Кто проектировал наш автовокзал?! Не продуман совсем вход. Чтобы попасть на перрон, нужно пройти четыре двери, которые открываются вручную, а не раз двигаются, как везде в других городах. Если проносить тяжёлые и большие сумки, то самому не пройти. Надо, чтобы кто-то открывал двери перед тобой! Совершенно на думали о людях, когда проектировали.
Автовокзал так сказать на пять звёзд мишлена! Тёплый,чистый, с приятным интерьером, есть аппараты купить кофе и воду, персонал приветливый, уборная комната чистая. Единственное чего не хватает розеток возле лавочек для зарядки телефонов.
После ремонта автовокзал стал лучше, удобнее. НО что касается туалета, то грубо нарушается законодательство, на автовокзале при предъявлении билета, купленного на рейс через официальный сайт в Интернете требуют оплату за вход, именно требуют! Рекомендуется администрации автовокзала пожилым контролерам внятно объяснить, что билет, купленный в кассе и с помощью сайта имеет равную силу! Не первый раз с таким сталкиваюсь на автовокзале именно в Волгодонске! Нарушение нормативных правовых актов со стороны работников автовокзала очень портит впечатление о посещении автовокзала в целом!
Хочу сказать о работе персонала автовокзала.Не далее,как 1.10 2023г,маршрутка Волгодонск-Ростов,которая должна была отправляться в 17.25 почему то "задержалась"на 15 мин.На мой вопрос диспетчеру почему так происходит,она ответила:ну потому,что касса еще обелечивает пассажиров.
У меня вопрос к руководству:почему такое неувмжение к тем людям,которые купили билет и должны уехать в назначенное ВАМИ время?Что за нововведения на Волгодонском автовокзале?
Отправление в 17.25!
В 17.35 подходит "посадочная"(так сказал водитель),с листом бумаги,такое впечатление,что она вообще никоода не видела того,что там "нарисовали".10 минут все проверяет :багаж,оплату.Далее:народ продвигается на посадку,здесь уже быстрее пошло дело.В итоге,вместо 17.25 отправка наконец-то состоялась в 17.50.
Вопрос к администрации:Вы считаете такую работу сотрудников нормой?
Да,кстати,я опустила диалоги с сотрудниками,но создалось впечатление,что разговариваешь с министром транспорта.
Примите меры к стабилизации ситуации
Чисто, красиво, более менее нормально. От кассиров ни разу не слышал, чтобы хамили и грубили. Из минусов- там всё внутри дорого! Советую! Рядом в старом здании вокзала, абсолютно бесплатный туалет, чистый ни чем не хуже! И ещё. Перекусить и попить можно тоже дешевле купить в старом здании вокзала, там есть кафетерий магазинчик!
Новый автовокзал, лучше чем в Ростове-на-Дону, приятно место и очень удобная локация, можно уехать в любую часть города. Рейсы идут по всему югу России.
Красивый ,удобный ,чистый . Персонал вежливый и приветливый,парковка удобная , очереди практически нет.Туалет есть бесплатный,правда надо выйти с автовокзала и пройти к зданию которое стоит около ж.д станции.
Красиво, ухожено, хорошие диспетчера и прочее, но то, с чем сегодня я 3.10.22 столкнулась и все пассажиры маршрута Морозовск-Волгодонск, уму не постяжимо. Кассиры продали билет бомжу. Проходя мимо него, чтобы сдать багаж, запах "французских и дорогих духов" и настолько ударил в нос, что сразу стало ясно, какая будет поездка. Водитель был возмущён и сказал, что они бы ещё продали билет рядом с ним спереди. Но это ещё было не самым страшным, сев в автобус, я и все остальные пассажиры не только почувствовали эти ароматы, но ещё и обратили внимание на кашель этого пассажира. А вдруг у человека, ведущего такой образ жизни, туберкулёз? Кто возьмёт на себя ответственность потом за пассажиров? Я понимаю, что таким может оказаться любой проходящий мимо человек. Но неужели кассиры не видели кому продают билет? Это просто уму непостижимо. Люди просто сбегали вперед салона, но запах продолжал преследовать их через весь салон, нагоняя ужас и страх перед неизведанным. Хочу добавить ещё, желаю, чтобы однажды, кассиру, который продал билет бомжу, достался золотой билет не просто в салоне с аналогичным туристом, а рядом с ним.
