Частый клиент компании. Работники склада серьезные всегда. Молодцы одним словом. Всегда помогут. Быстро и качественно обслуживают. Огромный им респект. Но данный филиал более нравится чем центральный. Девушка на оформлении документов приятная и отзывчивая. Быстро оформляет документы. Удобное расположение заезда. Рекомендую именно этот филиал на Уральской.
Отличная работа терминала Уральская - все быстро, оперативно, еще и с улыбками. Знают постоянных клиентов лицо, всегда помогут распалетить и загрузить в машину... Отличная команда
Заказывала доставку небольших посылок до 50 кг несколько раз. Всегда все в срок, посылки целые, цены хорошие. Надеюсь, в дальнейшем всё тоже будет хорошо. Спасибо!
😊👍 ребята ,Шикарная транспортная, очень приветливый персонал, грузчики одекватные мужики ( им отдельное спасибо 🙏 за помощь), быстро всё перегрузили, взвесили и упаковали! Менеджер умница всё оформила без проволочек!! Мне всё понравилось
Всегда всё быстро и чётко , на шоссе нефтяников всегда больше людей и времени занимает больше , а тут всегда быстро приятный персонал всегда пойдёт на встречу , рекомендую это место !
Вопрос.
Что нужно сделать руководителю данного предприятия, чтобы сотрудники склада не жаловались клиентам на свой нелёгкий труд?
Ответ есть и большинство его знают, но он не подходит для практического применения.
Транспортная компания отличается от других скоростью работы сотрудников, вежливостью общения и вполне нормальными (адекватными) ценами на доставку. Смело ставлю 5 звёзд.
Многие транспортные компании страдают этой проблемой, но такой «наглостью» похвастаться может не каждая… на калькуляторе на сайте, при внесении всех параметров груза и адреса забора сумма одна по факту получения суммы в два раза больше.
Байкал -сервис приятно удивляет!!! Давно не встречала такого вежливого и внимательного персонала!!! Грузчики просто красавцы!!!упаковали хрупкий товар, как хрустальную вазу))))) надеюсь все дойдёт до адресата в целости и сохранности! Спасибо, что меняетесь к лучшему
Отличные работники профессионалы своего дела, всегда вежливые и культурные, всегда помогут во всём. Одним словом на уральской работают профессионалы
1
Kurumun yanıtını göster
А.К.
8. seviye şehir uzmanı
2 Mart 2024
Быстрое обслуживание. Доброжелательные грузчики со склада помогают все загрузить.
Kurumun yanıtını göster
Алексис
7. seviye şehir uzmanı
12 Nisan 2024
Товар пришёл помятый, внешняя целостность коробки была погнута и помята, что послужило порчей товара внутри. Ранее товар доходил нормалтно, но в этот раз что-то подвели.
Добрый день, что можно сказать , по работе ТК Байкал Сервис Краснодар. Увы, все печально. Мы так и не смогли получить свой груз в полном объеме, так как потеряли 1 место. Причем это уже второй раз, первый был неделю назад , когда вместе с сотрудниками склада, бегали по всем углам искали наши коробки, в течении двух часов, все же нашли. Но сейчас ситуация еще хуже, организация склада никакая, кто и чем занимается непонятно. Начальник склада Краснодар ответить на наш вопрос, где наш груз, смог ответить - Не знаю. Если не планируете тратить время и нервы, то вам не сюда.
Груз был согласован на доставку, утро дня доставки звонит девушка и говорит что в ваших коробках дырки будто из них вытащили товар приезжайте пересчитывать.... Я должен на терминале раскидывать весь свой товар и пересчитывать????? Это что ????? В итоге я не стал этого делать, две коробки были с дырками из которых вытащили 25 едениц товара галантереи! Воровство в компании получается.... Есть видео как открываются двери авто с доставкой а там коробки с дырками, я заснял! После позвонил в поддержку, сказали что с вами свЖутся по этому вопросу, спустя два месяца ни кто не позвонил.
Граждане, будьте внимательны с этой транспортной компанией. В Краснодаре у них происходит воровство грузов и вещей. У меня украли вещи на 50 000 руб. Написали претензию и деньги они естественно не хотят возвращать, пойдем в суд. Я вижу много негатива в отзывах, значит это системная проблема. Не обращайтесь к ним, потеряете вещи, украдут.
Отгружаем со склада товары напрямую Байкалу, а они уже дальше развозят по точкам по всей стране. Удобно, что закрывают весь спектр действий по доставкам.
Хороший сервис, Парни всегда помогают с разгрузкой. Особенная Аханкари красава, проф своего дела, оперативно работает, что позволяет не терять время и сдавать вовремя грузы.
Очень низкое качество услуг. Постоянный срыв сроков поставки грузов. Регулярная порча груза. Служба информации не когда не знает и не владеет имформацией о нахождении груза. Работа данной организации просто ужасна.
Отвратительно..Крайний негатив! Во-первых, навигатор привёл за километр от реального места. Во-вторых, создали заявку на сайте в личном кабинете, упаковали и подписали посылку соответствующим номером отправления . Когда пришли сдавать посылку - первое, что увидели на складе - это грязь, мусор, наваленные поддоны на складе ТК Байкал Сервис, в пункте сдачи товара. Но это не самое страшное. Сотрудники склада абсолютно некомпетентные! Назвали номер отправления, нам ответили, что по номеру отправления они посылку принимать не будут. Что необходимо оформлять отправление на месте, чтобы мы предоставили все необходимые данные. Вопрос, для чего нужен личный кабинет, создавать заказ? Или для чего этой фирме такие сотрудники? Наведите порядок на вашем терминале. Нет желания обращаться более в вашу транспортную кампанию. И да, забыли добавить, отношение к людям также не фонтан, над нами в прямом смысле смеялись и насмехались, зачем вы принесли, почему не заказали забор. А если забор для нас это дорого, к тому же наша организация, периодически отправляющая товар , находится в 5 минутах ходьбы от вашего терминала. Очень просим разобраться в ситуации. Для понимания, номер заказа - 2558782. PS - также, сотрудник сказал, что есть компьютер, ушёл мою посылку проверить номер. Сейчас позвонил, и скащал, что у него нет КОМПЬЮТЕРА!!! Типа, зачем я жалуюсь в офис главный. Как-то странно.