Avtoservis Profiserviceclub BMW & Mini
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
460 yorum
7 Ekim 2024
Отличный салон и сервис BMW! Высококачественные сервисные работы и уровень обслуживания клиентов. Спасибо всей команде за быструю и качественную работу. Отдельная благодарность Сергею Перунову за понимание, отзывчивость и клиентоориентированность.
2
12 Aralık 2024
Geçenlerde bmw'mi yenilemek için PROFİSERVİCE Club'ı ziyaret ettim ve ben çok mutluyum! İlk dakikalardan itibaren burada işlerini bilen ve seven gerçek profesyonellerin çalıştığı anlaşılıyor.
Teşhis hızlı ve doğru bir şekilde yapıldı, ustalar sorunun özünü ayrıntılı olarak açıkladılar ve birkaç çözüm önerdiler. Ayrı ayrı şeffaflığa dikkat etmek istiyorum - gereksiz hizmetlerin «dayatılması» yok, sadece arabanız için gerçekten gerekli olan şey.
Onarımların kalitesi en üst düzeydedir. Orijinal parçalar kullanılır ve çalışma seviyesi yetkili bayilik hizmetlerine karşılık gelir, ancak daha uygun fiyatlarla. Ayrıca, hizmet hoş ve müşteri odaklıdır: rahat bir bekleme alanı, güler yüzlü personel ve her türlü soruyu cevaplamaya her zaman hazırdır.
Onarımdan sonra bmw'm yeni gibi sürüyor! Arabanız için güvenilir ve profesyonel bir hizmet arıyorsanız, PROFİSERVİCE Club'ı en ufak bir şüphe duymadan tavsiye ederim. 👍
5/5 - tüm beklentileri aştık! 👌
Orijinalini göster · Русский
2
13 Aralık 2024
Birkaç yıldır bu yerde arabama hizmet veriyorum, servis mükemmel, personel yetkin, onarımlar ucuz değil, uygun bir fiyata, sarf malzemeleri stokta. İçeride bir kafe var ve yakın zamanda yeniden dekore edildi. Adil beş puan
Orijinalini göster · Русский
28 Eylül 2024
В автосервисе работают грамотные мастера. Нет никакого развода и всучивание ненужного обслуживания. Все строго по делу и с умом. Если вы владелец бмв, то можете смело туда ехать.
Заехал в автосервис поменять масло в конце сентября текущего года. В бмв320 были небольшие недостатки, которые сильно меня не беспокоили. В автосервисе выявили проблемные вопросы, предложили их устранить, посчитали смету. Смета получилась приличная, НО все проблемы исчезли в машинке исчезли, и полетел пепелац пуще прежнего. Однозначно, рекомендую сервис. Кроме того, мастер постоянно отсылал фотоотчет хода ремонтных работ.
1
9 Aralık 2024
Bmw'den önce Infiniti'ye gittim, arabaya benzer bir kulüp hizmetinde hizmet ettim, bu yüzden karşılaştırma uygun.
Artılar:
+ maliyetin bayiden yaklaşık% 25 daha düşük olduğu ortaya çıktı
+ norm bekleme alanı, rahat
+ Orijinal yedek parçaların takıldığından emin olmak için rem bölgesine gitmelerine izin verildi
Genel olarak, her şey kibardır
+ çok fazla kayıt var, uygun olanı seçtim, 35 dakika geciktim, gecikmeden kabul edildi
+ hiçbir şey empoze etmediler, aldatmaya çalışmadılar
+ ilk ziyaretinizde % 20 indirim
Onarımın kalitesi hakkında soru yok
Eksiler:
- sadakat programı yok. Infiniti'de her iş için% 20 ikramiye tahakkuk ettirilir, bir dahaki sefere borçlandırılır ve paralel olarak tahakkuk ettirilir. Yani, düzenli müşterilerin her zaman indirimi vardır
- Bekleme alanında her zaman hizmette ücretsiz kahve için bilet verirlerdi. Küçük bir şey, ama güzel. Birlikte geliyorsun - 2 veriyorlar
Burada böyle bir şey yok
- Infiniti'de her zaman tamir bölgesinin önünde, sadece bir daire içinde suyla teknik bir yıkama yaptılar. Burada kesinlikle ücretli bir yıkama yapıyorlar, sonra hesaba dahil ediyorlar ... garip, bir seçenek verin, halılarla dolu olmasını istiyorsanız, yıkayacaklar, istemeyecekler, kiri suyla yıkayacaklar ve hepsi bu.
