Avtostantsiya Gup So Sverdlovskoye oblastnoye obyedineniye passazhirskogo avtotransporta
74 yorum
31 Ağustos
Билет на рейс 109 до н. Тагила на 15:24 30.08 был приобретен в кассе 30.08 утром, время рейса было выбрано не случайно - в 17:00 мне необходимо было успеть на поезд в н. Тагиле. Я приехала на станцию в 15:05, на станции обеденный перерыв до 15:10, поэтому подождав окончания перерыва, подошла к кассиру и спросила будет ли рейс на 15:24, на что получила утвердительный ответ, в это время кассир занялась отправкой пассажиров на рейс до екатеринбурга. В 15:24 автобус 109 не пришел, на вопрос где автобус, кассир ответила, что он сломался и мне нужно было ехать на том, который она только что отправила, купив новый билет. Вот так просто) то есть нужно было вернуться в прошлое видимо) При этом конечно, информация была озвучена в грубой форме, с обвинениями меня же. Возврат билета на отмененный рейс осуществлен с нарушением федерального закона 259-фз, стоимость билета 112р, возврат оформлен на 86р, на вопрос по какой причине возврат не полной суммы, кассир стала на меня кричать, что программа у них считает и она не причем. Вот такой "потрясающий" сервис! Воспользуюсь ли я еще раз автобусом с этой автостанции - НЕТ! Купить билет за день до отправления нельзя, расчитывать на поездку в соответствии с купленным билетом нельзя, верить кассиру нельзя.
1
21 Eylül
Тесно в зале ожидания, нет перрона для посадки пассажиров, ожидать приходится прямо на улице, посадка осуществляется на проезжей части центральной улицы, какая-либо безопасность с точки зрения ПДД отсутствует напрочь, входная группа и сам зал ожидания не приспособлены для использования лицами с ограниченными возможностями здоровья (для маломобильных категорий граждан). Туалета для пассажиров на автостанции нет.
1
22 Aralık
Rahat ve ısıtmalı bekleme odası.Sıcak içecek satışı ile .-Kahve makinesinde.Makul fiyatlarla.Ciddi dezavantajlardan:Umumi tuvaletin "tamamen" kelimesinden hiçbiri yoktur.Bu doğal olarak Saldinlerin aşırı misafirperver olmamasından bahsediyor.Ve en büyük durgun suların
Orijinalini göster · Русский
12 Ekim
Почему до сих пор продаются билеты с двадцать первым местом, если оно не предусмотрено? Это место расположено рядом с водителем и подписано, как для контролёра, но контролёров там никогда не было. Из за этого возникают различные ссоры с водителями, недопонимания, короче сплошной негатив...
10 Mart
Проехал по маршруту Екатеринбург - Верхняя Салда, двигались не торопясь, но на всех остановках были раньше срока. Микроавтобус Мерседес на 20 мест, чисто, кресла удобные, загрузка наполовину или даже меньше, водитель вез аккуратно. С этими ребятами спокойно можно ездить!
10 Şubat
10.02.2024 г. Пришла на автовокзал в г. Верхняя салда, в 11-18, и спросила, автобус по расписанию на 11-14 уже ушел? На что кассир сказала , следующий автобус в 11-59, задав как я думала простой вопрос , на 11-14 ушел ли автобус, кассир в грубой форме на повышенных тонах начала кричать какая вам разница что с ним, я Вам сказала, что следующий автобус в 11-59, на сайте об отмене рейса никакой информации нет, на мой вопрос почему она разговаривает в таком тоне и на повышенных тонах, она ответила, что я у нее 115, и только в Верхней Салде, такие не понятные люди, спрашивают все по 150 раз, и что в Нижнем Тагиле и Екатеринбурге , кассиры бы даже разговаривать не стали, на мою просьбу перестать продолжать разговор в таком тоне она сказала что ей все равно , она ничего не боится и зарплата у нее в 10 000 тысяч рублей и ничего она отвечать мне не « обязана» , на мой логичный ответ, что работа кассира с людьми именно это и подразумевает, консультация людей по возникшим вопросам. В это же время на автостанции сидели еще люди, и улыбаясь сказали что на простой вопрос когда автобус , реакция была такая же. В общем хотелось бы подитожить. Все мы где то устаем отвечать , тем более работа такая, но хотелось бы немного человечности, потому как столкнулась первый раз с таким хамством. На мою простую просьбу представиться, ответ был, вы такая умная сами все понимаете, в общем имя к сожалению не уточнили. Хотелось бы, чтобы в дальнейшем на простые вопросы людей, кассиры разговаривали в спокойной форме, и хоть немного доброжелательности.
