Мой любимый и неизменный риэлтор вот уже больше 5 лет - Эльза из агентства Азбука Аренды. Всем от чистого сердца советую именно её, сколько уже людей с ней решили свои вопросы по сдаче и съёму жилья. Мастер своего дела, хорошо владеет информацией, учитывает индивидуальные особенности и пожелания. Для этого, конечно, максимально старается собрать информацию и об арендаторах и нанимателях. Эльза ответственная, чёткая, знает и любит свою работу. Всегда на связи, всегда на работе в любой день недели и в любую погоду. Фотографии объектов все честные и реальные.
Риэлтор Эльза- очень компетентный, грамотный специалист. Очень много раз обращался по сдаче жилья, всегда отличный результат, всегда все подскажет, объяснит, все полностью под ключ организует. Всех неадекватных людей, с которыми могут возникнуть проблемы, отсеивает на своем уровне, все требования и условия выполняет. Рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность Эльзе за помощь в подборе квартиры. Искала две недели и случайным образом наткнулась на неё. Выслушала все пожелания и четко по моим критериям подобрала квартиру. Спасибо за профессионализм, организованность, оперативность и грамотный подход. Буду рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым !
Не пожалела, что обратилась в "Азбуку Аренды". Большой выбор недвижимости. Подобрали самый выгодный вариант для меня. Риелтор Эльза хорошо сориентировала и помогла сделать правильный выбор, о чем я не пожалела. Очень приятно с ней работать. Рекомендую эту компанию !
Emlakçı Elsa sadece bir dehşettir.
Daireyi görmek için buluşmayı kabul ettik, ancak mücbir sebep yaşadık ve incelemeden bir saat önce vaktimiz olmadığı konusunda uyardık ve özür diledik.
Ertesi gün daireye bakmayı kabul etmeye çalışıyoruz ama sonra bir tür sirk başlıyor, mücbir sebeplerimizle bizi suçlamaya başlıyoruz ve göstermeyi reddediyoruz.
Ondan diğer emlakçılarla iletişim kurmasını istediler, ancak kendisinin kıdemli emlakçı olduğunu ve zaten reddedildiğimizi söyledi.
Sonra Elsa'dan bir inceleme bırakmak için agenst'inizin adını sordum ve buna karşılık sessizlik oldu.
Добрый день. Выражаем огромную благодарность Эльзе за проделанную работу в поиске квартиры. Сделка прошла незаметно для нас. Сняли именно то, что хотели. Спасибо за профессионализм, за доброе отношение и понимание наших предпочтений.👍👍👍
В первые сталкиваюсь с таким не адекватным риелтором , как зовут не спросила, в контактах указана как Эльза . С первых нот общения, я поняла, что человек вспыльчив, не стала на это обращать внимания, ведь всякое бывает.
Но про дальнейшем общении , она показала полную свою не адекватность 🙈. Не советую от слова совсем связываться с этой компанией
Нам все понравилось! Хотели снять квартиру с котом, долго искали подходящий вариант. Это агентство нам посоветовали, как надежное. Написали им, с нами быстро связалась агент Эльза и предложила варианты.
Отличный риелтор и приятный человек, всё рассказала и показала)
Мы довольны
Здравствуйте.
+79х*******99 с этого номера ответила риэлтор насчёт аренды квартиры, с первых же слов разговаривала грубо, на мое замечание почему так грубить, вы же риэлтор - не дала закончить, перебила и ответила такой фразой , что мне стыдно здесь писать!
Оказывается, кроме моего отзыва - ещё много плохих отзывов.
Настоятельно не рекомендую связываться с этим агентством , пишу как собственник . Договора составляются с не четким формированием сроков оплаты , порядком оплаты и тд . Риэлтор Эльза врет на каждом шагу , к тому же когда еще возникают вопросы откровенно хамит . Из - за таких « профессионалов» не хочется вообще через риэлторов что - то сдавать . В шоке от такой клиентоориентированости .
Сегодня, звонил через Авито. Ответила Эльза, я говорю меня интересует вот это кв которая указано в Авито, она говорит вы не русский иностранец, говорю что гражданин России и являюсь госслужащим, и в ответ поздравляю хорошо врете и бросает трубку, нахожу их сайт и звоню менеджеру по качеству обслуживания Станислав, он внимательно выслушал обещал что Разберётся ситуацией и вам перезвонят и решиться вопрос по аренде квартиры, и что вы думаете, я сижу жду звонка, полдня прошло ни ответа ни привета. Общем ситуацию изложил а там думайте сами решайте сами обращаться к ним по вопросам аренды или нет.
Я человек не вспыльчивый, но такое отношение к потенциальным клиентам привело меня в «отзывы». И да, если ознакомиться с ними, вы не удивитесь что рейтинг агентства понижаю из-за Эльзы. Совершенно бестолковый риелтор, не понимающий как правильно вести беседу. Контактировал с ней через авито. Пытался дозвониться несколько раз - сбрасывает. Пишу в чат - не отвечает. Позже, в районе 11 вечера, вижу что находится в сети. Решил позвонить, в ответ получаю: «вы время видите?». И следом: «вам отказано». Сказать что я в шоке, значит ничего не сказать. Мне интересно, с каких пор риелтор решает такие вопросы? А хозяин квартиры будет рад тому, что потенциального съемщика квартиры (при чем довольно не дешевой) вот так «сбривает» риелтор, который по сути должен лишь связать меня с ним?
