Benim hatam, dolabı sipariş etmeden önce bu şirketin incelemelerine bakmamamdı. Onlardan 12 Kasım ayında bir dolap sipariş ettiler, reklam kitapçığında üretim tarihi 2 haftadır belirtiliyor, kabinin montaj tarihini 13 Aralık olarak belirledik, tamam, sanırım sabırlı olacağız.
12 Aralık geliyor yarın için işten izin alıyorum, saat 17.00'de onlardan bazı nedenlerden dolayı üretim süresinin 19 Aralık'a kadar uzadığını belirten bir sms geliyor. Ofisi aradım, bana net bir cevap vermediler, yönetimden birinin benimle iletişime geçmesini istedim, hiç kimse iletişime geçmedi. 18 Aralık'ta geliyor, müdür beni arıyor ve montajın 26 Aralık'a ertelendiğini söylüyor. Ondan liderlikten birinin bu sorunu çözmek için beni geri aramasını, sonunda sessizliği soruyorum. Bugün zaten 22 Aralık'ta dolap kurulmadı, kimse beni geri aramadı, ofisi aradığımda iyi olduklarını söylüyorlar, tüm bilgileri yönetime vereceğiz ve sizinle iletişime geçeceğiz.
Ön ödemenin% 100'ünü ödediler, fiyatları ucuz değil, 2700 * 2000 dolabının maliyeti 180.000 ruble.
Kaliteden henüz hiçbir şey söyleyemem.
Normal bir dolap gelse bile bu ofisi kesinlikle kimseye tavsiye etmeyeceğim. İlan edilen 2 hafta zaten 1,5 aya yayıldı. Bir kez işten montajcılarla buluşmak için sordum, kazancımı kaybettim ve hepsi boşuna.
Bu arada, 30 dakikalık çalışma için dolap projesinin maliyeti, sözleşmeye göre 15.000 ruble olarak çıktı, işe yaramadı
Зашла написать свой негативный отзыв об этой компании и честно даже и не ожидала увидеть такую оценку. Но выше этой компании и не поставить! Одни минусы! Полный непрофессионализм начиная с замеров, заканчивая установкой. Огромный штат непрофессиональных сотрудников, как правило студенты, которые видимо сидят на копеечных зарплатах. За мебель дерут большие деньги, а о качестве даже и речи нет. Конструкторских чертежей не разрабатывают, на производстве даже в те картинки, которые рисуют девочки в офисе тоже не смотрят, на монтажниках экономят. У меня была просто столешница, так даже ее смонтировали с горем пополам. Приезали без единого технического чертежа. Без расскладки саморезов. Пять часов монтировали! Убили обои на одной стене. Все вкривь и вкось! Даже саморезы ровно закрутить не смогли. А когда уехали заметила, что столешница вместо 70 см согласно проекта, оказалась всего 60 см. Не ходите к ним, не тратьте время, деньги и нервы!
Друзья посоветовали обратиться в Айленд, когда встал вопрос о смене кухни. Так как квартира-студия-места не особо много, но менеджер в салоне очень компетентная и подобрала всевозможные варианты, посчитала по цене, рассказала о материалах, которые используются в кухнях. Успели на акцию со шкафом-купе в подарок, при заказе кухни. Поэтому, выгода получилась очень большая. Хорошая система скидок и очень вкусные цены. Бесплатно выехал замерщик, на специальном оборудовании всё измерил и ребята установщики тоже молодцы, кухня встала так, будто всегда там и была: никаких зазоров, щелей по цвету идеально была подобрана (спасибо за терпение менеджеру). Изготовили кухню быстро, хотя в других компаниях слышала, что кормят «обещаниями» месяцами. Кухней пользоваться-одно удовольствие: бесшумные ящики, двери выбрали с механизмом открывания тип он от нажатия (боялась, что будут оставаться отпечатки, но как менеджер и сказала, то так они и не остаются-материал не глянцевый, а шероховатый). Приятно получать качественные долгосрочные вещи, которыми удобно пользоваться. Чувствую, что теперь станем частыми заказчиками в Айленд, спасибо за вашу работу! Однозначно рекомендую эту компанию.
Хочу поблагодарить коллектив Айленда за слаженную, быструю и качественную работу! Начиная с профессионального замерщика, который бесплатно приехал, произвёл замеры и сразу передал в офис. Девушка - менеджер профессионально выполнила свою работу, сразу поняла что нам нужно и учла все наши обстоятельства, ребята уставщики тоже профессиональные, несмотря на некоторые нюансы всё отработали исключительно и чётко! Спасибо за работу ребята! Удачи всему коллективу!
