Azimut Health Dolina Narzanov Kislovodsk
1174 yorum
22 Eylül 2024
Хороший санатория была там один раз
20 Mayıs 2023
Чисто, шведский стол диетический, минеральная вода три раза в день, рядом парк, много зелени.
4 Eylül 2021
Все бы хорошо, но питание - это нечто. Хуже меня нигде не кормили. Завтрак, обед, ужин - 1 час. Не вкусно. Экономия на всем. Кофе, если его так можно назвать, только на завтрак. Соков вообще нет. Компот в стаканчиках на столах порционно. Не более одного стаканчика (грамм 150) и то, только на обед. Булочки (на вкус мука без соли сахара) только на ужин и то одного вида. Фрукты одного вида и то только на обед в ограниченном количестве. Один нектарин могут положить на стол, например. Масло порционно кусочек меньше чайной ложки на одного посетителя раз в неделю. Каша манная на молоке - жидкая пить можно и серая, молоко если и есть, то хорошо разбавлено с водой. Первое никакое. Похлебка, которая разливается сотрудником ресторана - два половничка на посетителя, не более. Котлетки-перекрученная раз 10 масса. Мясо вообще не ощущается. Сосиски не лучшего качества и отварены прямо в плёнке, которая потом не снимается. В процессе еды постоянно врубают микрофон и рекламируют очередного гастролера. При этом санаторий - 4 звезды. Соответственно, ценник путёвки не маленький. Есть там перестали на 3 день. Изжога, несварение. Так нельзя людей кормить.
17
4
7 Eylül 2021
Все замечательно. Грамотные специалисты,много процедур. Отличное полезное питание, уважительной персонал, замечательные номера. Лечусь и отдыхаю здесь не один год. Буду стараться приехать именно в этот санаторий.
3
2
9 Temmuz 2023
Всё неплохо, но вечерних баров и достойных развлечений на территории нет. Идите гулять!
4
1
16 Temmuz 2022
Совок везде и во всем, начиная с номеров с коврами, шумными вентиляторами и диванами с рынка, заканчивая простецкой едой в столовой - котлета с пюрешкой, жареной рыбой и салатом. Не сказать что не вкусно, просто никак. Кофе можно только на завтрак. В обед и ужин на единственной (!) кофемашине на всю столовую - остерегающая табличка - не прикасаться. Лечебные процедуры - отдельный вид лохотрона. Врачи с сомнительным уровнем компетенции с умным видом назначают «лечение». Часть которого будет состоять из «Индивидуального занятия лфк с использованием тренажеров» = зал с тренажёрами, одной работающей со скрипом беговой дорожкой, без тренера и даже без кулера с водой . «Лечебное плавание в бассейне» = простой бассейн с хлоркой без дорожек, без тренера, в который можно только в шапочке, которая (ну естественно) есть в другом корпусе на ресепшне за деньги или в номере. «Травяные ингаляции» = 5 минут с маской (обычный имубилайзер) с раствором со вкусом эвкалипта. Душ шарко - отдельный вид самоистязаний для людей с тюремной фантазией. В общем лечение очень сомнительное, видимо для тех, кто «верит». Нет никакого смысла в здравом уме и с бюджетом 100-200 тысяч на отдых с ребёнком ехать в этот санаторий. Не знаю как в остальных, но этот не рекомендую. Единственное, что «вытягивает» всю эту шайку лейку - это персонал, который искренне стремится отдавать позитив и улыбки
9
21 Kasım 2023
Отличное место! Кормят вкусно , персонал - умнички ! Советую
1 Mart 2023
Сотрудники санатория! Вы великолепны - гостеприимны, высококвалифицированы, доброжелательны, все, начиная с сотрудников охраны до главной медсестры. Организация оздоровления прекрасная, попадаешь как будто в матрицу - раз-два, и уже нежишься в ванне, наслаждаешься массажем - главная задача всякого санатория - оздоровление и профилактика - здесь на высоте.
3
11 Ağustos 2022
Отдыхаю здесь в первый раз, от безысходности. Так как в санатории, где отдыхала ранее не было мест. О чём пожалела. Заселили меня в номер 602, 10 августа на 2 нед. Ужасное отношение, соседи (601 номер) все время курили, из-за чего не могла открыть балкон. На мои просьбы натыкалась на хамство. Сотрудники санатория ни чем не помогли. Отдых испорчен. Питание ни о чём. Летом дают квашеные помидоры, фрукты только в виде пластмассы. И это только первые сутки пребывания. Думаю дальше будет только хуже. Никому не посоветую отдых здесь. Посмотрим...
