Хорошая удобная компания. Мы отправляем свою продукцию по всей России разными транспортными компаниями по желаниям покупателей, но сами предпочитаем Байкал. Баланс цена-качество, безусловно, оптимальный. Очень быстрое обслуживание. Ничего лишнего. Никаких глюкавых терминалов самообслуживания - отдал менеджеру документы, она быстро сама всё оформила. Вообще в Твери в Байкале всегда тратишь на отгрузку времени в два-три раза меньше, чем в том же ПЭК. Ни одного плохого отзыва на другие филиалы Байкал-сервиса на доставку и выдачу
от получателей нашего товара нам не поступало.
Плюсы: можно дозвониться, берут трубки.
Обертку своей ТК сделали норм.
Операторы вполне вежливы.
Минусы: не выполняют обязательств по сроку доставки!!! Вообще! У меня на производстве срыв срока поставки изделия из-за задержки поставки комплектующих через эту ТК. Крайне не рекомендую!
Срок переносят уже третий раз.
Не отлажена логистка по отправке груза с терминала до адреса - необходимо ждать после отгрузки на терминал логиста и их транспортные возможности по доставке по городу - 100% не советую.
Почему нельзя синхронизировать доставку до терминала с доставкой до адреса день в день? Это же элементарно!
Короче процессы по логистике неприемлемы.
Резюме: точно больше не обращусь .
Супер. Очередь прошла быстро. Персонал бомба молодцы красивые. Расположение очень комфортное. т. к. Есть парковка и все доступно в шаге Склад и офис оформить. Директору компании отдельное спасибо, всегда подскажет , сам проводит до склада, в офисе порядок, все блестит. Я редко видел такие транспортные и директоров. Байкал - супер, думаю благодаря руководству!