К большому сожалению столкнулись с некомпетентностью некоторого персонала. Кассир продала билеты без учёта что с нами были двое детей. Теже билеты с Мин. Вод до Пятигорска обошлись на 125 рублей дешевле. На вопрос "почему так?" ответила что они на пригород не продают билеты для детей, только полный взрослый. Затем продала билеты на рейс Ессентуки- Анапа. Мы ждем. Время приходит, а автобуса Ессентуки-Анапа нет, стоит Пятигорск-Анапа. Жена подошла к тому же кассиру и спросила у нее что делать? В ответ получила сухое и раздражённое "ждите". В рупор что-то невнятно говорят. Из того что было сказано стало понятно что кто-то опаздывает и его ожидают у автобуса Пятигорск-Анапа. Подходят два человека к автобусу и они уезжают. Через пять минут прибегает кассир и возмущается "чего вы тут сидите, ваш автобус уехал". На вопрос "как? Автобуса Ессентуки-Анапа не было". Получили ответ "ваш автобус был Пятигорск-Анапа". У нас билеты на рейс Ессентуки-Анапа, кассир нам сказала что продаёт нам билеты Ессентуки-Анапа, а в итоге должны были догадаться что" неважно что там Пятигорск-Анапа, главное что направление в Анапу " по словам кассира. При том что к ней подходили, и спрашивали что делать, и получили ответ "ждите". Я бы одну звезду поставил но ситуацию исправила одна из сотрудниц(за что ей большое человеческое спасибо)чьё имя я к сожалению не знаю. Она договорилась с водителем чтоб тот нас довёз до Минеральных вод.
Как-то недостаточно организовано посадка пассажиров.
Где какой Перон не разобрался.
Вроде направлен много для местных жителей, а для туристов маловато будет.
Приходится запрашивать такси и аудиогид.
Автоваказал г. Пятигорска чистый, персонал приветливый, если обратиться с просьбой о помощи , то помогут. В автовокзале есть зал ожидания и что очень важно сейчас в летний период работает кондиционер. Очереди нет, работают две кассы и окошко с диспетчером где можно уточнить детали поездки. Доступность отличная, можно добраться всеми видами транспорта ( маршрутка , автобус, такси, трамвай) и далее пешком от 2до 15 минут. Есть маленькие Кафешки, чай кофе можно взять.
Легендарное место. Историческое здание. Доступные места для общественности относительно приведены в порядок. Как всегда беда с финансированием. Выживает как может. Были времена и по хуже. Но сейчас нормально.
Стандартный,чистый вокзал. Туалет нашла только платный за вокзалом. С милыми феями туалета. Если Вы что-то хотите узнать о Пятигорске,можно у них всё спросить,они мило всё расскажут😉 Выбор направлений маршрутов множество и время отправки автобусов много и удобное, что удивительно для Кавказа. За вокзалом есть кафе, рядом с городской остановкой. Там можно покушать вкусно 😋 Особенно хинкали и осетинские пироги.
Отличный автовокзал, просто наилучший все не так уж и дорого и при этом все находиться очень близко. Персонал очень хороший и добрый. Очередей почти не бывает, а если и есть то очень мальнике
Прекраснейший автовокзал , всегда есть маршруты хоть куда , вежливо относятся , билеты не так дорого продаются , всегда чисто !
Хотелось бы по больше лавочке для пожилых людей 🙏
Большой вокзал. Для автовокзалов. Удивило, что автобусы оттуда идут не только в Нальчик, но и в Москву, и в Тбилиси.. Учитывая совсем небольшой размер железнодорожного вокзала, понимаешь, что чем больше его значение, тем больше его размер.
Хороший автовокзал,всегда чисто,очень удобно теперь через интернет билеты заказывать,если нет времени ехать покупать,жаль такого небыло когда была студенткой)))
Главный автовокзал Пятигорска, с большой пропускной способностью, автобусы идут во всех направлениях, грамотные и вежливые девочки кассиры и в справочном бюро, но зал ожидания требует внимания администрации. Грязные стены, двери, вечером внутри помещения свежего ничего не купишь, нет современных автоматов с продуктами которые бы работали в ночное время.Как будто 30 лет назад-мало что изменилось!
