Сервис неплохой, раньше обслуживался здесь, сейчас цены улетели в космос, забортовка новых количество по цене перебортовки это трэш! Возможно специалист меня не понял или не расслышал.
Был здесь на замене покрышек. Живая очередь. Но в принципе прошло быстро сделали качественно рекомендую
Kurumun yanıtını göster
Anton R
11. seviye şehir uzmanı
5 Ekim
Грубый, неприветливый персонал. Как сотрудник с бородой, снимающий колёса (цитата: "пакеты снимайте, мне некогда ваши узлы распутывать"), так и сотрудник на кассе, делающий вид, что тебя не замечает. При этом ценник конский (на 20% дороже, чем в диллерском автоцентре, но там ещё пакеты бесплатно дают). Учитесь работе с клиентами. Больше не приеду. Оценка явно накручена.
Приехала с штырем в колесе, сказали нужно оставлять колесо до утра, и можно ехать домой на запаске. Поменяли колесо и попросили оплатить 300 рублей с копейками
- за что я плачу ? - на что мастер ответил- поменяли болты ( болты со старого колеса не подходят, потому что разного диаметра) - промазали и накачали колесо (запасное) , ну хорошо. Оплатила наличными, чек не дали.
Утром муж смотрит на колесо и говорит что болты то старые стоят, поехал разбираться за что денег в итоге взяли. Связались с руководителем. Чек якобы вышел в аппарате,но мне его не дали, в сумме оплаты не было взято денег за болты.
В итоге:
Вернули сумму ту которую заплатила. ( то что на фото «если вам не дали чек , вы вправе попросить компенсацию 1000р» что то вроде того) не предложили, и ладно - но знайте это не работает.
Раньше ездила сюда на правку дисков, перебортовку, мне нравилось что тут дают заказ наряд с чеками, работы были сделаны на качество!
А теперь я сюда ни ногой, так и не понято - если девушка и не разбирается , то можно обмануть получается. Больше не приеду, и никому не посоветую.
15 ноября поздно вечером попала в открытый люк стока на Челюскинцев. Приехала с помятым диском и спущенным колесом на Гагарина. Каждый раз сюда приезжаю со своими проблемами - и каждый раз удивлюсь терпению и трудолюбию мастеров шиномонтажки!!! Работы выполняются быстро, качественно, с максимально вежливым обслуживанием. Респект ребятам! Отдельное спасибо Владимиру за индивидуальный подход и помощь :-)
Если читает владелец компании - поднимите ребятам ЗП, реально стараются и достойны.
Сервис рекомендую.
ОБМАНУЛИ ИЛИ ВВЕЛИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ
05.11.23 приехал на шиномонтаж в данный непотребный шинамонтаж. Необходимо было старую зимнюю резину поменять на новую. Товарищи мастера недомолвок (почему объясню далее) озвучили мне стоимость 2400₽. Далее я вышел из «обалденной комнаты ожидания - приемной» с грязной ручкой на входе и выходе. Достаю колеса и тут начинается самое интересное:
1. Один сотрудник снимает колеса и предлагает за доплату побрызгать на ступицы по 40₽ за ступицу
2. Захожу в (комнату ожидания) там уже разбортавали колесо и «мастер» обмана видимо сообщает мне что у меня на диске восьмерка, да причем такая (как он мне показал) что проехать на таких дисках едва ли возможно хоть 5 км, (при таких повреждениях вибрация по автомобилю невероятная), по сути «мастер» не закрепил диск на балансировочном стенде, в этот момент я и понял что меня разводят! При чем в наглую, мог бы грузов наклеить, а тут просто обман который только таким как я «начинающим» и молодым водителям втирать….
3. Также из неожиданных услуг мне предлагали промазать герметиком диски в месте соединения с шиной, хотя в НОРМАЛЬНЫХ шиномонтажах эта опция включена в стоимость либо если такая услуга нужна (а на штампованных дисках она нужна), об этом предупреждают заранее и озвучивают клиенту полную стоимость работ… (типа, ну давайте сделаем плохо, раз у вас денег нет)
Ко всему прочему правка (штампованного 15 диаметра) диска у них 940 ₽ что на 80% в среднем выше рыночной стоимость…
По итогу я отказался от их услуг и никому не рекомендую связываться с данным шиномонтажом!