P.S: в это же время кассир позвонила руководителю и обьяснила ситуацию со своей точки зрения. Я описала ситуацию как есть, да и думаю не одна я такая, которая сталкивается с таким отношением. Очень надеюсь, что будет проведена простая беседа с работникбом, о разговоре на повышенных тонах. В следующий раз столкнувшись с таким отношением, материал об отношении к людям и о работе в целом будем записан, потому как другие меры борьбы с грубостью и хамством не помогают.
5
20 Nisan
Ездиет быстро, водитель вежливый и меняет деньги наличкой очень быстро, на все просьбы реагирует адекватно и с ноткой шутки в общем очень здорова.
Хотелось конечно чтобы ездил почаще а так имеем что имеем.
1
1
25 Şubat
Обслуживание как и должно быть в норме. Один из минусов мало мест для сидения в зале ожидания, а так же не скоректированное время работы пункта продажи билетов. Персонал вежливый и учтивый.
1
7 Haziran
Помещение зала ожидания очень маленькое. Нет не буфета не кафе, ни воды попить не перекусить. Хотелось бы желать лучшего.
1
2 Nisan
Очень старое ветхое здание, которое ни автовокзалом, ни автостанцией назвать то нельзя. Когда люди ожидают автобус, то сидят на 1 древней скамейке под открытым небом в любую погоду.
1
27 Temmuz
Автовокзал работает до 18 час, а потом, что? Стоять на улице в дождь и холод?
1
4 Ocak 2023
Чё тут происходит???
Какая-то бабушка была одна на рейс и поэтому его просто отменили, ее заставили ждать полтора часа до следующего рейса, потом уже водителя этого рейса не отпускали, тк нужно было ее добавить в его автобус, а там уже нет мест, женщина которая продаёт билеты там чета сделала и смогла впихнуть бабушку в полный автобус, потом сразу же ситуация со мной, мой автобус задержался где-то на пол часа, приехал какой-то парень, лет 25-30, чета с ней тоже ругался, видно было, что он с бадуна, потом этот ... гнал как не нормальный, по галоледу, обгонял легковушки на скорости 120, в итоге график нагнал, спасибо что не разбились...
6
3 Ekim
Вежливые сотрудники.Вмегда расскажут и предложат.
19 Ocak 2023
Я подошла к автостанции стоит 109 автобус спросила водителя где можно купить билет выходит кассир и говорит вы опоздали я говорю как вот автобус вот вы и место есть кассир сфотографировала автобус я тоже это было 19.01.2023.очень плохое отношение к людям поедете на следующем зачем на следующем я на этом могла спокойно уехать
5
9 Ağustos 2023
Все отвратительно. Рейсы отменят , а сообщить ,, забыли,,. Сломаны 2 автобуса и никакой замены.,, спасибо,, владельцу автобуса. Не справляется- уволить
3
1
21 Aralık 2023
Все хорошо, вот только бы популярнее были бы поездки автобусами)
7 Mart 2023
Все через одно место, то автобус на час позже приедет, то расписание опять поменялось и нигде это не указано
Но женщины продающие билеты просто душки, очень приятные женщины
5
1
17 Eylül 2022
Очень неадекватная женщина-кассир!!! Подошла к 109 автобусу, шла посадка пассажиров, спросила где купить билет у нее или у водителя , на что эта дама ответила посадка закончена, мест нет, до свидания!!??? Жди следующего!!! Дама вы всего лишь кассир!!!
