всё рассказали по автомобилю после диагностики. Сказали что ремонтировать нужно сейчас, а что ещё сможет поездить. Ничего не навязывали. Все сотрудники очень приветливые и доброжелательные. И не просто рассказали, но и показали где есть проблемы. В общем, рекомендую. Всё честно и открыто.
20 Nisan
Хороший, надежный автосервис для всех авто. От прохождения технического обслуживания, до замены деталей. Вежливый персонал. Чистота в сервисной зоне и в комнате ожидания. Цены средние. Рекомендую к посещению.
1
19 Ocak
Отличный сервис, обслуживаюсь регулярно именно тут, особая благодарность мастеру-приёмщику Александру, всё всегда чётко и по делу и Дмитрию, за оперативную и качественную подборку запчастей!
16 Kasım 2023
Выбрали и записались просто по близости к дому, но в итоге теперь решили, что будем только здесь обслуживать свой Мицубиси Аутлендер. Приветливый и дружелюбный персонал, есть возможность находиться возле машины или в зоне отдыха, везде чисто, опрятно, есть вайфай. В других сервисах этой сети не были, но данный сервис на Калужской оставляет только приятные эмоции. Грамотно и оперативно работает мастер - приёмщик Александр Видео отчет по работе удивил, впервые такое получаем, также скидки и бонусы порадовали. Очень рекомендуем.
1
10 Ekim
3 года обслуживаюсь на этом сервисе. Всегда профессионально быстро и качественно. Огромное число бонусных программ. Рекомендую!
31 Temmuz
Выполнял замену тормозных дисков и колодок в круг ( передние и задние) все прошло хорошо, сервис приятный, менеджеры вежливые, чай кофе бесплатно!
23 Mayıs 2023
Чистый и удобный автосервис, на охраняемой территории. Большая парковка, на которой не тесно. Вежливый и доброжелательный персонал. Ничего лишнего не навязывают, всегда предлагают выбор между оригинальными запчастями и аналогами ( если таковые имеются). Поскольку автосервис сетевой, то запчасти ( как правило) привозят в
течении дня, если таких не оказалось. Временные рамки ремонта соблюдают.
2
24 Temmuz
Была сегодня записана на 8 утра. Ребята взяли машину раньше. Приехала сделать сход-развал. Мастер Бакаев Данил все показал, рассказал. Скинули видео. Ничего не навязывали. Советую данный сервис.
1
19 Ocak
Честно сказать приятно удивлен! Не думал что в Москве есть такие сервисы! Очень рекомендую супер адекватные ребята, программа лояльности вообще 1500% заставляет вернуться именно к ним. Настоятельно рекомендую по здесь действительно все по честному
27 Haziran 2023
Отличная и удобно расположенная по всей Москве сеть автосервисов. Обслуживаю у них свой а/м и машину жены уже третий год - все четко, профессионально, с пониманием, объяснениями необходимости и без накруток лишних работ/услуг. Можно привозить свои запчасти и расходники, что для меня дополнительный плюс.
Удобная клиентская зона с бесплатным чаем/кофе.
3
25 Mart
21 марта 2024г. впервые воспользовался услугами этой сети автосервисов. Был приятно удивлен подходу мастера Дмитрия - никаких навязываний лишнего, все по делу. Остался доволен выполнеными работами. Всем советую к посещению!
1
25 Ağustos
Посетила впервые, Отличный сервис! Обязательно буду обслуживаться у них. Можно сказать индивидуальный подход к клиенту.
11 Nisan
Хорошее место, обслуживаюсь уже давно, цена качество вполне соответствует, в приложении можно копить баллы, много скидок и выгодных предложений, рекомендую.
12 Eylül
Ремонтировал колесо, претензий к работе нет, доброжелательное отношение к клиентам. Минус то что находится на арендуемой территории, сложно найти нет указателей
2 Ekim
Хороший мультибрендовый сервис , мастера знающие , и квалифицированные , все показывают и объясняют !
Честно себя ведут - это важно !
28 Temmuz 2023
Спасибо, что решили все проблеммы с машиной, в короткие сроки, без навязывания ненужных услуг, вежливый персонал, очень приятное место, удобное расположение, демократичные цены, скидки, абонементы, по сравнению с другими сервисами, в которых, я был, по мне так это лучший выбор. Очень качественная диагностика.
3
17 Ekim
Был в сервисе на ТО Рено Каптюр весной. Сменили в БК интервал между техобслуживаниями с 15000 на 10000. Видимо надеются на невнимательность водителя, кто не помнит или лень посмотреть, на скольких км делал ТО. Нехорошо.