- Çantayı koltuğa bir şekilde yarı çarpık bir şekilde attılar. Infiniti'de koltuğu çok iyi kapatıyorlar, şanzıman kolunu ve direksiyon simidini bir filmle sarıyorlar
Bütün bunlar hizmet için bir kuruş, ama orada değil ve hemen hizmet sınıfının daha düşük olduğu hissediliyor
Orijinalini göster · Русский
1
30 Mart 2024
Отличный сервис бмв. Обслуживаю машину здесь давно. Нашли проблему, которую не могли найти другие сервисы. Всегда делают все быстро, качественно и в оговоренные сроки. Особенная благодарность менеджеру Руслану. Всегда поможет и подскажет по всем вопросам, сделает фото/видео отчет по работам. Ребята настроены на долгосрочное сотрудничество и ценят каждого клиента. Рекомендую!
2
1
8 Eylül 2024
Отличный сервис (спецы знающие) и без лишних денег. Есть конечно недостатки в работе, но на общем фоне (обслуживание, его качество, деньги за обслуживание), на них нет смысла и обращать внимание. Рекомендую владельцам автомобилей BMW, этот сервис точно.
2
7 Ekim 2023
Отличный сервис. Работают специалисты из официальных сервисов БМВ, на соответствующем оборудовании. А цены кратно ниже. Качественно, вежливо, быстро, недорого. Пришел сюда по рекомендации одного из менеджеров с официального дилера БМВ. Отдельное спасибо менеджеру Перунову Сергею - всегда подсказывает оптимальные варианты по ремонту и тех. обслуживанию, всегда на связи.
10
1
28 Şubat 2024
Огромное спасибо всему коллективу тех.центра за оперативность и помощь с решением вопросов по моему X5. Однозначно ставлю пять баллов мастерам рем.зоны и мастерам-приемщикам. То, что бывший дилер обещал устранить за 6-7 дней, с учетом заказа деталей, в данном тех.центре устранили в день обращения, дешевле чуть-ли не в два раза, используя ориг.комплектующие!!!!! что немаловажно! Так же продемонстрировали наличие оригинального моторного масла, как в вскрытых бочках, которые уже реализуются, так и запасы, в отличии от бывших дилеров, которые льют аналоги…
У меня по этому моменту личное мнение, использую только оригинальные расходники.
Скоро приеду на ТО, заодно закроем оставшиеся вопросы)
Еще раз благодарю команду за помощь, открытость и уделенное мне время🤝
2
1
7 Ekim 2024
Команда настоящих профессионалов – только по делу и ничего лишнего. Редко заезжаю (ну что поделаешь, если крошка не ломается), но заезжаю только сюда. Порой даже ищу повод, чтобы заехать – ТО и тд. А ещё есть мойка-моечка – дёшево и совсем не сердито, а очень даже тщательно. Радуйтесь жизни в парке. L❤️VE BMW
11 Ocak
Mükemmel hizmet, özenli ustalar, işi iyi yapıyorlar. En son gövde onarımı için başvurdum (arka tampon). Karavanda olduğundan daha iyisini yaptılar.
Yeni toplantılara kadar başarılar.
Orijinalini göster · Русский
17 Ocak 2024
Отличный сервис с профессионалами, которым можно доверять решение любой проблемы. Уже несколько раз отдавала машины на ТО и ремонтные работы, все сделано на высшем уровне. Отдельно отмечу клиентоориентированность - приезжала с нестандартными проблемами, специалисты находили такое же нестандартное решение и результат был отличным! Во время любых работ вас держат в курсе каждого этапа (что особенно ценно, когда сам не эксперт в вопросе), не накручивают лишнего.
Рекомендую этот сервис всем владельцам BMW и желаю ребятам дальнейших успехов и увеличения клиентской базы!
2
1
15 Eylül 2024
Отличный сервис! Сейчас трудно найти профессионалов, но это именно тот случай. Видно, что парни толковые и лишних работ не навязывают. У вас одним постоянным клиентом стало больше!
Так держать!
2
27 Ocak 2024
Обратилась в сервис по рекомендации знакомых. Очень понравилось обслуживание, вежливо, быстро, качественно, насколько я могу судить, устранили все неисправности, а ценник назвали ниже, чем в другом сервисе недалеко от дома. Не жалею что обратилась, думаю стану постоянным клиентом! А еще очень позитивные и веселые люди там работают 😁 Спасибо за человечное отношение и профессионализм!!!
2
1
17 Ocak 2024
Я водитель с 40 летним стажем. С 2011 года в пользовании БМВ Х6( дизель). Как вы понимаете опыт сервисного обслуживания БМВ приличный. Последние 5-ть лет это "ПрфоСервисКлуб". Это прекрасно оснащенный сервис со всем необходимым оборудованием с использованием которого вам сделают квалифицированное обслуживание и ремонт.
