Avtoservis, autotexcentr Moskva-Riga
438 yorum
27 Aralık 2024
Bu araba servisine ilk kez geldim.
Hizmetin kendisi temiz, ferah, bir dinlenme alanı var, yakınlarda çay içebileceğiniz, kahve içebileceğiniz, yemek yiyebileceğiniz bir kafe var.
Yöneticiler ve usta Nikolai Smirnov cana yakın, girişken, müdahaleci değil. Usta, kalpten, kendisi için olduğu gibi, acele etmeden, iş yapma süreçleri hakkında konuşmaya hazır hale getirir.Şimdi rahat ve nitelikli bir hizmet bulmak zor. Bu hizmet sadece olumlu duygular bıraktı. Bunun için çok teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
26 Aralık 2024
İyi hizmet, güler yüzlü ve yardımsever personel. Her zaman herhangi bir soruna çözüm bulacaklar. İşlerini iyi biliyorlar. İşin tamamlanmasını bekleyebileceğiniz bir yer var. Çeşitli arızalarla birkaç kez uğraştım ve her zaman tamir edilmiş bir araba ile ayrıldım. Eksik olan tek şey kartla ödeme yapmaktır. Genel olarak hizmet iyidir. Bu araba servisini tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
1
9 Kasım 2024
Добрый день сотрудникам автоцентра и посетителям! Я из Москвы, нона лето приезжаю в Ржевский район и уже пять лет и весной и осенью полностью все работы делаю в этом центре, рекомендую всем автомобилистам про водить обслуживание а.м. в этом автоцентре,,очень внимательное сотрудники,а особенно хочу отметить руководителя ,Красивый,Умную Обаятельную Динару ,также хочется отметить внимательность руководителя к каждой мелочи по а.м.,разрешается ,при соблюдении Т.Б. посмотреть как Вам проводят ремонт,так же хочу отметить механика Николая ,который мне часто контролирует т.о.мою а.м. Друзья Рекомендую Автоцентр на трассе Москва-Рига,поворот на г.Ржев .Спасибо Автоцентр!!!
5
5 Ekim 2024
1.Доброго времени суток. Записалась на диагностику в автосервис «Москва-Рига».Посмотрели, подсказали что необходимо сделать. Раз была на диагностике заодно заменила натяжкой ролик кондиционера. Работу сделали быстро, качественно и профессионально. Второй раз делала ремонт подвески и меняла сцепление в данном сервисе «Москва-Рига».Ребята молодцы, очень быстро и качественно всё сделали,цены за ремонт адекватные.Очень ещё понравилось то, что запчасти покупают сами. Никуда ездить и покупать ничего не надо. Оставила машину, потом приехала и забрала её. Если буду делать ремонт,то теперь только тут.Спасибо.
5
24 Aralık 2024
Bu Araba Servisinde bir kereden fazla servis yapıldı.
Her şey yolunda, ama usta alıcılardan biriyle, yani Nikolai Smirnov ile bir olay oldu.
Müşterilere karşı tutum iğrençtir.
Merhaba demedim, "Anahtarları verelim" ifadesiyle geldim.
Islık çalarak sürdü ve arabamı tekmeledi.
Ondan bir şey belirtmenin faydası yok, hiçbir şeyi gerçekten açıklamayacak.
Müşteri bölgesinde otururken, bu ustaya karşı hoşnutsuz başka bir müşteriyle karşı karşıya kaldım.
Ama neyse ki bu sefer benden daha şanslıydı ve başka bir "daha yetkin" ustaya gitti.
Yetkin ve kaba olmayan Usta Nikolai'ye tavsiyede bulunmuyorum.
Ve böylece araba servisi çok iyi.
4 ustanın hepsinde hizmet verildi, diğer tüm ustalar okuryazar.
Gelecek için, bu Araba Servisine kaydolmak istiyorsanız, ustalardan kimin çalıştığını kontrol edin.
