Очень чистенький автовокзал, обслуживающий персонал вежливый, доброжелательный.быстрое обслуживание автовокзале есть кафе, где можно перекусить, пока ждёшь свой рейс, выбор очень большой. Вкусная выпечка.
Хамское отношение кассира, а именно светловолосой девушки. Перерыв с 23:00 до 00:00 не указан в графике, однако у нее компьютер не может продать билет в 23:00, хотя у другого кассира все отлично продавалось и в 23:10 и в 23:05. Хамит, трубки не берет, говорит что рада за нас, что мы звонили и не дозвонились. Номеров вышестоящих руководителей нет, кому и куда жаловаться, неизвестно
Сервис автостанции остался где-то на уровне 90х. Безналичный расчёт отсутствует, покупка онлайн - невозможна. Небольшая комната на десяток (+-) пластиковых кресел. Чаще грязно, чем чисто. Полукруглый проём в окошке оператора совсем маленький, через него документы больше паспорта (например, свидетельство о рождении) с трудом передать. Туалет есть, но в соседнюю дверь. Если есть билеты на автобус, тогда бесплатно.
В здании автостанции стоит автомат с кофе. Резюмирую: провести время в помещении автостанции в ожидании автобуса не хотелось бы. Если позволяет погода, то стараюсь ждать автобус на улице.