Şirketten bir dolap sipariş ettim ve pişman olmadım. Maliyet açısından diğer yerlerden çok daha karlı çıktı. Birlikte çalıştıkları yöneticiye kıza özel teşekkürler, hem iç dolguda hem de materyallerde en iyi nasıl yapılacağını tavsiye ettim. Bir günde ve kararlaştırılan zaman diliminde kuruldular. Kesinlikle mutfağı da sipariş edeceğim!
Отношение к людям прям скотское. Тысячу раз просили не клеить рекламу на двери, но они вот уже несколько лет с упорством раз в две недели клеят свои визитки. У нас весь дом зарёкся обращаться в эту контору. Вы совсем не думаете, что можете быть пособниками преступников? По времени, сколько держится ваша реклама можно легко отследить, что в квартире временно отсутствуют люди!
Контора, которая не уважает своих клиентов. Более года данная контора расклеивает свой спам на двери квартир моего дома ул. Е. Савкова 17б. Я неоднократно звонил с требованием не клеить на мою квартиру - не внимают требованиям! Никогда не стал бы иметь дело с людьми, которые позволяют так по-хамски относиться к своим клиентам и вам не советую
Хочу поделиться с вами своим очень неприятным впечатлением о халатном отношении этой компании к своим заказчикам, а так же о качестве сборки и материалов! Заказала прихожую по индивидуальным размерам, установили мне ее в сентябре 2022 года( стоимостью за всё мне обошлось 50 000 рублей). На сегодняшний день что я имею...Дверь от шкафа просто отвалилась) Все петли выпали! Это при том, что я живу одна на две квартиры, чтоб вы понимали,пользуюсь я этим шкафом не каждый день! Во-первых, как оказалось, петли установлены не на том уровне, еще и на тоненькие саморезы, которые вкручены просто в металл, закладных в двери на месте ,куда устанавливается петля, нет, за что держится саморез? За пустоту под металлом, дверь с зеркалом тяжеленная. Во-вторых, сборщик должен был установить их правильно и отрегулировать, а раз он этого не учел, тяжелая дверь на дешевой фурнитуре с неверной установкой петель и отпала нафиг! В третьих, в самом шкафу часть петель тоже вкручена тупо в деревяшку, ни дюбелей, ничего там нет! Я обратилась в компанию с просьбой поменять мне хотя бы эту уже дырявую "деревяшку" в шкафу, куда вкручиваются петли, на что мне ответили, гарантия была год, а "деревяшка" эта приедет из Тюмени в ЕКБ за 3 000 р размером В241мм*Ш780мм*Г15мм)) Вот и думайте, уважаемые покупатели, стоит ли заказывать у них мебель за такие деньги на менее, чем два года редкого пользования!
Даже одной звезды жалко... Я попала в эту компанию случайно, но очень разочарована. Проблемы с первых этапов заказа, и далее... Замерщик от них берёт 900 р., а замеры делает на отвяжись, такие замеры я и сама могла принести в компанию. Они меня хотели повторно подбить на замерщика, за 900 р. Потом мне постоянно писали, что то уточнили, потом я ждала 1,5 месяца, из-за доп. скидки. А теперь они мне не могут дособирать, потому что не предусматрели щит для уравнивания стены. Звоню, трубку не берут, а если берут, то ни чего не знают.... И вот уже вторую неделю, я живу без плиты, без раковины на кухне, т.к. всё разобрано...
А цены у них, (на минуточку)не маленькие, мы отдали 250т за элементарную, простейшую кухню...
НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в эту компанию.....
Süre 24/12/24, kendi pahasına izin alındı. Akşam 23.12 geri arıyorlar, 30.12'ye erteliyorlar. Yine son tarih geliyor, 28.12'de geri arıyorlar ve 30.12'de gelmeyeceklerini söylüyorlar. 24. Benim sözüm yok. Ocak ayında vaktim yok. Kapets basit.
Bir mobilya firması değil, çöp ve spam hazırlama şirketi. Şehirde bu firma dışında kimse kalmasa bile, bu şahsiyetlere başvurmaktansa mobilyasız yaşamayı tercih ederim. Size daha az müşteri!