Orijinalini göster · Русский
1
5 Ocak
En iyileri kayıtlara göre hızlı bir şekilde tüm niteliksel profesyonel çalışanları yaptılar, herkese buraya gelip arabalarını tamir etmelerini tavsiye ederim buraya gelmek çok uygundu
Orijinalini göster · Русский
1
13 Aralık 2024
Ağustos 2021'de arabamın motorunu ciddi şekilde aşırı ısıttım. Şans eseri (izin günüydü) ve hizmetlerin geri kalanı işe yaramadıysa, Rzhev'in girişinde Moskova Riga otomobil servisine girdim. Arabadan ayrıldıktan sonra ailemle birlikte otele gittim. Ertesi gün öğle yemeğinde akrabalarım gelip M.O.'da yaşıyorum, arabadan bir şeyler almaya uğradık ve işte ilk hayal kırıklığım, sürücünün halısının yüzdüğünü gördüm (geceleri Rzhev'de şiddetli bir sağanak vardı), görünüşe göre sürücü kapısının camını kapatmadılar. Usta alıcı Mikhail, her şeyin kapatıldığından emin olduğunu söyledi ve her şeyin kuruyacağından emin oldu. Oyalanmamın sonuçlarını tartıştık ve motoru değiştirmenin daha kolay ve daha ucuz olacağı sonucuna vardık. O zaman bir çekici kamyon alıp arabayı kendinize götürmenin daha ucuz olduğunu bilseydim ... ama satın almanın Soçi'de yaşayacağını bilseydim. Dört gün sonra motoru getirdim, röhm'e gittim.Bora'm yüzü tamamen sökülmüş halde dururken, sadece restore edilmiş farlar kirli bir çalışma tezgahında camlar aşağı bakacak şekilde duruyor, sonuç olarak çizik camlar. Tamam, sanırım belki böyle bir yöntem var, o sırada bunun ikinci çağrı olduğunu anlamadım, arabayı almam gerekiyor. Genel olarak, arabanın 3-4 gün içinde hazır olacağına karar verdik, aynı zamanda radyatörün değiştirilmesine ihtiyaç duyulduğunu tartıştılar, dükkanın yanında yenisini sipariş etmeye gittim (gelecekte pişman olmadığım tek şey bu. ) 3 gün geçti, tatil için servisin yanından geçerken son teslim tarihlerini belirledim ... usta alıcı uzaktaydı, izin günü olduğu ortaya çıktı ... Mesele bu değil, bana boya odasında duran arabayı gösterdiler, sürücünün uzun süredir acı çeken poliçesi kurutuluyordu. Sıradaki «!"Kontrol noktasının kulisinin böyle çalışıp çalışmadığını görmeleri istendi mi? vitesleri değiştirdim, pek bir şey değişmemiş gibi görünüyor, en azından o zaman düşünsem, ama hayır ... Genel olarak ertesi gün saat 21.00'de arabayı aldım ve sonra eğlence başladı; 10 km bile sürmeden rezonatör düştü, bir hafta sonra motor yastığını sabitleyen cıvata uçtu (dişler tamamen doluydu), ardından termostat aktı, bu arada yenisini sipariş edip oraya koydular, hızlar çok kötü yapışmaya başladılar, ihtiyaca düşmek sorunluydu, asansöre kaldırdılar, kulisin çekişlerindeki plastik topun kırıldım ve küçük şeyler yüzünden pek çok şey var, şimdi her şeyi hatırlamıyorum. Sonuç, parasenk Funtik'in dediği gibi:
-BELODONNA'YA İNANMAYIN, DÜKKANININ YANINDAN GEÇİN
Artık bu hizmete girmiyorum, artık ayağım yok!
Orijinalini göster · Русский
2
1
9 Ocak
Karmaşık onarımlar yaptım. Prado 120'de çerçevenin gövdeden ayrılması ve çok daha fazlası ile zamanlama değişimi, tam korozyon önleyici. Sorunun bedeli kuruş değil ama buna değer. Yetkin ve duyarlı çilingirler, tüm istek ve istekleri profesyonelce ve tartışmadan yerine getirir. Yetkin bir profesyonel uzman olan usta Mikhail'e özel teşekkürler, gereksiz hiçbir şey yok, esasla ilgili her şeyi tavsiye ediyor, yapılan tüm işleri kişisel olarak kontrol ediyor ve satın alma için tüm masrafları kabul ediyor.
