Сервис ужасный!
Дозвониться невозможно или очень долго!
Приехал аж с другого города ехал час чтоб тут затонироваться , приехал а тут жди. Ждал час …
Потом начали делать машину которая пришла после меня…
Психанул уехал в итоге..
Потратил 3 часа времени и денег на бензин зря
Раньше было лучше сервис
Загнали машину на проточку тормозных дисков без съема. Проехал 900 км, начали бить. Ездил без резкого торможения, не заезжал в лужи, не заезжал на мойки. К слову, данная машина вторая, т.е. редко пользуюсь, по выходным только. Когда обратился в сервис обратно, мастер сказал, что это не гарантийный случай и что у меня якобы стенка тормозных дисков слишком мала. Также сказал, что смысла вообще нет точить тормозные диски. Об этом почему-то мастер в первый раз не предупредил, не сообщил. Просто содрали деньги. Не компетентные, не профессиональные сотрудники. Крайне остался не довольным данным сервисом. Не рекомендую!
Нормальный сервис, цены адекватные, встречаются и вполне адекватные сотрудники)
Подбирали колодки на вольво, не пробивалось по вин коду, в итоге оказалось что колодки не те, но что удивительно - оперативно организовали доставку нужных колодок из другого сервиса (их в нашем городе 3). Пока ждали запчасть (около 30 мин), бесплатно поменяли местами колеса передние и задние и посмотрели ходовку с мастером. По итогу ценник на замену и стоимость детали обошлись даже дешевле чем изначально предполагалось.
До этого заезжал сюда только на тонировку машин, мойку и покупал дворники бошевские.
Если там всегда так с обслуживанием то просто замечательно.
Замените Администратора на приёме по записи на ТО
Много лет приезжал ранее на техобслуживание и автомойку
В последнее время пропало желание приезжать
Человеческий фактор
Девушка на телефонные звонки отвечает
Зовут Александра
Заехал на развал схождение,цену изначально не сказали,подкрутили один болт,взяли 1780 из которых 50 руб за пленку на руль и пакет на сиденье хотя это расходники,в других сервисах развал дешевле на половину.
Приехали поменять подшипники, обещали за 30 минут сделать, в итоге ушло 2 часа, так как в наличии нужных подшипников не оказалось, ждали когда откуда-то подвезут, на саму работу по замене ушло не больше 10 минут. Ребята слесаря хорошие специалисты. Хотелось бы чтобы при первичном осмотре были более внимательным, чтобы исключить такие ситуации.
Людей нет. Работают долго. Очереди не было. Просто стою перед воротами. Не запускают. Администратор на рабочем месте отсутсвует. Позвонил по телефону, ответила девушка, но потом взял трубку мастер приёмщик, пояснил, что за мойку не отвечает и бросил трубку. Если он так общается. То можно представить как он в сервисе общается. Страшно туда заехать. С вами вообще никто разговаривать не будет. Вобщем просидел 1,5 часа, не дождался уехал на другую мойку. Вот такое отношение к клиентам, не говоря о качестве мойки. Хотя я постоянный клиент. Наверно был. Директору Камалову Ильшату позор даже трубку не взял. Для кого он его на дверях написал? Своим друзьям буду советовать объезжать стороной этот Ньютон!!!
3
Kurumun yanıtını göster
ilnur B.
5. seviye şehir uzmanı
13 Haziran 2023
Записался на развал схождение, приехал в своё время, загнали другую машину, сказали ждать минут 40, час. Я заранее записался, чтоб приехать, потратить максимум час на диагностику и поехать по другим делам. К сожалению пришлось перенести диагностику на другой день. Не хорошо получилось, сюда буду обращаться только в крайнем случае.
Приезжала на диагностику двигателя. В итоге поменяли свечи, две катушки зажигания. Приехала с горящим чеком. Ошибку скинули. Оставила за всё 15000 рублей. Только выехала, чек загорелся снова. На следующий день приехала с этой проблемой снова. Ошибку снова скинули, но чек загорелся снова как выехала с сервиса. Проблему не нашли, сказали езди так.
Заехал на мойку . Помыли хорошо, но в процессе мойки отклеелось боковое зеркало и разбиллсь. Родное оригинальное зеркало с которым ничего никогда не делолась. (машину покупал с салона , я единственный владелец .) Администрация не оказала никакого содействия. Ремонт придется делать за свой счет. Не советую обращаться к такой безответственной организации.
Сдал автомобиль на тонировку в круг 3.08.2021 абсолютно чистым сразу после мойки. Услуга была оказана на 11000 рублей, люди поверьте можете лучше обращаться в гаражные общества сделают лучше и цена будет на порядок дешевле и отношение не будет хамским. Отдали машину грязную, персонал грубый, абсолютно не клиентоориентированные!!! После того как вы расплачиваетесь за услугу, отношение сразу к Вам меняется!!! Проверяйте производятся ли все работы те которые прописаны в заказ наряде!!! Ответственного лица в СТО нету!!! Крайне не рекомендую данное СТО!!!!!!!!!
Сервис хороший 👍 работники знают своё дело молодцы, ну цены сперва озвуливают одну , а при выдачи машины ценик взлетает космос без доп работ , обманщики
Мойка, слесарные работы, плюсом запчасти!!! Всё что надо для автолюбителя!!! Думаю тут вам обязательно помогут с проблемой вашего авто!!!
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
25 Eylül 2019
Отличный сервис. Грамотные мастера, аккуратные и вежливые. Всегда разъяснят что и как, помогут подобрать качественные не дорогой аналог, если оригинал "кусается". Ремонтируют практически любую поломку. Быстро, качественно. Обслуживаю там уже не первый свой и служебный автомобиль. Рекомендую.
Отказ в обслуживании. Хотел поменять масло в двигателе, но сервису не интересен теперь уже бывший постоянный клиент со своим маслом и фильтром. Как пояснила девушка на телефоне - у них внутренний приказ не брать клиентов со своими запчастями.
Острожно всем!!!! Помыла авто на мойке, после чего с ужасом обнаружила , что краска с автомобиля была отбита, за восстановление покраски пришлось заплатить 10000, руководство мойки ни только не принесло извинений, но еще и наглым образом написали отписку с текстом, что краски уже не было на автомобиле на момент мойки. Такого безапелляционного заявления терпеть не буду, готовлю документыв суд. Если вам дорог ваш автомобиль, НИКОГДА!!!НЕ ЗАЕЗЖАЙТЕ НА ЭТУ МОЙКУ!!!
Очень плохой сервис, аорте. 2 года назад у них ремонтировался, взяли за замену новой детали около 13тр. Точно уже не помню, а оставили старую, немного приведя ее в порядок как они посчитали. После этого у меня на трассе закипел движок т.к. деталь была в системе охлаждения двигателя, точнее масло через нее затекало в антифриз. В итоге эвакуатор и ремонт на 35 т.р.
3
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
10 Mart 2020
Пользуюсь услугами автосервиса с 2006 года. Меня всё устраивает: сервис, тонировка, мойка, зона отдыха. Работает система накопительных скидок, которыми активно пользуюсь путем бесплатной мойки.
Неплохой сервис. Дороговато. Была ошибка, после развала забыли затянуть гайку на развыльной тяге, на ходу гайка раскрутиласть и колесо потеряло свое правильное направление. Приехали в сервис, все поправили бесплатно,но почему то не признали свою ошибку и не извинились. В остальных случаях обращения в этот сервис проблем не было, все было сделано качественно.