Academ'den korkunç bir şirket koptu. Ve reklamlarla ve aslında aradı, ölçümleri saydılar, süper indirimlerle ödemeye geldim, sonuç olarak dolap fiyatı neredeyse 2 kat daha pahalıydı, sadece zaman kaybettim ve sinirler onlara değil!!!!!!!
Şehirde çöp dağıtan kantor, girişlerde sürekli dolaşan ve kapılara asılan reklamlarınız çoktan alındı, size en kısa sürede kapanmanızı ve daha az müşteriyi diliyorum.
En iyi dileklerimle, gelecekteki müşteriniz değil.
Люди смотрите отзывы, ведь их не просто так оставляют. Сам допустил такую ошибку. Заказал шкаф и сто раз пожалел, все кривое. Дверь перекосило. Куча сколов. Одним словом крайне не советую.
Хочу выразить благодарность слаженной и четкой работе бригады по установке кухни, а также менеджеру в салоне! Очень тревожилась, что что-то поедет не так, а теперь налюбоваться не могу😍
Уже задолбала ваша навязчивая постоянная реклама! Разместите свое объявление в лифте на рекламой доске и радуйтесь! А не «спамте», оставляя свои ненужные магнитики там и тут!!!
11
А
АК
3. seviye şehir uzmanı
27 Aralık 2024
Her yerde 7 gün önceden dolap ve gardırop üretimi ile ilgili reklamlar var, aslında sözleşmenin imzalanması sırasında - bir ay ve akşam, kurulumun arifesinde arıyorlar ve sadece bir hafta sonra olacağını söylüyorlar. Fiyatlar artık şehirdeki en hoş fiyatlar değil, başlangıçta bir şey söylüyorlar, aslında başka bir şey söylüyorlar ve aynı zamanda nihai üretim süresi göz önüne alındığında, büyük bir federal şirketten sipariş verebilirdi.
Tavsiye etmiyorum.
Bir hafta sonra 12/26/24 getirdiler, ancak yanlış sipariş!!!! Haftada iki kez tarihlerine uyum sağlamak zorunda kaldım, sonuç olarak her şey iğrenç.
11/21/24 tarih ve 14397 sayılı Antlaşma
Mahkemeye gitmeyi planlıyorum
Bu arada, VKontakte grubunda olumsuz bir inceleme yaptığınızda, şirket sizi kara listeye alıyor)
Обращаюсь в данную фирму уже не первый раз, ранее заказыала кухню, сейчас шкафы- все устраивает! От этапа оформления заказа до устанлвки ! Работают грамотные и вежливые специалисты! Спасибо Вам еще раз! Процветания вашей фирме
Действительно всех утомили своим засорением подъездов и в частности входных дверей квартир.
О самой компании: всегда якобы проходят выгодные акции, а на деле по стоимости так же как везде. Считали шкафы-купе в офисе, в наличии очень мало расцветок по дереву, мало самих вариаций материалов. За такую цену это неприемлемо. По окончании на руки ничего не дают, пока договор не оформишь. Я понимаю что эскизы их работа и надо платить, на них не претендую, но хотябы расчет по статьям обязаны предоставить - покупателю ведь ориентироваться как то нужно при выборе изготовителя мебели. В общем полное разочарование.
Сами сотрудники никакие, ни улыбнутся ни подскажут, когда конкретно спрашиваешь про обувницу например, мол какие варианты? В ответ ничего внятного: «вот есть решетка, но только черная, но сюда она не встанет» и т.п., никаких видимо сложных конструкций они не делают. Клиентоориентированность никакая
Айлент, нет-нет и ещё раз нет!!!! Не заказывайте мебель у этих любителей сорвать деньги и до свидания. Заказ на кухню приняли с полной оплатой! И началось наше хождение по мукам. Заказ задержали, затем привезли и оставили у двери в подъезде. На следующий день началась установка.... одни не доделки, косяки и брак... Так и уехали нет части шкафов, оставив кучу недоделок и брака.... На звонки не отвечают и не приезжают уже целый месяц!!! Вот такие люди дела!
Не обращайтесь в эту контору никогда от слова совсем.
Если вы внесете им предоплату и решите все таки заказать мебель в другом месте. То предоплаты вы лешитесь ровно на половину.
Нам установили шкаф, сборщик ушел даже не попрощавшись. Шкаф косячный, гарантия трубку не берет. Планки и петли под замену. И от сотрудников полная тишина. Никогда не обращайтесь к ним.