7
3
3 Mayıs 2023
Доброжелательный и вежливый персонал, отменные процедуры, съедобная пища, прекрасное место!
3
22 Nisan 2023
Отдыхала в этом санатории в марте 2023 года. Все понравилось и повезло с погодой😊. Душ Виши замечательный, грязи, ванны, массаж и прочее - в общем полный релакс организма. Хотелось бы, чтобы шведская линия была как в отелях сети Азимут, так как не все гости придерживаются диеты. И небольшой косметических ремонт номерам тоже бы не помешал.
3
19 Nisan 2021
Отдыхаю в санатории не первый раз, каждую поездки жду с нетерпением.Замечательный санаторий, начнём с расположения, все в зоне доступности. Красивая ухоженная территория. Приветливый доброжелательный персонал. Я медработник и могу оценить и лечебную базу, в наше непростое время весь персонал на высоте. Санаторий работает как единый хорошо отлаженный механизм. Спасибо вам большое. И очень надеюсь встречается с вами каждый год .
7
4
12 Mayıs 2023
Еда: конечно это не тот ассортимент,который должен быть за такую стоимость. Настой шиповника,соки разбавлены. И очень интересно как так можно разделать курицу,что какую часть не возьми только кости.
3
15 Temmuz 2023
Приятная, ухоженная территория, персонал позволяет себе грубить, питание хорошее, аквапарк часто переполнен.
1
4 Ocak 2022
Кисловодск - лучший курорт! Необыкновенно чистый воздух, красота природы и большая польза для организма!Лечилась 4 раза в санаториях разных, но понравилось везде...
5
14 Mayıs 2023
Отдыхаю в настоящее время, санаторий совковый, не соответствует заявленным 4 звездам, а питание вообще ужас, давно я не ела хлебных котлет или как они у вас называются тефтели, стыдно господа повара, и управляющий санаторием обязан следить за пищеблоком. 14.05.2023г.
9
1
18 Eylül 2023
Отдыхаем 3ий день , все нравится, процедуры, особенно бассейн и питание.
3
1
14 Aralık 2021
Хороший санаторий, хорошее питание, шведский стол,хороший персонал,но есть недостаток, процедур очень много действенных,но они все платные,а которые назначают бесплатно,такие можно и дома в своей поликлиники сделать,но вообщем не плохо,отдахнуть можно.
4
1
16 Eylül 2022
Отдых и оздоровление "смазал" случай когда был вынужден обратиться за помощью к зав.отделением санатория "Долина Нарзанов". Выслушав мои проблемы врач посоветовала соблюдать диету, на этом оказание помощи закончилось, а после моих рекомендаций и предложений по организации работы мед.персонала, заведующая отделением порекомендовала мне обратиться в санаторий, где меня всё будет устраивать. И всё это был вынужден выслушать не от рядового служащего санатория, а от зав.отделением. Печально.
После посещения гл.врача, меня направили к непосредственному специалисту.
2
30 Nisan 2024
Отличный санаторий. Удобное местоположение
1
7 Ekim 2024
Плохой подьезд не удобно
1
1
5 Eylül 2023
Отличный санаторий во всем)))) Лечение, обслуживание , питание супер
3
1
12 Ağustos 2023
Были в аквапарке при отеле. Очень понравилось. Территория чистая, все новое.
3
3 Şubat 2023
Из минусов только то, что невозможно дозвониться на круглосуточную! линию. Звонила 3 дня безрезультатно, делала заявку на перезвон, никто не перезвонил, поэтому были серьёзные сомнения ехать или нет. Но! На месте всё оказалось иначе. Приветливый и заботливый персонал и на ресепшн, и в медкорпусе, и в столовой. Питание разнообразное. Голодными точно не останетесь! Очень хорошо, что немного выпечки.
3
25 Mayıs 2024
Все хорошо. В номерах ванные комнаты уже пора обновить.
1
22 Nisan 2024
Очень хороший санаторий! Проживание, отношение персонала, лечебная база: все очень хорошо!
25 Nisan 2022
Очень понравился санаторий. Еда диетическая. Какая и была заявлена. В меню много капусты. Ну прям очень много. Во всех вариациях.
По медперсоналу можно поставить высокую оценку,за исключением медсестры по душу Шарко. Вот она грубиянка. Таких давно не видела.
4
12 Ocak 2023
Были там отдыхали и лечились, всё супер. Трёх разовое питание шведский стол. Лечились, много разных процедуры.