Вокзал небольшой, он и не нужен громадный, внутри чисто, есть место ожидания, в нем есть телевизор. Человек может спокойно посидеть и подождать свой транспорт.
Достаточно чистый вокзал. Очень удивил чистый туалет. Платный, но для пассажиров, не зависимо уезжающих или только приехавших, бесплатно. Расположен в центре города.
Удивительно наверное, но ничего не меняется уже и не помню сколько лет, только продавцы меняются, ларьков внутри здания. А ещё удивительно, но билеты в кассах можно купить только за 40 минут до отправления, пришлось тут же у кассы зайти на сайт перевозчика и купить билет.
Старенький, туалет находится с другой стороны вокзала и не очень чистый, сам вокзал не уютный, ведь место может быть не новым но там так уютно, а здесь забегаловка. Еслиб не было необходимости ехать я не хотела бы оказаться там ещё раз.
В шоке от обслуживания, сервис на нуле. Пришла купить заранее билет, кассир спросил время. На мой вопрос: какое есть? Ответ был: расписание надо смотреть! После приобретения билета вместо хорошего пути... Не опаздывайте!
Очереди не большие, зал ожидания приличный. Единственное, что бесит.... Мой путь с работы лежит через автовокзал и каждый день, таксисты атакуют, не за пределами,, а именно на территории автовокзала!!! 😡
Совсем не нравится. Для простого человека, который в пути очень долго, главное что? Главное комната (туалет), а там это вообще атас, во первых находится в очень неудобном месте, идти куда-то надо. Во вторых места в туалете нет совсем, а в третьих женщина, которая там сидит не должна с людьми работать вообще так как постоянно злая и унылая. Люди не виноваты что ей такая "доля"досталась. Кто впервые сюда приезжает, впечатление от этого только негативное. Руководство, вам давно пора задуматься о расширении каком-то что-ли в этом секторе вашего бизнеса. Ну очень не удобно.....
Вежливый персонал, быстро и точно находит любую информацию по маршруту, зал ожидания постоянно чистый убирают своевременно, туалет в шаговой доступности, очереди бывают но проходят очень быстро, на территории автовокзала и возле него расположены кафе и магазины где можно взять перекусить
Есть зал ожидания. Все чисто. Быстро обслуживают. Несколько касс. Туалеты платные с обратной стороны здания. За это снижаю звезду. В здании также есть ларек, где можно взять еду, чай, кофе и прохладительные напитки
Отличный автовокзал! Чистенько, даже птицы вежливые (нагадили мимо моей головы). Автобусы отправляют вовремя. Чего ещё от вокзала надо? И здание симпатичное. Мне нравится!
Спасибо за телевизор в зале ожидания, но не совсем удобно его смотреть слишком высоко.
Сидения металлические, достаточно неприятно сидеть в любое время года.
Дверь при входе никак не обозначена, сразу и не поймёшь куда идти + также на столько туго затянуты петли что не открыть сразу, особенно когда в руках сумки.
Но видимо местные привыкли к этому.
Обычный вокзал. Как был 20 лет назад, таким и остался. Билеты дорожают. Везде щас в зимний период билеты подешевеле, только в Пятигорске все дорожает. Вообщем всё как всегда.
Старенький, но надо уже как-то обновлять. Сегодня 12 авг 2023г солнце палит нещадно! Нет лавочек! Нет ни одного навеса от солнца и дождя! Администрация города о чём думает! Деньги за курортный сбор поступают в казну! Для города это не проблема облагородить исторический автовокзал! Я пятигорчанка и мне стыдно было стоять и смотреть на бедных пассажиров!примите меры мэрия!или надо звонить выше???
Будьте готовы что рейс может быть отменен без объяснения причин, транзитный автобус приходит с существенным опозданием как в моём случае, но при этом доехал до необходимого города быстрее установленного времени
Спасибо водителям Пятигорск Черкесск Теберда, билеты сдали не знали как уехать, но тут водитель помог Спасибо ему большое, дай Аллах ему здоровья ❤❤❤😎👌👌👌🙏🙏🙏