Заказала шкаф в спальню здесь, и ещё хочу заказать в коридор. Замеры оперативно сняли, проект рисовалиичас с небольшим. Установка тоже в течение одного дня
Никогда не обращайтесь в эту компанию!!! На месяц нарушены сроки установки, при оформлении были просчитаны, но не сделаны несколько пунктов. На все наши доводы- ответ: составляйте претензию…..
Надо записывать все на диктофон.
Вообще, бы звезду ни одну не ставила. Не знаю кто отвечает за маркетинг , но хотелось бы предупредить, что распространение рекламы на дверях- квартир, частных домов без разрешения владельца административная ответственность. Кто вам давал права, свою магнитную рекламу клеить на двери квартир- это частная собственность. На преддомовую территорию пожалуйста, а на квартиры... Я в следующий раз их собиру не поленюсь со всех дверей-квартир и пойду с жалобой уже. По Академика Сахарова 41 не распространять свою рекламу, другим видимо нравится. Мне надо будет, я возьму мебель и то не у вас.
Заказала шкаф.Сроки по сборке нарушены,т.к. не готово.Привезли полшкафа и опять ждать...Ответственности нет,сборщики на обучении.
11
Владислав С.
3. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos 2024
Абсолютно не компетентная компания! Никакой лояльности, ничего посчитать о сориентировать по цене не могут. А кроме этого еще заколебали спамить рекламой!! По несколько раз в месяц приходится их рекламу срывать со своей двери, дак еще они и умудряются поцарапать её и не отвечают потом за это! Максимально отвратительнейшая контора в которой отношение к своим клиентам ужасное, клиент для них абсолютно пустое место. Впрочем как и их все обещания и расчёты тоже!
Индивидуальный подход к каждому заказчику. Спасибо, все помогли подобрать, начиная от наполнения шкафа до расцветки. Менеджеры в салоне создают атмосферу добра, желания помочь клиенту.
Очень быстро помогли с выбором комплектации модульной кухни. Удивило, что плюсом идёт к ней цельная столешница. Конечно, мне предлагали кухню на заказ, но тк сроки модульной всего 3 дня и по цене она бюлжетнее, остановилась на ней. Кстати, расцветок более 100, что тоже очень радует. Хороших и удачных продаж!
Хочу написать. Выше написаным отзывам. Ребята Заказывайте в других компаниях если там такая же цена. Я просто обращался в четвре Мебельные компании и сравнил 😆 Подскажите где дешевле и качественнее? Очень хочеться найти 😁 буду благодарен. Только не надо историй "у меня тесть, свата брат, брал в 2000 году 😄. Вы лично купили себе и можете посоветрвать. Прсто были вопросики, по установке но все они решались, а в целом всё норм. И качество в том числе.
Добрый день. Достала реклама, которую оставляют на дверях с завидной периодичностью. Не планирую обращаться в компанию по нескольким причинам:
1. Постоянные, высокие скидки. За счёт чего? Качество услуг и товара судя по отзывам не всегда хорошие.
2. Назойливая реклама. Написала в группу ВКонтакте с просьбой сократить кол-во рекламы на адресе. Не ответили. Добавили в черный список. Обратите внимание, многих нервируют назойливой рекламой.
НЕТ ХУЖЕ, ЧЕМ ЭТА ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!!
Не в коем случае не останавливайте поиск компании на этом ужасе, под название Айленд.💩
Готовят шкафы уже 2 мес. И все ещё не установили.
Постоянно передвигают сроки с наглым голосом. Не предлагая не чего в замен и не извинясь. Для них это нормальная ситуация.
В итоге назначили установку, мы отпрасились с работы,ждём. Звонит техник и говорит, дак у нас нет не чего из этих шкафов, мы не сможем вам их сегодня сделать.
Затем в сл установку звонят и сообщают что шкафы готовы,но фасадов нет у них. Ждите , не знаем когда будут.
После безконечных передвижек по срокам, привезли шкафы.И вуаля !!! Шкафы изготовлены не по размерам.Замерщик обманывает в вопросах сборки.
Бросили шкафы уехали. Сказали приедет доставка, заберёт опять переделывать.
Как снимал размеры замерщик, не известно.