3
3 Ekim 2023
Ужасные условия, отвратительное отношение персонала, врачей, некоторых из них таковыми вообще не назвать, например заведующую, таких близко нельзя к людям подпускать
1
9 Ekim 2022
Оценю всё на твердую троечку. Номер со старой, пропахшей нафталином мебелью. В холе продавленный и с засаленной обивкой диван. Еда отвратительная. Иногда приходилось набирать повторно блюда, потому, что мясо было не возможно разжевать, рис - прокисший ( видимо остался от завтрака и на паровой "бане" до обеда успел прокиснуть), баклажаны перекисшие. И так можно перечислять бесконечно. И кто придумал так называемый "шведский стол"? Мне он напоминает деревянную лохань для свиней, в которой толкаясь локтями копаются люди. А обслуге приходится поправлять еду, чтобы придать ей презентабельный вид. ФФуу. Единственное что приемлемо - это воздух и не надо готовить, стирать, убирать, мыть посуду. Не советую!!!! За такие деньги поищите что-то другое. Старожилы говорят, что с приходом нового хозяина всё стало в разы хуже.
3
2
13 Kasım 2022
Полное разочарование.
Процедур назначается мало, могут стоять по времени так, что не успеваешь на следующую. Встречается персонал откровенно халтурящий, даже платные процедуры отпускаются небрежно, жалко потраченных денег. Горничные замотанные, толком не убирают.
Развлекательные мероприятия практически не проводятся, только платные концерты- одних и тех же артистов по кругу гоняют. В выходные и праздники вообще тоска.
Номер достался в месте, где слышна работа лифта. Так что, покой нам только снился.
Не хочется на отдыхе поднимать себе нервы, отстаивая свои права, поэтому сюда больше не приеду.
5
2
5 Şubat 2021
Мне все понравилось, номер просторный с прекрасным балконом, территория ухоженная. Еда конечно диетическая, но на то и санаторий, все вкусно, молочные продукты вообще замечательные. Очень удобный расчётный час в 00.00, сохраняет почти два дня отдыха. В наше пребывание бассейн был на реконструкции, за это снимаю 1 звезду.
11
6
14 Ekim 2020
В санатории отдыхаю в четвертый раз. Спасибо всему персоналу санатория за качественное обслуживание, теплое, приветливое и внимательное отношение! Красивая территория с многообразием растений.Чистота и порядок во всех уголках санатория. Особая благодарность работникам столовой за ваш труд, за шведский стол с изобилием наивкуснейших блюд. После лечения в санатории заряд положительных эмоций сохраняется до следующего приезда! Хочется возвращаться снова и снова!Супер санаторий! Рекомендую всем
9
3
9 Ekim 2023
Отличный санаторий! Качество обслуживания на высоте. Рекомендую!!!
3
23 Ocak 2024
Качество, персонал, набор медуслуг, все отлично!
2
3
4 Ağustos 2023
В шоке от услуг санатория, и это 4 звезды!!!
Питание ужасное, для детей вообще никакого выбора.
Срочно смените шеф повара!
Позор!!!
Если окна выходят на железную дорогу, приготовьтесь слушать гудки и стук колес поездов.
Остановились в номере комфорт, но где этот заявленный комфорт?
В ванной комнате даже нет полки, чтобы поставить шампунь.
На балконе ржавая раздвижная сушилка.
В комнате есть шкаф, но в нем нет полок.
На детской площадке в песочнице последний раз песок пополняли наверное при открытии санатория.
Для детей только аквапарк слава богу еще сохранился, но требует ремонта. Анимации тоже никакой, вобщем детям кроме аквапарка здесь заниматься нечем.
Цееы на лечение в 2 раза дороже аналогичных санаториев.
Санаторию ставлю 1 звезду и это за аквапарк!
4
1
21 Ağustos 2022
Хороший санаторий, ухоженная территория, съедобная пища, номера норм, но главная достопримечательность это лечебный комплекс!!!
Минус неприветливый ресепшн!! -
3
3 Kasım 2020
В октябре отдыхали с мужем в санатории. Понравилось очень! Приветливый персонал, хорошее диетическое питание. Много процедур. Внимательные врачи, медсестры и замечательные массажисты. Красивая территория. Главное очень близко от ЖД вокзала и курортного парка, где мы пропадали ежедневно после процедур. Всем спасибо. Вернёмся с удовольствием!!!!!
9
2
18 Ağustos 2022
Отличная гостиница. Завтрак хороший, но выбор не великий. Кофе капучино за отдельную плату. Персонал доброжелательный.
3
1
5 Kasım 2022
Территория, персонал, обслуживание на 5 баллов. Питание и номера не тянут на четыре звёзды , думаю 3 балла не больше ! Но все компенсирует сам Кисловодск . Спасибо !