11
1
2 Aralık 2022
Автобусы не вместительные, багаж некуда поставить, даже при оплате. Диспетчер хамит каждому пассажиру, явно не на своём месте!!! Противопоказано общаться с людьми.
9
1
4 Ekim
Долгое ожидание
1
1
8 Mayıs
Не понятное расписание и иногда нет автобусов
2
27 Kasım
Öyle, gidecek
Orijinalini göster · Русский
14 Ekim
Грубые водители.
6 Haziran 2023
Рано закрывается автовокзал,после девяти не куда не уедешь,только такси это не правильно,и где туалет?
4
1
18 Ekim 2022
Позорище автостанции кассир Алешичева И. А. Грубый, не компетентный в своей работе. В сфере обслуживания такому хамлу делать нечего.
10
1
2 Kasım 2023
Ужасное место! Мало маршрутов + автобусы иногда ломаются. На автостанции даже нет туалета. Всё старое и грязное.
2
28 Şubat 2022
Вообще телефон просто отключён!! Даже не дозвониться и не уточнить информацию!
Всех кассиров сократить при таком обслуживании!!! Днём не дозвониться, для кого номер телефона???
7
2
8 Eylül 2023
График работы с 04:30. Кассир подошла 06:10
1
1
3 Temmuz 2021
Давно и всем городом ждем когда же у нас будет приличный Автовокзал, этот закуток не зная и не найдешь сразу,если автобусы около него не стоят,а они не задерживаются,правда билеты на межгород прдают исправно изаранее
3
17 Aralık 2021
Город в котором плавят титан, изготавливают детали для самолётов , имеет такую неказистую автостанцию, которая находится в здании 18 века.
6
1
14 Şubat 2023
Всегда, есть на чем уехать. Советую заранее покупать билеты.
4
3
26 Mart 2021
Если вы не можете дозвониться по номеру телефона автостанции, значит, что кассир его отключила. Она говорит, что ей надо писать отчёты, а все звонящие ее отвлекают. Пожилому человеку понадобилось выяснить есть ли билеты на утренний рейс. Собрался пошел, чтобы успеть до закрытия и узнал, что билетов нет.
3
14 Temmuz 2021
Ехали в Тагил . на автобусе маршрут которого до екб . продать билет до Тагила нам отказали ссылаясь на то что "а вдруг до екб еще возьмут билет". Я в шоке что за дискриминация!!!!!!
4
1
21 Ocak 2023
Девушки очень отзывчивые, мне нравится
5
1
22 Nisan 2023
Очень невежливая сотрудник по имени Ирина...
6
1
13 Aralık 2021
Для такого города, где Титановая долина, автовокзал не соответствует настоящему времени
4
6 Ağustos 2023
Всё хорошо работает
1
2
22 Ağustos 2022
Вежливое обслуживание,но ремонт бы не помешал.
3
1
2 Haziran 2023
Всё устраивает
1
3
28 Aralık 2021
Частенько неработает терминал приходится с собой брать наличные
3
16 Haziran 2021
Как бы хотелось увидеть новое здание, где будет туалет и приличная зал ожидания...
5
17 Ağustos 2023
Все , супер
1
3
5 Mayıs 2020
Все достойно, добро желательно и комфортно, только душновато.
3
3
22 Ağustos 2019
Одним словом могу назвать автостанцию - убогое место. Хотя сейчас там стало более прилично. Но туалет, находящийся рядом, это .... Нет слов! Обидно за город.
6
9 Mayıs 2020
Женщина на кассе приветливая. На этом всё, какая это автостанция-так, остановка с большой натяжкой.
7
1
16 Ekim 2020
Одно слово:
Рассыя!!
Это не автостанция! На остановку больше походить.
4
2
31 Aralık 2022
Все норм
3
2
8 Ocak 2022
Нуждается в ремонте!
3
1
16 Ekim 2020
То что автостанция есть это хорошая, но она ужасна, позор города
6
17 Aralık 2021
История революции
3