По итогу подставили во всех вопросах ремонта, т.к после шкафов будут делать работу др компания, их мы постоянно продвигаем. Ремонт не можем закончить уже 2й мес из за этой дрявой компании.
Бегите!!! Прежде чем тут что то заказать почитайте отзывы. Мы тоже прочли,задали вопрос менеджеру, почему столько плохих отзывов о вас? Нам ответили, что это все пишут те люди, которым кинули в ящик рекламу.
А по факту оказалась, что это компания ужасна в предоставлении своих услуг и товара.
Заколебали со своей рекламой, живём в доме рекламу вешают по несколько раз за месяц, решили переехать в новостройку, новостройка сдалась буквально на днях, но эти ребята и там уже успели наклеить свой хлам на все двери. Принципиально у вас не закажу, назойливее чем мухи. А если и дальше будете вешать ваши бумажки, то не поленюсь соберу со всего дома вашу рекламу и приду вывалю вам всё в офис или обклею всю вашу офисную дверь вашей же рекламой, как вы делаете уже на протяжении нескольких лет с нашей квартирой.
ВЫ ДОСТАЛИ УЖЕ С РАСКЛЕЙКОЙ своей рекламы на двери квартир!!!!!!! ОТ ВАС УЖЕ ТОШНИТ!!!!!!!!!! Хватит!!!!
7
İ
İsimsiz yorum
6 Ekim 2023
Недобросовестная, неклиентоориентированная компания, занимаются незаконным распространением рекламных объявлений на дверях жилых квартир. Делают это с периодичностью несколько раз в месяц. При звонке ведут себя по-хамски, не пытаются решить проблему, говорят, что рекламой у них занимается подрядная организация и они к этому не имеют никакого отношения. Нет никакого желания иметь дело с такой конторой.
Конечно, я не знаю качества работы сотрудников айленд, но надеюсь что однажды они пойдут поучатся маркетингу и поймут, что колхоз из 2000х с расклеиванием магнитов по дверям - это неэффективно и неуважительно. Вы бы еще по телефону начали звонить всем подряд - такой же эффективный способ. Очевидно еще то, что как у людей выглядят визитки, такую примерно они и мебель собирают) стиль или есть, или его нет) директорам айленда конечно это погоды не сделает, но и я и мои родители заказали шкафы в другом месте. Потому что лично мне важно, кому я отдаю свои двести тысяч
Организация ломает домофоны в жилых домах, двери постоянно остаются открытыми после них. Подтверждающие видео есть.
Скоро будет написано коллективное заявление в полицию.
Прошу перекрыть расклеивать листовки вашей компании на двери квартиры. Ваша реклама вызывает один негатив!!!!! Желания заказывать у вас нет!!!! Каждую неделю приносят новую визитку !!!!
Их агрессивная реклама (постоянные листовки в дверях квартир), вызывают лишь негатив у потенциальных клиентов и дополнительный мусор в подъезде, даже если бы нужна была мебель, у них бы не заказал. Продолжайте в том же духе!
Ваш агрессивный маркетинг расклеиванием магнитной рекламы на дверь только злит. Когда нужно будет выбрать фабрику мебели, принципиально не приду к вам, даже если у вас будет дешевле, качественнее и быстрее. Пожалуйста, остановите бессмысленный перевод ваших ресурсов и наших нервов на отвратительные методы привлечения клиентов!
Такого неуважения и бескультурия я, как пенсионер, давно не встречал.Сегодня 21.09.2023. Испытал от серо -белой особы ... но. так как вторая сотрудница молча наблюдала за всем происходящим, то. мне кажется, что руководство компании специально подбирает персонал по лидерству хамства.
Наверное. Хамство - имидж компании.
За подробностями обращайтесь.
Уважаемый АЙЛАНД!!!! Убедительная просьба!!!!! Хватит каждую неделю мне на дверь клеить свою рекламу !!!! Я думаю со мной согласиться многие жители Нашего района!
устала уже от из визиток, каждый день у домофона раскидывают. дай возможность в подъезд попасть — на каждую дверь (кроме тех, что под камерами, конечно) свои картонки налепят
Никаких нервов с их навязчивой рекламой, уже просто не выносимо. На обращения с просьбами перестать расклеивать свою рекламу на дверях вообще не реагируют. Какие - то невменяемые. Трубки бросают, игнорируют письма. С отзывами видимо тоже не работают, раз допускают столько негатива в свой адрес. Удачи вам с таким то подходом!