ЭТО ЛУЧШЕЕ В МОСКВЕ СООТНОШЕНИЕ ЦЕНЫ РЕМОНТА И КАЧЕСТВА РЕМОНТА!
Высококлассные специалисты и мастера не оставляют шансов любым неисправностям автомобиля. Отдельно хочу отметить приемщиков этого сервиса, это очень грамотные специалисты! А самое главное отзывчивые и терпеливые, готовые перейти на помощь. Руководителям респект за организацию такого отличного сервиса!
Сергей Каргин.
P/S/. Да, Лексус RX450 знакомый стал обслуживать тоже здесь - полет нормальный!
1
3
10 Temmuz 2024
Хороший сервис, клиентоориентированность на высоте. Обслуживаю здесь не первую машину и надеюсь не последнюю. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Руслану за профессионализм, а также возможность в любое время связаться и проконсультироваться по той или иной ситуации.
2
19 Eylül 2024
Взяли машину в работу , не договорились внутри себя что кто должен делать - как итог машина неделю простояла и ничего не было сделано. Сотрудник с которым общался по телефону по хамски пытался мне доказать что я не так их понял …. Просто отвратительный подход
3
26 Mart 2024
Один из лучших сервисов BMW в Москве.
Команда профессионалов с индивидуальным подходом к каждому клиенту.
Отдельное спасибо Руслану и мастерам, у моей е90 есть все шансы стать янгтаймером. Рекомендую.
1
2
8 Mayıs 2024
Работают отлично!) , качество работ вычокое. Оперативно реагируют на замечания, индивидуально работают с клиентом, устраняют возникшие недопонимания. Обратная связь хорошо работает.
1
2
27 Eylül 2024
Качественно, быстро, доп услуги не навязывают, дешевле чем у официалов. Остановка трамваев рядом- сдал машину и можешь доехать до метро
1
24 Nisan 2024
Ремонтировала машину в этом замечательном сервисе. Персонал очень внимательный, предельно понятно все объясняли и разъясняли доступным языком (я девушка и я все поняла). Так же хотелось бы отметить чистоту и приятную атмосферу. Теперь моя БМВ работает без нареканий!
2
2
7 Ekim 2024
Отличный автотехсервис! После окончания гарантии на автомобиль, обслуживаюсь тут и очень довольна. Рекомендую к посещению.
30 Mayıs 2023
Все очень понравилось, грамотный персонал , работы провели быстро, качественно ! Доволен очень , тем более есть с чем сравнивать ….. теперь обслуживаю автомобиль только у вас, рекомендую всем друзьям и знакомым! Особое спасибо Руслану Ноздрину , очень внимательный , отзывчивый и грамотный специалист, все подробно объяснил и показал что необходимо исправить в следующее ТО.
5
2
24 Kasım 2024
Hizmet birinci sınıf! Çocuklar kendi işlerinde profesyoneldir. Bir kereden fazla ziyaret ettim, peki, kalite ve hizmetten çok memnunum. İşte biraz bir şey var) giriş daha ilginç olurdu ve bekleme alanını iyileştirirdim, fiyatı olmasaydı! BMW - one life, one love!
Orijinalini göster · Русский
1
20 Şubat 2024
Попала в этот Сервис начитавшись положительных отзывов. Возникла необходимость поменять тормозные колодки на BMW X1 обратила в ПрофиСервисКлуб. В день обращения предложили все сделать и сделали включая ТО. Отзывы любой компании зависят от качества работы сотрудников. Этот Автосервис отличается от других доброжелательным и профессиональным отношением начиния от менеджеров, заканчивая мастерами. Порадовала скидка, которую дают при первом обращении.
Спасибо всем работникам, которые оформляли и работали с машиной. Плюс результаты ТО внесены в бортовой компьютер.
Один маленький минус- территория завалена снегом, под снегом лед(( ходить совершенно невозможно, чуть не упала((
2
3
1 Mayıs 2022
Был во многих сервисах BMW, но здесь совпало все: тихое несуетливо местечко, удобная транспортная доступность, хорошая мойка, большая ремзона, толковые мастера, наличие запчастей и оборудования. Тебя не мучают условностями, вроде электрик работает только по будням. Ты просто отдаешь машину, говоришь, что беспокоит, дальше за дело берутся те, кто в этом действенного разбирается. Отдельное спасибо Руслану, который вел машину от и до, обо всем рассказывал в WhatsApp. Сразу видно, люди прошли серьезную школу Автодома — все здесь работает как часы. Буду ездить сам и всем своим порекомендую. Безупречная работа!