Orijinalini göster · Русский
17 Mart 2024
Отличный сервис💥👍
Обращалась сюда с ремонтом авто ваз 2113 , качественно и быстро обслуживают. Персонал очень отзывчивый и вежливый.
Мастера отвечают на все вопросы, закажу запчасти.
Есть отдельное зона для ожидания, также для тех кто сломался в дороге с детьми - есть игровой уголок😍
Нравится ценовая политика и хороший коллектив😊
Молодцы! Так держать! 👍👏👏👏
5
1
26 Ekim 2024
Хороший автосервис, быстро обслуживают, очень хорошие специалисты доступно все объясняют, очень точный 3д сход развал ,после посещения остался доволен, приеду еще.
4
10 Ocak
Hizmet mükemmel, pahalı, ancak çocuklar duyarlı, arızayı çözmeye yardımcı oldular, arabayı birkaç gün kendi topraklarında bırakmalarına izin verdiler. Geçecek olan herkese bu araba servisini ve en önemlisi insanlara anlayışlı bir yaklaşımı tavsiye ederim, onlara çok teşekkür ederim!!!
Orijinalini göster · Русский
29 Ekim 2024
Хороший сервис👍
Не раз пригоняли на ремонт свой автомобиль
Первый раз попали на замену стекла, так как надо было ставить автомобиль на учет.
Есть гарантия на ремонт, на замену лобового стекла год гарантия).
Так до сих пор обслуживаем свой автомобиль только в этом сервисе.
Отдельное спасибо мастеру приемщику Антону.
Уютная зона ожидания.
После ремонта можно попросить помыть автомобиль.
4
23 Eylül 2024
Попал в чужом городе в выходной с бьющими колесами. Объехал 3-4 сервиса, никто не мог понять в чем дело, а они догадались снять колеса, и все стало очевидно. Обнаружился рваный шланг гур, приятно удивили что смогли его восстановить. Бонусом ушел гул гур. В сервисе где чинили рейку говорили что гул из-за умирающего насоса, или не оригинальной жидкости, а на деле оказался перегнутый шланг.
Вышло не быстро, но сделали.
За работу которую не могут / не хотят делать, не берутся, это считаю тоже плюс.
4
3 Ocak 2024
Отличный сервис! Еле нашли работающий автосервис 2 января! Ребята работают, все быстро починили. Еще и подарили новогодние сувениры!)
Очень приятное место, есть зона для детского времяпрепровождения!
Благодарим вас за вашу работу и то качество услуг, которое предоставляете клиентам! С удовольствием будем рекомендовать вас!
С Новым годом!
3
1
5 Temmuz 2024
Записывался на сход развал. Сотрудники очень общительные, как и мастер, который делал авто. Объяснил все минусы и плюсы моего авто, за что спасибо, сделали качественно. 5 и по уезду от радости забыл документы от авто. После этого созвонился с сотрудницей Дариной и объяснил ситуацию. Ну и вывод: мне могли на встречу. Всем советую. ))все четко ✌️👍👍👍👍5 балов из 5
7
1
18 Temmuz 2024
Большая человеческая благодарность мастеру приемщику Антону и ребятам мастерам за отзывчивость (сломался по дороге в Москву)очень выручили, настоящие профессионалы, крайне рекомендую этот сервис если они так относятся к клиентам и своей работе.
6
1
27 Ekim 2024
Отличный сервис! Путешествовали по России, внезапно машина сломалась в Ржеве! Паника - это ничего не сказать. Только в этом сервисе нам оказали качественную и оперативную помощь. Прекрасные люди и профессионалы своего дела! Спасибо !
4
10 Ağustos 2024
Фольксваген т5 полетел ремень генератора, дотянул до сервиса 40 км. Приехал в 19 . Послали сотрудника во Ржев за ремнем. В 8.30 мы уже уехали. Спасибо Харену и его бригаде. Чётко и быстро все сделано. Думали умрём на трассе среди ночи. Все были с нами вежливыми внимательными. Огромное спасибо.