21 Ekim 2023
Очень профессиональные сотрудники, особенно мастер приемщик Эдуард - настоящий мастер своего дела! Цены на запчасти и работы приемлимые, много работ бесплатно при покупке запчастей в Автопилоте. Просторная и удобная зона ожидания.
2 Haziran 2023
Супер сервис! Обслуживаю здесь два автомобиля. Профессиональный подход всего персонала к своему делу. Чистая ремзона с возможностью нахождения у автомобиля во время всего ремонта. Фото и видеоотчёт в процессе обслуживания. Бесплатная диагностика по многим параметрам и приятная бонусная система. Комфортная зона ожидания для клиентов. Удачи мастерам🍀
1
12 Mayıs 2023
Отличное место для обслуживания своего железного друга , сервис на уровне , зона ожидания , чай , кофе , вода и сладости , удобное расположение СТО, мастера хорошие специалисты , еще можно оплачивать накопленными баллами до 100% это тоже приятно
1
1
25 Mart
Отличный сервис. Обращаюсь не первый год. Доброжелательные приемщики и мастера. На все вопросы и сомнения получаю четкие ответы и рекомендации. Пользуюсь абонементом. Поанирую купить на вторй год
1
16 Ağustos
Удобный сервис. Мастер и приёмщик вежливые. Все объяснили, показали. Обслуживанием доволен
28 Kasım 2023
Супер сервис! Быстро отреагировали на мою проблему(пробой глушителя). Нашли все нужные запчасти и привезли их в течение часа. Дёшево, качественно и, главное, я остался доволен!
Хочу выразить свою благодарность мастеру-приемщику Эдуарду. Были учтены все мои пожелания)
6 Mayıs
Отличный автосервис . Все сделали качественно ,быстро и цены приятные.
1
28 Ekim 2023
Отличный сервис!
Все рекомендации по делу, ничего не навязывают.
Удобное расположение, большая парковка. Все работы выполнены качественно. Выгодная программа лояльности!
3
17 Kasım 2023
Рядом с домом,лишнего не навязывают,цены нормальные.Можно приезжать со своими запчастями,можно присутствовать в ремзоне.Вежливый и внимательный персонал,есть комната ожидания,чай и кофе бесплатно.
1
4 Şubat
Очень ответственный, грамотный, персонал. Приятный в общении и надежный в работе. Постоянно обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе. Крайне доволен и планирую дальше работать с ними. Огромное спасибо.
1
1 Nisan 2023
Случайно записался в этот сервис сделать сход-развал. Все сделали отлично. Бесплатно провели диагностику. В сервисе все чисто, аккуратно, на уровне. Персонал приветливый, мастера отличные, все по делу. Сразу дали скидочную карту. Остался очень доволен.
4
30 Temmuz
Второй раз обращаюсь, все устраивает, приобрел абонемент на обслуживание. Лишнего не навязывают, можно привести свои запчасти
1
11 Eylül 2023
Обратилась случайно и экстренно - очень нравится обслуживание, мастера всегда на связи, консультируют и подсказывают, как поступить лучше. Отчет присылают в виде видео в мессенджер.
На самом деле очень удобно, потому что искать самостоятельно детали, потом мастеров очень накладно, требует времени. А здесь есть гарантии.
28 Mayıs 2023
Внезапно возникли проблемы в тормозной системе. Встал вопрос в какой сервис ехать для профессиональной диагности. В процессе поиска обратил внимание на "Автопилот" (удобное расположение, график работы с 8-20, положительные отзывы). Позвонил в 8:05, представитель автосервиса оперативно ответил на звонок. Внимательно выслушал, что необходимо сделать по автомобилю. Записал в этот же день на диагностику. Прибыв в автосервис меня встретил мастер-приёмщик Эдуард (профессионал своего дела). Без лишних ожиданий оформили документы, осмотрели авто (установили защитную плёнку на руль, рукоятку АКПП и водительское кресло) и своевременно поставили машину на подъемник. В кратчайший срок установили неисправность. Объективно оценили стоимость работ и запчастей (отразив всё на бумаге, а не на словах...). Приятный бонус - скидка).
Подводя итог - автосервис ориентирован на людей, на качественное оказание услуг! Всё по-честному! Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать! Рекомендую!!!
3
29 Temmuz 2023
Неплохой сервис для постоянного обслуживания машины. делают качественно, цены умеренные, можно пообщаться с мастером, дают присутствовать в ремзоне. Бонусы еще и скидки. хендай крета у них обслуживаю.