Обращаюсь к руководству агентства: наймите толкового риелтора, потому что такие кадры как Эльза, не должны находиться в сфере услуг.
Всех неравнодушных прошу закидать на авито объявления данного агентства жалобами, чтобы они не имели возможности конкурировать на рынке.
Из плюсов - ответили на звонок.
Минусы - риелтор Эльза - неадекватная, некомпетентная. Клиентоориентированность на нуле. В начале разговора квартира сдавалась (указано в объявление, что можно с животными) как узнала, что у нас кот, тут же объявление перестало быть актуальным. Ну и предлагать ничего другого не стала. Просто повесила трубку. Наверное у нее очень много клиентов кто гарантированно заселяется на три года. Да и почитав другие отзывы, все стало понятно.
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!
Эльза-абсалютно бесполезный риэлтор!и к тому же врушка.Выкладывает фейковые квартиры на сайте ,затем предложит 2-3 неликвидных вариана и на этом ее работа закончена.
Снимали квартиру в 2019г и 2022г,
Помогли быстро найти квартиру в нужном нам районе, спасибо ✌️
Отдельное спасибо агенту Эльзе, помогла уже 2 раза, очень открытая и приятная в общение.
Советую.
Квартира полностью соответствовала фото, чисто, все необходимое есть, девушка которая встречала при оформлении была вежлива и доброжелательны, а вот перед этим по телефону разговаривала какая то грубиянка, осталось не приятное впечатление, было ощущение что делает одолжение.
Хотела сдать свою квартиру в аренду. Связалась с некой Эльзой, она разместила объявление.... и все на этом. Ни договора об услугах, ни посмотрела квартиру, ни сделала фото. Ни одного потенциального клиента. Когда же я обратилась за услугой в другое агентство на меня от Эльзы посыпалось море негатива, что я непорядочно поступаю. Что они снимают объявление и .... коронная фишечка БЛОКИРУЕТ МЕНЯ В ВОТСАП.Ну оооочень "профессионально". Прямо не агентство недвижимости, а детский сад
Кидают на деньги. Для кого-то может 4.000 и не деньги, но семье в которой маленький ребенок они лишними никогда не будут. Кормили завтраками, деньги не возвращают. Буду обращаться в полицию
Неадекватная риелтор Эльза! Показала одну квартиру и больше не хочет показывать другие квартиры. Странные аргументы. Человек не должен работать в этой сфере
Обратились в данную организацию за помощью в снятии жилья для друзей иностранцев с Ирана.
Девушка откровенно дала понять что с иностранцами не работают, и не помогают.
У Вас что расисты работают?!
К Вам пришёл клиент, это Ваша работа, вы за это деньги получаете, а так разговариваете…….
Позор!!!!!!
Ужасная компания, оставила заявку , мало того что связались через пол дня, так ещё позвонили наорали на меня 🤨, общаются отвратительно, не представляются даже когда перезванивают !
Короче дно жить с таким адским персоналом !!!
Впечатлила некорректность общения риэлтора Эльзы.
Это даже не культура общения, а какая-то агрессивность к клиентам.
Рекомендую избегать данное агентство.
Неадекватный так так называемый риэлтор, хамка, как торговка трусами на дешевом рынке. Если в штате держат таких "специалистов" делайте вывод о компании в целом.
При отмене официально проплаченных счетов из-за переноса мероприятия уже более месяца отказываются возвращать деньги. При том, что уведомление об отмене было сделано за 3 недели до заселения. Сотрудники ссылаются на директора, у директора нет времени решать этот вопрос. В общем, очень мутная и непрозрачная компания.
7
Ч
Чулпан Т.
4. seviye şehir uzmanı
26 Ocak 2023
Ужасное отношение к клиентам. Никакой клиентоориентированности.
Общалась с риэлтором Эльзой.
Вообще не понимаю за что риэлторам платить 50%?? За Хамское отношение???
На сайте только красивые варианты квартир, не факт, что настоящих. Когда начинаешь по поводу них спрашивать, то они естественно уже сданы. Свои квартиры предлагают далеко не с таким же прекрасным ремонтом. Работа агента отвратильная, в сообщениях грубят.
Великолепная работа!!! Предложили много подходящих и очень хороших вариантов. В перввй же день посмотрели несколько квартир и сразу заселились. Все прозрачно, очень профессионально и с улыбкой. В общем огромное спасибо! Рекомендую всем, кому хочется снять квартиру по выгодным условиям, с хорошим ремонтом и в нужном месте!
Быстро и оперативно подобрали хорошие варианты ,все что меня заинтересовало показали ,оформили необходимые бумаги. На все ушло около 5-6 часов.спасибо азбуке аренды за хорошую работу
Оставил заявку и мне сразу же отправили несколько подходящих вариантов. В тот же день посмотрели те которые мне понравились и я сразу же заселился. Рекомендую
Очень хорошее агентство, большая база, много вариантов квартир. Подобрали хорошую двушку для нашей семьи по приемлемой цене, мы остались довольны. Советую, обязательно помогут!
Приезжая в Уфу, всегда пользуемся услугами этого агенства. Нравится качество жилья, отношение к клиентам. Всегда все чисто, фото соответствуют действительности.