6
11 Mayıs 2024
Есть такая поговорка: к хорошему привыкаешь быстро. За годы, когда появлялись нормальные дилеры и сервисы, я привык к тому, что сдаешь машину мастеру- приемника, ему обозначает задания, проблемы и т. д. При выполнении работ, мастер тебе отчитывается, дает рекомендации. И ты счастливым или озадаченным идешь отдавать деньги. Здесь мастер принял, через какое то время меня позвали на стенд сход развал, про эти работы все разъяснили. Потом позвала девушка, платите. Я кроме шиномонтажа, схода развала, попросил диагностику тормозной системы. Так вот, я спрашиваю, а что с тормозами? Не знает, стала звонить. Нет, все хорошо. А мастер? А документы? Да, оплата картой невозможна. Перевод на телефон или наличкой. Я так понимаю, что с сервисом, будет так, возвращение ...
1
3
13 Aralık 2024
Hemen 5 yıldız verdim, şimdi koruma sabitleme cıvatalarının bir kısmının eksik olduğunu bile söylemediğim için 2'yi kaldırıyorum. Yağı değiştirmek için uğradım. Onları bu hizmette değil, daha önce yırtmıştık, ancak bunu ancak bir sonraki yağ değişiminde öğrendim, burada usta bunu hemen söyledi ve dişli perçinleri takıp normal şekilde vidaladım.
En azından söyleyebilirlerdi
Orijinalini göster · Русский
2
5 Ağustos 2024
Делал развал-схождение на Ниве Шевроле,мастеру Дмитрию респект и уважение,человек знает свое дело,работу произвел быстро и качественно.Огромное спасибо.
3
22 Temmuz 2024
В Ржеве были проездом, машина поломалась. Выходной день, единственный автосервис который нас принял. Вежливый персонал, приятное обслуживание, быстро, качественно.
5
1
29 Şubat 2024
Часто мимо проезжая этого сервиса мне казалось что большой сервис, большие и цены. Но был приятно удивлён тем что раньше ошибался. Недавно сломался на трассе, обратился к ним за помощью. Мне помогли с эвакуатором и быстро отремонтировали. В сервисе есть место для отдыха и ожидания а так же есть чём развлечь ребёнка (кстати я был с женой и ребёнком). Ухали мы с хорошими впечатлениями о сервисе всей семьёй.
Спасибо за помощь. 😊
4
2
23 Eylül 2024
Обращался за услугами шиномонтажа. Приветливый персонал. Сделали все быстро и качественно. Спасибо.
4
30 Aralık 2023
Хорошая локация: рядом заправка, кафешка. Удобный диван в зоне ожидания. Можно наблюдать за ходом ремонта авто. Адекватный персонал. Подберут запчасти, подскажут, починят всё что хочешь. Отличный сервис, отличная компания!
4
1
10 Nisan 2023
Выражаем сердечную благодарность за высококвалифицированную техническую помощь, и дружелюбное и даже душевное отношение всех сотрудников автосервиса. Удивительно, что возглавляет коллектив умная, красивая, и при этом прекрасно разбираюшаяся в сложных технических вопросах молодая женщина, Дарина. Ей особая благодарность от нас. Мы уже много лет ездим сюда из Москвы, зная, что здесь мы найдем доброе, человеческое отношение и профессиональную помощь в обслуживании автомобиля. Рекомендуем москвичам и не только обращаться только в этот автосервис.
Владимир и Елена.
3
5
3 Kasım 2024
Быстро,качественно,комфортно. Последний раз меняла резину. 1.5часа вместе с мойкой. Резина упакована,в машине. Села и поехала.
5
14 Ağustos 2024
Цены на замену запчастей превышают стоимость самих запчастей.. Крайнее посещение не смогли решить вопрос с неисправностью.. Персонал вежливый и на этом всё... От безысходности приходится посещать этот сервис..
7
15 Nisan 2024
Обслуживание качественное, персонал профессионалы, удобное расположение, время ожидания провели в кафе с вкусным меню. Цены приемлемые. Рекомендую всем при случае.
5
1
16 Aralık 2024
Hizmet mükemmel, ustalar duyarlı, mekanikçiler vicdanlı. Arabalarımı birçok kez tamir ettirdik!