Встретилась я с бухгалтером автовокзала. Впечатление осталось хорошее. Доброжелательность, умение выслушать и рассказ о будущей работе в подробностях. Ответили на все интересующие меня вопросы. Попробую себя в этой сфере. От встречи - желание работать.
вежливый персонал, уютно, чисто, можно перекусить и выпить зерновой кофе что нельзя было сделать в моей юности.
Максим
7. seviye şehir uzmanı
15 Aralık 2024
Neden eski krepleri, eski minibüsleri Volgodonsk-Rostov rotasına geri getirdiler, hatta şehir trafiğinden bile çıkarıldılar! Siz saat 4 uçuştasınız! Tamamen delirdiler! Ve hala fiyatları artırıyorsunuz, ne için?! Şasiden banal kayışlara kadar tüm ihlalleri özel olarak kaydedeceğim ve Rospotrebnadzor ile iletişime geçeceğim, ancak ihlalleri kontrol edeceğim!!! Küçük para almıyorsunuz, insanları kovalara taşıyorsunuz!
Мне кажется что я постоянно возвращаюсь в прошлое приехав на автовокзал города Ростова. Из приличного только магазинчики. А туалет этот вообще отдельная тема для обсуждения.
"Ходить только по серым дорожкам (специальные дорожки для слепых)" это лозунг менеджера по клининговым услугам (уборщик).
Хороший уютный автовокзал. Для кофе не нашлось мест для столиков, так что перекус на весу! Потому и 4.
Хороший, продуманный, современный, безопасный автовокзал. Есть возможность решить всп вопросы, которые по каким то причинам не были решены перед отправлением в путь)
Чистый и уютный вокзал. Единственное ,что не понравилось,это то ,что если вы едите в Москву,то бесплатно ,как везде по билету,в туалет пройти не получится,придёться платить!!!
А так всё красиво и добротно сделано!
Ставлю 1звезду. На момент моего визита там, не было места где модно было бы зарядить телефон. Ужс! Автовокзал🤕 Попросила кассира подзарядить немного, хоть такси вызвать. Так накричала еще, отвечала грубо. Благо зарядки хватило такси вызвать. Я была еще с ребёнком в чужом городе. Очень не приятный автовокзал. Надеюсь за полгода изменился))
Да, хороший автовокзал, мы не раз с него ездили и еще будут поездки. Автобусов долго ждать не приходится. Место для ожидания нормальное. Есть где посидеть.
Срочно понадобились билеты на утро, онлайн купить не получалось, пришлось отправить ночью молодого человека на кассу, так как боялись не уехать. Пришёл он в час ночи, на тот момент перерыв в кассе закончился, никого конечно же не было. Позвонил по указанному номеру, ему с огромным недовольством ответили, что все уже спят и поинтересовались трезв ли он, что в такое время решил купить билет. Пока его оформляли кассир несколько раз его упрекнул и спросил трезв ли он. Что за отношение к людям? Можно ещё понять,что они отдыхали, но такое отношение не понятно вообще. Спасибо, что хоть вообще продали. Да и с водителями здесь всё то же плохо, дважды чуть не попадала в аварию, когда ехала из Константиновска.
Стало очень удобно после ремонта. Кассиры работают быстро. Всегда подскажут, какие билеты и на какое время есть. Стараются соблюдать чистоту в помещении. Транспорт конечно желает лучшего.
Легко найти. Хорошо, что автовокзал находится не подалёку к краю города, что минимизирует шанс попасть в пробки. Вокзал чистый, виден ремонт территории. В общем, норм всё.
Не было билетов прямого рейса на нужный день , когда приехала за билетом, хотя предварительно звонила...но в тот день просто отменили рейсы...печально, пришлось ехать с пересадкой и ожидать несколько часов
Красивая ухоженная территория. Много лавочек, есть где отдохнуть или посидеть в ожидании гостей, автобуса. Чисто и аккуратно в помещении вокзала. Хотелось бы сохранить и в дальнейшем такую красоту.
Водители маршруток позволяют себе курить в салоне во время поездки. При этом в салоне едут маленькие дети и всем пришлось дышать этим дымом. Рейс Ростов- Волгодонск 12:25 6.02.2024
Трудно найти вход. Красиво, но логивески не очень удобно сделали. Твердая четверка. Лавочки из дерева, но климат их быстро изнашивает. Это Вам не Турция