8
2
22 Şubat 2024
Какой может быть отзыв, если
- покупаешь оригинальную запчасть, которая работает в специфичных условиях, для которых предусмотрена специальная смазка, а всё берут и просто смазывают Литолом
- смотришь на высокие оценки "уютное место", попадаешь в клиентскую зону, а там продавленные диванчики, с непонятными пятнами, а на столах остатки еды и крошки, видимо от предыдущих посетителей, и впечатление, что они со вчерашнего дня
Качество работы так себе, скорость обслуживания оставляет желать лучшего.
Жаль клиентов, которые оставляют свои очень не дешёвые авто в руках таких сервис менов
8
7
19 Ekim 2024
Прекрасный сервис, обслуживаю свою машину только здесь. И очень отзывчивый персонал!
2
9 Şubat 2023
Очень высокое качество обслуживания!!!абсолютное доверие!!! Есть запчасти в наличии как оригинал так и альтернатива, менеджеры профессионалы, технически грамотные! Реально помогают решить проблему, а не по принципу срубить бабла, профессиональная ремонтная зона, удобная парковка, хорошая зона отдыха! Обслуживаю две машины уже 4 года, всегда все хорошо, советую друзьям и знакомым, отдельное спасибо электрикам сервиса( у дилера приговорили электронный блок управления световыми приборами под замену, а ребята отремонтировали без замены и с гарантией! И не пришлось ждать новый из Германии!! Отдельное спасибо менеджеру Руслану!!!! Идеально разбирается в бренде bmw, всегда на связи даже в выходные дни! Весь процесс ремонта можно изучать по фото и видео в индивидуальной переписки! Вообщем 10 из 10!!!!
6
3
17 Ocak 2024
Профессиональный специализированный сервис BMW. Обслуживал и обслуживаю Е, F и G поколения. Никогда никаких нареканий. Почти все з/ч есть в наличии, либо 2 часа на доставку необходимого. Мастера опытные, удобная зона ожидания, кафе, мойка на территории.
3
1
10 Şubat 2023
Качественно, по уму (без лишних официозных фокусов), быстро и аккуратно всё делают.
Ремзона просторная, чистая, приёмка толковая, вежливая.
Клиентов много, что радует, парковка практически забита, но мастера-приемщики видят в камеры и встречают- помогают.
Расценки божеские.
Кофе вкусный.
6
3
9 Şubat 2023
Обратилась в сервис по рекомендации знакомых, и осталась довольна. Хочу отметить компетентность сотрудников, уважительное доброжелательное отношение. Общалась с двумя приёмщиками, такие вежливые,доходчиво объяснили как будет проходить ремонт,озвучили сроки, всё устроило,цены адекватные.
Зона ожидания для клиентов уютная, можно спокойно посидеть подождать.
Отремонтировали автомобиль быстро, качественно, в полном соответствии с ожиданиями. Езжу несколько дней и не нарадуюсь. Спасибо вам огромное!
Хочу добавить отзыв...по пути на работу загорелся чек, позвонила в сервис,думала, придется записаться и ждать долго своей очереди, но нет! Такие отзывчивые сотрудники оказались, сразу приняли машину без записи! Я недолго подождала в кафе, попила кофе, перекусила и всё, с машиной разобрались. Я удивлена, редко встретишь такой сервис.
6
2
7 Temmuz 2023
Хочу сказать Большое Спасибо мастерам этого сервиса и мастеру-приемщику Павлу за профессиональную работу и доброжелательное отношение!😊
Машина изначально была не в очень хорошем состоянии (по итогам диагностики у дилера), и были опасения, что ремонт затянется... Но ребята из этого сервиса сделали все необходимые работы в короткие сроки, все запчасти были в наличии. Даже нестандартные работы, вроде замены креплений сидений сделали в тот же день👍
Самое главное - машина теперь в идеальном техническом состоянии (коробка, раздатка, коллектор) - я в ней уверен на 100%. И едет теперь так, как должна ехать с завода, несмотря на свой пробег))
Ребята - просто молодцы!!
3
3
21 Kasım 2022
Автомобиль ( BMW 1 серии) обслуживается только в этом сервисе. Приезжаю в основном по записи, это удобно. Приветливый и внимательный персонал. Профессиональный подход и к клиентам и к автомобилям. Адекватные цены. Без лишних накруток. Всё по честному. Удобная и уютная зона ожидания. Кафе, где всегда и чай и кофе и легкие закуски, большие столы, wc и спокойная обстановка. Приезжайте и вам понравится.