Заехал попросил поставить свою запаску, сказали в порядке очереди, а очередь на переобуваться из нескольких машин. Пришлось ехать на повреждённом колесе дальше
Очередь 15 часов, 60 машин, три места, один мастер на улице. Первый раз такое вижу, в предыдущие сезоны на три места три мастера на улице и три внутри было. В общем не справляются с потоком. Видимо не смогли под быстрое изменение погоды сотрудников вывести дополнительно. Народ измучен. Делайте выводы, уважаемые руководители
Ребята делают все быстро и оперативно, все расскажут и покажут, цены приемлемые, правда по записи нельзя, только живая очередь, но это не беда, ведь как я сказал ребята делают все быстро и очереди почти нет
Постоянные очереди.
В этот снегопад Подкова превзошла себя. Стоял в живой очереди с 21 вечера до 7 утра (и ещё не заехал) На самой площадке, на улице у шиномонтажа 1 (один) сотрудник. По возможности, рекомендую пока сюда не ездить, пока ажиотаж не спадёт.
К сожалению, после 6 лет посвящения данного заведения впервые меня обманули. Коллектив поменялся и думают если девушка, то можно и обмануть и развести на деньги. Да к сожалению повелась, но все возвращается рекашетом. Удачи Вам уважаемые сотрудники, теперь в ваше заведение я точно не вернусь. Всё что не делается - к лучшему
Отличное обслуживание и качество выполненных работ, вежливый персонал, есть весь спектр услуг что касаемо колёс, время ожидания как повезёт но оно того стоит!!! Пользуюсь услугами этого шиномонтажа не первый год и буду ездить пока они работают!!! Всем советую!!!
Качественно, но очень долго. Был сезон.переобуться надо было срочно. Простоял с 8 вечера до 6 утра. Обращаюсь только в Хподкову. Цена-качество соответствует.
Был сегодня,переобули авто с нервами
Давление разное сделали
Правленый диск установили неизвестно куда
Балансировку делал один мастер потом ушёл доделал другой
Коллектив не слаженно работал и это ещё не сезон все спокойно а что будет потом?
Приехал руль не бьёт уехал с вибрацией
Резину новую ставил
Балансировка разных рук плюс станков сказалось
Большой минус работникам
3
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена Р
15. seviye şehir uzmanı
5 Ekim
Вспомнила почему 2 года не ездила сюда. Возможно не плохо делают, но на сколько же не клиентоориентированные работники. Неужели за 3000 перебортовки нельзя научить их вежливости, уже не прошу об улыбке.
Диск прокатались быстро, колесо накачали отдали. Единственное сотрудники какие то хмурые. Делают быстро, единственное по ценам за прокатку диска взяли 2600. Не знаю дорого это или норм цена.
Kurumun yanıtını göster
V S
8. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos
Отличная сеть шиномонтажа. Обратился впервые, но доволен остался и ценами и сервисом.
подвинуть машину на пол метра?! Нет очереди нет ни кого, вечер! Но я должен подвинуть машину на пол метра вправо потому что там три парковочных места! Может это и лучший шиномонтаж, но ведут себя странно … не уважение…
Приехал с элементарной проблемой - удалить саморез в шине, поставить жгут. В итоге "умельцы" сделали 2(!) дыры, промахнувшись шилом, после чего потребовалась заплата и вулканизация. В семье - 3 авто. Постоянно пользовались только Подковой. После такого ремонта желание пропало.
Отлично. Всегда сюда езжу - лет 10. Быстро, качественно, круглосуточно. Работники вежливы и приветливы.
При замене сразу моют, балансируют колеса, дают рекомендации по состоянию резины. Просто отлично.
Хороший профессиональный сервис по колесам, сеть шиномонтажа , можно отремонтировать колесный диск и не только, сварка аргон разные дополнительные работы, хорошее оборудование, квалифицированы персонал, рекомендую к посещению