Orijinalini göster · Русский
2
9 Mart 2024
Хорошее качество обслуживания, большинство типовых операция по обслуживанию автомобилей делают на достойном уровне. Есть регулировка фар, цех покраски. Работы выполняют быстро и качественно.
5
1
9 Mayıs 2024
Приветливый персонал, хорошие мастера, чисто аккуратно, хорошее оборудование, попал случайно, но остался очень доволен, ценой, качеством и сервисом.
3
1
25 Mart 2024
Обслуживаю не раз в этом сервисе авто Nissan Teana
Меняла рулевые наконечники ,ремонтировала подвеску ,делала ТО
Работы выполнили быстро ,качественно
Цены адекватные ,постоянная обратная связь с клиентом,перед началом ремонта мастер звонил ,консультировал ,обговаривал детали .
Постоянно дают скидку на следующий ремонт /мойку
Отношение сотрудников сервиса на высоте 👍
Обязательно еще приеду ☺️
3
1
15 Mart 2024
Обслуживание замечательное, качество работ нормальное пока нареканий не было . персонал приветливый, делают быстро, подсказывают. В целом очень хорошо. Мне понравилось.
4
1
28 Ekim 2024
Макаров Дмитрий хороший специалист, качественно выполняет свою работу! Рекомендую обращаться !
4
4 Mayıs 2024
Отличный сервис и работники .
Сломался по в дороге на север , ребята быстро и оперативно в течении суток заказали детали и всё починили )
Цены адекватные !
3
1
20 Ekim 2024
Худший авто сервис,после то,проехали 100км,пропала компрессия в двигателе ,оказалось масле забыл затянуть хамут ,в итоге ошибку признали ,но возмещать средства отказались ,в итоге попали на новый двигатель
4
24 Ağustos 2022
Хороший сервис. Обращалась несколько раз, работы проводили разные, но каждый раз на высшем уровне. Удобное расположение, зона ожидания - все отлично. Кстати, когда приехала с ребенком, девушки включили мультики, поинтересовавшись, что нравится малышу. Это приятно. Подкупило общение с мастером - не «разводил на деньги», а предложил простое решение с минимальными затратами. Ценник, к слову, очень демократичный. По времени - записывалась по телефону, диагностика+ремонтные работы в моем случае занимали максимум час. Качеством выполненных работ довольна на 100 процентов. 👍
1
5
24 Ocak 2023
Хочу от всей души поблагодарить коллектив автосервиса и лично директора. Очень часто пользуюсь услугами сервиса и всегда выезжаю с очень приятными впечатлениями и благодарностью.
Не пожалею времени и остановлюсь подробнее.
Я всегда прошу согласовать присутствие при работе и в этом нет отказа. При этом имею возможность наблюдать отношение к выполнению работ, как говорится, из нутри.
Однажды, в очередной раз, приехал с проблемой в колесе, - спусколо из-за прокола. Мои усилия по ремонту шнурами результата не давали, даже двойными. Дырка большая, миллиметров пять или больше. Механик засомневался в возможности успешного результата. На помощь пришли практически все специалисты, находившиеся в это время в сервисе. Подобрали нужный "гриб", тщательно выполнили все технологические правила и, в результате, езжу на колесе без проблем уже более полугода. А до этого мучался больше года. Руки у меня растут правильно, но сам сделать не смог.
Меня очень приятно удивило ещё одно.
Я обратил внимание на менеджера, молодую красивую женщину, которая активно помогала всем сотрудникам сервиса буквально по любым вопросам. В очень корректной и доброжелательной форме. Я похвалил её в разговоре с мастером, и удивился, услышав от него, что это директор.
В общем, как сейчас модно говорить, по маркетинговому правилу "Три К" в автосервисах - Квалификация, качество, клиентоориентированность, - лучшего автосервиса я нигде не встречал. И в Москве тоже.
В другие автосервисы я давно уже не обращаюсь.
Выражаю огромную благодарность всем механикам, мастерам, менеджерам и, конечно же, лично директору автосервиса "Рига-Москва" в городе Ржев за отличную работу и внимательное отношение к клиентам.
От всей души, СПАСИБО.
Ваш постоянный клиент Виктор, шкода-йети и опель-астра.
