Навязывают много услуг. Если отказываешься, шантажируют тем, что "потом пожалеете, у вас все сломается". Можно как то рекомендации делать менее навязчиво и без угроз.
После диагностики кондиционера , составили наряд на замену радиатора. . Позвонили, для уточнения цен, по наряду на другой день.Все осталось без изменений. Когда приехал в сервис, через день, цена нормочасов увеличилась вдвое, хотя наряд не закрывали.. Почему разные смены считают стоимость расходников и нормочасов по другому, непонятно. Писали и разговаривали, во время работ по наряду, про замену лампочки в габарите. Сказали ,что менять отдельно - дорого. Надо снимать бампер. Сняли бампер при замене радиатора, а лампочку не поменяли, хотя снимали все фары и подфарники, и не проверили работу электрики при установке обратно.
Сложно охарактеризовать однозначно. Заехал без записи выровнять давление в шинах, загорелась лампа на панели. Персонал весь метался с другими клинтами, был занят, непрозрачно намекнули, что сделать это проблематично. После повисшей паузы принял единственно правильное решение, которого от меня и ожидали: отбыл далее искать шиномонтаж дабы не докучать более. Вопрос решился в другом месте за три минуты, а вот осадок остался. Может, конечно, во всем остальном они и профи. Вполне.
Давно пользуюсь сетью автопилот, сюда заехал в первый раз. Все на хорошем стандарте сети. Показалось, что двигатель работает неровно, провели комплексную диагностику, с двигателем все в порядке, обнаружили проблемы в ходовой. Диагностика бесплатно. Оставлять на ремонт не стал, так как живу в другом конце Москвы. Составили рекомендации, могу починиться в любом сервисе сети именно за эти деньги и со скидкой в 7%. Буду чинить у себя в Строгино.
Нашел данный автосервис в интернете. Посмотрел отзывы, приехал. Оказалось нормальный автосервис, выевили неисправность, быстро доставили запчасти и проблема с машиной решилась. Персонал достаточно вежливы. В качестве бонусов в автосервисе есть комната для ожидания клиентов, где бесплатно можно попить чай, кофе и т. д.
Делал сход-развал перед большой поездкой . все углы встали , все норм. Отзыв пишу уже постфактум, после того как приехал из путешествия. поездка прошла нормально. машина все выдержала. в этом есть заслуга сервиса тоже
Качественно и быстро переобули авто, помогли погрузить тяжёлые колёса. Спасибо ребятам. Удачи. Всём рекомендую. Очереди не было. Всё чётко. Буду обращатьсяся ещё.
Работают на потоке, поэтому цены на работу минимальные. Бывает сложновато попасть даже по записи, но время ожидания с лихвой компенсируется финальной ценой за работу.
Очень мне там всё нравится, хорошие мастера, можно приезжать без своих запчастей, можно находится в ремзоне и всё качественно делают, никаких дополнительных услуг не навязывают, чай кофе бесплатно.
Сервис очень хороший. Мастера практически все знают своё дело. Слесари тоже достаточно опытные, но лучше стоит иногда проверить их работу. Минус звезда за косяк слесаря который скрыл дефект и выпустил машину. Могло быть ДТП из-за данного дефекта который сам слесарь и зделал.
Замена лобового с обогревом на Форд фокус 3 2012 г.в.
Мониторил сервисы по замене стекла в Чеховском районе. Везде стекло на заказ, если в наличии то дорого замена, в других вообще гарантии нет. В общем нашёл эту компанию, тут гарантия, все в наличии, не дорого, консультация на любой вопрос. Имеется 4 сервиса по замене стекла - очень удобно, я же выбрал ближайшее Новоясеневский проспект д.42 стр.9. Почти что все стёкла на любое авто в наличии. Можно посмотреть процесс замены стекла или ожидать в комнате для клиентов (чай, кофе - бесплатно, тв, автомат с продуктами, туалет, терминал все для удобства клиентов). Посмотрел как срезают старое стекло потом пошёл в комнату ожидания. Приятный бонус через авито 500р скидка. Всё быстро и качественно. Посмотрим как себя стекло покажет в эксплуатации. Если через некоторое время отзыв не будет дополнен значит все отлично.
Не плохой сервис,мастер попался отличный!Сделали все в лучшем виде.Но взяли 2000₽ за то что отпилили 2 болта на стойках,это не очень я считаю корректно.поэтому 4звезды
1
1
Дмитрий Сидорин
11. seviye şehir uzmanı
9 Ekim 2023
Отлично делают свою работу. хороший уровень клиентоориентированности. Знаю, потому что частенько пользуюсь их услугами.
Делают вроде нормально ,но если ремонт выходит к примеру пять тысяч, то на выходе будет семь) находят сразу ещё какие нибудь мелкие неисправности, особенно если вы согласитесь на бесплатную диагностику. Будте внимательны.
Сход развал грамотно сделали. Оказалось все не так плохо, как я ожидал. Все вполне посильно по тратам на текущий момент. Буду чиниться у них, возможно, дополню отзыв позже. Пока - отлично!
Недавно обратился по гарантийной проблеме. Все сделали как обещано. 2 года гарантии работают, буду продолжать обслуживаться у них. в других местах сейчас ощутимо дороже все.
Уже не первый год обслуживают, персонал на уровне, запчасти все есть.
1
Анатолий Михалев
5. seviye şehir uzmanı
11 Mayıs 2023
Мастерство сотрудников на уровне. приехал с достаточно сложной проблемой – нашли решение. Все показали, объяснили, дали рекомендации на будущее. У меня не осталось никаких вопросов. Образцовый сервис имхо
Сколько раз я приезжаю и не могу нарадоваться обслуживанием и компетентности персонала автосервиса. Можно сказать, что я нашёл сервис для своего авто!!! Молодцы, качество на высоте
Отличный сервис! Всегда можно подойти к машине и мастер все расскажет и покажет. Цены в рынке. Есть система скидок.
Если так пойдёт, они убьют дилеров.
3
Деловой
4. seviye şehir uzmanı
6 Aralık 2022
Отличный сервис.Внимательное отношение даже к новым клиентам.Помню привез туда бмв е60 на эвакуатуре.Все сделали.Поменяли стартер.
Приезжал на Q7 и тоже внимательно отнеслись.Чиню там теперь две машины.Нашел общий язык с директором.Все отлично!Ранее чинился на Литовском 12.Не сравнить.Автопилот-вы лучшие.
Обманули (по другому и не скажешь) с маркой масла, при записи одно писали/говорили, по факту залили не понятно что... Выяснилось случайно. Поддержка отказалась давать телефон руководителя, написал жалобу. Перезвонил мастер и доказывал, что залитое масло тоже хорошее... Занавес. Могу приложить переписку.
7
Kurumun yanıtını göster
Айнур Р.
8. seviye şehir uzmanı
3 Ekim 2023
Пунктуальнoсть, лояльные цены, мастерство.
Сотрудники очень вдумчиво подходят к вопросу, с котoрым приехал.
Приходя в сервис, даже по записи, надо ждать. От 20 минут и больше. А потом может оказаться, что хоть тебя и записали на техобслуживание, а времени у них на тебя и мастера нет. По итогу обещают перезвонить по готовности, но не звонят.
Клиентооринтированность ужасная.
Но незначительные работы делать можно