3
1
26 Ağustos 2020
Замечательный санаторий! Второй год сюда приезжаю отдохнуть и полечиться! Прекрасные номера , где есть все для проживания! Хорошая медицинская база ! Бассейн и аквапарк! Питание диетическое и очень вкусное ! Каждый день разные развлекательные мероприятия и дискотека! Я бы дала этому санаторию 5 звёзд ! На следующий год обязательно приеду опять в Долину Нарзанов !
20
10
2 Mayıs 2023
Ужасные совдеповские номера,вместо душевых кабин поддоны,в которых можно помыть только ноги.Персонал вежливый с момента доплаты.Территория чистая,ухоженная.Еда каждый день одна и таже.
4
1
20 Temmuz 2023
Удобное расположение санатория, хорошее питание и если грамотно индивидуально подобрать процедуры, то вообще отдых будет на 5+.
1
24 Temmuz 2024
Уровень советского союза(((
18 Nisan 2023
Хотите попасть в 70 ые годы? Значит вам сюда! Ужасный номерной фонд. Питание ужас. Лечение на 3 балла. Но персонал санатория на 10 баллов. Весь персонал санатория очень замечательные люди, но увы от них не всё зависит!
4
2
9 Temmuz 2022
Не понимаю кто пишет положительные отзывы. Территория да отлично, бассейн тоже, но остальное это треш. Во-первых еда-она не просто плохая , она отвратительная. Невозможно есть ничего кроме хлеба и булок. Чай выдают пакетик на человека!!!!. Садится надо за стол с посторонними людьми за тот стол который вам укажут на входе. Я не преувеличиваю когда говорю о еде так! При нас женщина выплюнула еду и ругалась какая мерзость!!! Номера уставшие и поломанные. Кто дал вам 4 звезды?!!!!! Вы сами это ели? Сутки пробыли и потребовали возврат за остальные дни. И мы такие не одни. Сутки 15000 и такие отвратительные условия. Просто нет слов. Выступления артистов на возраст 60+. Контингент проживающих такой же.Но это мелочи по сравнению с номерами и едой.PS. Совсем забыла-На территории санатория 4* лотки торговцев одеждой)))
5
3
24 Haziran 2024
Очень не плохой санаторий. Отличное лечение.
11 Temmuz 2022
Покупали тур через Пегас туристик в 2 семьи. Бронь на одну семью получилась смещена на день. Узнали об этом уже по факту приезда, при чем ваучеры были с правильными датами. Никто не признал вины - ни туроператор, ни санаторий. При этом позвонили в Пегас с данной проблемой, сказали что решат и перезвонят. Но звонка так и не было. Все время говорили, что это вина санатория. Но санаторий ее тоже не признал. Начало отдыха было тем самым смазано. Номер нам дали только в десятом часу вечера. А приехали в санаторий в час дня.
Для записи на процедуры нас отправили к медсестре. Очередь перед нами была около 10 человек. На человека уходило 30 мин. Т.е. очень долго....С детьми отстоять очередь проблематично.
Мы обратились к старшей медсестре и она нам помогла с этим вопросом.
Лечащий врач был назначен только на следующий день во второй половине дня, а детям только через день от даты заезда. Т.е. количество процедур получили меньше, чем могли бы.
Про номер
У нас был "люкс", две комнаты. Просторно, телевизор в каждой комнате, посуда, чайник, холодильник, фен, весы. В плане уборки: оцениваю на 3. Ковры грязные, под кроватями пыль. Полотенца меняли по необходимости, постельное было чистым.
Еда: диетическая, но хороший выбор. Шведский стол на завтрак, обед, ужин. Кофемашина работала на завтраках. Всегда мясо, рыба, овощи, фрукты. На обед 2-3 вида супов. Детей точно есть чем накормить))
На развлекательные программы не ходили.
Процедуры и лечение: персонал весь дружелюбный, отзывчивый. Было приятно. Но цены на платные процедуры вызывают вопросы...
Нас не могли записать на те процедуры, которые мы хотим из-за того, что в компютере все расписано. При этом приходишь и людей нет...
Вывод: цена и качество несопоставимы(
Пожелания:
1. оптимизировать заселение, запись к врачам,
2. время брони и заезда проверять. С детьми на ногах были 18 часов из-за ч-то вины и за свои деньги....
3. Навести порядок с чистотой. Обратить внимание на вентиляции, в т.ч. в кабинетах с процедурами. Там вся пыль уже свесает...(
3
1
2 Mart 2023
Отличное местоположение санатория, комплексное лечение, вкусный и разнообразный стол!
3
1
29 Haziran 2023
Отличное место. Большая закрытая территория, очень красиво и уютно.
3