4
2
25 Ekim 2023
Отличный сервис!
Профессиональный подход к обслуживанию и ремонту моего автомобиля и приятные цены) Обслуживаюсь уже пять лет и никогда не было нареканий!
Рекомендую, пять звёзд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
5
1
5 Ağustos 2023
Тесть посоветовал этот сервис и я ни разу не пожалел! Отличный слаженный коллектив, все расходники в наличии, адекватные цены и грамотный подход к работе. Уже несколько раз был и только положительные эмоции!
1
1
9 Nisan 2024
Обслуживаю тут уже вторую БМВ. Знаком с сервисом суммарно года 4 - нареканий нет, менять место не собираюсь. Ребята разбираются в БМВ очень хорошо, лишнего не впаривают и это радует. Давал рекомендации своим знакомым - все тоже остались довольны.
1
1
12 Mayıs 2024
Впервые ремонтировала свой Mini JCW не по страховке, и друзья порекомендовали этот сервис:
абсолютно всем осталась довольна.
По пути обратно у меня посреди дороги села батарейка в ключе, так ребята выручили меня, и прислали сотрудника с батарейкой, за что им отдельное огромное человеческое спасибо.
3
16 Ocak 2024
Дополняю отзыв. Четвёртый год обслуживания здесь. Сначала f30, теперь g05. Всё позитивно и с человеческим подходом. Сергей, Руслан, спасибо. Буду сотрудничать и дальше🤝
3
1
25 Nisan 2024
Делал тут диагностику перед покупкой продажей , ребята очень хорошие специалисты ! С большим опытом ! Квалификация на уровне ! Рекомендую !
1
1
18 Nisan 2024
Если нужно починить мою малышку, то сюда! Хорошие мастера и приемлемые цены! Особенное спасибо мастеру-приемщику Максиму!
1
1
11 Mayıs 2023
Обслуживаем уже 5 машину у ребят, постоянные клиенты на протяжении 10 лет. Обычное ТО, ремонт-всегда все отлично и по хорошей цене. Вежливый, профессиональный коллектив, всегда помогут, найдут оптимальный выход в любой ситуации.
5
3
2 Temmuz 2023
Обслуживаю не первую машину. Мастер Константин. Всегда посоветует как лучше и какие в запчасти выбрать. С запчастями проблем нет. Несколько раз предвосхитили серьезные проблемы, поскольку машина не новая и периодически возникали нюансы. Помогал мужу с ремонтом машины.Ремонтируют быстро и качественно. Всегда клиентоориентирован. Не разу долго не ждала. Если возникала проблема, пригоняла машину и проблему решали. Рекомендую.
3
3
8 Ocak
Harika kulüp hizmeti!!! Her şey açıkça açık ve niteliklidir
Orijinalini göster · Русский
19 Ağustos 2023
Все очень понравилось, грамотный персонал, работу провели быстро,
И качественно! Очень довольна работай .
Всем буду рекомендовать друзьям и знакомым!
3
2
24 Temmuz 2022
Ребята как всегда на высоте! Качество сервиса просто космос. Я бегал везде, искал подходящий для меня сервис, с хорошим качеством, с достойным общением, с ответственным подходом к делу! Это прям как я люблю, этим ребятам я могу доверить машину! Мне все устраивает тут. Мастер приёмщик Константин, Роман, Александр (кого знаю лично) и другие мастера всегда на уровне! Всегда помогут.
Главное, что все ещё общаются не как в других местах на отвали, нехотя, а всегда объяснят с улыбкой, без недовольного лица! Вообще сюда и только сюда. И сам сервис очень приятный, светлый, хорошая энергетика.
4
2
10 Ekim 2023
приезжаю сюда уже 2 раз! сервис работает на высоте, точно доверила бы сюда свою бмв. делают качественно и быстро, соотношение цена - качество) обращусь сюда не раз, спасибо
3
2
12 Ekim 2024
У двух разных машин четко и с первого раза диагностировали проблемы (в отличие от другого известного сервиса) и решили их в кратчайший срок. Вот реально круто это. Может не дешево, но время вам сэкономят - окупится. Респект и спасибо!
7 Nisan 2023
Ребята профессионалы своего дела. Отличная альтернатива официальному представителю. Мастера с большим опытом работы с БМВ. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Удобная транспортная доступность. В 5 мин есть метро.
4
2
12 Kasım 2023
Хороший профильный сервис.
После ОД, обслуживаю тут машину уже год. Всё делается профессионально. Мастер приёмщик Руслан компетентный и участливый. Рекомендую.
4
1