6
5
16 Ekim 2024
Нормальный сервис,Антон молодец, всё расскажет и подскажет. Цены адекватные)
3
14 Kasım 2024
Мойка на 5+. Ребята вежливые, помыли машину быстро и качественно! Рекомендую!
5
25 Ocak 2024
Хочу поблагодарить сотрудников автосервиса за быстрое и качественное обслуживание моей Короллы!
На все вопросы ответили, рассказали на будущее когда что нужно будет сделать.
Обслужили мой робот, машина прямо стала ехать!
Спасибо Николаю, Алине и всем ребятам!
Рекомендую!
Удачи и процветания вам!
4
2
22 Kasım 2023
Плюсы: Удобное расположение сервиса,время работы, хорошая зона ожидания, красивые девушки. На этом всё.
Минусы: озвучили стоимость ремонта в 4 раза дороже, чем это по факту стоит. Не стал у них производить ремонт. Разводят людей на деньги, которые попали в сложную ситуацию на дороге, так как других сервисов на трассе практически нет! Делайте выводы сами!
4
4
27 Ağustos 2024
Ехал по трассе, отвалился глушитель. Заехал в этот сервис, сказали, что надо было записаться! Либо некомпетентность, либо, просто денег, хотели срубить! Никому, не советую
6
6 Aralık 2023
Отличный сервис! Делал УАЗ Патриот, машину тащило в право. Сделали диагностику ходовой, сход-развал и что-то ещё по слесарке, не помню. Оперативно, профессионально, ценник вполне нормальный. Адекватный, квалифицированный персонал. Деректор, сама сидит на приёмке и рулит, что не обычно, и приятно удивляет.
3
3
28 Kasım 2023
Хочу выразить огромную благодарность автосервису Москва-Рига.
Вы профессионалы, мастера своего дела!
С первых минут знакомства с вашим сервисом, вы вызвали у меня 200% доверия.
Теперь езжу только к вам, а так же всем всем друзьям рассказываю о таком "теплом и уютном местечке" как у вас.
Успехов, удачи, хороших и постоянных вам клиентов, а так же только процветания желаю!!!
Большое человечное СПАСИБО.
3
2
22 Ağustos 2024
Развал схождения делаю только здесь. На сегодняшний день, Александр - самый профессиональный мастер в городе.
4
14 Ekim 2023
Хочу выразить огромную Благодарность Вашему сервису! Посоветовали знакомые, впервые приехала сюда на ТО. Все выполнили по регламенту, заметили неисправность подвески, заказали запчасти и все устранили! Особенно хотелось бы отметить что - не во всех сервисах можно присутствовать во время проведения работ, тут же наоборот, нам показали нашу неисправность, проконсультировали - сделали!
Еще большое спасибо девушкам на ресепшене, за добродушное приветствие ! 10/10 РЕКОМЕНДУЮ !!!
5
2
26 Şubat 2024
Делал подвеску на своем Ниссане в Автосервисе. Москва - Рига. Остались только положительные эмоции. Мастер ещё перед началом работ озвучил стоимость, и примерное время окончания ремонта, написали рекомендации, на какие узлы следует обратить внимание в ближайшее время. Качеством оказанной услуги доволен, буду обращаться ещё.
5
2
9 Ocak 2024
К сожалению ОСТАЛСЯ НЕ ДОВОЛЕН ОТНОШЕНИЕМ К КЛИЕНТАМ! Работу по диагностике выполнили (изначально приехали с этой просьбой), но мастер начал выкручивать еще и свечи дабы убедиться, что проблема не в них. Это как??? Я не записывался на услугу по поиску неисправностей методом выкручивания свечей и так далее. При том нам озвучили цену за выкручивание свечей в 10 раз меньше со словами «ну мы все равно уже выкрутили». Подытоживая, хочется сказать, что персонал не настроен на работу с клиентами (нужно предупреждать и спрашивать разрешения клиента). Директор автосервиса -Дарина все это время сидела рядом молча, что еще раз показывает отношение к клиентам. Добавлю, что сам я не из города Ржев и обслуживаю свой автомобиль на профильном СТО в крупном городе. Сделайте вывод сами. Сумма с 1000р поднялась до 2400р. (+ еще и купили новые свечи)
1
4